Ligação e Transbordo
- Programas de Passageiro Frequente
- Lounges da rede
Transbordos mais Rápidos e Agradáveis
A dedicação da rede Star Alliance visa tornar as suas viagens de ligação rápidas, tranquilas e eficientes. Com as Ligações da Star Alliance ("Star Alliance Connections"), é possível assegurar que os seus transbordos sejam suficientemente flexiveis e fiáveis, mesmo se tiver o infortúnio de ter um atraso. A iniciativa "Movimente-se Sob um Mesmo Tecto" envolve a adaptação de determinados aeroportos, de modo a que as companhias aéreas membro da rede Star Alliance estejam todas alojadas num único terminal, reduzindo, assim os tempos de espera para mais de metade.
Ligações da Star Alliance
Enquanto viaja, a equipa de Ligações da Star Alliance trabalha no sentido de assegurar a boa execução dos seus planos de viagem. Com o auxílio de um software especial, os Centros de Ligação da rede Star Alliance monitorizam continuamente os seus voos de chegada e de partida e sinalizam quaisquer eventuais falhas de ligações. Tal minimiza o eventual impacto causado pelo atraso de um voo na sua viagem.
E, se necessário, em alguns aeroportos, um membro do pessoal recebê-lo-á à chegada do seu avião e guiá-lo-á pelo terminal ou para transbordos directos, em autocarro, de avião para avião. Isto assegura uma viagem tranquila, mesmo se o seu voo chegar atrasado ao aeroporto de transbordo. Além disso, à semelhança do que acontece em todos os aeroportos associadas à rede Star Alliance, a sua bagagem é transferida em seu nome. Assim, saberá sempre onde está ela.
Passadiço no aeroporto
Movimente-se Sob um Mesmo Tecto - Tempos de transbordo mais rápidos
O conceito "Movimente-se Sob um Mesmo Tecto" da Star Alliance visa exclusivamente tornar as ligações globais mais céleres. Sempre que possível, as companhias aéreas membro da rede Star Alliance são agrupadas num único terminal, reduzindo, assim, os tempos de transbordo para metade. Isto permite-lhe beneficiar de uma melhor zona de check-in, ao passo que os membros Gold da Star Alliance poderão desfrutar de uma zona exclusiva adicional. Ao longo dos próximos anos mais aeroportos serão adicionados.
Check-in por zonas
O Check-in por zonas1é um sistema exclusivo que reconhece instantaneamente se o passageiro está a voar em Classe Executiva ou em Primeira Classe e confere-lhe automaticamente prioridade. Se for membro Gold da Star Alliance, as zonas exclusivas de check-in tornarão as suas viagens ainda mais rápidas.
1. Para saber da disponibilidade de um Check-in por zonas, informe-se junto da sua companhia aérea.
- Companhias Aéreas Membro
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Centros de Ligação
Existem actualmente 12 Centros de ligação Star Alliance nos seguintes aeroportos:
- Bangkok
- Charlotte
- Chicago O’Hare
- Denver
- Frankfurt
- Los Angeles
- Munique
- Philadelphia
- São Francisco
- Toronto
- Washington Dulles
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Desloque-se Sob um Mesmo Tecto
As companhias da Star Alliance estão reunidas sob umo mesmo tecto nos seguintes aeroportos:
- Bangkok
- Pequim
- Miami
- Narita
- Seul
- Singapura
