Tarifa Circuito Asiático da rede Star Alliance - Termos e Condições

• As tarifas do Circuito do Pacífico Star Alliance aplicam-se a viagens de circuito nas seguintes zonas, países e cidades do Oceano Pacífico e devem começar e terminar no mesmo país:
  
  Ásia
  Brunei: Bandar Seri Begawan
  China: Pequim, Guangzhou, Xangai, Shenzhen, Nanjing
  Cambodja: Phnom Penh
  Hong Kong SAR
  Indonésia: Denpasar, Jacarta, Surabaya
  Japão: Fukuoka, Nagoya, Osaka, Sapporo, Tóquio
  República da Coreia: todas as cidades
  Laos: Vientiane
  Malásia: Kuala Lumpur, Penang
  Myanmar: Yangon
  Filipinas: Manila
  Singapura
  Taiwan: Taipé
  Tailândia: Banguecoque, Phuket
  Vietname: Hanói, Cidade de Ho Chi Minh.
  
  América do Norte:
  Canadá: Vancouver
  EUA: Los Angeles, São Francisco, Seattle, Honolulu
  
  Sudoeste do Pacífico:
  Austrália: Ilhas Norfolk, Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Gold Coast, Perth, Sydney
  Ilhas Cook: Rarotonga
  Fiji: Nadi
  Tahiti (Polinésia Francesa): Papeete
  Nova Caledónia: Noumea
  Nova Zelândia: todas as cidades
  Tonga: Tongatapu
  Samoa Ocidental: Apia
  
  
• A tarifa aérea é válida nos voos da Air Canada (AC), Air China (CA), Continental Airlines (CO), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) e US Airways (EUA) em voos que servem os países Austrália e Ilhas Norfolk, Brunei, Canadá, China, Cambodja, E.U.A., Ilhas Cook, Fiji, Hong Kong S.A.R., Indonésia, Japão, República da Coreia, Laos, Malásia, Myanmar, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Filipinas, Samoa Ocidental, Singapura, Polinésia Francesa Taiti, Taiwan, Tailândia, Tonga e Vietname.
• A tarifa aplicável é determinada
  - pelo número total de milhas da viagem que planeou: até 22.000 milhas ou até 26.000 milhas
  - mediante a classe em que viaja: Classe Económica, Classe Executiva ou Primeira Classe,
  - por origem/destino da viagem
  Serão acrescidas comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis. Podem aplicar-se certas excepções.
• O desconto para crianças não se aplica em Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.
  
  Desconto para crianças em Tarifa de Classe Económica:
  
  Às crianças entre os 2 e os 11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescidos de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova da idade.
  O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança completar 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.
  As crianças e bebés devem ser acompanhados em todos os sectores, na mesma cabine, por um passageiro adulto que tenha pago a Tarifa de Circuito do Pacífico da Star Alliance por inteiro.
  Não são aceites crianças ou bebés não acompanhados.

• A Air Canada (AC), Air China (CA), Continental Airlines (CO), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) e US Airways (US) têm o direito de excluir voos simples das Tarifas de Circuito do Pacífico Star Alliance. Além disso, podem limitar o número de passageiros que viajem com Tarifas de Circuito do Pacífico da Star Alliance.
• As Tarifas de Circuito do Pacífico da Star Alliance estão disponíveis em Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Económica. Se num determinado voo não houver oferta ou disponibilidade em Primeira Classe ou em Classe Executiva, o passageiro viajará na classe imediatamente inferior, sem ser reembolsado.
  Excepção: Em voos dentro e entre os E.U.A. e o Canadá onde não há oferta da Classe Executiva, os passageiros serão aceites em Primeira Classe sujeitos a disponibilidade de lugares na altura da reserva. Caso não sejam oferecidos ou não haja disponibilidade de lugares em Primeira Classe, não há lugar a reembolso.
• Todos os voos da Tarifa Circuito do Pacífico da Star Alliance irão acumular milhas ao Programa de Passageiro Frequente Star Alliance seleccionado pelo passageiro, consoante as regras nele estabelecidas.

Planear o itinerário

• A viagem tem de incluir as três zonas (Ásia, América do Norte, Sudoeste do Pacífico)
• Dependendo da sua rota, o número máximo de milhas permitido para a Tarifa de Circuito do Pacífico é de 22.000 ou 26.000 milhas.
• Não é permitida a viagem via o ponto de origem.
• A Tarifa Circuito do Pacífico exige um mínimo de 3 escalas, sendo permitido um máximo de 15. Uma escala é uma permanência superior a 24 horas. Só é permitida uma escala na mesma cidade. Só são permitidas 3 escalas no Japão. Dependendo do seu país de origem, podem aplicar-se outras restrições de escalas: Se a sua viagem começar nos E.U.A. ou Canadá, não são permitidas mais de 3 escalas dentro dos E.U.A./Canadá.
• São permitidos sectores de superfície intermédios, a expensas próprias. O número de milhas para estes sectores de superfície será incluído no cálculo da milhagem. Se um sector de superfície exceder 24 horas, é considerado uma escala.
  Sectores de superfície entre cidades, e sectores de superfície entre aeroportos em cidades com vários aeroportos, exigem um cupão em separado.
• Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Circuito do Pacífico permite transbordos ilimitados, embora não mais de 3 transbordos numa mesma cidade. No seu país de origem, não é permitida mais do que uma partida internacional, tal como não é permitida mais do que uma chegada internacional.
  
  

  Excepção:
  Para viagens com início no Japão/Nova Zelândia/China, são apenas permitidos dois transbordos gratuitos no país de origem entre voos domésticos. Podem aplicar-se outras excepções.

  
  
• A Tarifa de Circuito do Pacífico permite um máximo de 16 cupões de voos em toda a viagem incluindo qualquer alteração do itinerário subsequente.
• A viagem de Circuito do Pacífico deve ter uma duração de pelo menos 7 dias entre o primeiro e último sector internacional e até 6 meses depois da partida do seu primeiro voo.
  
  

  Excepção:
  Para viagens com início na Austrália e na Nova Zelândia, não é exigida uma permanência mínima para as Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.
  

  Upgrade para a Classe Económica Premium da Air New Zealand
  A Classe Económica Premium da Air New Zealand está disponível para passageiros que tenham comprado um bilhete da Tarifa de Circuito do Pacífico em Classe Económica com uma sobretaxa de 400 USD em todas as rotas à excepção dos voos entre Auckland e los Angeles, nos quais a sobretaxa é de 500 USD- Não há sobretaxas para passageiros de Primeira Classe e de Classe Executiva.

  
  

  Asiana Airlines

  Se escolher viajar na Classe Executiva da Asiana Airlines (OZ) entre Seul e São Francisco / Los Angeles, será aplicada uma sobretaxa de 620 USD por sector.

  
  

  Sobretaxas para Classe Executiva na Singapore Airlines:
  Serão cobradas as seguintes sobretaxas a passageiros em Classe Executiva que viajem no Boeing 773ER, no Airbus A380 e/ou no Airbus A345 da Singapore Airlines, mesmo que esses serviços sejam vendidos com o número de voo de outra transportadora aérea.

  Trajecto entre	sobretaxa por sector
  Singapura e São Francisco	USD 600
  Singapura e Los Angeles (B773ER/A380)	USD 600
  Singapura e Los Angeles (A345)	USD 900
  Seul e São Francisco	USD 500
  Tóquio e Los Angeles	USD 500
  Hong Kong e São Francisco	USD 500
  Singapura e Hong Kong/Beijing	USD 300
  Singapura e Tóquio/Seul	USD 300
  Singapura e Melbourne/Sidney/Auckland	USD 400

O bilhete

• A Tarifa do Circuito do Pacífico só se aplica se adquirido antes da partida. As suas reservas até ao primeiro sector internacional (inclusive) e a compra do bilhete, têm que ser feitas pelo menos 7 dias antes da partida inicial. Os sectores subsequentes podem ser deixados em aberto.
• Não são permitidas viagens Open Jaw/de Ida-e-Volta duplas.
• Um Airpass da Star Alliance pode ser emitido num bilhete em separado, juntamente com um bilhete Circuito do Pacífico da Star Alliance.
• O bilhete não é válido se o primeiro cupão não tiver sido utilizado. Não será aceite se os cupões não forem utilizados na sequência indicada no bilhete.

Alteração de planos

• Desde que a rota não seja alterada, as reservas que não digam respeito até ao primeiro sector internacional inclusive podem até ser alteradas em qualquer altura (sujeito a certas restrições)
• Após a emissão do bilhete, é permitido mudar o itinerário mediante uma taxa de 75 USD por alteração. Se a nova rota resultar num maior número de milhas do que o número Máximo de Milhas Permitido originariamente, pode fazer-se o "upgrade" do bilhete para uma tarifa superior de Circuito do Pacífico da Star Alliance mediante o pagamento da diferença.
  Para informações detalhadas, por favor contacte o seu agente de viagens ou o balcão de emissão de passagens de uma companhia membro da rede Star Alliance.
• Se o total das milhas resultante de uma alteração de itinerário der origem a uma tarifa inferior, o reembolso da diferença não é aplicável.
• Note que a tarifa, taxas e sobretaxas só são válidas no dia em que o bilhete é adquirido, e estão sujeitas a novo cálculo em caso de alterações voluntárias ao itinerário antes do início da viagem. Qualquer alteração de itinerário realizada por uma companhia aérea ou agente de viagens, poderá implicar o pagamento de taxas adicionais.
• Excepção: No caso de morte do passageiro, os membros da família directa do passageiro ou passageiros acompanhantes podem alterar, sem custos, a rota da parte restante da viagem. Será necessário apresentar os documentos relevantes.

Para informações detalhadas, por favor contacte o seu agente de viagens ou o balcão de emissão de passagens de uma companhia aérea da rede Star Alliance.

Cancelamento & Reembolsos

• Antes da partida:
  - Antes da data de emissão da passagem: Se um bilhete não for utilizado por completo, será reembolsado.
  Depois da data limite de emissão do bilhete: Serão cobrados 10% da tarifa paga para cancelamento / ausência / reembolso. Não cobrado por morte de passageiro, de membro da família ou passageiros acompanhantes, mediante apresentação de certidão.
• Depois da partida (aplicável a todos os países):
  - reembolso, qualquer que venha a ser a diferença entre a tarifa paga e a tarifa aplicável para o trajecto viajado
  - não se aplica qualquer reembolso quando se faz o "downgrade" de uma tarifa CNASTAR superior para uma tarifa CNASTAR inferior
• Crédito para transacção posterior:
  Pode fazer-se um "Upgrade" dos bilhetes para uma tarifa CASTAR superior mediante pagamento da diferença da tarifa, recalculada a partir do ponto de origem acrescida de uma comissão de alteração do itinerário/reemissão de 75 USD (crianças/bebés 75 USD)
  

`Bagagem

• Nas Tarifas de Circuito do Pacífico, aplica-se o limite de bagagem a toda a viagem. Na classe económica, a autorização é de uma (1) peça de bagagem com 20 kg de peso por pessoa, para a classe executiva é de duas (2) peças de bagagem por um preço combinado de 30 kg por pessoa e, para a primeira classe, é de duas (2) peças de bagagem pelo peso combinado de 40 kg por pessoa, pelo itinerário todo. Nota: Quando uma viagem se limita exclusivamente a percursos internos na América do Norte, as taxas poderão ser aplicadas desde a primeira bagagem registada.
• Em algumas situações, as transportadoras individuais podem permitir um limite de bagagem superior. Se precisar de exceder o limite de bagagem autorizado, informe-se por favor dos custos adicionais junto das várias companhias aéreas.

Termos & Condições

• Aplicam-se outras condições. Por favor, contacte a sua companhia membro da rede Star Alliance ou agente de viagens para mais pormenores.
• Condições de transporte e regulamentos:
  O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas respeitantes, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia aérea da rede Star Alliance.
• Reserve o itinerário da sua viagem utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance

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