스타얼라이언스 서비스 GmbH

1997년 세계 최고수준의 5대 항공사가 아주 새로운 것을 구성하기 위해 모였습니다. 그것은 전 세계 고객의 여행 만족도를 높이기 위해 네트워크, 라운지 이용, 탑승 수속, 발권, 기타 수십 가지의 서비스를 공유하는 동맹체입니다.

항공기 미부의 스타얼라이언스 로고

스타얼라이언스 서비스 GmbH는 회원사를 대신하여 스타얼라이언스 네트워크를 관리하고자 마련되었습니다. 스타얼라이언스 서비스는 세계 최초로 이러한 유형의 조직을 결성한 동맹체입니다. 이 팀은 독일 프랑크푸르트에 본부를 두고 있으며 20개 이상 국가 출신의 직원 70명 가량으로 구성되어 있습니다.

임무

"합의된 프로세스를 사용한 동맹 제품 및 서비스 포트폴리오 관리에 대한 리더십 실행"

스타얼라이언스 회원 항공사는 세계 그 어떤 항공 동맹체보다도 많은 목적지로 출항하며 이는 보다 용이한 여행과 신속한 연결을 의미합니다. 목적은 항상 고객에게 더욱 편리한 여행을 제공해드리기 위한 것이었습니다. 이를 위해 스타얼라이언스 회원 항공사는 공항 내에 서로 인접해 있으며 신속한 환승을 위해 연결 팀을 배치하고 있습니다. 또한 공항 내 공동 편의 시설, 일정 조율, 다양한 신기술을 수시로 도입하고 있습니다.

이는 스타얼라이언스 네트워크가 제공하는 훌륭한 서비스의 일부에 지나지 않습니다.

브랜드

대중에게 많이 알려진 별 모양 로고를 포함한 스타얼라이언스 브랜드는 고객이 세계 어디에 있건 원활한 여행을 보장하기 위해 스타얼라이언스 네트워크가 함께 한다는 약속을 상징합니다.

 
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