Star Alliance
28 MEMBER AIRLINES

ONE NETWORK
OFFERING GLOBAL RECOGNITION

CONSTANTLY INNOVATING
FOR TODAY`S TRAVELLER

30 秒公司簡介 星空聯盟引領未來的方式

結合力量與創新

星空聯盟乃於 1997 年由 5 家航空公司所創辦,並為全球第一個航空聯盟。 我們仍持續領先,並致力於創新與卓越的顧客服務。 而且,領先的精神以成功的紀錄為基準。 所以,我們的顧客兩方面都受益: 絕對可靠以及持續創新。

如今,星空聯盟擁有 28 家成員航空公司,且各自擁有自己的獨特文化與服務風格。 聯盟成員攜手提供橫跨全球廣泛網路順暢的連結。 位於德國法蘭克福的專案公司,協調星空聯盟各項活動,包含:機場位置集中、基礎設施、溝通倡議、及其他增進您旅行經驗的服務。

讓聯盟為您效勞

我們持續尋找如何讓您的旅行經驗感到更順暢及舒適的方法。 此為兩個例子。

機場位置集中 At airports

在選定的機場,我們的成員航空公司共用售票台、報到櫃台、貴賓室、行李寄放和其他服務。 其中最好的例子為星空聯盟成員航空公司,在經全新且精心打造的倫敦希斯洛機場第二航廈營運。 我們正逐步將此種倡議推行至更多機場。

中轉中心 Centres

坐在延誤的航班上,擔心會錯失轉機令人感到壓力極大。 為應付此類情況,我們的中轉中心會追蹤抵達航班上的旅客和行李即時資訊。 我們的中轉團隊會盡可能協助您和行李都能順利轉機。 如果可以的話,成員航空公司員工甚至會到場接機,確保您的轉機更加迅速。 我們全球主要航空轉運中心提供這項服務。