Calculadora de Milhas para Viagens à Volta do Mundo. Perguntas Frequentes

P. A Calculadora de Milhas para Viagens à Volta do Mundo (RTW MC) da rede Star Alliance pode registar directamente o meu percurso seleccionado para eu poder ter a confirmação das reservas?

R. Isto não é possível, pois esta ferramenta é exclusivamente uma calculadora de milhas para o ajudar no planeamento da sua viagem.

P. Devo considerar que não haverá mais alterações quando a ferramenta indicar que seleccionei um itinerário completo e válido?

R. Essa indicação confirma apenas que foram verificadas todas as regras da rede Star Alliance aplicáveis mundialmente para Viagens à Volta do Mundo. Contudo, nesta fase, não estão programadas regras adicionais às regras regionais existentes. O agente de viagens escolhido, a quem levar a impressão do itinerário, irá alertá-lo para a eventual necessidade de algumas alterações. Além disso, a reserva de um voo está sujeita a disponibilidade. Caso a classe de reserva aplicável já não esteja disponível, pode ser inevitável uma alteração no dia e/ou hora de partida.

P. O nível da tarifa exibido no fim do processo é o preço final que tenho de pagar pela minha viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance?

R. As comissões e taxas aplicáveis que são diferentes de país para país não estão incluídas e serão adicionadas à tarifa quando a reserva for efectuada .

P. O que acontece ao cálculo de milhas se eu decidir realizar um sector de superfície intermédio?

R. São permitidos sectores de superfície se foram seguidas as outras regras (isto é, direcção global, etc.). O número de milhas do sector de superfície será, contudo, contabilizado e os custos originados por um transporte de superfície têm de ser suportados pelo passageiro.

P. Todos os números de voo que tenham à frente a indicação de uma companhia aérea membro da rede Star Alliance estão disponíveis para viagens à Volta do Mundo?

R. A maioria deles estão, embora, alguns sejam utilizados como números de voos comerciais em transportadoras aéreas a operar a nível regional, as quais não estão a participar da Tarifa RTW e, por conseguinte, não se aplicam.

P. Basta fazer o carregamento da RTW MC apenas uma vez?

R. A RTW MC está sujeita a alterações sem aviso prévio. Visto os números de voos que não se aplicam, as distâncias em milhas entre o ponto comum aos dois segmentos do voo e o nível de tarifas tenderem a ser alterados frequentemente e as regras pontualmente, recomenda-se o carregamento de uma actualização no Web site www.staralliance.com, pelo menos uma vez por mês. A actualização irá sobrepor-se à versão desactualizada existente no seu computador.

P. Posso gravar o itinerário seleccionado e continuar a planear a minha viagem numa fase posterior?

R. Sim, é convidado a fazê-lo. Na coluna da esquerda da página de entrada da RTW MC irá encontrar um botão que lhe permite gravar o percurso no seu PC.

P. E se a companhia aérea da minha preferência não aparecer no menu para escolha da companhia à qual devo enviar o meu itinerário RTW?

R. Ou a sua companhia aérea preferida não é uma transportadora a operar no seu itinerário ou não está a disponibilizar o serviço de respostas por correio electrónico. Por conseguinte, deve seleccionar uma das companhias aéreas apresentadas ou imprimir o seu itinerário e levá-lo à sua companhia aérea ou agente de viagens. Contudo, isto não tem reflexos nos benefícios do seu Programa de Passageiro Frequente.

P. O que fazer se tiver mais perguntas sobre a própria Tarifa RTW?

R. Por favor, consulte a secção Tarifa para Viagens à Volta do Mundo.

Tarifa para Viagens à Volta do Mundo