Termos e Condições do Airpass Ásia

Vista de um carro de bois nos pantanais

1 Aplicabilidade do Voo

 

  • 1.1 O Airpass Ásia da rede Star Alliance foi concebido para viagens em Classe Económica pela Ásia através dos serviços da Air China (CA), Air India (AI), Ethiopian Airlines (ET), EVA Air (BR), Lufthansa (LH), ANA (NH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG) e United (UA). Todas as transportadoras participantes referidas anteriormente têm o direito de excluir voos individuais do Airpass Ásia da rede Star Alliance. Além disso, podem limitar o número de passageiros a viajar com um Passe Aéreo Ásia da rede Star Alliance.
  • 1.2 O Airpass está disponível para residentes de um país fora da Ásia quando adquirido em articulação com qualquer bilhete intercontinental da rede Star Alliance para viajar para/via Ásia.
  • 1.3 O Airpass pode ser adquirido em conjunto com bilhetes de programas de resgate de milhas da rede da Star Alliance. Todos os voos do Airpass Ásia da rede Star Alliance irão acumular milhas ao Programa de Passageiro Frequente seleccionado pelos passageiros, consoante as regras neste estabelecido.

 

2 Cálculo de Tarifas

 

  • 2.1 A tarifa aérea total é determinada pelo número de milhas por cupão, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.
  • 2.2 As crianças entre os 2-11 anos de idade pagam 75% e os bebés com menos de 2 anos que não ocupem um lugar, pagam 10% da tarifa de adulto aplicável. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, será aplicada a tarifa de criança a toda a viagem e disponibilizado um lugar em separado. Os bebés e as crianças devem ser acompanhados em todos os sectores por um passageiro adulto detentor de um Airpass Ásia da rede Star Alliance. Não são aceites crianças ou bebés sem acompanhante.

 

3 Planear o itinerário

 

  • 3.1 Não é exigida uma estadia mínima para a sua viagem. Pode decorrer um máximo de 3 meses desde o início da sua viagem com o primeiro cupão do Airpass, até à conclusão da mesma com o último cupão.
  • 3.2 São exigidas duas escalas. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas na mesma cidade. Há um limite de uma escala por cidade. Pode transitar vezes adicionais por qualquer cidade para fazer transbordos de ligação, desde que não demorem mais de 24 horas.
  • 3.3 Não é permitido viajar por sectores individuais mais de uma vez em cada direcção.
  • 3.4 Estão autorizados sectores de superfície intermédios, por conta própria. Se a interrupção no itinerário exceder 24 horas, será considerada como uma escala.
  • 3.5 O Airpass Ásia da rede Star Alliance consiste de 3.5 a 3 cupões de voo. A troca de voos num ponto de transbordo/ligação requer um cupão adicional.

 

4 Bilhetes e Reservas Antecipadas

 

  • 4.1 O Airpass Ásia da rede Star Alliance pode ser emitido no mundo inteiro. Pode adquirir o Airpass Ásia da rede Star Alliance junto do seu agente de viagens local, ou no centro de reservas de qualquer companhia área membro da rede Star Alliance. Em alternativa, pode usar a Calculadora online do Airpass Ásia da rede Star Alliance, para planear a viagem que pretende fazer.
  • 4.2 O Airpass Ásia deve ser confirmado no momento da emissão do bilhete para o primeiro voo. O restante poderá ser mantido em aberto.
  • 4.3 No momento da compra do bilhete deve apresentar o comprovativo de residência permanente e o seu bilhete intercontinental.
  • 4.4 O Airpass Ásia da rede Star Alliance e o seu bilhete internacional têm de ser emitidos em separado.

 

5 Alteração de planos

 

  • 5.1 É permitido fazer uma nova reserva sem qualquer penalização.
  • 5.2 Caso pretenda definir uma nova rota, além da taxa de 75 USD, qualquer apuramento adicional necessário devido ao novo cálculo da tarifa será cobrado. Se a nova rota resultar numa tarifa inferior, o reembolso é aplicável.

 

6 Cancelamentos e Reembolsos

 

  • 6.1 Antes da partida: Se um bilhete ficar por utilizar na totalidade, será reembolsado com dedução de uma comissão de cancelamento de 75 USD por pessoa. Esta regra é aplicável a adultos, crianças e bebés.
  • 6.2 No caso de cancelamento da totalidade do bilhete internacional que ficou por utilizar, o Passe Aéreo Ásia da rede Star Alliance deve ser entregue para reembolso.
  • 6.3 Depois da partida: O reembolso será a diferença entre a tarifa paga e a tarifa de transporte de ida normal em classe económica aplicável, com a dedução de uma taxa de cancelamento de 75 USD por pessoa.

 

7 Bagagem

 

  • 7.1 O Limite de Bagagem concedido é igual ao do bilhete intercontinental, a que o Airpass estiver associado. Caso se trate de um bilhete que envolva várias companhias aéreas, é aplicado o limite de bagagem mais restritivo.
  • 7.2 Para taxas por excesso de bagagem, contacte por favor a respectiva companhia aérea membro da rede Star Alliance.

 

8 Termos e Condições

 

  • 8.1 Aplicam-se outras condições. Por favor contacte a sua companhia membro da Star Alliance, ou o seu agente de viagens para obter mais informações.
  • 8.2 O transporte de passageiros, bagagem e carga está sujeito às condições de transporte das companhias aéreas envolvidas, devendo ser solicitadas cópias das mesmas a cada companhia membro da rede Star Alliance.
  • 8.3 Tenha em atenção que o seu itinerário pode ser planeado utilizando a ferramenta de planeamento da Star Alliance Planeador de Airpass Ásia.

Em vigor desde a última actualização em 11 de Julho de 2014.

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Limitação de Responsabilidade: A Star Alliance Services GmbH e as companhias aéreas membro da rede Star Alliance reservam-se o direito de alterar, em qualquer altura e sem aviso prévio, as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance apresentadas neste website. Por favor note que as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance apresentadas acima representam apenas uma parte de todas as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance apresentadas nos GDS (Sistemas de Distribuição Global) usados pelos balcões de reservas das companhias aéreas e pelos agentes de viagens. Em caso de discrepâncias no momento da compra do bilhete entre as regras de Tarifas e Produtos de Desconto Star Alliance supramencionadas e o GDS, prevalece o GDS. Consulte o GDS respectivo para conhecer todas as regras dos Produtos Tarifários e de Desconto da rede Star Alliance. Situação em Julho de 2014

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