Lounge Access Policy

休息室准入政策

我们衷心欢迎乘客使用我们星空联盟品牌休息室以及成员航空公司自有或由其承包的休息室,使用这些休息室须遵循以下政策:

国际航班头等舱乘客

作为国际航班头等舱乘客,您有权使用国际头等舱休息室和/或任何星空联盟成员航空公司的自有休息室。 一些成员航空公司为国际航班头等舱乘客提供专用休息室。 您需出示从当地机场离港的星空联盟国际航班头等舱登机牌。 您最多可邀请一位乘坐从当地机场离港之星空联盟任意航班的同行宾客。

以下休息室除外: LH HON/FRA/MUC 头等舱休息室;LX HON/ZRH/GVA 头等舱休息室;OS HON/VIE 头等舱休息室;TG BKK Spa 贵宾休息室(此名单可能会有所变动)。

国际航班商务舱乘客

作为国际航班商务舱乘客,您有权使用任何星空联盟成员航空公司的自有商务舱休息室。 您需出示从当地机场离港的星空联盟成员航空公司所运营航班的国际航班商务舱登机牌。 不允许携带任何同行宾客。

国内航班头等舱乘客

一些星空联盟成员航空公司为搭乘国内航班头等舱的乘客提供休息室,但在美国乘坐美国联合航空公司国内航班头等舱的乘客则会受到限制,因为美国没有适合国内航班头等舱乘客的休息室福利。 您需出示从当地机场离港的星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班头等舱登机牌。 您最多可邀请一位乘坐从当地机场离港之星空联盟任意航班的同行宾客。

国内航班商务舱乘客

一些星空联盟成员航空公司为搭乘国内航班商务舱的乘客提供休息室,但在美国乘坐美国联合航空公司国内航班商务舱的乘客会受到限制。 您需出示从当地机场离港的星空联盟成员航空公司所运营航班的国内航班商务舱登机牌。 不允许携带任何同行宾客。

持有星空联盟金卡的星空联盟航班各等级舱位乘客

乘坐星空联盟航班各等级舱位的星空联盟金卡乘客,可使用在入口处标示有“星空联盟金卡”徽标的任何成员航空公司休息室。 您需出示从当地机场离港的星空联盟航班登机牌。 如您的登机牌没有星空联盟金卡徽标,还需出示有效的星空联盟金卡。 您最多可邀请一位乘坐从当地机场离港之星空联盟任意航班的同行宾客。

如果您是联合航空 MileagePlus 的星空联盟金卡会员,搭乘从美国境内机场离港的星空联盟国际航班时,仅可进入联合航空俱乐部休息。

付费休息室会员乘客

作为符合条件的付费休息室会员乘客,您有权使用任何星空联盟成员航空公司的商务舱休息室。 符合条件的付费休息室会员包括:联合航空公司俱乐部会员加拿大航空公司全球枫叶俱乐部会员。 您需出示从当地机场离港的星空联盟航班登机牌,以及符合资格的有效付费休息室会员卡(该会员卡上标有星空联盟休息室徽标)。 您最多可邀请一位乘坐从当地机场离港之星空联盟任意航班的同行宾客。

 请注意新加坡的例外情况:在新加坡可使用新加坡航空公司的 Krisflyer 金卡贵宾休息室。

合约休息室

乘坐从当地机场离港之星空联盟航班的星空联盟金卡会员乘客,可以使用您所乘坐航班所属之星空联盟成员航空公司的第三方合约休息室。 只需出示从当地机场离港的星空联盟成员航空公司(休息室合约航空公司)航班登机牌。 如果您的登机牌没有星空联盟金卡徽标,还需出示有效的星空联盟金卡。 您最多可邀请一名同行宾客,并且该宾客搭乘的航班须与您的航班归属同一星空联盟成员航空公司。 作为国际与国内头等舱乘客,您仅需出示从当地机场离港的星空联盟航班国内头等舱登机牌,便可使用所搭乘航班所属之星空联盟成员航空公司签约的第三方合约休息室,该休息室由签约的成员航空公司运营。 您可邀请一名同行宾客,并且该宾客须与您搭乘同一星空联盟航班离港。

付费休息室会员乘客不能使用合约休息室。

搭乘“优选合作伙伴航班”的星空联盟金卡 (SAG) 乘客

作为星空联盟金卡乘客,在搭乘任意等级舱位的“优选合作伙伴航班”时(该行程包含至少一趟星空联盟航班),可以使用“优选合作伙伴休息室”,以及“优选合作伙伴”签约的第三方合约休息室。 搭乘从当地机场离港的“优选合作伙伴”航班时,只需出示附有星空联盟金卡徽标的登机牌即可。 您可邀请一名同行宾客,并且该宾客须与您搭乘同一“优选合作伙伴航班”。

定义

符合条件的乘客

国际航班头等舱乘客: 持星空联盟成员航空公司的国际头等舱登机牌从当地机场离港的乘客。

国际航班商务舱乘客: 持星空联盟成员航空公司的国际航班商务舱登机牌从当地机场离港的乘客。

国内航班头等舱乘客: 持星空联盟成员航空公司的国内头等舱登机牌从当地机场离港的乘客。

国内航班商务舱乘客: 持星空联盟成员航空公司的国内商务舱登机牌从当地机场离港的乘客。

星空联盟金卡会员旅客: 旅客搭乘星空联盟成员航空公司运营并从该机场起飞的航班的任何舱级,在其登机牌上显示星空联盟金卡会员的有效证明,或者出示有效的星空联盟金卡以及从该机场起飞的星空联盟航班任何舱级的登机牌。

符合条件的付费休息室会员乘客: 持有联合航空俱乐部或加拿大全球枫叶俱乐部颁发、符合条件的有效付费休息室卡,以及星空联盟成员航空公司航班任何舱位登机牌,并从当地机场离港的乘客。

同行宾客

头等舱乘客、乘坐星空联盟航班或优选合作伙伴航班的星空联盟金卡会员,或符合条件的付费休息室会员乘客,最多可各邀请一名同行宾客。 同行宾客必须与符合资格的乘客一起进入指定休息室,并出示从当地机场离港的任意星空联盟成员航空公司的航班登机牌。 对于合约休息室,同行宾客必须与符合资格的乘客搭乘同一航空公司的航班。 任何超过两周岁的乘客均视作同行宾客。 符合资格的乘客与未满两周岁的婴儿一同进入休息室时,该乘客最多还可另外携带一名同行宾客。 符合资格的乘客不可通过多次进入休息室,并且每次陪伴不同同行宾客的方式过度使用此项权利。

其他

星空联盟成员航空公司所运营航班的登机牌: 星空联盟航班的登机牌是在办理登记手续时颁发的文件,该文件允许客户搭乘由星空联盟成员航空公司所运营的航班。

收入来源乘客: 所有乘客,除非收入来源客户以外。 所有使用全价或打折机票、飞行常客奖励机票或升舱服务的乘客均属于收入来源乘客。 

非收入来源客户: 使用免费或服务费机票或行业折扣(如 ID50、ID75、ID90)机票的航空公司员工。

拥有星空联盟金卡会员身份或符合条件的付费休息室会员资格之非收入来源客户,可以使用成员航空公司自有的休息室、星空联盟品牌休息室以及合约休息室。 注意: 针对有关各自公司员工进入航空公司自有休息室的资格,各航空公司可能施行不同的政策。

 

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