Star Alliance Connection Service

SERVICE DE CORRESPONDENCE STAR ALLIANCE Aide proactive pour les clients avec des correspondances de vol courtes

Dans certains hubs Star Alliance, chaque jour des clients sont aidés lors d'un transfert entre transporteurs membres de Star Alliance.

Le personnel du service de raccordement surveille les temps de connexion pour les passagers en correspondance avec un autre vol, et signale tous les cas où un client et des bagages enregistrés risquent de manquer leur correspondance. Dans ces cas, le personnel du service de raccordement prend les mesures nécessaires pour s'assurer que les passagers et les bagages effectuent le vol de correspondance suivant.

Les équipes de Star Alliance Connection Service se consacrent à améliorer votre voyage sur 11 grands sites.

Le service est offert en Europe à Francfort (FRA), à Londres Heathrow (LHR) et à Munich (MUC). En Amérique du Nord, il se présente à Chicago (ORD), Denver (DEN), Houston (IAH), New York-Newark (EWR), Los Angeles (LAX), San Francisco (SFO), Toronto (YYZ) et Washington Dulles (IAD).

Voyez comment cela fonctionne ici.

Connection Center Crosslink