1997년 세계 최고수준의 5대 항공사가 아주 새로운 것을 만들기 위해 모였습니다. 그것은 고객의 여행만족도를 높이고 항공사들의 효율성을 개선하기 위해 네트워크, 라운지, 탑승수속, 티켓발매, 기타 수십 가지의 서비스를 공유하는 동맹체입니다.
팀
스타얼라이언스 서비스는 독일 프랑크푸르트에 본부를 두고 있으며, 75명의 직원들이 25개의 다른 국가 출신인, 매우 국제적인 팀으로 구성되어 있습니다.
임무
"합의된 절차를 거쳐 동맹체의 여러 가지 제품과 서비스를 관리하는 데 리더십 발휘."
스타얼라이언스 회원항공사들은 경쟁을 하기보다는 더 많은 목적지로 날아감으로써 더 쉽고 빠른 여행과 연결을 제공합니다. 스타얼라이언스의 주요 목표는 항상 고객에게 더욱 원활한 여행을 제공해드리는 것입니다. 회원항공사들은 공항에서 서로 가까이에 있어서 공항에서 공동 시설을 갖추고 스케줄을 협의하고 더 신속한 환승을 위해 연결팀을 운영할 수 있습니다. 스타얼라이언스의 다른 많은 이니셔티브가 있고, 유통경로에는 더 많은 다른 것들이 있습니다.
브랜드
친숙한 별 모양의 로고를 포함하는 브랜드는, 스타얼라이언스가 고객에게 전달해 드리고자 하는 약속을 나타냄과 동시에, 고객께서 세계 어디에 계시든 고객께서 더 원활한 여행이 되시도록 스타얼라이언스가 항상 도와드리고 있다는 것을 표시합니다.