Airpass África da rede Star Alliance – Regras e condições gerais
- O Airpass África da rede Star Alliance está concebido para viagens em Classe Económica em serviços da South African Airways (SA) em África, incluindo as Ilhas do Oceano Índico, mas excluindo o Egipto, Sudão, Tunísia, Argélia, Marrocos e Ilhas do Sal juntamente com viagens internacionais para/de/via África em qualquer companhia aérea da rede Star Alliance com começo e fim fora de África.
- O Airpass África da rede Star Alliance pode ser comprado juntamente com uma Viagem de Ida-e-Volta ou com Tarifas de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance para/de/via África, no serviço de Primeira Classe, Classe Executiva ou Classe Económica de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance. Só pode adquirir um Airpass África da rede Star Alliance por Viagem de Ida-e-Volta internacional, Viagem à Volta do Mundo, Viagem de Circuito ou bilhete Open Jaw simples para/de/via África.
- Este Airpass só está disponível para residentes de países fora de África.
- O Airpass África da rede Star Alliance consiste de 3 a 10 cupões de voo.
- A tarifa total é determinada pelo número de cupões. Serão adicionadas comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis. As tarifas serão convertidas na divisa local quando o bilhete for emitido.
- As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% e os bebés com menos de 2 anos que não ocupem um lugar, pagam 10% da tarifa de adulto aplicável. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de criança a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. É necessária a prova de idade no momento da emissão da passagem. As crianças e bebés devem ser acompanhados em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com o Airpass África da rede Star Alliance que pague a tarifa do Airpass África por inteiro. Não se aceitam crianças ou bebés não acompanhados.
- O Airpass África da rede Star Alliance pode ser comprado em combinação com bilhetes de programas de resgate de milhas para e desde Áfica, com início fora de África.
- Todos os voos com o Airpass África da rede Star Alliance irão acumular milhas aos passageiros seleccionados do Programa de Passageiro Frequente da rede Star Alliance.
- A South African Airways (SA) tem o direito de excluir voos simples do Airpass África da rede Star Alliance. Além disso, podem limitar o número de passageiros a viajar com um Airpass África da rede Star Alliance.
Planear o itinerário
- Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. A sua viagem pode ter uma duração de até 3 meses desde o início da viagem no primeiro cupão do Airpass até à conclusão da mesma no último cupão do Airpass.
- São obrigatórias três escalas e autorizadas em qualquer ponto servido pela South African Airways (SA) dentro de África. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. Pode transitar vezes adicionais por qualquer ponto, com o propósito de realizar transbordos de ligação que necessitem menos de 24 horas.
- Os transbordos só são permitidos para fins de ligação quando não houver oferta de voo directo.
- A troca de voos num ponto de transbordo/ligação requer um cupão adicional.
- Não é permitido viajar por sectores individuais mais de uma vez em cada direcção.
- Estão autorizados os sectores de superfície intermédios, por conta própria. Se essa interrupção no itinerário ultrapassar 24 horas, é considerada como sendo uma escala.
Reservas Antecipadas
- A reserva do primeiro segmento do Airpass África da rede Star Alliance deverá ser feita antes da partida no primeiro segmento em África e o mais tardar no momento da emissão do bilhete.
O seu bilhete
- O Airpass África da rede Star Alliance tem de ser emitido num país fora de África. Pode adquirir o seu P África da rede Star Alliance no seu agente de viagens local ou no balcão de reservas de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance fora de África. Pode alternativamente utilizar a Calculadora do Airpass África da rede Star Alliance para planear a viagem que pretende e enviar, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a sua companhia aérea preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa e reserva.
- No momento da compra do bilhete, deve apresentar um comprovativo de residência permanente e o seu bilhete internacional.
- O AirpassAfrica da rede Star Alliance tem de ser emitido separadamente do seu bilhete internacional.
Alteração de planos
- Pode fazer uma nova reserva ou alteração de rota da sua viagem, se não houver alterações no seu ponto de origem, nas escalas, destinos ou classes de reserva, desde que haja classes de reserva disponíveis. Neste caso, o bilhete do Airpass será reemitido de forma gratuita. Caso o novo itinerário resulte em alterações do seu ponto de origem, escalas, destinos ou classes de reserva, será cobrada uma comissão de reemissão de 50 USD acrescida da diferença - se a houver – do novo cálculo da tarifa.
- A taxa para alteração da rota não é reembolsável.
Cancelamento
- Em caso de cancelamentos antes da partida e depois da emissão do bilhete, ser-lhe-ão cobrados 75 USD. Não se aplicarão descontos a crianças e bebés.
- Em caso de cancelamentos depois da partida: O reembolso será a diferença entre a tarifa paga e a tarifa normal aplicável pelo transporte utilizado, menos 75 USD por comissão de cancelamento
Bagagem
- Bagagem de mão: 20 kg por pessoa.
- Excepção: Se a sua viagem começar/terminar nos E.U.A., Canadá ou México ou se, respectivamente, começar no Brasil e terminar na China, estão autorizados dois volumes de bagagem num máx. de 23 kg cada por pessoa.
- Sobre comissões por excesso de bagagem, por favor contacte a South African Airways.
Termos
- Aplicam-se condições adicionais. Por favor crie o itinerário da sua viagem utilizando a Calculadora do Airpass África da rede Star Alliance e envie, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a sua companhia aérea preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço. Irá então receber uma oferta não vinculativa, em conformidade com todos os termos e condições, indicando a tarifa final que inclui todas as taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis.
- Condições de transporte e regulamentos:
O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas em questão, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia aérea da rede Star Alliance. - Aplicam-se condições adicionais
Limitação de Responsabilidade:
A Star Alliance Services GmbH e as companhias aéreas da rede Star Alliance, reservam-se o direito de alterar, em qualquer altura e sem aviso prévio, as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas nos GDS (Sistemas de Distribuição Global) usados pelos balcões de reservas das companhias aéreas e pelos agentes de viagens.
Em caso de discrepância no momento da compra do bilhete, entre as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance acima referidas e as dos GDS, prevalecerão as últimas.
Consulte por favor o GDS respectivo para exibição de todas as regras dos Produtos Tarifários & de
Desconto da rede Star Alliance.
Situação em Fevereiro de 2008