Lounge Access Policy

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라운지 사용 정책

고객은 스타얼라이언스 로고가 있는 라운지 및 회원 항공사가 소유한 라운지를 언제든 이용할 수 있습니다. 단, 다음 이용 규정이 적용됩니다. 

국제선 퍼스트 클래스 고객

국제선 퍼스트 클래스 고객은 다음 조건이 충족되는 경우 항공편이 출발하는 공항(최고급 전용 라운지 제외1)에서 국제 퍼스트 클래스 및 모든 스타얼라이언스 회원사 항공편의 라운지를 사용할 수 있습니다.  

  • 이때 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 국제선 퍼스트 클래스 탑승권을 제시해야 합니다.  

  • 항공편은 방문 당일 또는 늦어도 익일 오전 5시에 출발합니다. 

  • 라운지 입구에는 스타얼라이언스 로고가 새겨져 있습니다. 

1인을 동반하여 입장할 수 있되 해당 승객은 같은 날 동일한 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다. 

국제선 비즈니스 클래스 고객

국제선 비즈니스 클래스 고객은 다음 조건이 충족되는 경우 항공편이 출발하는 공항에서 스타얼라이언스 회원사 항공편 소유의 비즈니스 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다. 

  • 이때 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 국제선 비즈니스 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 

  • 항공편은 방문 당일 또는 늦어도 익일 오전 5시에 출발합니다. 

  • 라운지 입구에는 스타얼라이언스 골드 로고가 새겨져 있습니다. 

동반 인원과 함께 입장할 수 없습니다. 

국내선 퍼스트 클래스 고객

일부 회원 항공사의 경우 국내선 퍼스트 클래스 이용 승객을 위해 항공편이 출발하는 공항에서 라운지 이용 서비스를 제공합니다. 단, 미국 내에서 United Airlines로 여행하는 국내선 퍼스트 클래스 승객의 경우에는 제한이 있습니다. 국내선 퍼스트 클래스 고객은 미국 내에서 유나이티드 클럽 라운지를 이용할 수 없습니다. 

이때 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 국내선 퍼스트 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 1인을 동반하여 입장할 수 있되 해당 승객은 같은 날 동일한 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다. 

국내선 비즈니스 클래스 고객

일부 회원 항공사의 경우 국내선 비즈니스 클래스 이용 승객을 위해 항공편이 출발하는 공항에서 라운지 이용 서비스를 제공합니다. 단, 미국 내에서 United Airlines로 여행하는 국내선 비즈니스 클래스 승객의 경우에는 제한이 있습니다. 국내선 비즈니스 클래스 고객은 미국 내에서 유나이티드 클럽 라운지를 이용할 수 없습니다. 

이때 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 국내선 비즈니스 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 동반 인원과 함께 입장할 수 없습니다. 

스타얼라이언스 골드 고객(이용 좌석 클래스 무관)

스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기로 여행하는 스타얼라이언스 골드 고객은 이용 좌석 클래스에 상관없이 다음 조건이 충족되는 경우 항공편이 출발하는 공항에서 스타얼라이언스 회원 항공사의 라운지를 이용할 수 있습니다. 

  • 이때 방문 당일 또는 늦어도 익일 오전 5시에 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 탑승권을 제시해야 합니다. 

  • 탑승권에 스타얼라이언스 골드 로고가 표시되어 있지 않으면 유효한 스타얼라이언스 골드 카드도 제시해야 합니다. 

  • 라운지 입구에는 스타얼라이언스 골드 로고가 새겨져 있습니다. 

1인을 동반하여 입장할 수 있되 해당 승객은 같은 날 동일한 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다. 

통합 마일리지플러스 스타얼라이언스 골드 고객의 경우 미국 내 유나이티드 클럽만 이용하실 수 있습니다(United Airlines 국내선 항공기로 출발하는 경우가 아니라 국제선 스타얼라이언스 항공기로 해당 공항에서 출발할 때). 

유료 라운지 회원권 고객

자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권을 소지한 회원은 항공편이 출발하는 공항에서 모든 스타얼라이언스 회원 항공사의 비즈니스 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다. 자격요건에 부합하는 유료 회원권에는 전 세계의 유나이티드 클럽 및 Air Canada 메이플 리프 클럽 이용권이 포함됩니다.  

스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 탑승권과 함께 스타얼라이언스 라운지 로고가 새겨져 있고 자격요건에 부합하는 유효한 유료 라운지 회원권 카드를 제시해야 합니다.  

1인을 동반하여 입장할 수 있되 해당 승객은 같은 날 동일한 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다. 

계약 라운지

스타얼라이언스 로고가 있는 라운지 및 스타얼라이언스 회원 항공사 라운지가 제공되지 않는 공항에서는 스타얼라이언스 회원사 중 일부가 타사 라운지와 계약을 맺습니다. 그러한 공항에서 스타얼라이언스 회원사에서 운항하는 항공편을 이용하는 스타얼라이언스 골드 고객은 해당 회원사 항공편이 이 라운지와 계약을 체결한 경우 타사 계약 라운지를 이용할 수 있습니다. 이러한 라운지를 이용하려면 

  • 해당 라운지와 계약이 되어 있는 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 탑승권을 제시해야 합니다. 

  • 탑승권에 스타얼라이언스 골드 로고가 표시되어 있지 않으면 유효한 스타얼라이언스 골드 카드도 제시해야 합니다. 

  • 1인을 동반하여 입장할 수 있습니다(단, 해당 승객은 동일한 스타얼라이언스 항공기 이용 고객이어야 함). 

국제선 및 국내선 퍼스트 클래스 고객은 이용 중인 스타얼라이언스 회원 항공사와 계약이 되어 있고 항공편이 출발하는 공항에 위치해 있는 타사 계약 라운지를 이용할 수 있습니다. 해당 라운지와 계약이 되어 있는 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 퍼스트 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 1인을 동반하여 입장할 수 있습니다(단, 해당 승객은 동일한 스타얼라이언스 항공기로 출발해야 함). 

유료 라운지 회원권 고객은 모든 계약 라운지를 사용할 수 없습니다. 

커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드(SAG) 회원

적어도 하나의 스타얼라이언스 항공기와 관련된 여정의 일부로 이용하는 클래스를 불문하고 커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드 회원은 커넥팅 파트너 라운지 및 커넥팅 파트너와 계약이 되어 있는 타사 계약 라운지를 항공기가 출발하는 공항에서 이용할 수 있습니다. 커넥팅 파트너 항공편의 경우 스타얼라이언스 골드 회원임을 나타내는 탑승권을 제시하면 됩니다. 1인을 동반하여 입장할 수 있습니다(단, 해당 승객은 동일한 커넥팅 파트너 항공기를 이용해야 함). 

동반 입장 인원

스타얼라이언스 또는 커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드, 퍼스트 클래스 고객 및 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권 고객은 각각 1인을 동반하여 라운지에 입장할 수 있습니다. 동반 입장하는 1인은 자격요건에 부합하는 고객과 동행하는 경우에만 라운지에 입장할 수 있으며 같은 날 각 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 또는 커넥팅 파트너 항공기의 탑승권을 제시해야 합니다. 계약 라운지의 경우 동반 입장하는 1인은 고객과 동일한 스타얼라이언스 항공사를 이용해야 합니다. 

2세 이상의 어린이는 누구나 동반 입장 인원에 해당됩니다. 2세 미만의 어린이는 라운지에 동반 입장 가능하며 인원에 해당되지 않습니다.  

이러한 권리는 고객이 여러 번에 걸쳐 다른 동반 입장 인원을 데리고 와 입장하는 방식으로 침해해서는 안 됩니다. 

가령 스타얼라이언스 골드 회원 등급을 보유한 퍼스트 클래스 고객의 경우, 자격을 갖춘 각 고객은 여러 근거로 동반 인원과 함께 입장할 수 있더라도 한 명만 라운지에 데려올 수 있습니다. 

기타

스타얼라이언스 골드 회원 또는 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권을 소지한 무료 고객은 회원 항공사 소유의 라운지, 스타얼라이언스 브랜드 라운지 및 계약 라운지를 이용할 수 있습니다.  
참고: 항공사는 항공사가 보유한 라운지의 입장 자격요건과 관련하여 해당 항공사 직원을 대상으로 다른 정책을 적용할 수 있습니다. 

United의 Polaris 라운지: 상용 고객 상태 및 경로에 따라 특별 이용 조건이 적용됩니다. 자세한 내용은 United의 웹 사이트를 확인하십시오. 

정의

국제선 퍼스트 클래스 고객: 국제선 퍼스트 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권을 소지한 고객  

국제선 비즈니스 클래스 고객: 국제선 비즈니스 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권을 소지한 고객.  

국내선 퍼스트 클래스 고객: 국내선 퍼스트 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권을 소지한 고객.  

국내선 비즈니스 클래스 고객: 국내선 비즈니스 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권을 소지한 고객.  

스타얼라이언스 골드 고객: 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 탑승권(이용 클래스 불문)에 유효한 스타얼라이언스 골드 등급 증명서가 있거나, 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기의 탑승권(이용 클래스 불문)과 함께 유효한 스타얼라이언스 골드 카드를 제시하는 고객. 

유료 라운지 회원권 고객: 전 세계의 유나이티드 클럽이나 에어캐나다 메이플 리프 클럽에서 발행한 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권 카드와 함께 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권(이용 클래스 불문)을 소지한 고객. 

무료 고객: 무료로 또는 서비스 티켓 또는 ID50, ID75, ID90 등의 할인 티켓으로 이용하는 항공사 직원. 

스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권: 스타얼라이언스 항공기의 탑승권은 체크인 시 발급되는 문서로, 고객이 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운항하는 항공기에 탑승할 수 있게 해 줍니다. 

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