스타얼라이언스 세계일주 요금 - 일반 규칙 및 조건

• 스타얼라이언스 세계일주 요금은 다음과 같은 스타얼라이언스 회원항공사가 취항하는 국가들을 출발지, 도착지로 하는 세계일주여행에 적용됩니다. 에어캐나다, 에어차이나, 에어뉴질랜드, 전일본공수, 아시아나항공, 오스트리아항공, 비엠아이(bmi), Continental 항공, 이집트항공, 폴란드항공, 루프트한자, 스칸디나비아항공, 상해항공, 싱가포르항공, 남아프리카항공, 스펜에어, 스위스국제항공, 탑 포르투갈, 타이항공, 터키항공, 유나이티드항공, 유에스항공, 아드리아항공, 블루원, 크로아티아항공.
  
  일반적으로, 세계일주요금제는 지역 파트너 항공사들이 운항하는 비행을 포함하는 모든 스타얼라이언스 및 코드공유 비행에 제공됩니다. 그러나 우리의 회원항공사는 단일 비행에 대해서는 세계일주요금제에서 제외할 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 회원항공사는 세계일주요금제로 여행하는 비행에 탑승하는 승객 수를 제한할 수 있으므로, 타시고자 하는 비행이 이 요금제로는 매진되어 있을 수 있습니다.
  
  미국 정부의 제한 때문에, 티켓에 쿠바를 도착지/출발지/경유지로 하는 여행이 포함되는 경우, 미국에서 판매할 수 없고 미국에서 시작할 수 없으며 유나이티드항공이나 유에스항공이 운항하거나 마케팅한 비행편으로 하는 여행의 비행구간을 포함할 수 없습니다. 이 티켓은 미국 시민에게 판매할 수 없고, 유나이티드항공이나 유에스항공 티켓 재고로써 발행할 수 없습니다.
  따라서 쿠바가 목적지인 경우는 스타얼라이언스 예약 및 비행 도구를 통해 온라인으로 구매할 수 없습니다. 트리폴리의 경우에도 동일하게 적용됩니다. 스타얼라이언스 예약 및 비행 시스템은 쿠바, 가나, 나이지리아의 경우 지원되지 않기 때문에 이들 국가의 거주민은 회원항공사나 여행사에 연락하십시오. 

• 해당 세계일주 요금은 귀하가 계획하고 있는 여행의 총 마일수와 여행을 시작하는 국가(출발국)에 따라 결정됩니다. 마일 수는 국제항공운송협회(IATA) 기준(티켓 포인트 마일리지표)에 따릅니다 :
  • 세계일주 정상요금제에서는 29 000 마일, 또는 34 000마일, 또는 39 000마일을 최대 마일수로 잡습니다.
  • 세계일주 특별이코노미 요금제는 최대 마일수를 26 000마일로 합니다.
  해당 수수료, 세금, 할증금이 선택된 세계일주 요금에 부가됩니다.
• 세계일주 요금제는 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스, 이코노미 클래스에서 이용가능합니다.

• 고객이, 원하는 객실 클래스보다 낮은 클래스에서만 이용가능한 비행(예를 들어, 퍼스트에서 비즈니스로, 또는 비즈니스에서 이코노미로)을 예약하기로 하는 경우, 총 티켓 가격에는 할인이나 환불이 적용되지 않습니다.
• 고객이 세계일주 티켓을 비즈니스 클래스로 예약하려고 했지만 에어차이나, 유나이티드항공, 유에스항공의 경우 퍼스트클래스 좌석만 있는 경우, 퍼스트클래스 좌석이 남아 있는 한 무료로 퍼스트클래스로 등급으로 업그레이드하여 좌석을 제공받게 됩니다.
• 출발지점부터 다시 계산한 요금 차액에 노선변경 수수료나 재발행 수수료를 더한 금액을 지급한 후 더 높은 세계일주요금으로 티켓 등급을 업그레이드할 수 있습니다.
  
  예외 : 비즈니스 클래스가 제공되지 않는 미국과 캐나다 사이의 비행 승객들과 중국 내 구간의 승객들은 예약시에 좌석이 있을 경우 퍼스트 클래스를 이용하게 됩니다. 퍼스트클래스 좌석이 제공되지 않거나 이용 가능하지 않을 경우, 승객은 이코노미 클래스를 선택하도록 됩니다. 그럴 경우에는 환불이 적용되지 않습니다. 

• 다음의 할증금은, 해당될 경우, 예약 및 비행 도구가 계산한 총요금에 이미 포함되어 있습니다:
  • 각 구간별 미화 250불의 에어캐나다 비즈니스 클래스 할증금(Q-surcharge)은 여행이 아래의 구간에서 이루어질 때 Boeing B772LR 또는 Boeing B773ER편 전액 지불 비즈니스 클래스(C 클래스)로 예약한 승객에게 적용됩니다
    
    몬트리올 과 프랑크푸르트 / 파리
    토론토 와 홍콩 / 파리 / 프랑크푸르트 / 상하이 / 토쿄 / 베이징
    밴쿠버 와 시드니 / 홍콩 / 런던
    
    
  • 싱가포르 항공 비즈니스 클래스 할증금은 Airbus A380, Boeing B773ER 또는 Airbus A340-500편 할인 비즈니스 클래스(D 클래스)로 예약을 한 승객에게 적용되며 싱가포르 항공 Boeing B773ER, Airbus A380 또는 Airbus A345편으로 여행하는 비즈니스 클래스 세계일주 승객들에게 부과됩니다

• 전액지불 이코노미(S 클래스)로 예약하는 승객에게는 SAS 세계일주 이코노미 엑스트라 클래스 미화 500불의 할증금이 요구됩니다. 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 세계일주 티켓을 소지하신 승객에게는 할증료가 적용되지 않습니다.
• 에어뉴질랜드의 퍼시픽 프리미엄 이코노미 클래스는 아래 여정의 경우, E 클래스로 예약하는 모든 구간에 대해 미화 350불의 할증금을 내고 이코노미 클래스 세계일주 티켓으로 가는 승객 및 U 클래스로 예약하는 모든 구간에 대해 미화 500불의 할증금을 내고 이코노미 클래스 세계일주 티켓으로 가는 승객이 Boeing B747 및 Boeing B772편으로 예약할 수 있습니다:
  
  오클랜드 와 런던 / 로스앤젤레스 / 샌프란시스코 / 밴쿠버
  오클랜드 / 크리스처치 와 토쿄
  오클랜드 와 오사카
  로스앤젤레스 / 홍콩 과 런던
  오클랜드 와 베이징 / 홍콩 / 상하이
  
  
• 어린이와 유아 할인이 적용됩니다.
  
  비즈니스 클래스 세계일주 티켓을 소지하신 승객이 에어뉴질랜드 비행편으로 가시는 경우는 할인된 비즈니스 클래스(D 클래스)를 이용할 수 없고, 구간별 미화 500불의 할증금을 지불하여 전액지급 비즈니스 클래스(C 클래스) 요금으로 등급을 올릴 수 있습니다
  모든 예약 클래스와 모든 항공기 종류는 결제 절차 전, 항공편 선택시에 예약 및 비행 도구에 표시됩니다. 예약 및 비행 도구에는 다양한 선택 옵션이 있으며, 위에서 언급한 할증금이 필요할 경우가 표시됩니다. 

• 어린이(2-11세)는 해당 성인 세계일주요금의 75%를 지불합니다. 어린이가 세계일주 여행을 하는 동안 12세가 되는 경우, 세계일주 티켓에 세계일주 성인요금이 적용됩니다. 발권시 나이를 증명해야 합니다. 어린이와 유아는, 세계일주요금 전액을 지급하는 성인 승객이 동일한 객실에서 전 구간동안 동반해야 합니다.
  
  스타얼라이언스 예약 및 비행 도구에서는 유아 요금을 구매할 수 없습니다. 스타얼라이언스 고객서비스 센터, 스타얼라이언스 회원항공사, 또는 여행사에 연락하십시오. 

시작 및 종료

• 여행은 동일한 국가에서 시작하여 동일한 국가에서 종료되어야 하지만(출발국), 동일한 도시일 필요는 없습니다.
  대륙에서 다른 대륙으로
• 국제항공운송협회 산업표준에 따라 세계일주 요금제에서는 세계를 3개 지역으로 구분합니다(트래픽 컨퍼런스):
  • TC1: 북미, 중미, 남미, 그린란드, 카리브해 제도, 하와이
  • TC2: 유럽(우랄산맥 서부지역), 아조레스, 아이슬란드, 중동, 아프리카, 세이셸 제도
  • TC3: 아시아(우랄산맥 동부지역), 오세아니아 (오스트레일리아, 뉴질랜드, 남태평양 제도)
• 세계일주 여행은 지구 한쪽 방향(동쪽 또는 서쪽)으로만 가야 하고, 각 트래픽 컨퍼런스는 한번만 횡단해야 합니다:
• 대서양 및 태평양은 정확하게 한번 횡단해야 합니다. 유럽/아프리카/중동/아시아 사이에서는 단 한번의 횡단만 허용됩니다.
• 첫 대서양 횡단 구간 또는 태평양 횡단 구간을 제외한 대륙간 횡단은 비항공 운송구간으로 할 수 있습니다.
• 위에서 언급한 지역 내에서의 방향은 변경할 수 있습니다.

• 중간기착은 24시간 이상을 체류하는 것을 의미합니다.
• 세계일주 정상요금제에서는 3회 이상의 중간기착을 포함해야 합니다. 이 요금제에서의 최대 중간기착 수는 15회입니다.
• 세계일주 이코노미 특별요금제에서는 3회 내지 5회의 중간기착을 포함해야 합니다.
• 세계일주 요금제와 특별 이코노미 세계일주 요금제 모두 어떤 도시에서도 최대 1회의 중간기착을 허용하며, 어느 국가에서도 3회 이하의 중간기착을 허용합니다. (예외 미국 : 최대 5회의 중간기착).
  
  미국/캐나다에서 시작되는 여행 : 미국 대륙이나 캐나다 대륙에서 행하는 중간기착의 수는 4회를 초과할 수 없습니다(1국 당 3회 이하). 유럽에서 시작되는 여행 : 유럽에서 행하는 중간기착의 수는 5회를 초과할 수 없습니다(1국 당 3회 이하). 24시간 미만의 체류로 정의되는 환승은 한 도시에서 허용됩니다.
• 환승 횟수는 2회보다 많지 않은 국내환승 및 2회보다 많지 않은 국제환승이 허용되는 출발국 이외에서는 제한되지 않습니다.
  
  예외 : 여행이 미국/캐나다/태국/노르웨이에서 시작되는 경우, 출발지국에서 4회 이하의 국내 환승과 4회 이하의 국제 환승이 허용됩니다. 

• 귀하의 비용으로 비항공 운송구간을 포함시킬 수 있습니다. 그러나, 이러한 비항공운송구간에 대한 마일리지는 마일리지 계산에 포함됩니다. 비항공운송구간은 비행쿠폰으로 계산됩니다.
• 비항공 운송구간에 할당된 시간이 24시간을 초과하는 경우, 중간기착으로 간주됩니다.

• 최대 비행 쿠폰수는 티켓당 16장으로 제한됩니다. 비항공운송구간 및 환승 공항은 비행쿠폰으로 계산됩니다. 예약 및 비행 도구에서는 출발도시에서 종료하지 않는 여행("오픈조")에 대해서 최대 15장의 쿠폰을 인정해 줍니다. 
• 최소 체류 : 최종 국제구간에서의 여행(대륙간 구간, 여행이 유럽에서 시작된 경우)은 최초의 국제구간(대륙간 구간, 여행이 유럽에서 시작된 경우)이 시작된 때로부터 최소한 10일 후 시작되어야 합니다. 오스트레일리아에서 출발하는 여행의 경우 7일의 최소 체류가 요구됩니다.
• 최대 체류 : 모든 여행은 요금제 출발지로부터 출발한 후 1년 내에 완료되어야 합니다.

• 세계일주여행의 목적지는 출발국에서 출발하기 전, 티켓 구매시에 명시를 해야 합니다. 여행 일자는 추후의 시점에 가서 변경할 수 있으나, 여정을 변경하면 미화 125불의 수수료가 발생됩니다. 도중에 변경을 하시는 경우는 스타얼라이언스 회원항공사 또는 여행사와 상의하십시오.
• 세계일주여행 티켓을 구매하는 때에 모든 비행을 예약하고 확인해야 합니다.
  
  세계일주 티켓을 여행사를 통해 구매하는 경우, 모든 남은 비행은 오픈상태, 즉 확정된 비행번호와 일자가 없는 상태로 될 수 있으며, 출발전 언제든지 예약할 수 있습니다.
  
  온라인을 통해 스타얼라이언스 예약 및 비행 도구로 구매하실 경우, 모든 비행은 티켓을 예약하여 발행하기 전에 확인되어야 합니다. 따라서, 온라인 티켓 구매는 최초의 출발로부터 최소한 72시간 전에 해야 합니다. 
• 해당 수수료, 세금, 할증금은 발권시에 요금에 부가됩니다. 스타얼라이언스 예약 및 비행 도구는 귀하가 결제 정보를 입력하기 전에 세금과 할증금을 포함하는 최종 가격을 표시합니다. 로컬 공항세(있을 경우)는 공항에서 징수합니다.
  
  스타얼라이언스 예약 및 비행 도구로써 온라인으로 구매할 경우 결제는 다음의 신용카드로만 할 수 있습니다. Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, UATP/Airplus. 
• 세계일주 티켓은 최초의 쿠폰을 사용했을 때만 유효합니다. 모든 쿠폰이 세계일주 티켓에서 제공하고 있는 순서에 따라 사용되고 있지 않으면 인정되지 않습니다.

변경

출발 전

• 여정의 날짜 변경은 무료로 가능합니다.
• 여정을 변경하면 재예약 수수료 미화 125불이 발생합니다.

출발 후

• 여행일자, 항공사, 비행편의 변경은 비용이 발생하지 않습니다.
• 여정을 바꾸거나 티켓을 재발행해야 하는 변경은 미화 125불이 발생합니다.
  
  예외 : 승객이 사망한 경우는, 승객의 가까운 가족이나 동반 승객이 비용 발생없이 남은 여정을 변경할 수 있습니다. 관련 서류가 필요합니다. 

출발 전

• 출발 전에 여정을 취소하면 취소 수수료 미화 125불이 발생합니다.
  
  예외 : 승객 또는 가족이나 동반 승객이 사망한 경우는 수수료가 발생하지 않습니다. 관련 서류가 필요합니다. 

출발 후

• 여정이 더 이상 세계일주여행이 아닌 경우, 환불액은 지불한 요금에서 여행을 한 해당 구간 요금 및 취소 수수료 미화 150불을 차감한 금액이 됩니다.

• 모든 여행에 수하물의 갯수제도(piece concept)가 적용됩니다:
  
  대부분의 스타얼라이언스 항공사에게 다음의 규칙이 유효합니다:
  퍼스트 및 비즈니스 클래스 : 한 개당 32kg (70 lbs)
  이코노미 클래스 : 한 개당 23kg (50 Ibs)
  
  각 수하물은 아래의 치수를 합하여 158cm (62인치)를 넘어서면 안됩니다. 높이+넓이+길이
  
  의심스러운 경우에는 추가 정보를 위해 스타얼라이언스 항공사에 연락하십시오.

• 세계일주 티켓을 발행 받기 위해서는 티켓을 발행하는 스타얼라이언스 회원항공사에게 개인정보를 제공해야 합니다. 스타얼라이언스의 각 회원항공사의 데이터 보호 가이드라인은 개인정보의 수집, 처리, 보관, 사용, 공유 등과 관련하여 적용됩니다. 추가 정보를 위해서는 티켓을 발행하는 스타얼라이언스 회원항공사에 문의하십시오.
• 스타얼라이언스 예약 및 비행 도구를 통해 세계일주 티켓을 구매하시는 경우, 귀하의 개인정보는 고객 서비스 센터 Deutsche Lufthansa AG가 수집, 처리, 보관하게 됩니다. 추가정보를 위해서는 www.lufthansa.com Privacy Statement를 방문하십시오.

• 승객, 수하물, 화물의 수송은 승객, 수하물, 화물을 수송하는 각 운송회사의 수송약관에 따르며, 그 약관 사본은 스타얼라이언스 회원항공사의 예약담당통해 요청하실 수 있습니다.

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