Lounge Access Policy

라운지 사용 정책

고객은 스타얼라이언스 로고가 있는 라운지 및 회원 항공사의 소유 또는 계약 라운지를 언제든 이용할 수 있습니다. 단, 다음 이용 규정이 적용됩니다.

국제선 퍼스트 클래스 고객

국제선 퍼스트 클래스 고객은 국제선 퍼스트 클래스 및/또는 스타얼라이언스 회원 항공사 소유의 라운지를 이용할 수 있습니다. 일부 회원 항공사는 국제선 퍼스트 클래스 이용 고객 전용 라운지를 제공합니다. 단, 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기의 국제선 퍼스트 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 최대 1인을 동반하여 입장할 수 있되, 해당 승객은 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다.

단, FRA/MUC의 LH HON/퍼스트클래스 라운지, ZRH/GVA의 LX HON/퍼스트 클래스 라운지, VIE의 OS HON/퍼스트 클래스 라운지, BKK의 TG Spa 라운지(변경될 수 있음)은 예외입니다.

국제선 비즈니스 클래스 고객

국제선 비즈니스 클래스 고객은 스타얼라이언스 회원 항공사 소유의 비즈니스 라운지를 이용할 수 있습니다. 단, 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 국제선 비즈니스 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 동반 인원과 함께 입장할 수 없습니다.

국제선 비즈니스 클래스 고객

국제선 비즈니스 클래스 고객은 스타얼라이언스 회원 항공사 소유의 비즈니스 라운지를 이용할 수 있습니다. 단, 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 국제선 비즈니스 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 동반 인원과 함께 입장할 수 없습니다.

국내선 퍼스트 클래스 고객

일부 회원 항공사의 경우 국내선 퍼스트 클래스 이용 승객을 위해 라운지 이용 서비스를 제공합니다. 단, 미국 내에서 United Airlines로 여행하는 국내선 퍼스트 클래스 승객의 경우에는 제한이 있습니다(국내선 퍼스트 클래스 고객이 이용할 수 있는 라운지가 없음). 이때 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 국내선 퍼스트 클래스 탑승권을 제시해야 합니다. 최대 1인을 동반하여 입장할 수 있되, 해당 승객은 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다.

스타얼라이언스 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드 고객(이용 클래스 불문)

이용 클래스를 불문하고 스타얼라이언스 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드 고객의 경우 입구에 스타얼라이언스 골드 로고가 있는 회원 항공사 라운지를 이용할 수 있습니다. 단, 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기의 탑승권을 제시해야 합니다. 탑승권에 스타얼라이언스 골드 로고가 표시되어 있지 않으면 유효한 스타얼라이언스 골드 카드도 제시해야 합니다. 최대 1인을 동반하여 입장할 수 있되, 해당 승객은 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다.

통합 마일리지플러스 스타얼라이언스 골드 고객의 경우 미국 내 유나이티드 클럽만 이용하실 수 있습니다(국제선 스타얼라이언스 항공기로 해당 공항에서 출발할 때).

유료 라운지 회원권 고객

유료 라운지 회원권이 있는 자격요건에 부합하는 회원의 경우 모든 스타얼라이언스 회원 항공사 비즈니스 클래스 라운지를 이용할 수 있습니다. 자격요건에 부합하는 유료 회원권에는 전 세계의 유나이티드 클럽Air Canada 메이플 맆 클럽 이용권이 포함됩니다. 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기 탑승권과 함께 스타얼라이언스 라운지 로고가 있고 자격요건에 부합하는 유효한 유료 라운지 회원권 카드를 제시해야 합니다. 최대 1인을 동반하여 입장할 수 있되, 해당 승객은 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 합니다.

 싱가포르항공 크리스플라이어 골드 라운지를 이용할 수 있는 싱가포르는 제외됩니다.

계약 라운지

현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드 고객의 경우 이용하는 회원 항공사와 계약이 되어 있는 타사 계약 라운지를 이용할 수 있습니다. 해당 라운지와 계약이 되어 있는 스타얼라이언스 회원 항공사 항공기로 현지 공항에서 출발하는 항공기 탑승권만 제시하면 됩니다. 탑승권에 스타얼라이언스 골드 로고가 표시되어 있지 않으면 유효한 스타얼라이언스 골드 카드도 제시해야 합니다. 최대 1인을 동반하여 입장할 수 있습니다(해당 승객은 동일한 스타얼라이언스 항공기를 이용해야 함). 국제선 및 국내선 퍼스트 클래스 고객은 타사 라운지 계약이 되어 있는 회원 항공사에서 운영하는 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 항공기의 퍼스트 클래스 탑승권을 제시하면 이용 중인 스타얼라이언스 회원 항공사와 계약이 되어 있는 타사 계약 라운지를 이용할 수 있습니다. 1인을 동반하여 입장할 수 있습니다(해당 승객은 동일한 스타얼라이언스 항공기로 출발해야 함).

유료 라운지 회원권 고객은 모든 계약 라운지를 사용할 수 없습니다.

커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드(SAG) 회원

적어도 하나의 스타얼라이언스 항공기와 관련된 여정의 일부로 이용하는 클래스를 불문하고 커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드 회원은 커넥팅 파트너 라운지 커넥팅 파트너와 계약이 되어 있는 타사 계약 라운지를 이용할 있습니다. 커넥팅 파트너 항공편을 이용하여 현지 공항에서 출발하는 항공편의 경우 스타얼라이언스 골드 회원임을 나타내는 탑승권을 제시하면 됩니다. 1인을 동반하여 입장할 있습니다(해당 승객은 동일한 커넥팅 파트너 항공기를 이용해야 ).

정의

자격요건에 부합하는 고객

국제선 퍼스트 클래스 고객: 현지 공항에서 출발한 국제선 퍼스트 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권을 소지한 고객.

국제선 비즈니스 클래스 고객: 현지 공항에서 출발하는 국제선 비즈니스 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권을 소지한 고객.

국내선 퍼스트 클래스 고객: 현지 공항에서 출발하는 국내선 퍼스트 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권을 소지한 고객.

국내선 비즈니스 클래스 고객: 현지 공항에서 출발하는 국내선 비즈니스 클래스의 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권을 소지한 고객.

스타얼라이언스 골드 고객: 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권(이용 클래스 불문)에 유효한 스타얼라이언스 골드 등급 증명서가 있거나, 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기의 탑승권(이용 클래스 불문)과 함께 유효한 스타얼라이언스 골드 카드를 제시하는 고객.

유자격 유료 라운지 회원권 고객: 세계에서 유나이티드 클럽이나 에어캐나다 메이플 클럽에서 발행한 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권 카드와 함께 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권(이용 클래스 불문) 소지한 고객.

동반 입장 인원

스타얼라이언스 또는 커넥팅 파트너 항공기를 이용하는 스타얼라이언스 골드, 퍼스트 클래스 고객 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권 고객은 각각 최대 1인을 동반하여 입장하실 있습니다. 동반 입장하는 1인은 자격요건에 부합하는 고객과 동행하는 경우에만 지정 라운지에 입장할 있으며 현지 공항에서 출발하는 스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 또는 커넥팅 파트너 항공기의 탑승권을 제시해야 합니다. 계약 라운지의 경우 동반 입장하는 1인은 자격요건에 부합하는 고객과 동일한 항공사를 이용해야 합니다. 2 이상 어린이는 누구나 동반 입장 인원에 해당됩니다. 자격요건에 부합하는 고객과 함께 여행하는 2 미만의 유아는 동반 입장하는 최대 1인과 함께 추가로 라운지를 이용할 있습니다. 이러한 권리는 자격요건에 부합하는 고객이 여러 번에 걸쳐 다른 동반 입장 인원을 데리고 입장하는 방식으로 침해해서는 됩니다.

기타

스타얼라이언스 회원 항공사 운항 항공기 탑승권: 스타얼라이언스 항공기의 탑승권은 체크인 발급되는 문서로, 고객이 스타얼라이언스 회원 항공사에서 운영하는 항공기에 탑승할 있게 줍니다.

유료 고객: 고객(무료 고객 제외). 전액 또는 할인 요금으로 여행하는 고객, 상용고객 우대프로그램 티켓으로 여행하는 고객 또는 업그레이드로 여행하는 고객 모두

무료 고객: 무료로 또는 서비스 티켓 또는 ID50, ID75, ID90 등의 할인 티켓으로 이용하는 항공사 직원.

스타얼라이언스 골드 회원 또는 자격요건에 부합하는 유료 라운지 회원권이 있는 무료 고객은 회원 항공사 소유의 라운지, 스타얼라이언스 브랜드 라운지 계약 라운지를 이용할 있습니다. 참고: 항공사는 항공사가 보유한 라운지의 입장 자격 요건과 관련하여 해당 항공사 직원을 대상으로 다른 정책을 적용할 있습니다.

 

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