스타얼라이언스 중국 에어패스 - 약관

스타얼라이언스 중국 에어패스는, 중국 본토를 목적지와 출발지로 하고, 중국 본토 밖에서 출발, 종료하는 여행과 연계하여, 중국 본토 내에서 에어차이나(CA) 및 상해항공(FM) 연결 서비스를 이용하는 이코노미 클래스 왕복여행, 일주여행, 오픈조(open jaw) 여행 등을 대상으로 합니다. 중국 본토는 홍콩 특별행정구, 마카오 특별행정구 및 타이완을 제외한 중국으로 정의됩니다.

• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 스타얼라이언스 회원사의 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 또는 이코노미 클래스로 중국 본토를 출발지/도착지/경유지로 하는 국제왕복여행, 일주여행, 오픈조(open jaw) 티켓과 연계해서만 구매할 수 있습니다. 국제왕복여행, 세계일주여행, 일주여행 요금 또는 싱글 오픈조(single open jaw) 티켓당 스타얼라이언스 중국 에어패스를 1장씩만 구입할 수 있습니다.
• 이 에어패스는 중국 본토, 홍콩 특별행정구, 마카오 특별행정구 및 타이완 이외의 국가 거주자만 이용할 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 3장 내지 10장의 항공쿠폰으로 구성되어 있습니다.
• 항공쿠폰은 중국통화 2810위안(쿠폰 3매) 내지 7970위안(쿠폰 10매) 사이의 금액입니다. 세금, 수수료, 공과금 또는 할증료가 추가됩니다. 항공료는 발권할 때 그 지역의 화폐로 환전됩니다.
• 2-11세 사이의 소아는 성인요금의 75%를, 좌석을 점유하지 않는 2살 미만의 유아는 해당 성인요금의 10%를 지불합니다. 여행을 하는 동안 유아가 2세가 되면, 전 구간 어린이 요금이 적용되고 별도의 좌석이 제공됩니다. 발권시 나이를 증명해야 합니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 중국 본토를 도착지/출발지로 하여 중국 본토 밖에서 시작하는 국제비행 스타얼라이언스 상환프로그램(redemption program) 티켓과 결합하여 구매하실 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 스타얼라이언스 세계일주요금제 또는 일주요금제 하고만 결합될 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스의 모든 비행에는 승객 지정 스타얼라이언스 상용고객 우대제도에 마일리지가 발생합니다.
• 에어차이나 및 상해항공은 스타얼라이언스 중국 에어패스에서 단일 비행은 제외할 권리가 있습니다. 또한 특정 항공편의 스타얼라이언스 중국 에어패스로 여행하는 승객의 수를 제한할 수도 있습니다.

• 귀하의 여행에 요구되는 최소 체류일이 없습니다. 귀하의 여행은 최초의 에어패스 쿠폰으로 여행을 시작한 때로부터 마지막 에어패스 쿠폰으로 여행을 완료한 때까지 최대 3개월간 지속될 수 있습니다.
• 중국 본토 내에서는 에어차이나 또는 상해항공이 운항하는 지점에서 2회의 중간기착(stopover)이 허용됩니다. 중간기착은 24시간 이상을 체류하는 것을 의미합니다. 24시간 미만이 소요되는 환승을 목적으로 하는 경우에는 추가적 횟수로 통과할 수 있습니다.
• 환승/연결 지점에서의 항공편을 변경하는 경우에는 쿠폰이 추가적으로 필요합니다.
• 개별 구간은 편도로 1회를 초과하여 여행할 수 없습니다.
• 중간의 비항공운송구간(surface sector)은 승객의 부담으로 허용됩니다. 여정 중에서 그러한 중단이 24시간을 초과하면 1회의 중간기착으로 간주됩니다.

• 중국 에어패스 최초의 비행에 대한 예약은 중국에 도착하기 전에 해야 합니다. 본 에어패스의 최초 비행 이외의 다른 비행에 대한 예약은 각 비행을 출발하기 최소 24시간 전에 이루어져야 합니다.

• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 귀하가 중국에 도착하기 전에 발행되어야 하며, 중국 본토, 홍콩 특별행정구, 마카오 특별행정구, 대만 이외의 지역에서만 발행될 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 중국 밖에 있는 여행사 또는 스타얼라이언스 회원항공사 예약센터에서 구매하실 수 있습니다. 또한 온라인 스타얼라이언스 일주요금 및 에어패스 계산기를 이용하여 원하는 여정을 계획한 후 스타얼라이언스 회원사에 직접 이메일을 보내 이용가능 여부를 확인받고 요금 계산 및 예약 서비스를 받으실 수 있습니다.
• 티켓 구매시에 귀하의 거주 증명서와 국제항공 티켓을 제시해야 합니다.
• 스타얼라이언스 중국 에어패스는 귀하의 국제항공 티켓과는 별도로 발급되어야 합니다.
• 에어패스를 제시하고 체크인 할 때 승객의 국제항공 티켓과 거주 증명서를 제시해야 합니다. 그렇지 않으면 탑승이 거절됩니다. 에어차이나와 상해항공은 이러한 사유로 인해 승객에게 발생되는 비용에 대해서는 부담하지 않습니다.

• 재예약 또는 노선변경은 에어차이나 또는 상해항공 서비스에서만 허용됩니다.
• 출발지, 기착지, 목적지 또는 예약 클래스에 변경 사항이 없다면 귀하의 여행을 재예약하거나 노선변경을 할 수 있습니다. 이 경우, 에어패스 티켓은 최대 출발 2시간 전까지는 비용 부담 없이 재발급 됩니다. 새로운 일정표에 의해 출발지, 기착지, 목적지 또는 예약 클래스에 변경 사항이 있다면 에어패스는 적어도 출발 하루 전까지 재발급되어야 합니다. 이러한 경우에 재발급 비용으로 중국통화 600위안이 부과됩니다.
• 에어패스 2개월의 유효기간 내에 스타얼라이언스 중국 에어패스 쿠폰을 추가하여 구입하실 수 있습니다.
• 일단 귀하의 여정이 시작되면 쿠폰의 수를 줄이는 것은 허용되지 않습니다.

• 자발적 환불 : 티켓이 전혀 사용되지 않은 경우, 중국화폐 600위안의 취소수수료를 공제하고 환불됩니다. 에어패스 티켓의 일부가 사용되었다면 환불은 할 수 없습니다.
• 비자발적 환불 : 비행의 취소, 사전에 확인된 좌석을 제공하지 못하거나 지연 또는 예정된 경유지를 생략함으로써 에어차이나 또는 상해항공의 비행이 취소되는 경우, 승객의 요구에 따라 에어차이나 또는 상해항공에 전체 에어패스 티켓 또는 사용되지 않은 비행 쿠폰을 제출하면 다음과 같이 환불해 드립니다:
  • 전혀 사용되지 않은 에어패스 : 전액 환불
  • 일부 사용되지 않은 에어패스 : 남아 있는 에어패스 티켓 쿠폰 가격에 상당하는 금액을 환불해 드립니다. 환불되는 남은 에어패스 티켓 쿠폰의 가격은 에어패스 티켓의 총 구입가격을 동일한 티켓으로 구매한 에어패스 티켓 쿠폰 총수로 나누어 산정합니다.

• 수하물 허용량 : 1인당 20kg.
  예외 : 귀하의 노선이 미국, 캐나다 또는 멕시코에서 출발, 도착 또는 경유하거나 각각 브라질에서 출발하여 중국을 도착지로 하는 경우에는 승객 1인당 각각 최대 23kg의 수하물 2개가 허용됩니다.
• 초과 수하물 수수료에 대해서는 에어차이나 또는 상해항공에 문의하십시오.

• 추가 조건이 적용됩니다. 자세한 사항은 스타얼라이언스 회원항공사 또는 여행사로 연락하십시오.
• 운임 및 규제 조건 :
  승객, 수하물, 화물 운임은 관련 항공사의 운임 조건에 따르며, 그에 대한 사본을 스타얼라이언스 회원항공사에 요구할 수 있습니다.
• 스타얼라이언스 일주요금 & 에어패스 계산기를 사용하여 여행시간표를 작성한 후, 선호하시는 스타얼라이언스 항공사로서 이 서비스를 제공하는 회원사에 그 계산시로부터 직접 작성하신 시간표를 보내십시오. 그러면 약관에 따라, 모든 해당 수수료, 세금 및 할증료를 포함하여 최종 금액이 표시되어 있는 비구속적(non-binding) 청약서를 받게 되실 것입니다.

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