スター アライアンス ヨーロピアンエアパス Q&A

Q: スターアライアンスの運賃計算機能やヨーロッパエアパスの運賃計算機能は、ウェブページ上のどこで見つけることができますか?

A:スターアライアンスウェブページより、トラベラーズ→ツール&サービス→運賃計算機能 とご検索ください。 ヨーロッパエアパス運賃計算機能は、オンラインでご利用いただける運賃計算機能ツールの一つです。

Q: 運賃計算機能はどのように役立ちますか?

A: ある地域のスターアライアンス運賃やエアパス運賃を一つずつ確認しながら、計画していただけます。 スターアライアンスサークル運賃を使えば、アジアや太平洋地域で周回旅行が可能です。 また、アフリカやアジア、ヨーロッパ、日本、北アメリカ、南太平洋、タイにおいては、エアパスもご選択いただけます。

Q: 航空券は何カ国で使えますか?

A: 以下のヨーロッパの国々でご利用いただけます: アルバニア、アルメニア、オーストリア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア、ヘルツェゴビナ、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、モルダビア、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、セルビア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、イギリス。

Q: スターアライアンス ヨーロッパエアパスを利用できる対象者は?

A: ヨーロッパを発着/経由する国際線のフライトをご利用される客様で、ヨーロッパ以外の国にお住まいの方が対象です。

ヨーロッパに入る国際線往復フライト、またはヨーロッパを発着/経由するスターアライアンス世界一周運賃との組み合わせでのみ販売しており、これらのフライトは、スターアライアンス加盟航空会社のファースト・ビジネス・エコノミークラス定期便でなくてはいけません。 例外もございます。

Q: ヨーロッパエアパスを利用できるスターアライアンスの便は?

A: bmi (BD), Spanair (JK)、アドリア航空 (JP)、ブルーワン (KF)、ルフトハンザ ドイツ航空 (LH)、LOTポーランド航空 (LO)、スイスインターナショナル エアラインズ (LX)オーストリア航空 (OS)、クロアチア航空 (OU)、スカンジナビア航空  (SK+BU)、トルコ航空 (TK) およびTAP ポルトガル航空 (TP) のヨーロッパ内のフライトでご利用いただけます。 例外もございます。 対象フライトに関しましては、ヨーロッパエアパス運賃計算機能でご確認いただくか、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせください。

Q: ヨーロッパエアパスのフライトクーポンは何枚から何枚までですか?

A: 3枚から10枚までです。

Q: スターアライアンス ヨーロッパエアパスの有効期間は?

A: 第一区間ご搭乗から最終区間ご搭乗まで、3ヶ月間有効です。

Q: ヨーロッパエアパスでは、どこを出発し、どこに帰着すれば良いのでしょうか? ヨーロッパエアパスにおけるその他追加条件はありますか?

A: ヨーロッパ以外を発着地とし、スターアライアンス加盟航空会社運航のヨーロッパに入る国際線往復フライト、またはヨーロッパを発着/経由するスターアライアンス世界一周運賃との組み合わせでご利用いただけます。

ヨーロッパエアパスをご購入いただけるのはヨーロッパ以外にお住まいの方のみです。 ご利用のお客さまは、航空券の発券およびチェックインの際、居住地の証明が必要となります。
同一路線は一方向に1回までです。 経由をして目的地に行く場合、2区間と数えます(乗り換えが1回の場合)。

ヨーロッパに入る国際線往復航空券、またはヨーロッパを発着/経由するスターアライアンス世界一周航空券1冊につき、1冊のエアパスをご購入いただけます。

Q: ヨーロッパエアパスのすべての便を事前に決めておく必要はありますか?

A:  第1区間のフライトのご予約は、ヨーロッパに到着前に行う必要があります。 2区間目以降は出発前であればいつでも予約することができます。

Q: スター アライアンス ヨーロッパエアパスではどの搭乗クラスを利用できますか?

A: エコノミークラスのみご利用可能です。

Q: スター アライアンス ヨーロッパエアパスはおいくらですか?

A: 航空運賃の総額は、区間数によって決まります。また、手数料、航空税、燃油特別付加運賃が別途掛かります。

ヨーロッパエアパスの経路例:
フランクフルト (FRA) – ダブリン (DUB) – ロンドン (LHR) – ポルト (OPO) – リスボン (LIS) – ニース (NCE) – チューリッヒ (ZRH) – ローマ (FCO) の場合、845USドルかかります。別途、エコノミークラスのフライトに適用される手数料、税金、燃油特別付加運賃が必要です。

詳細につきましては、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせいただくか、オンラインによるヨーロッパエアパス運賃計算機能をご活用ください。

Q: ヨーロッパエアパスに子供運賃はありますか?

A: 小児(2歳~11歳)は大人運賃の75%でご利用いただけます。別途、燃油特別付加運賃、各種税金がかかります。 年齢の証明が必要となります。

座席を必要としない2歳未満の幼児は、大人運賃の10%でご利用いただけます。別途、燃油特別付加運賃、各種税金がかかります。 大人1名につき、座席を使用しない乳幼児は1名までです。 航空券発券時に、年齢の確認が必要となります。 座席を使用される乳幼児は、小児運賃が必要です。別途、燃油特別付加運賃、各種税金が掛かります。 旅行中に2歳になる幼児のお客様は座席をご利用いただき、全旅程で小児運賃(大人運賃の75%)が適用されます。
小児/幼児のお客様は、全てのご搭乗区間でスターアライアンス ヨーロッパエアパスの大人運賃を利用のお客様による同伴が必要となります。

同行者のいないお子様(小児/幼児)はご利用いただけません。

Q: ストップオーバーとは何ですか?また世界一周運賃でストップオーバーは何回できますか?

A: 途中降機とは24時間以上の滞在を指します。 最低2回のストップオーバーが必要です。ただし、同一都市でのストップオーバーは1回のみとなります。

Q: ヨーロッパエアパスはオープンジョー旅程(地上移動を含む旅程)でも利用できますか?

A: はい、可能です。 地上移動にかかる費用はお客さまのご負担となります。 地上移動を含む場合でも、次のフライトまで24時間を超える場合は、1回の途中降機と見なします。

Q: 無料で預けられる荷物は何キロまでですか?

A: スター アライアンス加盟航空会社が発行する国際線航空券を利用される場合、お一人様20キロまで無料でお預けいただけます。

例外: 
アメリカ(アメリカ領土を含む)、カナダ、メキシコを発着/経由するフライト、またはブラジルを出発しヨーロッパや中近東に到着するフライトにおいては、個数制が適用されます。
エコノミークラス: 1個あたり最高23kg、2個まで。

 

Q: スター アライアンス ヨーロッパエアパスを利用した場合、マイルは積算されますか?

A: はい ヨーロッパ エアパスでご利用いただいた便に関しましては、すべてマイル積算対象となります。マイルは、お客様の選ばれたマイレージプログラムのマイレージ口座に積算されます。また、ステイタスポイントも加算されます。

Q: スター アライアンス ヨーロッパエアパスはどこで予約できますか?

A: スター アライアンス加盟航空会社の予約センターへ直接ご連絡いただくか、お近くの旅行代理店にお尋ねください。オンラインによる「ヨーロッパエアパス計算ソフト」もあわせてご活用ください。 空席状況の確認や運賃総額の計算、便の予約につきましては、ご希望のスター アライアンス加盟航空会社までお問い合わせください。このサイトより直接メールを送信していただくことも可能です。ただし、すべてのスターアライアンス加盟航空会社が本サービスに対応しているわけではありません。