Perguntas Frequentes sobre a Tarifa de Circuito Asiático da Star Alliance

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários seleccionando Viajantes → Ferramentas & Serviços → Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente, numa ferramenta, Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, para regiões específicas. Pode fazer um circuito pela Ásia usando a Calculadora de Circuito Asiático ou de Circuito Asiático da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, China, Europa, Japão, América do Norte, Pacífico Sul ou Tailândia. Além disso, pode planear a sua viagem de sonho usando a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo.

Todas as ferramentas on-line contêm funções tais como mapeamento dinâmico, histórico das condições atmosféricas e consulta semanal, bem como um localizador de aeroportos para tornar o seu processo de planeamento o mais cómodo possível.

R. Os viajantes de todos os países têm a possibilidade de viajar com a Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance.

R. A Tarifa Aérea é válida nos voos da Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), Lufthansa (LH), SWISS (LX), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Austrian (OS), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) que servem destinos nos seguintes países: Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos, Hong Kong, Japão, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Taiwan, China, Austrália e Nova Zelândia.

Aplicam-se algumas excepções. Por favor, verifique a Calculadora de Circuito Asiático para voos válidos, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para mais pormenores.

R. A Tarifa Aérea aplica-se a viagens do Circuito Asiático para/de/via zonas no

• Sudeste Asiático (Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos)
• Norte da Ásia (Hong Kong, Japão, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Taiwan, China) e
• Sudoeste do Pacífico (Austrália e Nova Zelândia).

A sua viagem deve implicar a deslocação até às três zonas e só é permitida uma travessia entre as zonas Sudoeste do Pacífico – Norte da Ásia, Sudoeste do Pacífico – Sudeste Asiático, bem como Norte da Ásia – Sudeste Asiático.

Adicionalmente, a sua viagem deve começar e terminar no mesmo país.

R. A sua Tarifa de Circuito Asiático permite um máximo de 16 cupões de voo em toda a viagem, incluindo quaisquer alterações de escalas subsequentes.

R. A sua viagem de Circuito Asiático precisa de ter uma duração de pelo menos 3 dias entre a primeira e a última partida internacional, e pode durar até 6 meses após a partida do seu primeiro voo.

R. A sua viagem deve começar e terminar no mesmo país, que tem de ser um dos seguintes: Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos, Hong Kong, Japão, Coreia do Norte, Coreia do Sul, Taiwan, China, Austrália e Nova Zelândia.

Não pode viajar através do ponto de origem.

Não são permitidos mais de três transbordos em qualquer uma das cidades.

Podem aplicar-se algumas excepções.

R. A Tarifa de Circuito Asiático só se aplica se a adquirir antes da sua partida. As suas reservas até ao primeiro sector intercontinental, inclusive, e a aquisição do bilhete têm de ser feitas num prazo não inferior a 7 dias antes da sua primeira partida. As reservas dos sectores subsequentes podem ser feitas em qualquer altura.

R. A sua viagem deve implicar viajar até às três zonas (Sudeste Asiático, Norte da Ásia e Sudoeste do Pacífico) sendo permitida apenas uma travessia entre as zonas Sudoeste do Pacífico – Norte da Ásia, Sudoeste do Pacífico – Sudeste Asiático, bem como Norte da Ásia – Sudeste Asiático.

Dependendo do seu percurso e da tarifa escolhida, o número máximo de milhas permitido da Tarifa de Circuito Asiático é de 15.000 ou 18.000.

R. A Tarifa Aérea está disponível em Primeira Classe, na Classe Executiva e na Classe Económica.

R. As tarifas são determinadas pela categoria de número de milhas, pela classe da viagem e pelo país de origem do itinerário, acrescidas de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Podem aplicar-se algumas excepções. Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para mais pormenores, ou utilize a de Circuito Asiático on-line para planear a sua viagem pretendida.

R. As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% da tarifa de adulto acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. É exigido um comprovativo da idade. A primeira criança com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar, paga 10% da tarifa aplicável a adultos, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. Só está autorizada uma criança que não ocupe um lugar, por passageiro adulto. No momento da emissão da passagem é exigido o comprovativo de idade. As crianças que ocupem um lugar, pagam a tarifa aplicável a crianças, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, o passageiro não deve viajar como criança, devendo em vez disso ocupar um lugar em que é cobrada tarifa de criança para toda a viagem.

As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance que tenha pago a Tarifa de Circuito Asiático por inteiro.

Não se aceitam crianças ou bebés não acompanhados.

R. Uma escala é uma permanência de 24 horas ou mais. A Tarifa de Circuito Asiático exige um mínimo de duas escalas. Dentro do Japão, não são permitidas mais de três escalas.

A Tarifa de Circuito Asiático permite apenas uma escala por cidade. Podem aplicar-se outras excepções.

R. Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Circuito Asiático permite transbordos ilimitados, contudo não mais de três transbordos em qualquer uma das cidades.

No seu país de origem não são permitidos mais de dois transbordos domésticos e mais de uma partida internacional, bem como mais de uma chegada internacional. Podem aplicar-se outras excepções.

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos na Tarifa de Circuito Asiático calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

O número de milhas para sectores de superfície deve estar incluído no cálculo do número máximo de milhas permitido. O último ponto de chegada e o primeiro ponto de partida contam, em conjunto, como uma escala.

R. Na sua viagem de Circuito Asiático aplica-se o excesso de bagagem de porão. A tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito para passageiros em Primeira Classe são 40 kg por pessoa, para passageiros em Classe Executiva são 30 kg por pessoa e para passageiros que viagem em Classe Económica são 20 kg por pessoa.

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa Aérea irão acumular milhas ao seu Programa de Passageiro Frequente seleccionado da rede Star Alliance - acumulando-lhe ainda pontos para qualificação.

R. Deve contactar directamente um dos centros de reservas de uma companhia aérea membro da rede Star Alliance, o seu agente local ou utilizar a de Circuito Asiático on-line para criar um itinerário válido da sua viagem pretendida. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.