Companhia Aérea Membro da Rede Star Alliance

A Spanair nasceu, inspirada pela filosofia de prestar a melhor qualidade no serviço de transportes aéreos a todos os seus passageiros. Após 20 anos, a companhia está muito orgulhosa por se ter consolidado como a primeira alternativa nos transportes aéreos espanhóis.

As prioridades da companhia consistem em oferecer os melhores níveis de segurança, pontualidade, comodidade e excelência de serviço. Com 327 voos diários (42 voos charter e 285 voos regulares), uma frota que inclui 63 aviões e 3.524 empregados, a Spanair é uma companhia dinâmica que assenta na experiência e num crescimento constante.

Quando a Spanair iniciou as suas operações em 1988, transportou 454.624* passageiros, com um volume de vendas de 36 milhões de Euros. Em 2007, cerca de 11.2 milhões de passageiros voaram com a companhia, e as receitas consolidadas do Grupo Spanair atingiram os 1.171 milhões de Euros.

Em 1999, a Spanair assinou um contrato com a europeia AIRBUS para renovação e aumento da frota com 45 aviões da família A320. Foi decidido dar a estes aviões os nomes de algumas das personalidades Espanholas vivas de dimensão universal, incluindo celebridades tais como Camilo José Cela (Escritor), Plácido Domingo (Tenor), Juan de Avalos (Escultor) e o “Marquês de Samaranch” o Presidente honorário do Comité Olímpico Internacional.

A pontualidade é uma prioridade para a Spanair, bem como para os seus passageiros. Por este motivo, desde Fevereiro de 2001 que é a única companhia aérea espanhola que oferece um compromisso de garantia de pontualidade nas suas rotas domésticas, nos termos do objectivo traçado de assegurar o serviço da melhor qualidade a todos os seus passageiros tanto a bordo como em terra. O sistema de Garantia de Pontualidade oferece aos passageiros da classe Executiva Avant um voucher electrónico que pode ser trocado por outro voo, viajando em qualquer classe à escolha do passageiro e em qualquer rota doméstica da Spanair na Península Ibérica ou nas Ilhas Baleares. Para receber um bilhete gratuito que seja válido para qualquer voo para/desde as Ilhas Canárias, serão necessários dois vouchers electrónicos Avant. Também será oferecido um voucher electrónico aos passageiros que viajarem em classe Económica, habilitando-os a um desconto de 25% com base na tarifa on-line ou publicada e válida para a próxima vez que comprarem uma passagem para qualquer voo doméstico operado pela companhia aérea. Estas condições aplicam-se se as portas do avião fecharem mais de 15 minutos depois da hora de partida programada, devido a motivos imputáveis à companhia

A Spanair foi premiada com o ALPHA Excellence em Marketing, que distingue a iniciativa da companhia para com os seus passageiros e a melhoria de padrões em qualidade de serviço.  A Spanair também foi premiada com um Programa de Qualidade Empresarial com a certificação ISO 9001:2000, tendo-se tornado na primeira companhia aérea espanhola a receber uma certificação IOSA (Auditoria de Segurança Operacional da IATA).

• Número de aeronaves: 63 (2007)
• Tipos de aeronaves: Airbus A321, Airbus A320, MD82/83/87, Boeing 717 (insígnia Aebal, insígnia Spanair)
• Hubs: Madrid, Barcelona
• Número de empregados: 3.524 (2008)
• Passageiros por ano: 11,2 milhões (2007)
• Receita total: 1,71 milhões de Euros (2007)
• Programa de Passageiro Frequente Spanair Plus
• Número de destinos: 34