Termos e Condições do Airpass Europa

• O Airpass Europa da rede Star Alliance está concebido para viagens em Classe Económica pela Europa com os serviços da bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) e TAP Portugal (TP).
• Dentro da Europa, o bilhete é válido nos seguintes países: Albânia, Arménia, Áustria, Azerbeijão, Bielo-Rússia, Bélgica, Bósnia- Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia, Malta, Moldávia, Montenegro, Marrocos, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Reino Unido.
• O Passe Aéreo está disponível juntamente com Viagens de Ida-e-Volta internacionais ou com Tarifas para Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance para/de/via Europa, e esses voos devem ser feitos em serviços regulares em Primeira Classe/Classe Executiva ou Classe Económica de uma companhia da rede Star Alliance.
• O Passe Aéreo está disponível para residentes de um país fora da Europa em ligação com uma viagem internacional para/de/via Europa.
• Apenas é possível adquirir um Airpass Europa da rede Star Alliance por bilhete internacional de Ida-e-Volta, de Viagem à Volta do Mundo, de Viagem de Circuito ou "Open Jaw" Simples para/de/via Europa. É necessário fazer prova de residência quando solicitado.
• O Airpass Europa da rede Star Alliance consiste de 3 a 10 cupões de voo.
• A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.
• As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% e os bebés com menos de 2 anos que não ocupem um lugar, pagam 10% da tarifa de adulto aplicável. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de criança a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. É necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. As crianças e bebés devem ser acompanhados em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com o Airpass Europa da rede Star Alliance que pague o Passe Aéreo por inteiro. Não são aceites crianças ou bebés não acompanhados.
• O Airpass Europa da rede Star Alliance pode ser comprado em combinação com bilhetes intercontinentais de programas de resgate de milhas da rede Star Alliance.
• Todos os voos com o Airpass Europa da rede Star Alliance irão acumular milhas aos passageiros seleccionados do Programa de Passageiro Frequente da rede Star Alliance. A bmi (BD), a Spanair (JK), a Adria Airways (JP), a Blue 1 (KF), a Lufthansa (LH), a LOT Polish Airlines (LO), a SWISS (LX), a Austrian (OS), a Croatia Airlines (OU), a Scandinavian Airlines (SK+BU), a Turkish Airlines (TK) e a TAP Portugal (TP) têm o direito de excluir voos simples do Airpass Europa da rede Star Alliance. Além disso, podem limitar o número de passageiros a viajar com um Airpass Europa da rede Star Alliance.

Planear o itinerário

• Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. Pode ter uma duração de até 3 meses desde o início da viagem no primeiro cupão do Passe Aéreo até à conclusão da mesma no último cupão.
• São exigidas duas escalas. São permitidas em qualquer ponto servido pela bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) e TAP Portugal (TP) dentro da Europa. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. Pode transitar vezes adicionais por qualquer ponto, com o propósito de fazer transbordos de ligação que necessitem menos de 24 horas.
• A troca de voos num ponto de transbordo/ligação requer um cupão adicional.
• Não é permitido viajar por sectores individuais mais de uma vez em cada direcção.
• Estão autorizados sectores de superfície intermédios, por conta própria. Se essa interrupção no itinerário ultrapassar 24 horas, é considerada como sendo uma escala

Reservas Antecipadas

• As reservas para o primeiro voo do Airpass Europa devem ser feitas antes da chegada à Europa. Os voos subsequentes devem ser deixados em aberto e reservados a qualquer altura antes da partida

O seu bilhete

• O Airpass Europa da rede Star Alliance tem de ser emitido num país fora da Europa. Em cumprimento desta regra, os países seguintes são definidos como Europa: Albânia, Arménia, Áustria, Azerbeijão, Bielo-Rússia, Bélgica, Bósnia- Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Geórgia, Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia, Malta, Moldávia, Montenegro, Marrocos, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Reino Unido.
• Pode adquirir o seu Airpass Europa da rede Star Alliance no seu agente de viagens local ou no centro de reservas de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance fora da Europa. Pode, alternativamente, utilizar a Calculadora do Airpass Europa da rede Star Alliance para planear a viagem que pretende efectuar, e enviar o seu itinerário directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa e reserva.
• No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete intercontinental.
• O Airpass Europa da rede Star Alliance tem de ser emitido separadamente do seu bilhete intercontinental.

Alteração de planos

• São permitidas alterações voluntárias sem penalizações, desde que a rota permaneça inalterada.
• Em caso de alteração de rota, exigindo uma reemissão do bilhete, será cobrada uma comissão de 50 USD pela reemissão. Está autorizada a aquisição de cupões adicionais, caso a nova rota obrigue a um transbordo por não existirem serviços directos, e desde que o limite de 10 cupões ainda não tenha sido atingido.
• Esta regra é aplicável a adultos, crianças e bebés.

Cancelamento & Reembolsos

• Antes da partida: Se um bilhete ficar por utilizar na totalidade, será reembolsado com a dedução de uma comissão de cancelamento de 75 USD por pessoa. Esta regra é aplicável a adultos, crianças e bebés.
• Depois da partida: O reembolso será a diferença entre a tarifa paga e a tarifa normal aplicável pelo transporte utilizado.

Bagagem

• Bagagem de mão: 20 kg por pessoa.
• Excepção: Se a sua viagem começar/terminar ou transitar pelos E.U.A., Canadá ou México ou se, respectivamente, começar no Brasil e terminar na Europa, estão autorizados dois volumes de bagagem por pessoa, num máx. de 23 kg cada.
• Para comissões sobre excesso de bagagem, por favor contacte a transportadora respectiva da rede Star Alliance.

Termos & Condições

• Aplicam-se outras condições. Por favor, contacte a sua companhia da rede Star Alliance ou agente de viagens para saber pormenores.
• Condições de transporte e regulamentos:
  O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas em questão, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia da rede Star Alliance.
• Por favor crie o itinerário da sua viagem utilizando a Calculadora do Airpass Europa da rede Star Alliance e envie-o directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço. Irá então receber uma oferta não vinculativa, em conformidade com todos os termos e condições, indicando a tarifa final que inclui todas as taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis.

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