Airpass China da rede Star Alliance - Termos & Condições

O Airpass China da rede Star Alliance está concebido para viagens de ida-e-volta, viagens de circuitos, ou viagens Open Jaw em classe económica utilizando os serviços de ligações da Air China (CA) e da Shanghai Airlines (FM) dentro da China Continental, juntamente com viagens internacionais para e desde a China Continental, com início e fim fora da China Continental. A China Continental é definida como a China incluindo Hong Kong S.A.R. e Macau S.A.R. mas excluindo Taiwan.

• O Airpass China da rede Star Alliance só pode ser comprado juntamente com uma viagem internacional de ida-e-volta/viagem de circuito/bilhete Open Jaw para/de/via China Continental em qualquer serviço de uma companhia aérea da rede Star Alliance, em primeira classe, classe executiva ou classe económica. Apenas é possível adquirir um Airpass China da rede Star Alliance por viagem internacional de Ida-e-Volta, Viagem à Volta do Mundo, Tarifa de Circuito ou Open Jaw simples.
• Este Passe Aéreo só está disponível para residentes de países fora da China Continental, Hong Kong S.A.R., Macau S.A.R. e Taiwan.
• O Airpass China da rede Star Alliance consiste de 3 a 10 cupões de voo.
• Os cupões de voo custam entre 2810 CNY (3 cupões) e 7970 CNY (10 cupões). Serão acrescidos impostos, taxas, comissões ou sobretaxas. As tarifas serão convertidas na divisa local quando o bilhete for emitido.
• As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% e os bebés com menos de 2 anos que não ocupem um lugar, pagam 10% da tarifa de adulto aplicável. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de criança a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. É necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete.
• O Airpass China da rede Star Alliance pode ser comprado associado a bilhetes do programa de resgate da rede Star Alliance para e desde a China Continental, com início fora da China Continental.
• O Airpass China da rede Star Alliance só pode ser combinado com a Tarifa para Viagens à Volta do Mundo ou com a Tarifa de Circuitos.
• Todos os voos do Airpass China da rede Star Alliance irão acumular milhas aos passageiros seleccionados para o Programa de Passageiro Frequente da rede Star Alliance.
• A Air China e a Shangai Airlines têm o direito de excluir voos simples do Airpass China da rede Star Alliance. Além disso, podem limitar o número de passageiros a viajar com um Airpass China da rede Star Alliance.

Planear o itinerário

• Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. Pode ter uma duração de até 3 meses desde o início da viagem no primeiro cupão do Passe Aéreo até à conclusão da mesma no último cupão.
• Estão autorizadas duas escalas em qualquer ponto servido pela Air China ou pela Shanghai Airlines dentro da China Continental. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. Pode transitar vezes adicionais por qualquer ponto, com o propósito de fazer transbordos de ligação que necessitem menos de 24 horas.
• A troca de voos num ponto de transbordo/ligação requer um cupão adicional.
• Não é permitido viajar por sectores individuais mais de uma vez em cada direcção.
• Estão autorizados sectores de superfície intermédios, por conta própria. Se essa interrupção no itinerário ultrapassar 24 horas, será considerada como sendo uma escala.

Reservas Antecipadas

• As reservas para o primeiro voo do Passe Aéreo devem ser feitas antes da chegada à China. As reservas para outros voos do Passe Aéreo, excepto o primeiro, devem ser feitas pelo menos 24 horas antes da partida de cada voo.

O seu bilhete

• O Airpass China da rede Star Alliance deve ser emitido antes de chegar à China e só pode ser emitido fora da China Continental/Hong Kong S.A.R./ Macau S.A.R./Taiwan.
• Pode adquirir o seu Airpass China da rede Star Alliance no seu agente de viagens local ou no centro de reservas de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance fora da China. Pode, alternativamente, usar a Calculadora on-line de Tarifa de Circuitos de Passe Aéreo da rede Star Alliance para planear a viagem que pretende e enviar, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a sua companhia aérea preferida da rede Star Alliance que ofereça este serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa e reserva.
• No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete internacional.
• O Airpass China da rede Star Alliance tem de ser emitido separadamente do seu bilhete internacional.
• No momento do check-in, quando apresentar o Passe Aéreo para viajar, deve apresentar o comprovativo de residência, assim como o seu bilhete internacional, sem o que lhe será negado o embarque. A Air China e a Shanghai Airlines não assumem quaisquer responsabilidades por despesas incorridas pelo passageiro nestas condições.

Alteração de planos

• A realização de uma nova reserva ou alteração de rota só estão autorizadas no serviço da Air China ou da Shanghai Airlines.
• Pode efectuar uma nova reserva ou alteração de rota da sua viagem, desde que não haja alterações no seu ponto de origem, nas escalas, destinos ou classes de reserva. O bilhete do Passe Aéreo será então reemitido sem custos até duas horas antes da partida. Se o novo itinerário resultar em alterações no seu ponto de origem, escalas, destinos ou classes de reserva, o Passe Aéreo tem de ser reemitido, pelo menos um dia antes da sua partida. Neste caso, será cobrada uma comissão de reemissão de 600 CNY.
• Pode comprar cupões adicionais para o seu Airpass China da rede Star Alliance durante o prazo dos dois meses de validade do seu Passe Aéreo.
• Uma vez iniciada a sua viagem, não é possível passar para um número de cupões inferior.

Cancelamento & Reembolsos

• Reembolsos voluntários: Se um bilhete ficar por utilizar na totalidade, será reembolsado com a dedução de uma comissão de cancelamento de 600 CNY. Se tiver sido utilizada uma parte do Passe Aéreo, não será efectuado qualquer reembolso.
• Reembolsos involuntários: Quando uma passagem é cancelada pela Air China ou pela Shanghai Airlines devido a cancelamento do voo, impossibilidade de disponibilizar um lugar anteriormente confirmado, atraso ou omissão de uma paragem programada, a Air China ou a Shanghai Airlines irão, a pedido do passageiro e por renúncia à totalidade do bilhete do Passe Aéreo ou dos seus cupões de voo não utilizados, efectuar o seguinte reembolso:
  • Passe Aéreo não utilizado na totalidade: reembolso total
  • Passe Aéreo parcialmente não utilizado: O reembolso será efectuado num montante igual ao valor dos restantes cupões de bilhetes do Passe Aéreo. O valor de cada um dos cupões de bilhetes do Passe Aéreo a ser reembolsado, será determinado dividindo o preço total da aquisição do bilhete do Passe Aéreo pelo número de cupões de bilhetes do Passe Aéreo adquiridos no mesmo bilhete.

Bagagem

• Bagagem de mão: 20 kg por pessoa.
  Excepção: Se a sua viagem começar/terminar nos E.U.A., Canadá ou México ou se, respectivamente, começar no Brasil e terminar na China, estão autorizados dois volumes de bagagem num máx. de 23 kg cada por pessoa.
• Sobre comissões por excesso de bagagem, contacte por favor a Air China ou a Shanghai Airlines.

  Termos & Condições

  • Aplicam-se outras condições. Por favor contacte a sua companhia aérea da rede Star Alliance ou agente de viagens para saber pormenores.
  • Condições de transporte e regulamentos:
    O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas respeitantes, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia aérea da rede Star Alliance.
  • Por favor crie o itinerário da sua viagem utilizando a Calculadora de Tarifa de Circuitos & de Passe Aéreo e envie, com esta ferramenta, o seu itinerário directamente por e-mail para a companhia da sua preferência da rede Star Alliance que ofereça este serviço. Irá então receber uma oferta não vinculativa, em conformidade com todos os termos e condições, indicando a tarifa final, a qual inclui todas as comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis.