スター アライアンス アフリカン エアパス Q&A

Q: アフリカエアパスの運賃計算機能は、スターアライアンスのウェブページ上どこで見つけることができますか?

A: スターアライアンスウェブページより、トラベラーズ→ツール& サービス→運賃計算機能 の順にお探しいただけます。 アフリカエアパス運賃計算機能は、オンラインでご利用いただける運賃計算機能ツールの一つです。

Q: 運賃計算機能はどのように役立ちますか?

A: 特定地域のスターアライアンス運賃およびエアパス運賃を一つずつ確認し、段階的に計画していただけます。 スターアライアンスサークル運賃を使えば、アジアや太平洋地域で周回旅行が可能です。 また、アフリカやアジア、中国、ヨーロッパ、日本、北アメリカ、南太平洋、タイにおいては、エアパスもご利用いただけます。

Q: 航空券は何カ国で使えますか?

A: 航空券は、アフリカ内(インド洋諸島は含むが、サル島は含まない)で南アフリカ航空が運航するフライトでのみ有効となります。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスを利用できる対象者は?

A: アフリカ以外にお住まいのお客様が対象です。 アフリカに入る/経由する国際線往復航空券、またはスターアライアンス世界一周運賃との組み合わせでのみ販売しており、これらのフライトは、スターアライアンス加盟航空会社の定期便でなくてはいけません。ファースト/ビジネス/エコノミーの搭乗クラスは問いません。

Q: どのスターアライアンスの便でアフリカエアパスは使えますか?

A: スター アライアンス アフリカエアパスは、南アフリカ航空(SA)が運航するアフリカ内の直行便でご利用いただけます。

例外もございます。 対象便に関しましては、アフリカエアパス運賃計算機能でご確認いただくか、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせください。

Q: アフリカエアパスは何区間予約できますか?

A: 最低3区間、最高10区間までご利用いただけます。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスの有効期間は?

A: アフリカエアパスの有効期間は、お持ちの国際線航空券の有効期間、もしくは3ヵ月のどちらか早い方となります。

Q: アフリカエアパスでは、どこを出発し、どこに帰着すれば良いのでしょうか? アフリカエアパスに付随するその他条件はありますか?

A:エアパスは、アフリカに入る/経由する国際線往復航空券、もしくは世界一周運賃との組み合わせでのみご購入いただけます。アフリカをご旅行の出発地、あるいは帰着地とする旅程ではご利用いただけませんのでご注意ください。

必要に応じ、居住地の証明書の提示が必要です。

同一路線は、同一方向に一回までです。 直行便がない場合、接続目的であれば乗り換え可能です。

経由して目的地へ行く場合(乗り換え一回)、区間は2区間と数えます。

アフリカに入る/経由する国際線航空券1冊につき、ご購入いただけるエアパスは1冊までです。

Q: アフリカエアパスのすべての便を事前に決めておく必要はありますか?

A: エアパスの第一区間のご予約は、当該区間出発前の発券時に行わなければなりません。 第一区間以降の区間はいつでもご予約いただけます。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスではどちらのクラスを利用することができますか?

A: この運賃はエコノミークラスのみご利用可能です。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスの値段はおいくらですか? 運賃に付随するその他の条件はありますか?

A: 航空運賃の総額は、区間数によって決まり、その他燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 エアパスは3区間から10区間までです。

アフリカエアパスの経路例:
ケープタウン (CPT) – ダーバン (DUR) – ヨハネスブルク (JNB) – ビクトリアフォールズ (VFA) – ヨハネスブルク (JNB) – ケープタウン (CPT) の料金は650USドルで、別途燃油特別付加運賃、諸税がかかります。

詳細につきましては、スター アライアンス加盟航空会社の予約オフィス、または旅行代理店までお問い合わせいただくか、オンラインによるアフリカエアパス運賃計算機能をご活用ください。

Q: アフリカエアパスに子供運賃はありますか?

A: 2歳から11歳までの小児は、大人運賃の75%となります。別途燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 年齢の証明が必要となります。

2歳未満の乳幼児(保護者の方のお膝での席となります)は大人運賃の10%になります。別途燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 大人の乗客者1名につき、座席を使用しない乳幼児1名までご利用いただけます。 座席を使用される乳幼児については、子供運賃が必要です。別途、燃油特別付加運賃、諸税がかかります。 航空券発券の際、年齢をご証明いただく書類をご提示ください。 旅行中に2歳を迎えられる乳幼児につきましては、全ご旅行で座席を必要とする子供運賃(大人運賃の75%)でご利用いただくこととなります。

幼児/小児のお子様は、全てのご搭乗区間でスターアライアンス アフリカエアパスの大人運賃をご利用のお客様による同伴が必要となります。

同行者のいないお子様や乳幼児はご利用いただけません。

Q: 途中降機とは何ですか?またアフリカエアパスで途中降機は何回できますか?

A: 途中降機とは24時間以上の滞在を指します。

最低3回の途中降機が必要です。同一都市での途中降機は1回のみとなります。

Q: アフリカエアパスでは、地上移動(サーフェスセクター)を含む旅程を組むことはできますか? 運賃に付随するその他の条件はありますか?

A: はい、地上移動を含むご旅程でもご利用いただけます。 地上移動にかかる費用は、アフリカエアパス運賃には含まれていないため、お客さまのご負担となります。 旅行日程が24時間を超過する場合には、1回のストップオーバーと見なされます。

Q: 無料で預けられる荷物は何キロまでですか?

A: お1人につき20キロまで無料でお預けいただけます。

例外: 
アメリカ、アメリカ領土、カナダ、メキシコを発着するエコノミークラス、またはブラジルを出発地としアフリカを到着地とするフライトでは、個数制が適用されます。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスを利用するとマイルは積算されますか?

A: はい。 当運賃でご利用いただいた便のマイルは、お客様の選ばれたマイレージプログラムのマイレージ口座に積算されます。また、ステイタスポイントも加算されます。

Q: スター アライアンス アフリカエアパスはどこで予約できますか?

A: スター アライアンス加盟航空会社の予約センターへ直接ご連絡いただくか、お近くの旅行代理店にお尋ねください。ご希望の旅程をルールに合わせて組み立てるには、オンラインによる「アフリカエアパス計算ソフト」もご利用いただけます。 空席状況の確認や運賃総額の計算、予約につきましては、当サービスを提供するご希望のスター アライアンス加盟航空会社へ直接このサイトよりメールをを送信することができます。