Airpass América do Norte da rede Star Alliance- Termos & Condições

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  • O Airpass América do Norte da rede Star Alliance está concebido para viagens em classe Económica através dos serviços da Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) e US Airways (US).
  • Na América do Norte, o bilhete é válido nos seguintes países: Continente dos Estados Unidos e Hawaii, Canadá e México, continente dos Estados Unidos ou Hawaii. A viagem entre os EUA/Canadá e Hawai está disponível com um custo extra. Não é permitido viajar para e desde Cuba.
  • O Passe Aéreo está disponível juntamente com Viagens internacionais de Ida-e-Volta ou com Tarifas de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance para, de e via América do Norte e devendo esses voos ser serviços regulares em Primeira Classe/Classe Executiva ou Classe Económica de uma companhia da rede Star Alliance.
  • O Passe Aéreo está disponível para residentes de todos os países excepto o Canadá, EUA, Distrito de Colúmbia, Porto Rico, Bermudas ou qualquer país da Caraíbas, juntamente com viagens internacionais para, de ou via América do Norte.
  • Apenas é possível adquirir um Airpass América do Norte da rede Star Alliance por bilhete Internacional de Ida-e-Volta, Viagem à Volta do Mundo, Viagem de Circuito ou Open Jaw Simples para, de ou via Canadá, México ou EUA. É obrigatório apresentar prova de residência quando solicitada.
  • O Airpass América do Norte consiste em 3 a 10 cupões de voo.
  • A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.
  • Não há descontos para crianças com mais de dois anos de idade. Os bebés com menos de dois anos de idade que não ocupem um lugar estão autorizados sem qualquer custo.  Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. Se a criança fizer dois anos durante a viagem, não pode, neste caso, viajar como bebé, devendo, pois, ocupar um lugar com preço de tarifa de adulto para toda a viagem. Não estão autorizadas crianças e bebés não acompanhados.
  • O Airpass América do Norte da rede Star Alliance pode ser adquirido juntamente com bilhetes internacionais de programa de resgate de milhas da rede Star Alliance.
  • Todos os voos do Airpass América do Norte da rede Star Alliance irão acumular milhas ao Programa de Passageiro Frequente Star Alliance do passageiro.
Planear o itinerário
  • Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. Pode ter uma duração de até três meses desde o início da sua viagem no primeiro cupão do Passe Aéreo até ao fim da mesma no último cupão do Passe Aéreo.
  • São obrigatórias duas escalas e estão limitadas a uma por cidade. Estão autorizadas em qualquer ponto servido pela Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) e US Airways (US) na América do Norte. Uma escala é definida como uma estadia de pelo menos 24 horas.
  • Estão autorizados sectores de superfície intermédios, por conta própria. Caso tal interrupção do seu itinerário exceda 24 horas é considerada como sendo uma escala. Pode transitar vezes adicionais por qualquer ponto, com o propósito de fazer transbordos de ligação que necessitem menos de 24 horas.
  • As reservas do primeiro voo doméstico do Airpass América do Norte podem ser efectuadas antes de chegar ao continente dos Estados Unidos, Hawaii, Canadá ou México. As reservas de voos no Passe Aéreo, à excepção do primeiro, devem ser efectuadas pelo menos 24 horas antes da partida de cada voo.
    Desde que a rota não seja alterada, as reservas podem ainda ser alteradas até duas horas antes da partida. Alteração de rota, respectivamente marcação de nova reserva, através, unicamente, dos serviços da Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) e US Airways (US).
O bilhete
  • O Airpass América do Norte da rede Star Alliance deve ser emitido fora dos EUA, Canadá ou México.
  • Pode adquirir o seu Airpass América do Norte da rede Star Alliance no seu agente de viagens local ou no centro de reservas de qualquer companhia membro da rede Star Alliance fora da América do Norte. Pode utilizar a Calculadora on-line do Airpass América do Norte rede Star Alliance para planear a sua viagem e enviar o seu itinerário por e-mail directamente da ferramenta para a companhia da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça este serviço para verificação de disponibilidade, cálculo de tarifas e reservas.
  • No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete intercontinental.
  • O Airpass América do Norte da rede Star Alliance deverá ser emitido separadamente do seu bilhete intercontinental.
Alteração de planos
  • A marcação de nova reserva/alteração de rota voluntária, apenas pode ser feita em voos da United, Air Canada, Continental Airlines e US Airways.
  • Será cobrada uma taxa aeroportuária de USD 100 de cada vez que o bilhete for reemitido, revalidado ou cancelado.

Excepção: Não será cobrada qualquer taxa aeroportuária em caso de morte/doença do passageiro ou de família directa (cônjuge, filhos, pais, irmãos do passageiro ou família directa (cônjuge, filhos, pais, irmãos e irmãs).

Cancelamento & Reembolsos
  • Antes da partida, se um bilhete ficar por utilizar na sua totalidade, o seu valor será reembolsado, mediante a dedução de 100 USD por pessoa a título de despesas de cancelamento. Esta regra aplica-se a adultos, crianças e bebés.
  • Depois da partida, se tiver sido utilizada qualquer parte do bilhete de Passe Aéreo, não será efectuado qualquer reembolso
Bagagem
  • Bagagem de mão: dois volumes, com 23 kg cada, por pessoa.
  • Sobretaxa de bagagem na UA e US:
    Primeira mala de bagagem despachada: 15 USD
    Segunda mala de bagagem despachada: 25 USD
  • Sobre excesso de bagagem, por favor contactar a companhia da rede Star Alliance em questão.
Termos & Condições
  • Aplicam-se outras condições. Por favor contactar a sua companhia membro da rede Star Alliance ou agente de viagens para saber mais pormenores.
  • Condições de transporte e regulamentos:
    O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas em questão, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia membro da rede Star Alliance.
  • Por favor crie o itinerário da sua viagem utilizando a Calculadora América do Norte da rede Star Alliance e envie-o directamente da ferramenta para a companhia membro da rede Star Alliance da sua preferência que oferecer este serviço. Irá então receber uma oferta não vinculativa, em conformidade com todos os termos e condições, indicando a tarifa final que inclui todas as comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis.
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Limitação de Responsabilidade: A Star Alliance Services GmbH e as transportadoras membro da rede Star Alliance, reservam-se o direito de alterar, em qualquer altura e sem aviso prévio, as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas neste sítio da Internet. Favor notar que as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas acima representam apenas uma parte de todas as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas nos GDS (Sistemas de Distribuição Global) usados pelos balcões de reservas das companhias aéreas e pelos agentes de viagens. Em caso de discrepância no momento da compra do bilhete, entre as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance atrás referidas e as dos GDS, prevalecerão as últimas. Consulte por favor o GDS respectivo para exibição de todas as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance. Dados correctos em Fevereiro de 2009

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