スター アライアンス チャイナエアパス Q&A

Q: チャイナエアパスの運賃計算機能は、スターアライアンスのウェブページのどこにありますか?

A: スターアライアンスウェブページより、トラベラーズ→ツールサービス→運賃製品計算機能 と検索してください。 チャイナエアパス運賃計算機能 は、オンラインでご利用いただける運賃計算機能ツールの一つです。

Q: 運賃計算機能はどのように役立ちますか?

A: 特定地域のスターアライアンス運賃やエアパス運賃を確認しながら、ご旅行の計画を立てていただけます。 スターアライアンス サークルパシフィック運賃を使えば、 アジア 太平洋地域で周回旅行が可能です。 また、アフリカ、アジア、中国、ヨーロッパ、日本、北米、南太平洋、タイにおいては、エアパスもご利用いただけます。

Q: 航空券は何カ国で使えますか?

A: 航空券は、中国本土外から開始し終了する旅程と併用すれば、中国本土内で有効です。
中国本土とは以下を意味します: 香港特別自治地区、マカオ特別自治地区、台湾を除く中国。

Q: チャイナエアパスには何枚のフライトクーポンが付いていますか?

A: 3枚から10枚のフライトクーポンが含まれます。

Q: チャイナエアパスの使えるスターアライアンスの便はどれですか?

A: この運賃は、中国本土内における中国国際航空(CA)および上海航空(FM)の便でお使いいただけます。 いくつかの例外事項があります。 運賃の使える便に関しては、サークル運賃&エアパス運賃計算ソフトで確認され、詳細についてはスター アライアンス加盟航空会社の発券カウンター、またはお近くの旅行代理店にお尋ねください。

Q: スター アライアンス チャイナエアパスの有効期間は?

A: 最初のエアパスクーポンにおける旅行の開始から最後のエアパスクーポンにおける旅行の完了まで、3ヶ月間有効です。

Q: スター アライアンス チャイナエアパスを利用できる対象者は?

A: エアパスは、中国本土、香港特別自治地区、マカオ特別自治地区、台湾以外の地域に居住する方のみご利用可能です。

運賃は海外往復旅行、中国本土到着/出発/経由のスター アライアンス世界一周運賃またはサークル運賃と併用することで適用され、これらの便は、スター アライアンス加盟航空会社のファースト/ビジネス/エコノミークラスにおける定期便でなくてはいけません。

Q: スター アライアンス チャイナパスの値段は? 運賃に付随するその他の追加条件はありますか?

A: 航空運賃の総額は、クーポン数と適用される手数料、航空税、追加料金によって決まります。

チャイナエアパスの路線例:
北京(PEK)-西安(SIA)-重慶(CKG)-上海(SHA)-北京(PEK)の路線は、エコノミークラスによるご旅行では3650 CNYに加え手数料、航空税、追加料金が掛かります。

詳細につきましては、スター アライアンス加盟の発券カウンターかお近くの旅行代理店にお尋ねいただくか、オンラインによる「サークル運賃エアパス計算ソフト」を使用し、中国でのご希望の旅行をご計画ください。

Q: チャイナエアパスには、子供割引運賃がありますか?

A: 小児(2歳~11歳)は大人運賃の75%に加え、適用される手数料、税金および追加料金が掛かります。 また、全旅程において、大人料金を支払う12歳以上の乗客の同伴が必要となります。 年齢の証明も必要となります。

座席を必要としない2歳未満の幼児は、大人運賃の10%でご利用いただけます。別途、燃油特別付加運賃などの諸税がかかります。 大人1名様につき、座席を使用しない乳幼児1名様までご利用いただけます。 航空券の発券の際、年齢の証明が必要となります。 また幼児は、すべての搭乗区間において、スター アライアンス チャイナエアパス運賃を支払った大人の乗客と同じキャビンで同伴されている必要があります。 幼児が旅行中に2歳になる場合は、子供割引運賃(大人運賃の75%)が全旅程で適用され、座席が提供されます。

Q: スター アライアンス チャイナエアパスではどちらのクラスを利用することができますか?

A: この運賃はエコノミークラスのみご利用可能です。

Q: チャイナエアパスでは、どの場所から旅行を開始し、終われば良いのでしょうか? チャイナエアパスに付随するその他追加条件はありますか?

A: スター アライアンス チャイナエアパスは、中国本土外で発着するスター アライアンス加盟航空会社運航便の、中国本土出発/到着/経由の国際線往復運賃、スター アライアンス世界一周運賃あるいはサークル運賃と併用することによってのみご購入が可能となります。

チャイナエアパス運賃は、中国本土、香港特別自治地区、マカオ特別自治地区あるいは台湾以外の地域にお住まいの方のみに適用されます。 ご利用のお客さまは、航空券の発券およびチェックインの際、居住地の証明が必要となります。

それぞれの区間は、各方面につき一度のみご旅行が可能です。 乗り継ぎ地点でのフライトの変更には、追加のクーポンが必要となります。

中国本土出発/到着/経由の国際線航空券1冊につき、スター アライアンス チャイナエアパス1件をご購入いただけます。

Q: チャイナエアパスのすべての便を事前に決めておく必要はありますか?

A: チャイナエアパスの初回の便の予約は、中国に到着する前に行なう必要があります。 初回の便以降のフライトの予約は、各フライトの出発の24時間前まで可能です。 経路に変更のない限り、出発の2時間前まで予約変更を行なうことができます。

Q: ストップオーバーとは何ですか?またチャイナエアパスでストップオーバーは何回できますか?

A: ストップオーバーとは24時間以上の滞在を指します。 ストップオーバーは2回まで可能です。

Q: チャイナエアパスでは、地上移動(サーフェスセクター)を含む旅程を組むことはできますか?

A: はい、可能です。 地上移動にかかる費用は、お客様のご負担となります。 地上移動を含む場合でも、次のフライトまで24時間を超える場合は、1回のストップオーバーと見なします。

Q: スター アライアンス チャイナエアパスはどこで予約できますか?

A: スター アライアンス加盟航空会社の予約センターへ直接ご連絡いただくか、お近くの旅行代理店にお尋ねください。ご希望の旅程をルールに合わせて組み立てるには、オンラインによる「サークル運賃・エアパス計算ソフト」もご利用いただけます。 空席状況の確認や運賃総額の計算、予約につきましては、当サービスを提供するご希望のスター アライアンス加盟航空会社へ直接このサイトよりメールを送信することができます。

Q. スター アライアンス チャイナエアパスを利用するとマイル数が加算されますか?

A: はい 当運賃をご利用したすべての便のマイル数は、お客様の選ばれたマイレージプログラムのマイレージ口座に加算されます。また、ステイタスポイント数も加算されます。

Q: 無料受託手荷物の重さは何キロまでですか?

A: スター アライアンス加盟航空会社が発行する国際線航空券を利用される場合は、お一人様20キロまで無料でお荷物をお預かりいたします。

例外: アメリカ/アメリカ領土、カナダ、メキシコを出発/到着/経由するお客様、およびブラジルから開始し中国で終了するご旅行の場合は、以下の手荷物枠(個数制)が適用されます:
- ファーストクラスおよびビジネスクラス: 1個あたり最高32kg、2個まで
- エコノミークラス: 1個あたり最高23kg、2個まで。