Airpass América do Norte da rede Star Alliance – Termos e Condições

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1 Aplicabilidade do Voo

 

  • 1.1 O Airpass América do Norte da rede Star Alliance está concebido para viagens em classe Económica através dos serviços da Air Canada (AC) e United (UA).
  • 1.2 Na América do Norte, o bilhete é válido nos seguintes países: Continente Estados Unidos, Havai, Porto Rico, as Ilhas Virgens (EUA), Canadá, México e as Caraíbas (nomeadamente os países ou Antigua, Antilhas Holandesas, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, República Dominicana, Grenada, Guadalupe, Haiti, Jamaica, S. Cristóvão – Nevis (Ilhas Leeward), Ilhas Caimão, Santa Lucia, Ilhas Turcas & Caicos, Trinidade e Tobago). A viagem entre os EUA/Canadá e o Havai está sujeita a um custo extra. Não é permitido viajar para/desde Cuba.
  • 1.3 O Airpass nao está disponível para residentes do seguintes países: Canadá, EUA, Districto de Columbia, Porto Rico, Bermudas ou qualquer outro país das Caraíbas quando comprado associado a um bilhete intercontinental da Star Alliance ou Viagens à Volta do Mundo, emitido fora da América do Norte para viajar de, para e via América do Norte.
  • 1.4 O Airpass pode ser adquirido em conjunto com bilhetes de programas de resgate de milhas da rede da Star Alliance. Todos os voos do Airpass América do Norte da Star Alliance irão acumular milhas ao Programa de Passageiro Frequente Star Alliance seleccionado pelo passageiro, consoante as regras nele estabelecidas.

 

2 Cálculo de Tarifas

 

  • 2.1 A tarifa aérea total é determinada pelo número de milhas por cupão, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.
  • 2.2 Não há descontos para crianças com idade superior a 2 anos. São autorizados bebés com menos de 2 anos que não ocupem lugar sem encargos. Só é permitido um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de adulto a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. Não são aceites crianças ou bebés não acompanhados.

 

3 Planear o itinerário

 

  • 3.1 Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. Pode decorrer um máximo de 3 meses desde o início da sua viagem com o primeiro cupão do Airpass, até à conclusão da mesma com o último cupão.
  • 3.2 São exigidas duas escalas. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas na mesma cidade. Pode transitar vezes adicionais por qualquer cidade para fazer transbordos de ligação, desde que inferiores a 24 horas.
  • 3.3 Estão autorizados sectores de superfície intermédios, por conta própria. Se a interrupção no itinerário exceder 24 horas, será considerada como uma escala.
  • 3.4 O Airpass América do Norte da Star Alliance consiste em 3 a 10 cupões de voo.

 

4 Bilhetes e Reservas Antecipadas

 

  • 4.1 O Airpass América do Norte Star Alliance pode ser emitido no mundo inteiro. Pode adquirir o seu Airpass América do Norte da rede Star Alliance no seu agente de viagens local ou no centro de reservas de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance. Em alternativa, pode usar a Calculadora online do Airpass América do Norte da rede Star Alliance, para planear a viagem que pretende fazer.
  • 4.2 As reservas do primeiro voo doméstico do Airpass América do Norte têm de ser efectuadas antes da chegada ao continente dos Estados Unidos, Havai, Canadá ou México. As reservas de voos com o Airpass, com excepção do primeiro, devem ser efectuadas com pelo menos 24 horas de antecedência relativamente a cada voo.
  • 4.3 No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete intercontinental.
  • 4.4 O Airpass América do Norte da Star Alliance deve ser emitido separadamente do bilhete intercontinental.
  • 4.5É possível adquirir um Airpass América do Norte por cada bilhete internacional, Viagem à Volta do Mundo, Viagem de Ida-e-Volta ou Bilhete Open Jaw simples para, de e via Canadá, México ou EUA. É obrigatório apresentar prova de residência quando solicitada.

 

5 Alteração de planos

 

  • 5.1 Apenas são permitidas alterações voluntárias da rota e/ou reserva através dos serviços da United (UA) e Air Canada (AC).
  • 5.2 Sempre que um bilhete for reemitido, revalidado ou cancelado, será cobrada uma taxa de 100 USD. Excepção: Em caso de morte ou doença do passageiro ou de familiares directos (cônjuge, filhos, pais, irmãos) não é aplicável qualquer taxa.
  • 5.3 Desde que a rota não seja alterada, as reservas podem ser alteradas até duas horas antes da partida.

 

6 Cancelamentos e Reembolsos

 

  • 6.1 Antes da partida: Se um bilhete nao for utilizado na sua totalidade, será feito o reembolso com dedução de uma comissão de cancelamento de 100 USD por pessoa. Esta regra é aplicável a adultos, crianças e bebés.
  • 6.2 Depois da partida: Se um bilhete do Airpass tiver sido utilizado, não haverá lugar a qualquer reembolso.

 

7 Bagagem

 

  • 7.1 Não e oferecido nenhuma bagagem de porao gratuita.
  • 7.2 Consulte a transportadora aérea operadora para obter informações futuras sobre tarifas de bagagem aplicáveis.

 

8 Outros Termos & Condições

 

  • 8.1 Aplicam-se outras condições. Por favor contacte a sua companhia membro da rede Star Alliance, ou o seu agente de viagens para obter mais informações.
  • 8.2 O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas envolvidas, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia membro da rede Star Alliance.
  • 8.3 Tenha em atenção que o seu itinerário pode ser planeado utilizando a ferramenta de planeamento da Star Alliance ferramenta de planeamento da Star Alliance Planeador de Airpass América do Norte.

Em vigor a partir de e revisto pela última vez a 31 de Março de 2014

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Limitação de Responsabilidade: A Star Alliance Services GmbH e as companhias aéreas membro da rede Star Alliance reservam-se o direito de alterar, em qualquer altura e sem aviso prévio, as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance apresentadas neste website. Favor notar que as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas acima representam apenas uma parte de todas as regras dos Produtos Tarifários & de Desconto da rede Star Alliance apresentadas nos GDS (Sistemas de Distribuição Global) usados pelos balcões de reservas das companhias aéreas e pelos agentes de viagens. No caso de discrepâncias no momento da compra do bilhete entre as regras supramencionadas sobre Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance e o GDS, prevalecerão as regras referentes ao GDS. Consulte o GDS respectivo para ver todas as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance. Estado desde Março de 2014

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