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Tarifa de Viagem à Volta do Mundo

P. Quem pode viajar com a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo da Rede Star Alliance?

R. Os viajantes de todos os países têm a possibilidade de viajar com a
Tarifa de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válida a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo?

R. A Tarifa Aérea é válida nos voos de todos as companhias aéreas membro da Star Alliance:

Adria Airways (JP), Aegean Airlines (A3), Air Canada (AC), Air China (CA), Air New Zealand (NZ), ANA (NH), Asiana Airlines (OZ), Austrian (OS), Blue1 (KF), bmi (BD), Brussels Airlines (SN), Continental Airlines (CO), Croatia Airlines (OU), EGYPTAIR (MS), LOT Polish Airlines (LO), Lufthansa (LH), Scandinavian Airlines (SK), Singapore Airlines (SQ), South African Airways (SA), Spanair (JK), SWISS (LX), TAM Airlines (JJ), TAP Portugal (TP), Turkish Airlines (TK), THAI (TG), United (UA) and US Airways (US).

P. Em quantos países é válida a Tarifa da Viagem à Volta do Mundo?

R. A tarifa aérea é válida para viagens À Volta do Mundo para/de países do Pacífico Sul Ocidental, África/Médio Oriente, Ásia, Europa, América do Norte, América do Sul e América Central servidos por
companhias aéreas membro da rede Star Alliance.

P. Quantos cupões de voo inclui a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo?

R. A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo permite um máximo de 16 cupões de voo para toda a viagem, e isso inclui alterações de itinerários posteriores.

P. Qual o período de validade da Tarifa de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance?

R. Se a sua viagem começar na Austrália ou Nova Zelândia:
O último voo internacional do seu itinerário não pode partir antes de 7 dias após a partida do seu voo inicial internacional, se a classe de cabine adquirida for a Classe Económica. Não é exigida uma estada mínima, se a classe de cabine adquirida for Primeira Classe ou Classe Executiva.


Se a viagem começar na Europa:
O último voo intercontinental do seu itinerário não pode partir antes de 10 dias após a partida do seu voo inicial intercontinental.


A sua viagem deve ter uma duração de pelo menos 10 dias entre o primeiro e o último sector internacional e até 12 meses após a partida do seu primeiro voo. Existe uma excepção para viagens com origem na Europa: A sua viagem pode ter uma duração de pelo menos 10 dias entre o primeiro e o último sector intercontinental, e até 12 meses após a partida do seu primeiro voo.



Para uma viagem com início na Austrália e na Nova Zelândia, não é exigida uma permanência mínima para as Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva. Nas Tarifas de Classe Económica, a viagem no último sector internacional nunca deve começar antes de 7 dias após o início do primeiro sector internacional.

P. De onde posso partir e onde posso terminar o meu percurso com a

R. Pode partir e terminar em países do Sudoeste do Pacífico, de África/Médio Oriente, da Ásia, Europa, América do Norte, América do Sul e Central, Sudoeste do Pacífico servidos pelas companhias aéreas da rede Star Alliance participantes. Para além disso, a sua rota tem de iniciar e terminar no mesmo país.

O seu itinerário deve reflectir uma viagem maior que a Viagem à Volta do Mundo, desde que ela não se realize através do ponto de origem e que, por outro lado, termine no país de origem.


O seu itinerário deve incluir apenas uma travessia transatlântica e uma travessia transpacífica. Esse sector intercontinental pode ser um sector de superfície, desde que o número de milhas desse segmento terrestre esteja incluído no cálculo do número total de milhas. Em toda a viagem, não é permitida mais do que uma travessia entre a Europa, o Médio Oriente, África e Ásia, Pacífico.

P. • necessário planear antecipadamente todos os

R. As reservas devem ser efectuadas pelo menos 24 horas antes da sua partida, para sectores até ao primeiro sector internacional, inclusivé. Os segmentos adicionais da sua viagem podem ser reservados em qualquer altura.

Existe uma excepção para viagens com origem na Europa: As reservas devem ser efectuadas pelo menos 24 horas antes da partida, para sectores até ao primeiro sector intercontinental, inclusivé. As reservas de segmentos subsequentes da sua viagem podem ser efectuadas em qualquer altura.

Podem aplicar-se outras excepções.

P. Em que classes de cabine está disponível a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo?

R. A Tarifa Aérea está disponível em Primeira Classe, em Classe Executiva e em Classe Económica.

P. Quanto custa a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance?

R. A tarifa aérea total da sua viagem é determinada pelo número total de milhas, pelo ponto de venda do seu bilhete e pela classe de serviço acrescidas de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. Existem quatro níveis possíveis de número máximo de milhas: 26.000 milhas (apenas Económica Especial), 29.000 milhas, 34.000 milhas ou 39.000 milhas.

As tarifas aplicam-se apenas se adquirir o bilhete de Viagem à Volta do Mundo antes da sua partida. A tarifa tem de constar no seu bilhete.


Por favor, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores ou utilize a Calculadora de Milhas Mundiais para planear a Viagem à Volta do Mundo que pretende.

P. A tarifa de Viagem à Volta do Mundo oferece descontos para crianças?

R. Aplicável a Tarifas de Classe Económica:

Às crianças (2-11 anos) é cobrado 75% da tarifa de adulto disponível, acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova da idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. As crianças que ocuparem um lugar pagam 75% da tarifa de adulto, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. • exigida a prova de idade no momento da emissão da passagem e no check-in. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, o passageiro não deve viajar como criança, devendo então ocupar um lugar cobrando-se a tarifa de criança para
toda a viagem.


As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com Tarifa de Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance que tenha pago a Tarifa de Viagem à Volta do Mundo ipor inteiro.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar, paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas, para viagem em Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Económica.

Às crianças (2-11 anos) é cobrado 75% da tarifa disponível para adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas para viagem em Classe Económica . É exigida uma prova de idade.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pela

R. Uma escala é uma permanência de 24 horas ou mais. A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo exige, de um modo geral, pelo menos 3 escalas e permite um máximo de 15 escalas. A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo Económica Especial, exige pelo menos 3 escalas e permite um máximo de 5 escalas.

Não são permitidas mais de 3 escalas em qualquer país em todo o mundo, excepto nos EUA onde são autorizadas 5 escalas.

A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo permite apenas uma escala por cidade. O número máximo de escalas dentro de certas regiões pode ser limitado. Podem aplicar-se excepções adicionais.

P. O que é um transbordo e quantos transbordos são permitidos?

R. Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo permite transbordos ilimitados; no entanto, não são permitidos mais do que três transbordos numa mesma cidade.

No seu país de origem, não são permitidos mais de dois transbordos domésticos e mais de uma partida internacional, bem como mais de uma chegada internacional. Podem aplicar-se outras excepções.

P. A Tarifa de Viagem à Volta do Mundo permite sectores intermédios realizados em transporte

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos na Tarifa de Viagem à Volta do Mundo calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se, no itinerário, um desses sectores de superfície intermédio exceder 24 horas, é considerado uma escala.

O número de milhas para sectores de superfície deve estar incluído no cálculo do número máximo de milhas permitido. Não são permitidos mais do que 5 sectores de superfície. Sectores de superfície entre cidades, e sectores de superfície entre aeroportos em cidades com vários aeroportos, exigem um cupão em separado.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. Na Tarifa de Viagem à Volta do Mundo, aplica-se o limite de bagagem a toda a viagem. A autorização de peso de bagagem gratuita para a classe económica é de uma (1) peça de bagagem com 20 kg de peso por pessoa, para a classe executiva é de duas (2) peças de bagagem por um preço combinado de 30 kg por pessoa e, para a primeira classe, é de duas (2) peças de bagagem pelo peso combinado de 40 kg por pessoa. Quando uma viagem se limita exclusivamente a percursos internos na América do Norte, as taxas poderão ser aplicadas desde a primeira bagagem registada. Se precisar de exceder o limite de bagagem autorizado ou obter informações adicionais, informe-se por favor dos custos adicionais junto das várias companhias aéreas.

P. Posso acumular milhas com a

R. Todos os voos operados pelas companhias aéreas da rede Star Alliance (excepto os voos operados pela Shangai Airlines) acumulam milhas para o seu Programa Passageiro Frequente Star Alliance depois de voar - até os pontos de estatuto podem ser contabilizados. A acumulação do número de milhas está sujeita aos termos e condições do Programa Passageiro Frequente do qual é membro.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um

R. Pode planear, reservar e comprar facilmente o seu bilhete de Viagem à Volta do Mundo com a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance em http://www.staralliance.com/pt/booking/book-and-fly/


Também pode contactar o centro de reservas de qualquer companhia membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens local para adquirir o seu bilhete de Viagem à Volta do Mundo.

Tarifa de Circuito Asiático

P. Onde é que posso reservar a Tarifa Circuito Asiático no website da Star Alliance?

R.

Pode reservar este produto de tarifa utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance

P. Quais são os benefícios de utilização da ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance?

R. Com a ferramenta Reserve e Voe pode planear e escolher, você mesmo, os seus voos demorando o tempo que quiser. Pode testar qualquer número de rotas e estudar todas as opções. Pode começar por planear um itinerário, gravá-lo e recuperá-lo sempre que quiser, o que lhe permite compor a sua viagem em várias sessões.

A ferramenta Reserve e Voe coloca-o no centro do processo de reserva. Proporciona-lhe um controlo total dos seus planos de viagem.

O centro de atendimento da ferramenta Reserve e Voe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todas as informações técnicas ou relacionadas com produtos, bem como para marcação de novas reservas e outros pedidos de atendimento para a sua reserva.

P. Quem pode viajar com a Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. Os viajantes de todos os países têm a possibilidade de viajar com a
Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válida a Tarifa de Circuito Asiático?

R. A tarifa aérea é válida nos voos da Air China (CA), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) e Turkish Airlines (TK) que sirvam destinos nos seguintes países: Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos, Hong Kong SAR, Japão, República da Coreia, Taiwan, China, Austrália e Nova Zelândia.

Aplicam-se algumas excepções. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Em quantos países é válido o bilhete de Circuito Asiático?

R. A Tarifa Aérea aplica-se a viagens do Circuito Asiático para/de/via as seguintes zonas:

-Sudeste Asiático: Singapura, Malásia,  Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja,  Myanmar, Laos
-Norte da Ásia: Hong Kong SAR, Taiwan, China, Japão, República da Coreia
- Sudoeste do Pacífico: Austrália, Nova Zelândia

P. Qual o número máximo de cupões de voo incluídos na Tarifa de Circuito Asiático?

R. A sua Tarifa de Circuito Asiático permite um máximo de 16 cupões de voo em toda a viagem, incluindo quaisquer alterações de escalas subsequentes.

P. Qual o período de validade da Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. A sua viagem de Circuito Asiático precisa de ter uma duração de pelo menos 3 dias entre a primeira e a última partida internacional, e pode durar até 6 meses após a partida do seu primeiro voo.

Excepção: Para viagens com início na Austrália e na Nova Zelândia, não é exigida uma permanência mínima para as Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.

P. De onde posso partir e onde posso terminar o meu percurso

R. A sua viagem deve começar e terminar no mesmo país, que tem de ser um dos seguintes: Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos, Hong Kong S.A.R., Japão, República da Coreia, Taiwan, China, Austrália e Nova Zelândia. Não pode viajar através do ponto de origem. Não são autorizadas mais do que três transbordos em qualquer cidade. Podem aplicar-se determinadas excepções.

P. • necessário planear antecipadamente todos os voos da Tarifa de Circuito Asiático?

R. A Tarifa de Circuito Asiático só se aplica se a adquirir antes da sua partida. As suas reservas até e incluindo o primeiro sector internacional e a compra do bilhete têm de ser realizadas pelo menos 7 dias antes da sua primeira partida para a Classe Executiva e Primeira Classe, a menos que a sua viagem tenha início na Austrália ou Nova Zelândia, onde não se aplicam restrições prévias à compra. As reservas dos sectores subsequentes podem ser feitas em qualquer momento.

P. Através de que zonas tenho que viajar e qual o número máximo de milhas da Tarifa de Circuito Asiático permitido?

R. A sua viagem deve envolver viajar para todas as três zonas
- Sudeste Asiático: Singapura, Malásia, Indonésia, Tailândia, Brunei, Filipinas, Vietname, Cambodja, Myanmar, Laos
- Norte da Ásia: China, Hong Kong SAR, Taiwan, Japan, República da Coreia.
- Sudoeste do Pacífico: Austrália, Nova Zelândia

Além disso, a viagem tem de começar e terminar no mesmo país, mas não necessariamente na mesma cidade.

Dependendo do seu percurso e da tarifa escolhida, o número máximo de milhas permitido da Tarifa de Circuito Asiático é de 15.000 ou 18.000.

P. Em que classes de cabine está disponível a Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível em Primeira Classe, na Classe Executiva e na Classe Económica.

P. Quanto custa a Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. As tarifas são determinadas pela categoria de número de milhas, pela classe da viagem e pelo país de origem do itinerário, acrescidas das taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Podem aplicar-se certas excepções. Por favor, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores ou utilize a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance para planear e reservar a viagem que pretende.

P. A Tarifa de Circuito Asiático oferece desconto para crianças?

R. O desconto para crianças não se aplica em Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.

Desconto em Tarifa de Classe Económica:


Às crianças entre os 2 e os 11 anos de idade é cobrado 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade. O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, o passageiro não deve viajar como criança, devendo em vez disso ocupar um lugar em que é cobrada tarifa de criança para toda a viagem.


As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance que tenha pago a Tarifa de Circuito Asiático por inteiro.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pela

R. Uma escala é uma permanência de 24 horas ou mais. A Tarifa de Circuito Asiático exige um mínimo de duas escalas e permite um máximo de 15. Dentro do Japão, não são permitidas mais de três escalas.

A Tarifa de Circuito Asiático permite uma só escala por cidade. Podem aplicar-se outras excepções.

P. O que é um transbordo e quantos transbordos são permitidos?

R. Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Circuito Asiático permite transbordos ilimitados; no entanto, não são permitidos mais do que três transbordos
numa mesma cidade.

No seu país de origem, apenas é permitida uma partida internacional e uma chegada internacional. Para viagens com início no Japão/Nova Zelândia/China, não estão permitidos mais do que dois transbordos domésticos entre voos domésticos no Japão/Nova Zelândia/China. Podem aplicar-se outras excepções.

P. A Tarifa de Circuito Asiático permite sectores intermédios,

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos na Tarifa de Circuito Asiático calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se, no itinerário, um desses sectores de superfície intermédio exceder 24 horas, é considerado uma escala.

O número de milhas para sectores de superfície deve estar incluído no cálculo do número máximo de milhas permitido.

Sectores de superfície entre cidades, e sectores de superfície entre aeroportos em cidades com vários aeroportos, exigem um cupão de voo em separado.

P. Qual é a tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito?

R. Na sua Tarifa de Circuito Asiático, aplica-se o limite de bagagem a toda a viagem. A autorização de peso de bagagem gratuita para a classe económica é de uma (1) peça de bagagem com 20 kg de peso por pessoa, para a classe executiva é de duas (2) peças de bagagem por um preço combinado de 30 kg por pessoa e, para a primeira classe, é de duas (2) peças de bagagem pelo peso combinado de 40 kg por pessoa. Se precisar de exceder o limite de bagagem autorizado ou obter informações adicionais, informe-se por favor dos custos adicionais junto das várias companhias aéreas.

P. Posso coleccionar milhas ao usar a Tarifa do Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos com esta tarifa (excepto os operados pela Shanghai Airlines) acumulam milhas ao Programa Passageiro Frequente Star Alliance seleccionado pelo passageiro, de acordo com as regras do programa.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete da Tarifa de Circuito Asiático da rede Star Alliance?

R. Pode reservar instantaneamente online utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance, pode contactar directamente um dos centros de reservas das linhas áreas dos membros da Star Alliance ou pode fazer a reserva no seu agente de viagens local.

Tarifa de Circuito Norte da Ásia

P. Onde é que posso reservar a Tarifa de Circuito Norte de Ásia no website da Star Alliance?

R.

Pode reservar este produto de tarifa utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance

P. Quem pode viajar com a Tarifa de Circuito Norte da Ásia da rede Star Alliance?

R. Os viajantes de todos os países têm a possibilidade de viajar com a Tarifa de Circuito Norte da Ásia da Rede Star Alliance.

P. Em que voos da Rede Star Alliance é válida a Tarifa de Circuito Norte da Ásia?

R. A Tarifa Aérea é válida em voos da Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), ANA (NH), Asiana Airlines (OZ) e THAI (TG) que servem destinos nos seguintes países: Japão, República da Coreia e China.

Aplicam-se algumas excepções. Contacte o balcão de venda de bilhetes de qualquer companhia membro da Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações detalhadas

P. Em quantos países é válido o bilhete de Circuito Norte da Ásia?

R. A Tarifa aérea aplica-se a viagens do Circuito Norte da Ásia para o Japão, República da Coreia, e China, incl. Hong Kong S.A.R. e Macau S.A.R..

A viagem tem de incluir deslocações aos três países: Japão, República da Coreia e China.
Hong Kong S.A.R. e Macau S.A.R. são obrigatórios para o itinerário.
Além disso, a sua viagem deve começar e terminar no mesmo país mas não na mesma cidade.

P. Quantos cupões de voo, no máximo, a Tarifa de Circuito Norte da Ásia

R. A sua Tarifa de Circuito Norte da Ásia permite um máximo de 16 cupões de voo em toda a viagem, incluindo alterações de escalas subsequentes

P. Qual o período de validade da Tarifa de Circuito Norte da Ásia da Rede Star Alliance?

R. A sua viagem do Circuito Norte da Ásia tem de ter uma duração de pelo menos 3 dias entre a primeira e a última partida internacional, e pode durar até 2 meses após a partida do seu voo inicial.
Aplicam-se algumas excepções.

P. De onde posso partir e onde posso terminar o meu percurso com a Tarifa de Circuito Norte de Ásia?

R. A sua viagem deve começar e terminar no mesmo país, que tem de ser o Japão, República da Coreia ou a China. Não pode viajar através do ponto de origem. Não são permitidos mais de três transbordos em qualquer uma das cidades. Podem aplicar-se certas excepções.

P. • preciso planear

R. A Tarifa de Circuito Norte da Ásia, só pode ser aplicada se for comprada antes da partida. As suas reservas até ao primeiro sector internacional (inclusive) e a compra do bilhete, têm que ser feitas pelo menos 7 dias antes da partida inicial. Os sectores subsequentes podem ser deixados em aberto.

P. Através de que zonas tenho que viajar e qual o número máximo de milhas permitido pela Tarifa de Circuito Norte da Ásia?

R. A viagem tem de incluir deslocações aos três países (Japão, República da Coreia e China)
não é obrigatório incluir Hong Kong SAR e Macau no itinerário.
Dependendo do seu percurso e da tarifa escolhida, o número máximo de milhas permitido pela Tarifa de Circuito Norte da Ásia é de 4.800 ou 6.000.

P. Em que classes está disponível a Tarifa de Circuito Norte da Ásia da rede Star Alliance?

R. A tarifa está disponível em Primeira Classe, Executiva e Económica

P. Quanto custa a Tarifa de Circuito Norte da Ásia da rede Star Alliance?

R.

As tarifas são determinadas pela categoria de número de milhas, pela classe da viagem e pelo país de origem do itinerário, acrescidas das taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Podem aplicar-se certas excepções. Por favor, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da Star Alliance ou utilize a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance para planear e reservar a sua viagem.

P. A Tarifa de Circuito Norte da Ásia oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade. O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, o passageiro não deve viajar como criança, devendo em vez disso ocupar um lugar em que é cobrada tarifa de criança para toda a viagem.

As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com tarifa integral de Circuito Norte da Ásia da rede Star Alliance.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pela

R. Uma escala é uma permanência de 24 horas ou mais. A Tarifa de Circuito Norte da Ásia exige um mínimo de duas escalas e permite um máximo de 15.

• exigido o mínimo de 1 escala em cada um dos países Japão, China e República da Coreia, excepto no país de origem. Não são permitidas mais do que 3 escalas por país (China, Japão e Coreia). Não é permitida mais do que 1 escala em Hong Kong SAR e Macau SAR. Uma escala em Hong Kong SAR e Macau SAR não conta para as escalas na China.


A Tarifa de Circuito Norte da Ásia permite apenas uma escala por cidade. Podem aplicar-se outras excepções.

P. O que é um transbordo e quantos transbordos são permitidos?

R. Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Circuito Norte da Ásia permite transbordos ilimitados, contudo não mais do que três transbordos em qualquer uma das cidades.

No seu país de origem, apenas é permitida uma partida internacional e uma chegada internacional. Podem aplicar-se outras excepções.

P. A Tarifa de Circuito Norte da Ásia permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas na Tarifa de Circuito Norte da Ásia calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se, no itinerário, um desses sectores de superfície intermédio exceder 24 horas, é considerado uma escala.

O número de milhas para sectores de superfície deve estar incluído no cálculo do número máximo de milhas permitido.

P. Qual é a tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito?

R. Para a sua viagem do Circuito de Norte de Ásia, aplica-se o limite de bagagem a toda a viagem. A autorização de peso de bagagem gratuita para a classe económica é de uma (1) peça de bagagem com 20 kg de peso por pessoa, para a classe executiva é de duas (2) peças de bagagem por um preço combinado de 30 kg por pessoa e, para a primeira classe, é de duas (2) peças de bagagem pelo peso combinado de 40 kg por pessoa. Se precisar de exceder o limite de bagagem autorizado ou obter informações adicionais, informe-se por favor dos custos adicionais junto das várias companhias aéreas.

P. Posso acumular milhas com a

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do Programa escolhido. Para informações mais detalhadas, contacte o seu Programa de Passageiro Frequente.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete da

R. Pode reservar instantaneamente online utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance, pode contactar directamente um dos centros de reservas das linhas áreas dos membros da Star Alliance ou pode fazer a reserva no seu agente de viagens local.

Tarifa de Circuito do Pacífico

P. Onde é que posso reservar a Tarifa do Circuito do Pacífico no website da Star Alliance?

R.

Pode reservar este produto de tarifa utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance

P. Quais são os benefícios de utilização da ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance?

R. Com a ferramenta Reserve e Voe pode planear e escolher, você mesmo, os seus voos demorando o tempo que quiser. Pode testar qualquer número de rotas e estudar todas as opções. Pode começar por planear um itinerário, gravá-lo e recuperá-lo sempre que quiser, o que lhe permite compor a sua viagem em várias sessões.
Reserve e Voe coloca-o no centro do processo de reserva. Proporciona-lhe um controlo total dos seus planos de viagem.
O centro de atendimento da ferramenta Reserve e Voe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todas as informações técnicas ou relacionadas com produtos, bem como para marcação de novas reservas e outros pedidos de atendimento para a sua reserva.

P. Quem pode viajar com a Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. Os viajantes de todos os países têm a possibilidade de viajar com a Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válida a Tarifa de Circuito do Pacífico?

R. A Tarifa aérea é válida nos voos na Air Canada (AC), Air China (CA), Continental Airlines (CO), Turkish Airlines (TK), Lufthansa (LH), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) e US Airways (US) que sirvam os seguintes países: Austrália e Ilhas Norfolk, Brunei, Camboja, Canadá, China, Ilhas Cook, Fiji, Tahiti (Polinésia Francesa), Hong Kong S.A.R., Indonésia, Japão, República Popular Democrática da Coreia, Laos, Malásia, Myanmar, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Filipinas, Samoa Ocidental, Singapura, Tahiti, Taiwan, Tailândia, Tonga, E.U.A. e Vietname.

Aplicam-se algumas excepções. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a ferramenta Reserve e Voe, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.


P. Em quantos países é válido o bilhete Circuito do Pacífico?

R. A Tarifa Aérea aplica-se a viagens de Circuito do Pacífico para a Austrália, Brunei, Camboja, Canadá, China, Ilhas Cook, Fiji, Tahiti (Polinésia Francesa), Hong Kong S.A.R., Indonésia, Japão, República Popular Democrática da Coreia, Laos, Malásia, Myanmar, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Filipinas, Samoa Ocidental, Singapura, Taiwan, Tailândia, Tonga, E.U.A. e Vietname.

P. Qual o número

R. A sua Tarifa de Circuito do Pacífico permite um máximo de 16 cupões para toda a viagem, incluindo quaisquer alterações de escalas subsequentes.

P. Qual o período de validade da Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. A sua viagem Circuito do Pacífico pode ter uma duração de pelo menos 7 dias entre o primeiro e o último sector internacional, e até 6 meses após a partida do seu primeiro voo.

Excepção: Para viagens com início na Austrália e na Nova Zelândia, não é exigida uma permanência mínima para as Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.

P. De onde posso partir e onde posso terminar o meu percurso com

R. A sua viagem deve começar e terminar no mesmo país, que tem de ser um dos seguintes: Austrália e Ilhas Norfolk, Brunei, Camboja, Canadá, China, Ilhas Cook, Fiji, Tahiti (Polinésia Francesa), Hong Kong S.A.R., Indonésia, Japão, República da Coreia, Laos, Malásia, Myanmar, Nova Caledónia, Nova Zelândia, Filipinas, Samoa Ocidental, Singapura, Taiwan, Tailândia, Tonga, E.U.A. e Vietname.

Nestes países, podem visitar-se as seguintes cidades:
Ásia
Brunei: Bandar Seri Begawan
China: Pequim, Guangzhou, Xangai, Shenzhen, Nanjing
Cambodja: Phnom Penh
Hong Kong SAR
Indonésia: Denpasar, Jacarta, Surabaya
Japão: Fukuoka, Nagoya, SapporoOsaka, Tóquio
República da Coreia: todas as cidades
Laos: Vientiane
Malásia: Kuala Lumpur, Penang
Myanmar: Yangon
Filipinas: Manila
Singapura
Taiwan: Taipé
Tailândia: Banguecoque, Phuket
Vietname: Hanói, Cidade de Ho Chi Minh.

América do Norte:
Canadá: Vancouver
EUA: Los Angeles, São Francisco, Seattle, Honolulu

Sudoeste do Pacífico:
Austrália: Ilhas Norfolk, Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Gold Coast, Perth, Sydney
Ilhas Cook: Rarotonga
Fiji: Nadi
Tahiti (Polinésia Francesa): Papeete
Nova Caledónia: Noumea
Nova Zelândia: todas as cidades
Tonga: Tongatapu
Samoa Ocidental: Apia

O seu itinerário permite uma visita por cidade e um máximo de três transbordos por cidade. Podem aplicar-se certas excepções.

P. • necessário planear antecipadamente todos os voos da Tarifa de Circuito do Pacífico?

R. A Tarifa do Circuito do Pacífico só se aplica se adquirido antes da partida. As suas reservas até ao primeiro sector internacional (inclusive) e a compra do bilhete, têm que ser feitas pelo menos 7 dias antes da partida inicial. As reservas dos sectores subsequentes podem ser feitas em
qualquer momento.

P. Através de que regiões tenho que viajar e qual o número máximo de milhas da Tarifa de Circuito do Pacífico permitido?

R. A sua viagem tem de incluir todas as três zonas (Ásia, América do Norte e Sudoeste do Pacífico)

Dependendo da sua rota, o número máximo de milhas permitido para a
Tarifa de Circuito do Pacífico é de 22.000 ou 26.000 milhas.

P. Em que classes de cabine está disponível a Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível em Primeira Classe, em Classe Executiva e em Classe Económica.

P. Quanto custa a Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. As tarifas são determinadas pela categoria de número de milhas, pela classe da viagem e pelo país de origem do itinerário, acrescidas de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Podem aplicar-se certas excepções. Por favor, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores ou utilize a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance para planear e reservar a viagem que pretende.

P. A Tarifa de Circuito do Pacífico oferece desconto para crianças?

R. O desconto para crianças não está disponível em Tarifas de Primeira Classe e de Classe Executiva.

Desconto em Tarifa de Classe Económica:

Às crianças entre os 2 e os 11 anos de idade é cobrado 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade. O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Os bebés devem ser acompanhados em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com tarifa integral de Circuito do Pacífico. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, o passageiro não deve viajar como criança, devendo em vez disso ocupar um lugar em que é cobrada tarifa de criança para toda a viagem.



As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com Tarifa de Circuito do Pacífico Asiático da rede Star Alliance que tenha pago a Tarifa Circuito do Pacífico por inteiro.

P. O que é uma escala e quantas escalas estão permitidas pela Tarifa de Circuito do Pacífico?

R. Uma escala é uma permanência de 24 horas ou mais. A Tarifa de Circuito do Pacífico obriga a um mínimo de três escalas, sendo permitido um máximo de 15. Só é permitida uma escala na mesma cidade. • permitido um mínimo de 1 escala por zona, excepto na zona de origem. Dependendo do seu país de origem, podem aplicar-se algumas outras restrições de escalas. Note que são permitidas apenas 3 escalas no Japão.

P. O que é um transbordo e quantos transbordos são permitidos?

R. Um transbordo é uma paragem inferior a 24 horas. A Tarifa de Circuito do Pacífico permite transbordos ilimitados, contudo não mais de três transbordos em qualquer uma das cidades.

Não é permitida mais do que uma partida internacional, tal como não é permitida mais do que uma chegada internacional no país de origem. Podem aplicar-se outras excepções. Não são autorizados mais do que dois transbordos entre voos domésticos no seu país de origem, se o país de origem for o Japão, Nova Zelândia ou China.

P. A Tarifa de Circuito do Pacífico permite sectores intermédios,

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos na Tarifa de Circuito do Pacífico calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se, no itinerário, um desses sectores de superfície intermédio exceder 24 horas, é considerado uma escala.

O número de milhas para sectores de superfície deve estar incluído no cálculo do número máximo de milhas permitido.

Sectores de superfície entre cidades e sectores de superfície entre aeroportos em cidades com vários aeroportos exigem um cupão de voo em separado.

A primeira travessia entre as três zonas não pode ser um sector de superfície e não pode ser deixada em aberto.

P. Qual é a tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito?

R. Na sua viagem de Circuito do Pacífico aplica-se o limite de bagagem a toda a viagem. A autorização de peso de bagagem gratuita para a classe económica é de uma (1) peça de bagagem com 20 kg de peso por pessoa, para a classe executiva é de duas (2) peças de bagagem por um preço combinado de 30 kg por pessoa e, para a primeira classe, é de duas (2) peças de bagagem pelo peso combinado de 40 kg por pessoa. Quando uma viagem se limita exclusivamente a percursos internos na América do Norte, as taxas poderão ser aplicadas desde a primeira bagagem registada. Se precisar de exceder o limite de bagagem autorizado ou obter informações adicionais, informe-se por favor dos custos adicionais junto das várias companhias aéreas.

P. Posso coleccionar milhas ao utilizar a Tarifa do Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Tarifa de Circuito do Pacífico da rede Star Alliance?

R. Pode reservar instantaneamente online utilizando a ferramenta Reserve e Voe da Star Alliance, pode contactar directamente um dos centros de reservas das linhas áreas dos membros da Star Alliance ou pode fazer a reserva no seu agente de viagens local.

Airpass África

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora Airpass África?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora de Passe Aéreo África é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. Quais são as vantagens da Calculadora de Tarifa de Circuitos & de Passe Aéreo?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito pela Ásia. Norte de Ásia ou Pacífico usando a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido na África (incluindo ilhas do Oceano Índico e excluindo Cabo Verde).

P. Quem pode viajar com o Airpass África da rede Star Alliance?

R. O Passe Aéreo está disponível para residentes de qualquer país fora de África.Além disso, a Tarifa aérea apenas se aplica quando associada a um bilhete internacional/intercontinental de Primeira Classe/Classe Executiva e Classe Económica, da Star Alliance, emitido fora de África para viajar em ambas as direcções para/desde África.

P. Em que voos da rede Star Alliance o Airpass África é válido?

R. O Airpass África é válido em quaisquer voos directos dentro de África operados pela Ethiopia Airlines (ET), South African Airways (SA), Brussels Airlines (SN) e pela EGYPTAIR (MS).

Aplicam-se algumas excepções. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a Calculadora de Passe Aéreo África, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass África?

R. O Airpass África inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Airpass África da rede Star Alliance?

R. O prazo de validade do seu Airpass África corresponde à validade do seu bilhete internacional, mas não ultrapassa o período de
3 meses.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass África? Existem condições adicionais associadas ao Airpass África?

R. O Airpass África, da Star Alliance, é vendido apenas em associação com um bilhete internacional/intercontinental de Primeira Classe/Classe Executiva e Classe Económica, da Star Alliance, emitido fora de África para viagens em ambas as direcções de/para África.Deverá apresentar prova de residência, quando solicitada.Os transbordos só são permitidos para efeitos de ligação quando não houver oferta de voos directos.A troca de voos num transbordo, respectivamente no ponto de ligação, requer um cupão adicional.Pode adquirir-se um Airpass África da Star Alliance por viagem internacional/intercontinental

P. • necessário planear todos os voos do Airpass África antecipadamente?

R. As reservas para o primeiro segmento de voo do Airpass África têm de ser efectuadas antes da partida no primeiro segmento e o mais tardar no momento da emissão do bilhete. Os sectores subsequentes podem ser reservados em qualquer altura.

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass África da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass África da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. O Airpass África inclui qualquer número entre 3 e 10 cupões de voo.

Exemplo de uma rota com o Airpass África:
A rota Addis Ababa (ADD)- Cairo (CAI) – Lagos (LOS) - Joanesburgo (JNB) – Cidade do Cabo (CPT) – Entebbe/Kampala (EBB) custa 1 490 USD mais taxas aplicáveis e impostos e sobretaxas aplicáveis a viagens em classe Económica.


Contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer companhia membro da Rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para mais pormenores, ou utilize a Calculadora Airpass África on-line que é uma das ferramentas seleccionáveis nos Produtos Tarifários para planear a viagem que deseja fazer por África.

P. O Airpass África oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade.


O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Se uma criança completar 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.


As crianças e bebés devem ser acompanhados em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com o Passe Aéreo África da rede Star Alliance que pague a tarifa do Airpass África por inteiro.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass África?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas.

O Airpass África requer duas escalas e está limitado a uma escala por cidade, excepto para Joanesburgo, onde são permitidas escalas ilimitadas

P. O Airpass África permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície? Existem condições adicionais associadas à tarifa?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas na Tarifa de Airpass África calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass África da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Airpass África da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente um dos centros de reservas da companhia membro da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a
Calculadora Airpass África on-line, que é uma das ferramentas on-line que pode seleccionar no site de Produtos de Tarifários para criar um itinerário válido para a sua viagem. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass Ásia

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora Airpass Ásia?

R. Pode encontrar a Calculadora de Tarifa de Circuitos & de Passe Aéreo, seleccionando reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora de Passe Aéreo Ásia
é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito pela Ásia. Norte de Ásia ou Pacífico usando a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Airpasses em África, Ásia, Brasil, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido para a sua viagem em voos na Ásia, nas companhias aéreas da rede Star Alliance Air China (CA), Lufthansa (LH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG)
e United (UA).

P. Quem pode viajar com o Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. O Airpass está disponível para residentes num país fora da Ásia, detentores de um bilhete para viajar numa companhia aérea membro da Star Alliance para/via Ásia.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Airpass Ásia?

R. O Airpass Ásia é válido em voos da Air China (CA), Lufthansa (LH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG) e United (UA) flights.

Podem aplicar-se certas excepções. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a
Calculadora de Passe Aéreo Ásia, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Ásia?

R. O Airpass Ásia inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. A sua viagem pode durar até 3 meses desde o seu início, com o primeiro cupão do Passe Aéreo em viagem doméstica, até à conclusão da viagem com o
último cupão do Passe Aéreo.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass Ásia? Existem condições adicionais associadas ao Airpass Ásia?

R. O Airpass Ásia está disponível para passageiros com um bilhete de uma companhia da rede Star Alliance para/via Ásia.

Só é possível viajar nos sectores individuais uma vez em cada direcção. Mudar de voos num transbordo, respectivamente num ponto de ligação requer um cupão adicional.


Apenas é possível comprar um Airpass Ásia Star Alliance por viagem internacional/intercontinental.

P. • necessário planear todos os voos do Airpass Ásia antecipadamente?

R. A sua viagem com o Airpass Ásia deve ser confirmada em todos os segmentos antes da partida.

P. Em que classes da cabine está disponível o Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões voados em voos directos acrescidos de comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo de uma rota com o Airpass Ásia:

A rota Seoul (SEL)- Manila (MNL) – Singapura (SIN)- Jacarta (JKK) custa 735 USD mais taxas aplicáveis, e impostos e sobretaxas aplicáveis a viagem em classe Económica.



Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Passe Aéreo Ásia on-line para planear a viagem que pretende fazer pela Ásia.

P. O Airpass Ásia oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança completar 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.


As crianças e bebés devem ser acompanhadas em toda a viagem por um
passageiro adulto

com tarifa integral Airpass Ásia.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass Ásia ?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass Ásia obriga a duas escalas e é limitado a uma por cidade.

P. O Airpass Ásia permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas na Tarifa de Airpass Ásia calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

Podem aplicar-se certas excepções.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Airpass Ásia da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local, ou utilizar a Calculadora de Passe Aéreo Asiático on-line para criar um itinerário válido da sua viagem pretendida. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass Brasil

P. Quais são as Vantagens do Airpass Brasil?

R. O Airpass Brasil da Rede Star Alliance permite explorar muitos destinos maravilhosos no Brasil com um único bilhete. O nosso Airpass inclui descontos significativos, ao contrário do que acontece com a reserva de bilhetes individuais em separado, e permite toda a flexibilidade aos seus planos de viagem. As tarifas são calculadas por cupão e, por conseguinte, proporcionam um valor excelente e, ao mesmo tempo, um serviço de qualidade e competência da TAM Airlines, que permitem beneficiar da comodidade da sua rede doméstica reforçada
no Brasil.

P. Quais são as vantagens das Calculadoras de Produtos Tarifários e onde posso encontrar a Calculadora de Produtos Tarifários para o Airpass Brasil na página Web da Star Alliance?

R.

As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem a oportunidade de planear gradualmente o seu próprio itinerário numa única ferramenta, Tarifas e Airpasses Star Alliance, incluindo o Airpass Brasil. Também pode guardar o seu itinerário, consultar voos elegíveis e verificar que ligações, se existirem, poderão ser necessárias. Também pode guardar o seu itinerário e voltar a carregá-lo numa data posterior mais conveniente. Por outro lado, a ferramenta dá-lhe a opção de enviar o seu itinerário por e-mail, a várias companhias membro da rede Star Alliance que irão ajudá-lo a calcular o preço do itinerário.


Encontra a Calculadora de Produtos Tarifários escolhendo reservar - Calculadoras de Produtos Tarifários e seleccionado o separador Tarifas Regionais. Aí, por favor, seleccione Airpass Brasil.

P. Quem pode viajar com um Airpass Brasil?

R. O Airpass está disponível para residentes fora do Brasil em ligação com viagens para/via Brasil numa companhia da rede Star Alliance. Os bilhetes só podem ser emitidos fora do Brasil. Poderão ser solicitados documentos de prova de residência, tais como a carta de condução válida ou um visto. Ser-lhe-á solicitada a apresentação do seu bilhete internacional/intercontinental. Como alternativa, se não for detentor de um bilhete internacional para/via Brasil, tem a opção de reservar o bilhete internacional como o Airpass em simultâneo.

P. Qual é a validade do Airpass Brasil da Rede Star Alliance?

R. A duração do Airpass não deve exceder a validade do bilhete internacional/intercontinental de regresso. O Airpass pode ter uma duração de até 3 meses entre o início do primeiro cupão até à conclusão da viagem do último cupão do Airpass.

P. Que voos são elegíveis para viagens com o Airpass Brasil da rede Star Alliance?

R. A tarifa aérea é válida em voos da TAM dentro do Brasil e numa viagem extra para Ciudad del Este, no Paraguai. Os voos operados por outras companhias aéreas sob um contrato de partilha ou comercial são excluídos! Não são autorizados números de voos operados por transporte de superfície. Por favor, consulte voos elegíveis na calculadora do Airpass Brasil. Não hesite em contactar o balcão de emissão de bilhetes dos membros da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações e esclarecimentos mais pormenorizados.

P. Quantos cupões me podem emitir?

R. • necessário um cupão por voo. A quantidade de cupões é predeterminada pelos seus requisitos pessoais; contudo, deve observar que é emitido um número mínimo de 4 cupões, ao passo que o limite máximo é actualmente de 9 cupões.

P. Para que classe de cabina é válido o Airpass?

R. O Airpass Brasil está disponível apenas na Classe Económica.

P. Existe alguma restrição de estadia mínima com o Airpass Brasil?

R. Não, não existe qualquer requisito de estadia mínima com o Airpass Brasil. A estadia máxima é limitada a três meses e a validade do Airpass Brasil não pode prolongar-se para lá da validade do bilhete Internacional/Intercontinental.

P. Tenho de planear todos os voos antecipadamente numa única reserva?

R. Não, não lhe é exigido que confirme todos os voos antecipadamente. O primeiro segmento tem de ser confirmado antes da partida e os restantes podem ficar em aberto. • possível fazer uma nova reserva mediante uma comissão de 30 USD por alteração de voo ou de data. Os cancelamentos antes da partida são permitidos e são reembolsáveis sujeitos a uma comissão de 100 USD. Os cancelamentos efectuados depois da partida não são reembolsáveis. Consulte os termos e condições para obter mais informações acerca de cancelamentos.

P. Quando custa um Airpass Brasil?

R. O custo do Airpass Brasil depende dos requisitos pessoais. As tarifas são determinadas pelo número total de segmentos de voo, e por qualquer imposto ou comissão relacionado a ser acrescido.

Exemplo de uma rota com o Airpass Brasil:

São Paulo – Rio de Janeiro – Salvador - Fortaleza – Belém – Brasília – São Paulo custam 792 USD mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis, alguns dos quais poderão ter de ser pagos localmente antes da última partida do Brasil.


Consulte as opções de reserva supra mencionadas para criar o seu itinerário e obter um orçamento.

P. Há descontos para crianças com o Airpass Brasil?

R. Não estão disponíveis descontos para crianças. Há descontos para bebés, mas sujeitos aos seguintes termos e condições. Os bebés e crianças devem ser acompanhados por um adulto, com tarifa Airpass Brasil integral em todos os sectores na mesma cabina. Os bebés com menos de 2 anos de idade pagam 10% da tarifa aplicável aos adultos. Deve ser apresentado um comprovativo de idade válido no momento da emissão do bilhete. Se o bebé fizer 2 anos durante a viagem, deve pagar uma tarifa de adulto para toda a viagem.

P. Posso comprar um Airpass Brasil, se o meu bilhete internacional for a utilização de um prémio?

R. Sim. O Airpass Brasil pode ser comprado em ligação com programas de pontos/bónus Star Alliance, mas não em ligação com ID/AD ou bilhetes gratuitos.

P. O Airpass Brasil permite sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície; no entanto, não são abrangidos pela tarifa. Os sectores de superfície são pagos pelo passageiro. Por exemplo, um passageiro pode voar em São Paulo e utilizar o cupão seguinte para partir do Rio de Janeiro. A viagem entre São Paulo e o Rio de Janeiro será excluída da tarifa, e quaisquer tarifas acumuladas dos sectores de superfície devem ser pagas separadamente.

P. O que é uma escala e que outras restrições existem relativamente à mesma?

R. Uma escala pode ser definida como uma permanência superior a 4 horas. Se tiver de efectuar uma ligação a um ponto intermédio para chegar ao seu destino, os voos serão considerados independentes e será exigido um cupão por voo. Estará limitado a um máximo de uma escala em cada cidade.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. A bagagem gratuita a que tem direito é de acordo com as políticas da companhia em que fizer o seu voo internacional. Se estiver a viajar em duas ou mais companhias e a efectuar uma ligação, aplica-se a política mais restritiva de transporte gratuito de bagagem entre as duas companhias. No caso de excesso de bagagem, além do transporte gratuito de bagagem atribuído, será cobrado um preço adicional. Para mais informações ou esclarecimentos sobre transporte gratuito de bagagem, consulte a respectiva companhia membro da Rede Star Alliance.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass Brasil da Rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos efectuados com esta Tarifa acumulam milhas ao seu Programa Passageiro Frequente seleccionado, de acordo com as regras nele estabelecidas. Só pode fazer-se uma contagem de milhas por Programa Passageiro Frequente de cada vez. Por favor, consulte a companhia que escolheu para conhecer as regras. Algumas companhias podem restringir a quantidade de milhas e de pontos para qualificação, dependendo da classe de reserva do seu bilhete.

P. Como faço para reservar um Bilhete Airpass Brasil da Rede Star Alliance?

R. Não podia ser mais fácil reservar um Airpass Brasil da Rede Star Alliance. A Star Alliance dá-lhe várias opções de reserva para sua comodidade. Uma vez gerado um itinerário para a viagem pretendida, pode deslocar-se ao seu agente de viagens local ou optar por contactar directamente um dos nossos centros de reservas de uma companhia membro da Rede Star Alliance. Por outro lado, pode optar por utilizar a Calculadora de Produtos Tarifários para criar o seu itinerário. Uma vez validado, pode utilizar a ferramenta para o enviar por e-mail directamente para companhia membro da rede Star Alliance da sua preferência. A companhia oferece-lhe um serviço individual que verifica a disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos, reserva e emissão de bilhete.

Airpass China

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora Airpass China?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos de Tarifas escolhendo reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora do Passe Aéreo China é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito pela Ásia ou pelo Pacífico usando a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Airpasses em África, Ásia, Brasil, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Quem pode viajar com o Passe Aéreo China da rede Star Alliance?

R. O Airpass está disponível para residentes em todos os países, excepto a China Continental/Hong Kong S.A.R./Macau S.A.R. e Taiwan.

As tarifas aplicam-se juntamente com Viagens de Ida-e-Volta internacionais, Tarifas para Viagens à Volta do Mundo ou de Circuitos da rede Star Alliance para/de/via China Continental e esses voos devem ocorrer em serviços regulares em Primeira Classe/Classe Executiva ou Classe Económica de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é que é válido o Passe Aéreo China?

R. A tarifa aérea é válida em voos da Air China (CA) dentro da China Continental. Aplicam-se algumas excepções. Consulte a Calculadora de Circuito de Tarifa Aérea para voos elegíveis, contacte um balcão de uma companhia membro da Star Alliance ou o seu agente de viagens para obter informações detalhadas.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido dentro da China Continental juntamente com uma viagem internacional que comece e acabe fora
da China Continental.

A China Continental é definida como: Na China, incluindo Hong Kong S.A.R, Macau S.A.R e excluindo Taiwan.

P. Quantos cupões de voo inclui o Passe Aéreo China?

R. O Passe Aéreo China inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Passe Aéreo China da rede Star Alliance?

R. A viagem pode ter uma duração de até 3 meses, desde o seu início no primeiro cupão do Airpass até à sua conclusão no último cupão do Airpass.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Passe Aéreo China? Existem condições adicionais associadas ao Passe Aéreo China?

R. O Airpass China Star Alliance foi criado para viagens em classe Económica utilizando os serviços das ligações da Air China (CA) dentro da China Continental, em ligação com viagens internacionais para e através da China Continental, com início e fim fora da China Continental. A China Continental é definida como China incluindo Hong Kong SAR e Macau SAR, mas excluindo Taiwan.

As tarifas do Passe Aéreo China aplicam-se apenas a residentes que não vivam na China Continental, em Hong Kong S.A.R., Macau S.A.R. ou Taiwan. Tem de provar-se a residência no momento da emissão da passagem e do check-in.

Os sectores individuais só podem ser visitados uma vez em cada direcção. A troca de voos num transbordo, respectivamente no ponto de ligação, requer um cupão adicional.


Pode ser comprado um Airpass China Star Alliance por cada viagem internacional/intercontinental.

P. • necessário planear todos os voos do Passe Aéreo China antecipadamente?

R. As reservas para o primeiro voo do Airpass China têm de ser feitas antes da chegada à China. Os voos subsequentes podem ser reservados até 24 horas antes da partida de cada voo. Desde que a rota não seja alterada, as reservas podem ainda ser alteradas até 2 horas
antes da partida.

P. Em que classes da cabina está disponível o Passe Aéreo China da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Passe Aéreo China da rede Star Alliance? Existem condições adicionais associadas às tarifas?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo para uma rota com o Passe Aéreo China:
A rota Hong Kong (HKG) – Dalian (DLC) – Pequim (PEK) – Nanning (NNG) – Chengdu (CTU) – Guangzhou (CAN) custa CNY 4570 (cerca de 680 USD) mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis a viagens em classe Económica.


Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Passe Aéreo China on-line para planear a viagem que pretende fazer pela China.

P. O Passe Aéreo China oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Devem ser acompanhadas durante toda a viagem por um passageiro com pelo menos 12 anos de idade que pague a tarifa integral de adulto. • necessária uma prova da idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. As crianças devem ser acompanhadas em todos os sectores da mesma cabina por um passageiro adulto portador do Passe Aéreo China da rede Star Alliance que pague a tarifa integral do Passe Aéreo China. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.


Não são aceiites crianças ou bebés não acompanhados.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass China?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass China obriga a duas escalas e está limitado a duas por cidade.

P. O Airpass China permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas no Airpass China calculado, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass China da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Passe Aéreo China da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local, ou utilizar a
Calculadora de Passe Aéreo China on-line para criar um itinerário válido da sua viagem pretendida. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass Europa

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora de Airpass Europa?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora de Passe Aéreo Europa é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito pela Ásia, Norte de Ásia ou Pacífico usando a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Airpasses em África, Ásia, Brasil, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido nos seguintes países da Europa: Albânia, Arménia, Áustria, Azerbeijão, Bielorrússia, Bélgica, Bósnia-Herzegovina, Bulgária, Croácia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Geórgia, Alemanha, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Macedónia, Malta, Moldávia, Montenegro, Marrocos, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Rússia, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia e Reino Unido.

P. Quem pode viajar com o Airpass Europa da rede Star Alliance?

R. O Airpass Eujropa está disponível para residentes em países fora da Europa, com uma viagem para/via Europa.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Airpass Europa?

R. A Tarifa aérea é válida em voos na Aegean Airlines (A3), bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK), Brussels Airlines (SN),Turkish Airlines (TK) e TAP Portugal (TP) dentro da Europa. Aplicam-se algumas excepções. Por favor, verifique a existência de voos válidos com
a Calculadora de Passe Aéreo Europa, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Europa?

R. O Airpass Europa inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o período de validade do Airpass Europa da rede Star Alliance?

R. A viagem pode ter uma duração de até 3 meses, desde o início com o primeiro cupão do Airpass até à conclusão da mesma com o último cupão do Airpass, mas não pode exceder a validade do seu bilhete internacional/intercontinental.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass Europa? Existem condições adicionais associadas ao Airpass Europa?

R. O Airpass Europa é vendido apenas para um bilhete intercontinental da rede Star Alliance, emitido fora da Europa, para viagens para/via Europa. As tarifas do Airpass Europa só se aplicam a residentes fora da Europa. Terá de ser feita prova de residência no momento da emissão da passagem e do check-in. Cada um dos sectores pode ser visitado apenas uma vez em cada direcção. A troca de voos num transbordo, respectivamente no ponto de ligação, requer um cupão adicional.

Só é possível adquirir um Airpass Europa da rede Star Alliance por viagem intercontinental/internacional.

P. • necessário planear todos os voos do Airpass Europa antecipadamente?

R. As reservas para o primeiro voo do Airpass Europa devem ser efectuadas antes da viagem, no primeiro segmento na Europa e o mais tardar no momento da emissão do bilhete. Os voos subsequentes podem ser deixados em aberto e reservados em qualquer altura antes da partida.

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass Europa da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Europa da Rede Star Alliance?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo de uma rota com o Airpass Europa:
A rota Lisboa – Frankfurt – Londres - Copenhaga – Helsínquia – Viena- Istambul – Roma – Zurique custa 1055 USD, mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis a viagens em classe Económica.
Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações detalhadas, ou utilize a Calculadora de Airpass Europa on-line para planear a viagem que pretende fazer pela Europa.

P. O Airpass Europa oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) em toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.


As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com o Passe Aéreo por inteiro.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass Europa?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass Europa obriga a duas escalas e é limitado a uma por cidade.

P. O Airpass Europa permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas na Tarifa de Airpass Europa calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass Europa da Rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Airpass Europa da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a
Calculadora de Passe Aéreo Europa on-line para criar um itinerário válido da viagem que pretende fazer. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass Japão

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora Airpass Japão?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando Viajantes â Ferramentas & Serviços â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance. A Calculadora de Passe Aéreo Japão é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito pela Ásia, Norte da Ásia ou pelo Pacífico usando as Tarifas de Circuito da Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Airpasses em África, Ásia, Brasil, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Quem pode viajar com o Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. O Airpass Japão está disponível para residentes em qualquer país excepto no Japão.

O Airpass está disponível para um bilhete internacional/intercontinental de Primeira Classe/Executiva/Económica da rede Star Alliance, emitido fora do Japão para viagens para/via Japão.

P. Em que voos da rede Star Alliance o Airpass Japão é válido ?

R. A tarifa aérea é válida em voos da ANA (NH) dentro do Japão. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a Calculadora de Passe Aéreo Japão, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Japão?

R. O Airpass Japão inclui qualquer número entre 1 e 5
cupões de voos

P. Qual o prazo de validade do Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. A sua viagem pode durar até 60 dias desde o início da viagem com o primeiro cupão Airpass em viagens doméstica até à conclusão da viagem com o último cupão Airpass, mas não pode exceder a validade do seu bilhete internacional/intercontinental.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass Japão? Existem condições adicionais associadas ao Airpass Japão?

R. O Airpass Japão da Rede Star Alliance é vendido apenas para um bilhete internacional/intercontinental Star Alliance em Primeira Classe/Executiva/Económica, emitido fora do Japão de viagem para/via Japão. As tarifas do Airpass Japão aplicam-se apenas a residentes fora do Japão. Quando solicitado, terá de apresentar prova de residência (por ex. através do passaporte, visto permanente ou carta de condução). Por outro lado, em voos domésticos, terá de apresentar o seu bilhete internacional no momento do check-in. Pode comprar apenas um Airpass Japão da rede Star Alliance por viagem internacional/intercontinental.

P. • necessário planear todos os voos do Airpass Japão antecipadamente?

R. Deve decidir a sua rota e indicá-la no bilhete antes da sua chegada ao Japão. As reservas para o primeiro voo doméstico do Passe Aéreo Japão devem ser feitas antes da chegada ao Japão. Os restantes sectores podem ser deixados em aberto e reservados a qualquer momento. No entanto, os sectores devem ser decididos e apresentados no bilhete.

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass Japão da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Japão da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo de uma rota com o Airpass Japão:
A rota Nagoya – Tóquio – Sendai – Sapporo - Fukuoaka custa 44.000 JPY, mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis a viagens em
classe Económica.


Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Passe Aéreo Japão on-line para planear a viagem que pretende fazer pelo Japão.

P. O Airpass Japão oferece desconto para crianças?

R. O Passe Aéreo Japão disponibiliza viagens gratuitas para crianças com menos de três anos de idade que não ocupem um lugar em voos dentro do Japão.
• exigida uma prova de idade.

As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores, na mesma cabine, por um passageiro adulto pagante da tarifa por inteiro do Airpass Japão da Star Alliance. Não deverão aplicar-se outros descontos.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass Japão?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Passe Aéreo Japão permite escalas.

P. O Airpass Japão permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos no Airpass Japão calculado, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

P. Qual é a tolerância de peso da bagagem de transporte gratuito?

R. A tolerância de peso de bagagem de transporte gratuito é de 20 kg por pessoa.

P. Posso coleccionar milhas ao utilizar o Passe Aéreo Japão da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Passe Aéreo da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a
Calculadora de Passe Aéreo Japão on-line para criar um itinerário válido da viagem que pretende. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Micronesia Airpass

P. Quais são as vantagens do Airpass Micronésia?

R.

O Airpass Micronésia permite explorar muitos destinos maravilhosos em várias partes da Ásia e da Micronésia com um único bilhete. Inclui descontos significativos em comparação com a reserva de bilhetes individuais e também oferece flexibilidade nos seus planos de viagem.
As tarifas são calculadas por cupão de voo e, por conseguinte, proporcionam um excelente valor com a qualidade do serviço e conhecimentos de especialidade da Continental Airlines e da United Airlines. O passe permite beneficiar da comodidade da rede doméstica reforçada das companhias aéreas na Micronésia.

P. Quem pode viajar com um Airpass Micronésia?

R.

O Airpass está disponível para residentes fora da Micronésia em ligação com viagens para/via Micronésia numa companhia da rede Star Alliance. Poderá ser pedido um comprovativo de residência, tal como um passaporte válido, carimbo da imigração ou vistos. Também lhe poderá ser solicitada a apresentação de um comprovativo do seu bilhete internacional/intercontinental para a Micronésia. Se, de momento, não tiver um bilhete internacional para/via Micronésia, poderá reservar um bilhete internacional e o Airpass simultaneamente.

P. Qual é a validade do Airpass Micronésia da rede Star Alliance?

R.

A duração do Airpass não deve exceder a validade do bilhete internacional/intercontinental de regresso. A duração do Airpass tem uma duração máxima de 3 meses desde o início do primeiro cupão ao fim da viagem com o último cupão do Airpass.

P. Que voos são elegíveis para viajar com o Airpass Micronésia?

R.

A tarifa aérea é válida em voos da Continental Airlines e da United Airlines dentro da Micronésia e viagens adicionais para sectores seleccionados da Ásia. Voos operados por outras companhias aéreas ao abrigo de um acordo code-share ou comercial são excluídos! Os números dos voos operados por transporte de superfície não são permitidos. Não hesite em contactar o balcão de emissão de bilhetes dos membros da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações e esclarecimentos mais pormenorizados.

P. Quantos cupões podem ser emitidos?

R.

• necessário um cupão por voo. O número de cupões é pré-determinado pelas suas necessidades especiais; no entanto, note que o mínimo de cupões emitidos é de 3 com um limite máximo de 10 cupões.

P. Para que classe de cabina é válido o Airpass?

R.

O Airpass Micronésia está disponível apenas para a classe Económica, especificamente nas classes Q (nível de base) e V (nível antecipado).

P. Qual é a diferença entre os níveis "base" e "antecipado"?

R.

A disponibilidade de lugares pode ser diferente entre as 2 classes. O nível de venda "antecipada" tem mais probabilidades de obter uma reserva confirmada.

P. Existe uma restrição de estadia mínima com o Airpass Micronésia?

R.

Sim, existe uma estadia mínima de 3 dias obrigatória com o Airpass Micronésia. A estadia máxima é limitada a 3 meses e a validade do Airpass Micronésia não pode exceder a validade do bilhete internacional/intercontinental.

P. Como posso reservar um bilhete Airpass Micronésia da Rede Star Alliance?

R.

Não podia ser mais fácil reservar um Airpass Micronésia da Rede Star Alliance. Depois de criar um itinerário da viagem que deseja, contacte a sua companhia membro da Star Alliance, Continental Airlines ou a United Airlines (as companhias membro da Star Alliance para esta região) ou o seu agente de viagens local.

P. Tenho de planear todos os voos antecipadamente numa reserva? Posso alterar a minha reserva?

R.

Não, não lhe é exigido que confirme todos os voos antecipadamente. O primeiro segmento tem de ser confirmado antes da partida e os restantes podem ficar em aberto. • permitida a alteração da rota com um custo adicional de 50 USD. São permitidas alterações voluntárias sem custos, desde que a rota não sofra alterações. Os cancelamentos antes da partida são permitidos e reembolsáveis, mas com um custo adicional de 75 USD. Os cancelamentos realizados após a partida são calculados com base na diferença da tarifa paga e a tarifa normal aplicável para o meio de transporte utilizado. Consulte os termos e condições para obter mais informação e informações detalhadas acerca de cancelamentos.

P. Quanto custa o Airpass Micronésia?

R.

O custo total da tarifa aérea do Airpass Micronésia depende das suas necessidades pessoais. As tarifas são determinadas pelas milhas por cupão e também pelo nível escolhido (nível base/antecipado), mais impostos ou encargos.


Exemplo de uma rota com o Airpass Micronésia (nível base):

Tóquio – Guam – Yap – Chuuk – Saipan – Tóquio – custaria 1100 USD, mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis.

Favor consultar as opções de reserva mencionadas acima para criar o itinerário que escolheu, para receber uma proposta de tarifa.

P. Existem descontos para crianças no Airpass Micronésia?

R.

Os descontos para bebés e crianças obedecem às seguintes regras: Os bebés e crianças devem ser acompanhados por um adulto com tarifa integral do Airpass Micronésia em todos os sectores na mesma cabine. As crianças com idades compreendidas entre os 2 e os 11 anos de idade e bebés com menos de 2 anos a ocupar um lugar pagam 75% da tarifa. Os bebés com menos de 2 anos de idade que não ocupem um lugar pagam 10% da tarifa de adulto. Deve ser apresentado um comprovativo de idade válido no momento da emissão da passagem. Se o bebé celebrar o seu segundo aniversário durante a viagem, deve ser paga uma tarifa de criança para toda a viagem; se a criança celebrar o seu 12º aniversário durante a viagem, deve ser paga a tarifa de adulto.

P. Posso acumular milhas com o Airpass Micronésia da rede Star Alliance?

R.

Sim. Todos os voos efectuados com esta Tarifa acumulam milhas ao seu Programa Passageiro Frequente seleccionado, de acordo com as regras nele estabelecidas. As milhas só são contabilizadas em 1 Programa Passageiro Frequente para toda a viagem abrangida pelo Airpass. Por favor, consulte a companhia que escolheu para conhecer as regras. Algumas companhias aéreas restringem o número de milhas qualificáveis e pontos de estado, dependendo da classe de reserva do seu bilhete.

P. Posso comprar um Airpass Micronésia se o meu bilhete internacional for a utilização de um prémio?

R.

Sim. O Airpass Micronésia pode ser comprado conjuntamente com um bilhete de programas de pontos/bónus Star Alliance.

P. O Airpass Micronésia permite sectores de superfície?

R.

Sim, são permitidos sectores de superfície; no entanto, não são abrangidos pela tarifa. Os sectores de superfície são pagos pelo passageiro. Por exemplo, um passageiro pode voar para Guam e utilizar o cupão seguinte para partir de Palau. A viagem entre Guam e Palau não é abrangida pela tarifa.

P. O que é uma escala e que outras restrições existem relativamente à mesma?

R.

Uma escala é uma permanência superior a 24 horas. • obrigatório um mínimo de 2 escalas. Está limitado ao máximo de uma escala em cada cidade. Excepção: em Guam (GUM) as escalas são ilimitadas.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R.

O limite de bagagem baseia-se no bilhete internacional/intercontinental conjuntamente com o bilhete Airpass. Sempre que o bilhete internacional/intercontinental envolva 2 ou mais companhias aéreas, aplica-se a política mais restritiva. Poderão aplicar-se sobretaxas. Para mais informações ou esclarecimentos sobre transporte gratuito de bagagem, consulte a respectiva companhia membro da Rede Star Alliance.

Airpass Médio Oriente

P. Onde posso ir?

R. O Airpass Médio Oriente da rede Star Alliance cobre mais do que 70 destinos em 17 países por todo o Médio Oriente e Turquia, proporcionando-lhe variadíssimas opções ao planear o seu itinerário.

P. Onde posso encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários e especialmente a Calculadora Airpass Médio Oriente?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando reservar â
Calculadoras de Produtos Tarifários. Calculadora Airpass Médio Oriente na página Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários permitem-lhe planear a sua viagem em etapas e gravar o itinerário à medida que efectua os seus planos. Utilize as calculadoras para planear uma viagem com as Tarifas Aéreas de Circuitos da rede Star Alliance através da Ásia ou do Pacífico, ou escolha um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, América do Norte, Europa, Japão, Médio Oriente, Pacífico Sul ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido nos seguintes 16 países do Médio Oriente, e na Turquia: Bahrein, Egipto, República Islâmica do Irão, Iraque, Israel, Jordânia, Kuwait, Líbano, Omã, Qatar, Arábia Saudita, Sudão, República Árabe da Síria, Turquia, Emirados Árabes Unidos e República do Iémen.

P. Quem pode viajar com o Airpass Médio Oriente da rede Star Alliance?

R. O Airpass está disponível para residentes fora do Médio Oriente e da Turquia.
O Airpass está disponível associado a Viagens de Ida-e-Volta internacionais ou com Tarifas de Viagem à Volta do Mundo da Rede Star Alliance, para, de ou via Médio Oriente ou Turquia. Estes voos devem ser feitos em serviços regulares em Primeira Classe, Classe Executiva ou Classe Económica de uma companhia membro da rede Star Alliance. Podem aplicar-se certas excepções.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Airpass Médio Oriente?

R. O Airpass Médio Oriente é válido em quaisquer voos no Médio Oriente e na Turquia operados pela Egyptair (MS), Turkish Airlines (TK), United Airlines (UA), Lufthansa (LH), Singapore Airlines (SQ) e Swiss (LX).
Aplicam-se algumas excepções. Verifique por favor voos válidos com a Calculadora de Airpass do Médio Oriente, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Médio Oriente?

R. O Airpass Médio Oriente inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Airpass Médio Oriente?

R. O prazo máximo de validade do Airpass Médio Oriente é o mesmo que o do seu bilhete internacional, mas não ultrapassa 3 meses.

P. Onde posso começar e terminar o meu itinerário com o Airpass Médio Oriente? Existem outras condições associadas ao Airpass Médio Oriente?

R. O Airpass Médio Oriente só pode ser vendido quando associado a uma Tarifa de Viagem internacional de Ida-e-Volta ou de Viagem à Volta do Mundo da Rede Star Alliance para, desde, ou via Médio Oriente ou Turquia, operada por qualquer companhia membro da Rede Star Alliance, que comece e termine fora do Médio Oriente ou da Turquia. Deve apresentar a prova de residência quando solicitado. Cada par de cidades só pode ser visitado uma vez em cada direcção. Se alterar voos num transbordo, ou viajar por qualquer outro meio entre dois pontos de transbordo, isto obrigará a um cupão extra.
Apenas poderá comprar 1 Airpass Médio Oriente da Rede Star Alliance por bilhete de Tarifa de Viagem Internacional de Ida-e-Volta ou de Viagem à Volta do Mundo da Rede Star Alliance, para, desde ou via Médio Oriente ou Turquia.

P. • necessário planear todos os voos do Airpass Médio Oriente antecipadamente?

R. Deve efectuar a reserva do primeiro voo do Airpass Médio Oriente antes da partida. Os voos subsequentes podem ser deixados em aberto e reservados em qualquer altura antes da partida.

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass Médio Oriente da rede Star Alliance?

R. A tarifa está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Médio Oriente da rede Star Alliance?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo valor de todos os cupões acrescida de comissões, taxas e sobretaxas aplicáveis.
Exemplo de uma rota do Airpass Médio Oriente:
A rota Luxor (LXR) – Sharm El Sheikh (SSH)- Cairo (CAI) – Dubai (DXB)– Muscat (MCT)– Abu Dhabi (AUH)- Kuwait (KWI) – Istambul (IST) custa 950 USD mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis a a viagem em classe Económica.
Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer companhia membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações detalhadas, ou utilize a Calculadora Airpass Médio Oriente para planear a sua viagem.

P. O Airpass Médio Oriente oferece descontos para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • necessária uma prova da idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se um bebé fizer 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.

As crianças e bebés devem ser acompanhados em todos os sectores, na mesma cabine, por um passageiro adulto pagante da tarifa por inteiro do Airpass Médio Oriente da Star Alliance.

P. O que é uma escala e quantas escalas estão permitidas pelo Airpass Médio Oriente?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass Médio Oriente obriga a duas escalas e é limitado a duas por cidade.

P. O Airpass Médio Oriente permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídas na Tarifa de Airpass Médio Oriente calculada, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Caso essa interrupção do itinerário exceda 24 horas, é considerada uma escala.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass Médio Oriente da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um bilhete Airpass Médio Oriente?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a Calculadora de Airpass Médio Oriente online para criar um itinerário válido para a sua viagem preferida. Pode utilizar a ferramenta para o enviar por e-mail directamente para companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass América do Norte

P. Onde posso encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários e especialmente a Calculadora Airpass América do Norte?

R. Para encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, aceda à página de início da Star Alliance e escolha ViajantesâFerramentas & ServiçosâCalculadoras de Produtos Tarifários, ou pode aceder directamente à Calculadora do Passe Aéreo da América do Norte

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários permitem-lhe planear a sua viagem em etapas e gravar o itinerário à medida que efectua os seus planos. Utilize as calculadoras para planear uma viagem com as Tarifas Aéreas de Circuitos da rede Star Alliance através da Ásia ou do Pacífico, ou escolha um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, China, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido nas Bermudas, Canadá, Caraíbas, México e nos E.U.A..

P. Quem pode viajar com o Airpass América do Norte da rede Star Alliance?

R. O Airpass está disponível para residentes em todos os países, excepto dos E.U.A., Distrito de Columbia, Porto Rico, Canadá, Bermudas ou
qualquer país das Caraíbas.

O Airpass está disponível para pessoal militar dos Estados Unidos ou do Canadá no activo, para pessoal do Departamento de Defesa dos Estados Unidos, para pessoal das Embaixadas dos E.U.A. e do Canadá residente fora dos E.U.A., do Distrito de Columbia, Porto Rico, Canadá, Caraíbas, Bermudas e suas dependências.


O Airpass está disponível juntamente com Viagens de ida-e-volta internacionais, Tarifas de Viagem à Volta do Mundo ou Tarifas de Circuitos da rede Star Alliance para, de e via Canadá, México, continente dos Estados Unidos e Hawaii. Estes voos devem realizar-se em serviços regulares em Primeira Classe/Classe Executiva ou Classe Económica de uma
companhia membro

da Rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Airpass América do Norte?

R. A tarifa aérea é válida em voos da Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA), US Airways (US) dentro ou entre os Estados Unidos continentais, Havai, Canadá e México em conjunto com viagens internacionais com início e fim fora dos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico, Ilhas Virgens Norte-americanas e Caraíbas*.

* Incluindo a Antígua, Antilhas Holandesas, Aruba, Baamas, Barbados, Bermudas, República Dominicana, Granada, Guadalupe, Haiti, Jamaica, São Cristóvão – Nevis (Ilhas Leeward), Ilhas Caimão, Santa Lucia, Ilhas Turcas e Caicos, Trindade e Tobago.


Não é permitido viajar para/de Cuba.

Poderão aplicar-se certas excepções relativamente ao tipo de bilhete utilizado para o voo internacional para, de ou via Canadá, México, continente dos Estados Unidos ou Hawaii em companhias membro da Rede Star Alliance.


Podem aplicar-se algumas excepções. Por favor, verifique a existência de voos elegíveis com a Calculadora Airpass América do Norte ou contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações detalhadas.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass América do Norte?

R. Qualquer número entre 3 e 10 cupões de voo. • necessário um cupão para cada segmento da sua viagem.

P. Qual o prazo de validade do Airpass América do Norte?

R. A sua viagem pode ter uma duração de até três meses a contar do respectivo início no primeiro cupão do Airpass em voo doméstico até à conclusão da viagem no último cupão do Airpass.

P. Onde posso iniciar e terminar a minha rota com o Airpass América do Norte? Aplicam-se outras condições?

R. O Airpass América do Norte é vendido apenas para uma Viagem de Ida-e-Volta Internacional, com uma Tarifa de Viagem à Volta do Mundo ou uma Tarifa de Circuito da Rede Star Alliance para, de ou através do Canadá, México ou E.U.A., operada por qualquer companhia membro da rede Star Alliance, com início e fim fora do Canadá, do México e dos E.U.A..

As tarifas do Airpass América do Norte aplicam-se aos residentes de todos os países à excepção do Canadá, México, EUA, Bermudas ou de qualquer país das Caraíbas. No momento da emissão do bilhete e do check-in deverá ser apresentada prova de residência.


A viagem com o Airpass deve iniciar-se num prazo de 21 dias após a chegada ao continente dos Estados Unidos, Hawaii, Canadá ou México.


O Airpass América do Norte pode ser emitido no mundo inteiro.


O bilhete Airpass e o bilhete internacional têm de estar associados.


Os sectores individuais só podem ser visitados uma vez em cada direcção. A troca de voos num transbordo, respectivamente no ponto de ligação, requer um cupão adicional.


Um Airpass América do Norte da rede Star Alliance pode ser adquirido para um bilhete internacional para, de ou via Canadá, México, continente dos Estados Unidos ou Hawaii.

P. • necessário planear todos os voos do Airpass América do Norte antecipadamente?

R. Deve reservar o primeiro voo doméstico do seu Airpass América do Norte antes de chegar ao continente dos Estados Unidos, Hawaii, Canadá ou México. As reservas de outros voos no Airpass, à excepção do primeiro, devem ser efectuadas pelo menos 24 horas antes da partida de cada voo.

Desde que a rota não seja alterada, as reservas podem ser alteradas até duas horas antes da partida. Só é possível alterar as rotas e as reservas em voos da Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) ou US Airways (US).

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass América do Norte?

R. O Passe Aéreo Tailândia está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass América do Norte da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, pela época da viagem, pelo ponto de aquisição do bilhete acrescida das taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. Podem aplicar-se algumas sobretaxas para viajar para ou desde o Hawai. A tarifa média por cupão pode ser de apenas 130 USD.

A viagem com os cupões deste Airpass deve começar no Canadá, México, continente dos Estados Unidos ou Hawaii.


A viagem entre os EUA/Canadá e o Havai está sujeita a um custo extra.


Contacte por favor o balcão de emissão de passagens de qualquer companhia membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para informações detalhadas, ou utilize a Calculadora Airpass América do Norte para planear a sua viagem.

P. O Airpass América do Norte oferece descontos para crianças?

R. As crianças com mais do que dois anos de idade não têm direito a qualquer desconto.

Os bebés com menos de dois anos de idade que não ocupem um lugar podem viajar sem qualquer custo. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. Se um bebé fizer dois anos durante a viagem, não poderá viajar como bebé, devendo ocupar um lugar a preço de adulto para toda a viagem.

Não são autorizadas crianças ou bebés não acompanhados.

P. O que é uma escala e quantas escalas são permitidas pelo Airpass América do Norte?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass América do Norte exige um mínimo de duas escalas e é limitado a
uma por cidade.

P. O Airpass América do Norte permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos no Airpass América do Norte calculado, as despesas dos sectores de superfície são suportadas pelo passageiro. Se essa interrupção do itinerário exceder 24 horas é considerada escala. Pode viajar para qualquer destino várias vezes, para apanhar voos de ligação.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R.

No Airpass América do Norte, da Star Alliance, não existe qualquer autorização de bagagem gratuita em viagens efectuadas exclusivamente nos EUA continental ou viagens transfronteiriças entre os EUA e vice-versa.Nos voos da Air Canada (AC) efectuados exclusivamente no território canadiano, é autorizado um volume de bagagem de 23 kg.Cada transportadora aérea poderá oferecer uma autorização de bagagem gratuita adicional e cobrar taxas por excesso de bagagem.Para obter futuras informações, consulte a transportadora aérea operadora.

P. Posso coleccionar milhas com o Airpass América do Norte da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar uma reserva de um Airpass América do Norte?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias membro da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a
Calculadora on-line do Airpass América do Norte para criar um itinerário válido da viagem que pretende. Pode utilizar a ferramenta para o enviar por e-mail directamente para companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Novas rotas e novas reservas apenas através dos serviços da Air Canada (AC), Continental Airlines (CO), United (UA) ou US Airways (US).

Airpass Pacífico Sul

P. Onde posso encontrar, na página Web da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, sobretudo, a Calculadora Airpass Pacífico Sul?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora do Passe Aéreo Pacífico Sul é uma das ferramentas on-line seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito através da Ásia ou do Pacífico com a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance. A alternativa consiste em escolher um dos Airpasses em África, Ásia, Brasil, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul
ou Tailândia.

P. Em quantos países é que o bilhete é válido?

R. O bilhete é válido na área do Sudoeste do Pacífico, na Austrália,
Nova Zelândia, Niue, Tonga, Fidji, Ilhas Cook, Samoa Ocidental, Vanuatu, Nova Caledónia, Polinésia Francesa.

P. Quem pode viajar com o Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance?

R. O Airpass está disponível para residentes fora da área
do Sudoeste do Pacífico.

O Airpass é válido juntamente com Viagens de Ida-e-Volta internacionais, Tarifas de Viagem à Volta do Mundo ou Tarifas de Circuitos da rede Star Alliance para/de/via Sudoeste do Pacífico, e esses voos devem realizar-se em serviços regulares em Primeira Classe, Classe Executiva ou Classe Económica de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance.

Podem aplicar-se certas excepções.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Airpass Pacífico Sul?

R. A Tarifa aérea é válida em voos da Air New Zealand (NZ) na área do Sudoeste do Pacífico. Por favor, verifique a existência de voos válidos com a Calculadora de Passe Aéreo Pacífico Sul, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

Podem aplicar-se certas excepções.

P. Quantos cupões de voo inclui o Airpass Pacífico Sul?

R. O Airpass Pacífico Sul inclui qualquer número entre 3 e 10 cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance?

R. A sua viagem pode durar até 3 meses desde o seu início, com o primeiro cupão do Passe Aéreo em viagem doméstica, até à conclusão da viagem com o último cupão do Passe Aéreo.

P. De onde posso partir e onde posso terminar a minha rota com o Airpass Pacífico Sul? Existem condições adicionais associadas ao Airpass Pacífico Sul?

R. O Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance é vendido apenas para uma Viagem de Ida-e-Volta internacional, uma Tarifa de Viagem à Volta do Mundo ou Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance para/de/via área do Sudoeste do Pacífico que comece e termine fora dessa área, operada por qualquer companhia membro da Rede Star Alliance. A sua viagem internacional até à área do Sudoeste do Pacífico pode ter início nos EUA, Canadá, América Central & do Sul, Europa, Médio Oriente, África ou Ásia. As tarifas do Airpass Pacífico Sul estão disponíveis para residentes fora da área do Sudoeste do Pacífico. Terá de ser feita prova de residência no momento da emissão da passagem e do check-in. Cada um dos sectores pode ser visitado apenas uma vez em cada direcção. A troca de voos num transbordo, respectivamente no ponto de ligação, requer um cupão adicional. Apenas é possível adquirir um Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance por bilhete internacional de Ida-e-Volta, de Viagem à Volta do Mundo ou de Circuitos para/de/via a área do Sudoeste do Pacífico.

P. • necessário planear todos os voos com o Airpass Pacífico Sul antecipadamente?

R. As reservas para o primeiro voo do Passe Aéreo Pacífico Sul devem ser efectuadas antes da chegada à zona do Sudoeste do Pacífico. Os voos subsequentes podem ser deixados em aberto e reservados em qualquer altura antes da partida.

P. Em que classes de cabine está disponível o Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance?

R. A Tarifa Aérea está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Airpass Pacífico Sul da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa total do Airpass Pacífico Sul é determinada pelo número de milhas do itinerário, acrescida das taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo de uma rota com o Passe Aéreo Pacífico Sul:
A rota Sydney (SYD) - Christchurch (CHC) – Wellington (WLG) - Auckland (AKL) - Nadi (NAN) requer quatro cupões e custaria apenas 1050 NZD mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis a viagens em classe Económica.


Contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Airpass Pacífico Sul on-line para planear a viagem pretendida pela área do Sudoeste do Pacífico.

P. O Airpass Pacífico Sul oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança completar 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado.


As crianças ou bebés devem ser acompanhados em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com tarifa integral do Airpass Pacífico Sul.

P. O que é uma escala e quantas escalas são exigidas com o Airpass Pacífico Sul?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Airpass Pacífico Sul exige duas escalas e é limitado a uma por cidade.

P. O Airpass Pacífico Sul permite sectores intermédios, chamados sectores de superfície?

R. Sim, são permitidos sectores de superfície. Visto não estarem incluídos no Airpass do  Pacífico Sul , os sectores de superfície são da responsabilidade do passageiro. Se uma dessas pausas no itinerário exceder 24 horas, é considerada como uma escala.

P. Qual é o limite de bagagem permitido?

R. O limite de bagagem permitido é igual ao do bilhete internacional ou intercontinental ao qual o Airpass está associado. No caso de viajar em duas ou mais companhias aéreas, aplica-se o limite de bagagem mais restritivo.

P. Posso coleccionar milhas ao usar o Passe Aéreo Pacífico Sul da rede Star Alliance?

R. Sim. Todos os voos realizados com esta Tarifa acumulam milhas para o Programa Passageiro Frequente, contabilizando inclusivamente pontos de qualificação, de acordo com as regras do
Programa escolhido.

P. Quem devo contactar para efectuar a reserva de um Bilhete Passe Aéreo Pacífico Sul da rede Star Alliance?

R. Deve contactar directamente o centro de reservas de uma das companhias aéreas da rede Star Alliance, o seu agente de viagens local ou utilizar a
Calculadora de Passe Aéreo Pacífico Sul on-line para criar um itinerário válido da viagem que pretende. Pode enviá-lo directamente por e-mail, usando a ferramenta, para a companhia aérea da rede Star Alliance da sua preferência que ofereça esse serviço, para verificação de disponibilidade, cálculo da tarifa sem descontos e reserva.

Airpass Tailândia

P. Onde posso encontrar, no site da Star Alliance, as Calculadoras de Produtos Tarifários e, especialmente, a Calculadora do Passe Aéreo Tailândia?

R. Pode encontrar as Calculadoras de Produtos Tarifários, seleccionando reservas â Calculadoras de Produtos Tarifários na página Web da rede Star Alliance.
A Calculadora Passe Aéreo Tailândia é uma das ferramentas online seleccionáveis no site Calculadoras de Produtos Tarifários.

P. P. Quais são os benefícios das Calculadoras de Produtos Tarifários?

R. As Calculadoras de Produtos Tarifários oferecem-lhe a possibilidade de planear gradualmente numa única ferramenta Tarifas e Passes Aéreos da rede Star Alliance, específicos de uma região. Pode fazer um circuito através da Ásia ou do Pacífico com a Tarifa de Circuitos da rede Star Alliance.
A alternativa consiste em escolher um dos Passes Aéreos em África, na Ásia, China, Europa, Japão, Médio Oriente, América do Norte, Pacífico Sul ou Tailândia.

P. Quem pode viajar com o Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance?

R. O Passe Aéreo está disponível para residentes de países que não a Tailândia.

O Passe Aéreo está disponível, juntamente com Viagens de Ida-e-Volta, com Tarifas para Viagens à Volta do Mundo da rede Star Alliance, Tarifas de Circuitos ou viagem Open Jaw para/de/via Tailândia e esses voos devem realizar-se em serviços regulares em Primeira Classe/Classe Executiva ou em Classe Económica de qualquer companhia aérea da rede Star Alliance.

P. Em que voos da rede Star Alliance é válido o Passe Aéreo Tailândia?

R. • válido em voos da THAI (TG) na Tailândia. Verifique a existência de voos válidos com a Calculadora de Passe Aéreo Tailândia, contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores.

P. Quantos cupões de voo inclui o Passe Aéreo Tailândia?

R. O Airpass Tailândia inclui qualquer número entre 3 e 10
cupões de voo.

P. Qual o prazo de validade do Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance?

R. A sua viagem pode durar até 3 meses desde o seu início, com o primeiro cupão do Passe Aéreo em viagem doméstica, até à conclusão da viagem com o último cupão do Passe Aéreo.

P. De onde posso partir e onde posso terminar o meu percurso com o Passe Aéreo Tailândia? Existem outras condições adicionais associadas ao Passe Aéreo Tailândia?

R. O Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance só é vendido juntamente com uma Viagem de Ida-e-Volta internacional, uma Viagem à Volta do Mundo da rede Star Alliance, uma viagem com Tarifa de Circuitos ou Open Jaw para/de/via Tailândia, operada por qualquer companhia aérea da rede Star Alliance, com começo e fim fora da Tailândia. Pode começar e terminar a sua viagem Passe Aéreo Tailândia em qualquer lugar da Tailândia. As tarifas do Passe Aéreo Tailândia só se aplicam a residentes que não vivam na Tailândia. O Passaporte, o carimbo da imigração e o Visto deverão ser apresentados quando solicitado. Para além disso, deve apresentar-se o bilhete internacional no check-in em voos domésticos. • possível adquirir um Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance por cada bilhete internacional para/de/via Tailândia.

P. • necessário planear todos os voos do Passe Aéreo Tailândia antecipadamente?

R. As reservas para o primeiro voo doméstico do Passe Aéreo Tailândia devem ser efectuadas previamente à chegada à Tailândia. Os voos subsequentes devem ser deixados em aberto e reservados em qualquer altura antes da partida de cada sector doméstico.

P. Em que classes de cabine está disponível o Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance?

R. O Passe Aéreo Tailândia está disponível apenas na Classe Económica.

P. Quanto custa o Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance? Existem outras condições adicionais associadas à tarifa?

R. A tarifa aérea total é determinada pelo número de cupões, acrescida de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis. Os primeiros 3 cupões custam 268 USD, cada cupão adicional custa 88 USD, mais taxas, impostos e sobretaxas aplicáveis.

Exemplo para um percurso de Airpass Tailândia:
O percurso Chiang Rai (CEI) – Banguecoque (DMK) – Khon Kaen (KKC) – Banguecoque (DMK) – Phuket (HKT) custa 356 USD acrescido de taxas, comissões e sobretaxas aplicáveis para viajar em Classe Económica.


Contacte o balcão de emissão de passagens de qualquer membro da rede Star Alliance ou o seu agente de viagens para saber pormenores, ou utilize a Calculadora de Passe Aéreo Tailândia on-line para planear a viagem que pretende fazer pelo Japão.

P. O Passe Aéreo Tailândia oferece desconto para crianças?

R. Às crianças entre os 2-11 anos de idade são cobrados 75% da tarifa de adulto acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. • exigida uma prova de idade.

O primeiro bebé com menos de 2 anos de idade que não ocupe um lugar paga 10% da tarifa aplicável a adultos acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Só está autorizado um bebé que não ocupe lugar, por passageiro adulto. • necessária a prova de idade no momento da emissão do bilhete. Às crianças que ocupem um lugar é cobrada a tarifa aplicável a crianças acrescida de comissões, taxas e sobretaxas. Se uma criança fizer 2 anos durante a viagem, aplica-se o desconto para crianças (75% da tarifa de adulto) a toda a viagem e será disponibilizado um lugar em separado. Não deverão aplicar-se outros descontos.


As crianças e bebés devem ser acompanhadas em todos os sectores na mesma cabine por um passageiro adulto com o Passe Aéreo Tailândia da rede Star Alliance que pague a tarifa do Passe Aéreo Tailândia ipor inteiro.

P. O que é uma escala? São permitidas escalas?

R. Uma escala é uma permanência de mais de 24 horas. O Passe Aéreo Tailândia permite escalas.