スター アライアンス 北アメリカエアパス Q&A

Q: ノースアメリカエアパスの運賃計算機能は、スターアライアンスのウェブページ上どこで見つけることができますか?

A: スターアライアンスウェブページ上より、トラベラーズ→ツール&サービス→運賃計算機能 の順でお探しいただけます。 ノースアメリカエアパス運賃計算機能は、オンラインでご利用いただける運賃計算機能ツールの一つです。

Q: 運賃計算機能はどのように役立ちますか?

A: 特定地域のスターアライアンス運賃およびエアパス運賃を一つずつ確認し、段階的に計画いただけます。 スターアライアンスサークル運賃を使えば、アジアや太平洋地域で周回旅行が可能です。 また、アフリカやアジア、中国、ヨーロッパ、日本、北アメリカ、南太平洋、タイにおいては、エアパスを選択することもできます。

Q: 航空券は何カ国で使えますか?

A: 航空券は、アメリカ本土、カナダ、メキシコでご利用いただけます。

Q: スター アライアンス ノースアメリカエアパスを利用できる対象者は?

A: このエアパスをご購入いただけるのは、カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国、コロンビア特別区、プエルトリコ、バーミューダ、カリブ諸島以外にお住まいのお客様となります。

エアパスをご利用いただけるのは、アメリカ合衆国、コロンビア特別区、プエルトリコ、カナダ、カリブ諸島、バミューダ、また各国々の植民地以外にお住まいの現役米軍、カナダ軍、国防総省員、米国/カナダ大使館員が対象となります。

このエアパスは、カナダ、メキシコ、アメリカを発着、あるいは経由する国際線往復航空券、スターアライアンス世界一周運賃、サークル運賃をご購入されるお客様のみに販売しています。これらのフライトは、スターアライアンス加盟航空会社の定期便である必要があります。ファースト、ビジネス、エコノミーの搭乗クラスは問いません。

Q: ノースアメリカエアパスを利用できるスターアライアンスの便を教えてください?

A: エアカナダ (AC)、ユナイテッド航空 (UA)、US エアウェイズ (US) が運航するアメリカ本土内やカナダ国内を行き来する便やアメリカ大陸とカナダ間を行き来する便でご利用いただけます。アメリカ合衆国/カナダ/プエルトリコ/米領バージン諸島/カリブ諸島から発着する国際線をご利用のお客様は対象外ですのでご注意ください。

* アンティグア、オランダ領アンティラ諸島、アルバ、バハマ、バルバドス、バミューダ、ドミニカ共和国、グレナダ、グアドループ島、ハイチ、ジャマイカ、セントクリストファーネビス(リーワード諸島)、ケイマン諸島、セントルシア、タークス・カイコス諸島、トリニダード・トバゴを含みます。
キューバ発着のフライトはご利用いただけません。

スターアライアンス加盟航空会社が運航するカナダ、メキシコ、アメリカ合衆国に入る便、あるいは経由する便ですが、ご利用いただく国際線航空券の種類によっては、いくつかの制限がある場合がございます。

例外がある場合もございます。 対象便に関しましては、ノースアメリカエアパス運賃計算機能でご確認いただくか、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせください。

 

Q: ノースアメリカエアパスは何区間まで利用できますか?

A: ノースアメリカエアパスは、最低3区間、最高10区間の範囲でご利用いただけます。 各フライト区分につき1区間とカウントします。

Q: スター アライアンス ノースアメリカエアパスの有効期間は?

A: エアパスの第一区間をご利用いただく日から、最終区間ご利用日まで、最長3ヶ月有効です。

Q: ノースアメリカエアパスでは、どこを出発し、どこに帰着すれば良いのでしょうか? ノースアメリカエアパスに付随するその他追加条件はありますか?

A: ノースアメリカエアパスは、スターアライアンス加盟航空会社が運航する便で、カナダ、メキシコ、アメリカに入る/経由する国際線往復航空券、スターアライアンス世界一周運賃、サークル運賃をご利用のお客様にご購入いただけます。カナダ、メキシコ、アメリカに入る/経由する便は、カナダ、メキシコ、アメリカ以外の国を発着する便でなくてはなりません。

このエアパスをご購入いただけるのは、カナダ、メキシコ、アメリカ合衆国、バーミューダ、カリブ諸島以外にお住まいのお客様となります。 ご利用のお客さまは、航空券の発券およびチェックインの際、居住地の証明が必要となります。

エアパスのご利用は、アメリカ合衆国、カナダ、またはメキシコにご到着後、21日以内開始しなくてはいけません。

航空券は、アメリカ合衆国/カナダ/メキシコにご到着される前に発行しなければいけません。
エアパスは、国際線航空券と組み合わせてご利用いただく必要があります。
同一路線、同一方向に一回のみご利用いただけます。 経由して目的地に行く場合(乗り換え一回)、区間は2区間と数えます。

カナダ/メキシコ/アメリカ合衆国に入る/経由する国際線航空券1冊について、ご購入いただけるエアパスは1冊までです。

Q: アメリカエアパスで利用するすべての便を事前に決めておく必要はありますか?

A: 第一区間のご予約は、アメリカ合衆国/カナダ/メキシコにご到着される前にしていただく必要があります。 第一区間以降のご予約は、各便の出発の24時間前までに行わなければいけません。

経路に変更のない限り、出発の2時間前まで予約変更を行なうことができます。 ルート変更または再予約が可能なのは、ユナイテッド航空(UA)、エアカナダ (AC) 、US エアウェイズ (US)の運航によるフライトのみとなります。

Q: ノースアメリカエアパスではどのクラスを利用できますか?

A: この運賃はエコノミークラスのみご利用いただけます。

Q: スター アライアンス ノースアメリカエアパスの値段はおいくらですか? 運賃に付随するその他の条件はありますか?

A: 航空運賃の総額は、区間数や旅行の時期、航空券の購入地によって決まります。運賃とは別途、燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 アラスカ、ハワイ、カリブ諸島に到着/出発する便にはその区間利用のサーチャージがかかります。 1区間あたりの平均額は最低130USドルです。

エアパスの第一区間は、カナダ、メキシコ、またはアメリカ本土を出発する便でなければいけません。

アメリカ合衆国、カナダ、アラスカ、ハワイ、メキシコ、サンフアン、セイントトーマス、カリブ海領域間のフライトは、追加料金をお支払いただくことでご利用いただけます。

詳細につきましては、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせいただくか、オンラインによるノースアメリカエアパス運賃計算機能をご活用ください。

Q: ノースアメリカエアパスは子供運賃はありますか?

A: 座席を必要とする2歳から11歳までの小児は、小児運賃が必要です。別途、燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 年齢の証明が必要となります。
大人の同行者がいない5歳から11歳までのお子様は、当規定に記載されている大人運賃でご利用いただくこととなります。

座席を必要とされない2歳未満の幼児(保護者の方のお膝での席となります)は無料となります。 大人の乗客1名につき、座席を使用しない乳幼児1名までご利用いただけます。

座席を使用される乳幼児については、子供運賃が必要となります。別途、燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 旅行中に2歳を迎えられる乳幼児につきましては、幼児運賃が適用されません。全旅程、座席利用の小児運賃でご利用いただくことになります。 年齢の証明が必要となります。

幼児を含むお子様は、全てのご搭乗区間でスターアライアンス ノースアメリカエアパス大人運賃をご利用のお客様による同伴が必要となります。

Q: 途中降機とは何ですか?またノースアメリカエアパスで途中降機は何回できますか?

A: 途中降機とは24時間以上の滞在を指します。 最低2回の途中降機が必要となり、同一都市での途中降機は1回のみとなります。

Q: ノースアメリカエアパスでは、地上移動(サーフェスセクター)を含む旅程を組むことができますか?

A: はい、可能です。 地上移動にかかる費用は、ノースアメリカエアパス運賃には含まれていないため、お客さまのご負担となります。 地上移動の場合でも、次のフライトのご利用までに24時間を超える場合は、1回の途中降機と見なされます。 接続目的であれば、どの地点においても何度でもお乗り継ぎいただけます。

Q: 荷物は何キロまで無料で預けることができますか?

A: 個数制が適用されます。 多くのスターアライアンス加盟航空会社では、1個あたり最高23kgの荷物を2個までお預けいただけます。

Q: スター アライアンス ノースアメリカエアパスを使うとマイルは加算されますか?

A: はい 当運賃でご利用いただいたフライトマイルは、お客様の選ばれたマイレージプログラムのマイレージ口座に積算されます。また、ステイタスポイントも加算されます。

Q: スター アライアンス ノースアメリカエアパスはどこで予約できますか?

A: スター アライアンス加盟航空会社の予約センターへ直接ご連絡いただくか、お近くの旅行代理店にお尋ねください。ご希望の旅程をルールに合わせて組み立てるには、オンラインによる「ノースアメリカエアパス計算ソフト」もご利用いただけます。 空席状況の確認や運賃総額の計算、予約につきましては、当サービスを提供するご希望のスター アライアンス加盟航空会社へ直接このサイトよりメールを送っていただけます。

ルート変更または再予約が可能なのは、ユナイテッド航空(UA)、エアカナダ (AC) 、US エアウェイズ (US) のみとなります。