Perguntas Frequentes sobre o Airpass Japão da rede Star Alliance

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora de Airpass Japão?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando Viajantes → Ferramentas & Serviços → Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance. A Calculadora de Airpass Japão é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente, com uma única ferramenta, Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance específicas de uma região. Pode fazer um circuito através da Ásia ou do Pacífico com a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, China, Europa, Japão, América do Norte, Pacífico Sul ou Tailândia.

P. Quem pode viajar com o Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. O Airpass Japão está disponível para residentes de qualquer país menos do Japão.

O Airpass está disponível juntamente com Viagens de Ida-e-Volta internacionais, Tarifas de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance, Tarifas de Circuitos ou viagem "Open Jaw" para/de/via Japão, e esses voos devem realizar-se em serviços regulares em Primeira Classe, Classe Executiva ou Classe Económica de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é que o Airpass Japão é válido ?

R. A Tarifa aérea é válida em todos os voos da Nippon Airways (NH) dentro do Japão. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a Calculadora de Airpass Japão, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Japão?

R. O Airpass Japão inclui qualquer número entre 1 e 5 cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. A sua viagem pode ter uma duração de até 60 dias, desde o começo da mesma no primeiro cupão do Airpass em voo doméstico até à sua conclusão no último cupão do Airpass.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass Japão? Existem outras condições adicionais associadas ao Airpass Japão?

R. O Airpass Japão só é vendido juntamente com Viagens de Ida-e-Volta internacionais, Tarifas de Viagem à Volta do Mundo, Tarifas de Circuitos ou viagens "Open Jaw" para/de/via Japão que comecem e terminem fora do Japão, operadas por qualquer companhia aérea da rede Star Alliance.

As tarifas do Airpass Japão aplicam-se unicamente a residentes que não vivam no Japão. A prova de residência (por ex. através de passaporte, visto permanente ou carta de condução) deve ser apresentada quando solicitada.Adicionalmente, em voos domésticos, o seu bilhete internacional deve ser apresentado no momento do check-in.

Pode adquirir-se um Airpass Japão da rede Star Alliance por bilhete internacional para/de/via Japão.

P. É necessário planear todos os voos do Airpass Japão antecipadamente?

R. A sua rota deve ser escolhida e exibida no bilhete antes da sua chegada ao Japão. As reservas para o primeiro voo doméstico do Airpass Japão devem ser efectuadas antes da chegada ao Japão. Aceitam-se reservas para sectores domésticos, 60 dias antes da partida de cada sector doméstico.

P. Em que classes da cabina está disponível o Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. A Tarifa aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Japão da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo de uma rota com o Airpass Japão:
A rota Tóquio (NRT) – Nagoya (NGO) – Hakodate (HKD) – Tóquio (HND) – Tóquio (NRT) – Sendai (SDJ) custa 44.000 JPY acrescidos de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis para viajar em Classe Económica.

Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Airpass Japão on-line para planear a viagem que pretende fazer pelo Japão.

P. O Airpass Japão oferece desconto para crianças?

R. O Airpass Japão oferece viagens grátis para bebés com menos de três anos de idade que não ocupem um lugar em voos dentro do Japão. É exigida uma prova de idade.

Não deverão aplicar-se quaisquer outros descontos.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass Japão?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass Japão permite duas escalas.

P. O Airpass Japão permite sectores intermédios, assim chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos na Tarifa do Airpass Japão, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se essa quebra no itinerário ultrapassar 24 horas, é considerada como sendo uma escala.

P. Qual é a tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito?

R. A tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito é de 20 kg por pessoa, associada a um bilhete internacional emitido por uma companhia aérea da rede Star Alliance.

P. Posso coleccionar milhas ao utilizar o Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa aérea irão acumular milhas para o seu Programa de Passageiro Frequente seleccionado da rede Star Alliance – ganhando ainda pontos para qualificação.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a Calculadora de Airpass Japão on-line para criar um itinerário válido da viagem que pretende. Com essa ferramenta, pode enviar um e-mail directamente para a sua companhia aérea preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.