Termos e Condições do Airpass China

O Airpass China Star Alliance destina-se a viagens em classe Económica utilizando os voos da Air China (CA) e da Shanghai Airlines (FM) dentro da China Continental, juntamente com viagens internacionais para e via China Continental, com início e fim fora da China Continental. A China Continental é definida como China incluindo Hong Kong SAR e Macau SAR, mas excluindo Taiwan.

• O Airpass China da Star Alliance só pode ser comprado juntamente com um bilhete internacional/intercontinental para/via China Continental/Hong Kong SAR/Macau SAR/Taiwan e esses voos devem ser realizados nas operações regulares, em Primeira classe, Classe Executiva ou Classe Económica, de uma companhia aérea da rede Star Alliance. Apenas pode adquirir um Airpass China da Star Alliance por viagem internacional/intercontinental.
• Este Airpass só está disponível para residentes em países fora da China Continental, Hong Kong SAR, Macau SAR e Taiwan.
• O Airpass China da rede Star Alliance é composto por 3 a 10 cupões de voo.
• Os cupões de voo custam entre 2810 CNY (3 cupões) e 7970 CNY (10 cupões). Serão acrescidas comissões, taxas ou sobretaxas. As tarifas serão convertidas na divisa local no momento da emissão do bilhete.
• As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% e os bebés com menos de 2 anos que não ocupem um lugar, pagam 10% da tarifa de adulto aplicável. Se um bebé completar 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de criança a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. É necessário fazer a prova da idade no momento da emissão do bilhete.
• O Airpass China da Star Alliance pode ser comprado associado a bilhetes do programa de resgate de milhas da rede Star Alliance para e desde a China Continental, com início fora da China Continental.
• O Airpass China da Star Alliance só pode ser combinado com a Tarifa para Viagem à Volta do Mundo ou com Tarifas de Circuitos da rede Star Alliance.
• Todos os voos do Airpass China Star Alliance operados pela Air China (CA) vão acumular milhas ao Programa de Passageiro Frequente da rede Star Alliance seleccionado pelo passageiro, de acordo com as regras nele estabelecidas.
• A Air China tem o direito de excluir voos simples do Airpass China Star Alliance. Além disso, a Air China pode limitar o número de passageiros a viajar com o Airpass China Star Alliance em qualquer voo

Planear a rota

• Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem.Podem decorrer até 3 meses desde o início da sua viagem, no primeiro cupão do Airpass, até à conclusão da mesma, no último cupão.
• Estão autorizadas duas escalas em qualquer ponto servido pela Air China ou pela Shanghai Airlines dentro da China Continental. Uma escala é uma permanência superior a 24 horas. Pode transitar vezes adicionais por qualquer ponto, com o propósito de fazer transbordos de ligação que necessitem menos de 24 horas.
• A troca de voos num ponto de transbordo/ligação requer um cupão adicional.
• Não é permitido viajar por sectores individuais mais de uma vez em cada direcção.
• Estão autorizados sectores de superfície intermédios, a expensas próprias. Se a interrupção no itinerário exceder 24 horas, será considerada uma escala.

Reservas Antecipadas

• As reservas para o primeiro voo do Airpass devem ser feitas antes da chegada à China. As reservas para outros voos do Airpass, excepto o primeiro, devem ser feitas pelo menos 24 horas antes da partida de cada voo.

O seu bilhete

• O Airpass China Star Alliance pode ser emitido em qualquer parte do mundo.
• Pode adquirir o Airpass China Star Alliance no seu agente de viagens local ou no centro de reservas de qualquer companhia membro da Star Alliance. Pode, alternativamente, usar a Calculadora de Tarifa de Circuitos e de Passe Aéreo online para planear a viagem que pretende e enviar, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a sua companhia preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa e reserva.
• No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete internacional.
• O Airpass China da rede Star Alliancee o seu bilhete internacional têm de ser emitidos em separado.
• No momento do check-in, quando apresentar o Airpass para viajar, deve apresentar o seu comprovativo de residência, bem como o seu bilhete internacional, sem o que lhe será negado o embarque. A Air China não assume quaisquer responsabilidades por despesas incorridas pelo passageiro nestas condições.

Alteração de planos

• A realização de uma nova reserva ou alteração de rota só estão autorizadas nos voos da Air China ou da Shanghai Airlines.
• Pode efectuar uma nova reserva ou alteração de rota da sua viagem, desde que não haja alterações no seu ponto de origem, nas escalas, destinos ou classes de reserva. O bilhete do Airpass será então reemitido sem custos até duas horas antes da partida. Se o novo itinerário resultar em alterações no seu ponto de origem, escalas, destinos ou classes de reserva, o Airpass tem de ser reemitido, pelo menos um dia antes da sua partida. Neste caso, será cobrada uma taxa de reemissão de 600 CNY.
• Pode comprar cupões adicionais para o seu Airpass China da Star Alliance durante o prazo de dois meses de validade do seu Airpass.
• Uma vez iniciada a sua viagem, não é possível reduzir o número de cupões.

Cancelamentos e reembolsos

• Reembolsos voluntários: Se um bilhete não for utilizado na totalidade, será reembolsado mediante a dedução de uma taxa de 600 CNY. Se uma parte do Airpass tiver sido utilizada, não será efectuado qualquer reembolso.
• Reembolsos involuntários: Quando uma passagem é cancelada pela Air China devido a um cancelamento do voo, houver impossibilidade de disponibilizar um lugar anteriormente confirmado, ou se verificar um atraso ou omissão de um transbordo programado, a Air China irá, a pedido do passageiro e por renúncia à totalidade do bilhete do Airpass ou dos cupões de voo não utilizados, efectuar o seguinte reembolso:
  Airpass não utilizado na totalidade: reembolso total
  Airpass parcialmente não utilizado: O reembolso será efectuado num montante igual ao valor dos restantes cupões de bilhetes do Airpass. O valor de cada um dos cupões de bilhetes do Airpass a ser reembolsado, será determinado mediante a divisão do preço total da aquisição do bilhete do Airpass pelo número de cupões de bilhetes do Airpass adquiridos no mesmo bilhete.

Bagagem

• O limite de bagagem é igual ao do bilhete internacional/intercontinental associado a este Airpass. Caso se trate de um bilhete para várias companhias aéreas, é aplicado o limite de bagagem mais restritivo.
  • Sobre taxas por excesso de bagagem, contacte por favor a Air China.

Termos e condições

• Aplicam-se outras condições. Por favor, contacte a sua companhia membro da Star Alliance ou agente de viagens para saber pormenores.
• Condições de transporte e regulamentos:
  O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas respeitantes, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia membro da rede Star Alliance.
• Por favor crie o itinerário da sua viagem utilizando a Calculadora de Tarifa de Circuitos e de Passe Aéreo e envie, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a sua companhia preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço. Irá então receber uma oferta não vinculativa, em conformidade com todos os termos e condições, indicando a tarifa final que inclui todas as taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis.