Lounge Access Policy

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休息室准入政策

我们衷心欢迎乘客使用我们星空联盟品牌休息室和成员航空公司自有的休息室,使用这些休息室须遵循以下政策:

国际航班头等舱乘客

作为国际航班头等舱乘客,如果满足以下条件,您就可以在航班起飞的机场使用星空联盟国际航班头等舱休息室和成员航空公司自有休息室(不包括超级贵宾专用休息室*):

  • 您出示星空联盟成员航空公司所运营航班的国际航班的头等舱登机牌
  • 您的航班的起飞日期与您的出行日期相同,或者最迟到第二天早上 5 点。
  • 休息室入口处标有星空联盟标识。

可以携带一位在同一天乘坐从同一机场离港的星空联盟任意航班的宾客。

 

* 一些成员航空公司为其超级贵宾乘客提供专用休息室: 法兰克福和慕尼黑的汉莎航空公司 HON/头等舱休息室、苏黎世和日内瓦的瑞士国际航空公司 HON/头等舱休息室、维也纳的奥地利航空公司 HON/头等舱休息室、曼谷的泰国国际航空公司 Spa 贵宾休息室(此名单可能会有所变动)

国际航班商务舱乘客

作为国际航班商务舱乘客,如果满足以下条件,您就可以在航班起飞的机场使用任何星空联盟成员航空公司的自有商务舱休息室:

  • 您出示星空联盟成员航空公司所运营航班的国际航班商务舱登机牌
  • 您的航班的起飞日期与您的出行日期相同,或者最迟到第二天早上 5 点
  • 休息室入口处标有星空联盟金卡标识

不允许携带任何宾客。

国内航班头等舱乘客

一些星空联盟成员航空公司为搭乘国内航班头等舱的乘客提供航班起飞机场的休息室使用权。 但在美国乘坐美国联合航空公司国内航班头等舱的乘客则会受到限制,因为国内航班头等舱乘客无法使用美国联合航空公司俱乐部的休息室。

您需出示星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班头等舱登机牌。 您可以携带一位在同一天乘坐从同一机场离港的星空联盟任意航班的宾客。

国内航班商务舱乘客

一些星空联盟成员航空公司为搭乘国内航班商务舱的乘客提供航班起飞机场的休息室使用权。 但在美国乘坐美国联合航空公司国内航班商务舱的乘客则会受到限制因为国内航班商务舱乘客无法使用美国联合航空公司俱乐部的休息室。

您需出示星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班商务舱登机牌。 不允许携带任何宾客。

搭乘各舱位的星空联盟金卡乘客

作为搭乘星空联盟成员航空公司所运营航班的各舱位的星空联盟金卡乘客,如果满足以下条件,就可以在航班起飞的机场使用任何成员航空公司的休息室:

  • 您出示星空联盟成员航空公司所运营航班的登机牌,且航班起飞日期与您的出行日期相同,或者最迟到第二天早上 5 点。
  • 如您的登机牌没有星空联盟金卡徽标,还需出示有效的星空联盟金卡。
  • 休息室入口处标有星空联盟金卡标识。

您可以携带一位在同一天乘坐从同一机场离港的星空联盟任意航班的宾客。

如果您是联合航空 MileagePlus 的星空联盟金卡会员,搭乘从美国境内机场离港的星空联盟国际航班,而不是搭乘从美国境内离港的国内航班时,仅可进入联合航空俱乐部休息。

付费休息室会员乘客

作为符合条件的付费休息室会员,您可以在航班起飞的机场使用任何星空联盟成员航空公司的商务舱休息室。 符合条件的付费休息室会员包括美国联合航空公司俱乐部会员和加拿大航空公司全球枫叶俱乐部会员。

您需出示星空联盟成员航空公司所运营航班的登机牌,以及有效的付费休息室会员卡(该会员卡上标有星空联盟休息室徽标)。

您可以携带一位在同一天乘坐从同一机场离港的星空联盟任意航班的宾客。

合约休息室

若机场既没有星空联盟品牌休息室,也没有星空联盟成员航空公司所提供的休息室,则由我们的一些成员航空公司提供第三方合约休息室。 作为在此类机场搭乘星空联盟成员航空公司所运营航班的星空联盟金卡乘客,如果您搭乘航班的成员航空公司与此休息室签约,您就可以使用这些第三方合约休息室。 要获得对此类休息室的使用权:

  • 您需出示与该休息室签约的星空联盟成员航空公司所运营的航班的登机牌。
  • 如果您的登机牌没有星空联盟金卡徽标,还需出示有效的星空联盟金卡。
  • 您可携带一名同行宾客,并且该宾客须与您搭乘同一星空联盟航班。

作为国际与国内航班头等舱乘客,您可以在航班起飞的机场使用所搭乘航班所属的星空联盟成员航空公司签约的第三方合约休息室。 请出示与该休息室签约的星空联盟成员航空公司所运营的航班的头等舱登机牌。 您可携带一名同行宾客,并且该宾客须与您搭乘同一星空联盟航班离港。

付费休息室会员乘客不能使用合约休息室。

搭乘星盟优连伙伴航班的星空联盟金卡 (SAG) 乘客

作为星空联盟金卡乘客,在搭乘任意舱位的星盟优连伙伴航班时(该行程包含至少一趟星空联盟航班),可以在航班起飞的机场使用优连伙伴休息室,以及优连伙伴签约的第三方合约休息室。 只需向优连伙伴航班出示具有星空联盟徽标的登机牌。 您可邀请一名同行宾客,并且该宾客须与您搭乘同一优连伙伴航班。

同行宾客

头等舱乘客和乘坐星空联盟航班或优选合作伙伴航班的星空联盟金卡会员,或符合条件的付费休息室会员,可各携带一名同行宾客进入休息室。 同行宾客必须与符合资格的乘客一起进入休息室,并出示在相同日期从各自机场离港的星空联盟成员航空公司运营的航班或优选合作伙伴的航班登机牌。 对于合约休息室,同行宾客必须与乘客搭乘同一星空联盟航班。

任何超过两周岁的随行乘客均视作同行宾客。 与乘客随行至休息室的两岁以下的儿童不视作同行宾客。

符合资格的乘客不可通过多次进入休息室,并且每次随行不同同行宾客的方式过度使用此项同行宾客权利。

每位符合资格的乘客只能携带一名同行宾客进入休息室,即使可以出于多种理由携带同行宾客,例如,是拥有星空联盟金卡身份的头等舱客户。

其它

拥有星空联盟金卡会员身份或符合条件的付费休息室会员资格的非收入来源客户,可以使用成员航空公司自有的休息室、星空联盟品牌休息室及合约休息室。
注意: 针对有关各自公司员工进入航空公司自有休息室的资格,各航空公司可能施行不同的政策。

美国联合航空公司的北极星休息室: 根据常旅客身份和航线,使用时会有特殊条件。 如欲了解详情,请查看美国联合航空公司网站。

定义

国际航班头等舱乘客: 持星空联盟成员航空公司所运营航班的国际航班头等舱登机牌的乘客

国际航班商务舱乘客: 持星空联盟成员航空公司所运营航班的国际航班商务舱登机牌的乘客

国内航班头等舱乘客: 持星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班头等舱登机牌的乘客

国内航班商务舱乘客: 持星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班商务舱登机牌的乘客

星空联盟金卡会员乘客: 持有效星空联盟金卡会员等级身份证明的乘客,该证明可以是星空联盟成员航空公司所运营航班的任何舱位登机牌,亦或有效星空联盟金卡与星空联盟任何舱位登机牌。

付费休息室会员乘客: 持有联合航空俱乐部或加拿大全球枫叶俱乐部颁发的有效付费休息室卡,以及星空联盟成员航空公司所运营航班的任何舱位登机牌的乘客。

非收入来源客户: 使用免费或服务费机票或行业折扣(如 ID50、ID75、ID90)机票的航空公司员工。

星空联盟成员航空公司所运营航班的登机牌: 星空联盟航班的登机牌是在办理登记手续时颁发的文件,该文件允许客户搭乘由星空联盟成员航空公司所运营的航班。

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FAQs