スターアライアンス加盟航空会社

TAPポルトガル航空は、ポルトガルの主要航空会社です。2005年3月14日、設立60周年を迎えたその日、TAPポルトガル航空はスターアライアンスネットワークに加盟しました。リスボンにある同社の拠点空港は、アフリカ、南北アメリカの交差路にあり、現在ブラジルには、週に67便を運航しています。

TAPは現在、国内線・国際線あわせて全58カ所、国にして25カ国に運航しています。また、提携航空会社とのコードシェア運航により、TAPが有する路線網以上のネットワークも展開しており、多数の目的地までご利用いただけます。

TAP はお客様に最も便利な定期便をご提供するとともに、さらに遠くの目的地へも、簡単にお乗り継ぎいただけるよう努めております。

2007年に合併したPGAと共に、TAPは現在、週平均1,850便を運航しています。機材はPGAが運航する16機に加え、53機のエアバス最新機材を使っています。会社全体として、計69機を保有しています。

お客さまへ質の高いサービスを提供することは、会社の最優先事項であり、TAP は安全で信頼性の高い商品、また、お客さまのご期待に沿えるサービスの提供に努めています。

TAPが持つブランド力、質の高いサービスは、まさにポルトガルの気質を象徴するものであり、TAPが展開する主な戦略はすべてこの精神に基づいています。

TAPは変化し続けています。新しいブランド商品を展開しています。

「自由な選択で海外へ　一度のフライトで5通りの旅」

TAPは変化に遅れをとらず、日々戦略を改めています。様々な目標に対して新しい商品を展開してます。

こうした新しい商品は、お客様の選択の幅を広げると同時に、これまでのサービスをより質の高いものへ、より柔軟性のあるものへという思いの下展開されています。旅行されるお客様が重視する商品価格や会社の透明性を常に考えています。

お客様を第一に考え、ご希望に応えていくため、TAPは5つのブランド商品の展開を始めました。それがTAP/エグゼクティブ、TAP/プラス、TAP/クラシック、TAP/ベーシック、TAP/ディスカウントです。「自由な選択で海外へ　　一度のフライトで5通りの旅」の概念に基づいたものです。

こうした新しい商品は、様々な動向やお客さまのニーズに見合うよう考案され、お求め易い商品（TAP/ベーシック、TAP/ディスカウント）からビジネスクラス用のサービス（TAP/エグゼクティブ）まで幅広くご提供しています。

最近の受賞内容

2006年にTAPは業界誌 "Publituris" による「2005年ベスト航空会社賞」を受賞し、同社の新しいイメージはポルトガル専門誌 "Meios & Publicidade" による「ベストブランド賞」も受賞しました。 Meios & Publicidade ”.

TAP のビクトリア (FFP) プログラムは、2005年の年間最優秀プログラム、最高履行賞および最高会員コミュニケーションとしてフレディ賞の栄誉も受けました。

2007年11月には、ポルトガルにおける観光産業の発展への非常に価値の高い貢献として評価され、イギリスのWTM (World Travel Market)にて表彰されました。

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