スターアライアンス世界一周運賃 - ご利用条件

宇宙から見た地球の写真

1 ご利用いただける運航便

  • スターアライアンス世界一周運賃は、次のスターアライアンス加盟航空会社が運航する国々を発着する世界一周旅行でご利用いただけます: アドリア航空、エーゲ航空、エアカナダ、エアチャイナ、ニュージーランド航空、ANA、アシアナ航空、オーストリア航空、ブリュッセル航空、コパ航空、クロアチア航空、エチオピア航空、エジプト航空、エバー航空、 LOTポーランド航空、ルフトハンザ ドイツ航空、スカンジナビア航空、シンガポール航空、深セン航空、南アフリカ航空、スイス インターナショナルエアラインズ、TAM航空、TAPポルトガル航空、タイ国際航空、トルコ航空、ユナイテッド航空、およびUSエアウェイズ。
  • 一般的に世界一周運賃は、リージョナル提携航空会社による運航便を含むスターアライアンス加盟航空会社の運航便と、コードシェア便のすべての便においてご利用いただけます。 ただし、スターアライアンス加盟航空会社は、特定のフライトを世界一周運賃では利用不可とする権利を有します。
  • さらに、いかなるフライトにおいても、世界一周運賃を利用する搭乗者数を制限することもできるため、当運賃でご利用を希望される便が完売している場合もございますのでご注意ください。 米国政府の規制により、航空券にキューバを発着/経由する旅程が含まれている場合は、航空券はアメリカ国内ではお買い求めいただけず、また旅行はアメリカを出発国とすることは不可能で、ユナイテッド航空またはUSエアウェイズが運航する便、あるいはコードシェア便を含むことはできません。 アメリカ国籍の方は、キューバを出発/到着/経由する旅程が含まれる航空券はご購入いただけません。また、ユナイテッド航空、あるいはUSエアウェイズの航空券として発券することもできません。 キューバを目的地とする航空券は、スターアライアンスのウェブサイトにあるBook & Fly でご購入いただけません。 スターアライアンスBook & Fly はキューバ、ガーナ、ナイジェリア、およびベネズエラの国々への対応は行っていないため、これらの国々にお住まいのお客様は、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店までお問い合わせください。

2 運賃の計算および予約の搭乗クラス

  • • 世界一周旅行に適用される運賃は、旅行を開始する国(出発国)や、ご旅程のマイル総数によって決まります。 マイル数は、IATA(国際航空運送協会)の基準に基づいています(直行公示区間距離表):
    • o 世界一周ノーマル運賃では、総マイル数が29,000マイル、34,000マイル、または39,000マイルの3つの中からお選びいただけます。
    • 世界一周スペシャルエコノミー運賃の総マイル数は、26,000マイルまでとなります。 日本発の世界一周スペシャルエコノミー運賃はございませんのでご了承ください。
    その他、手数料や諸税、燃油サーチャージが別途掛かります。
  • 世界一周運賃では、ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスをご利用いただけます。

2.1 世界一周運賃のアップグレード/ダウングレード

  • • ご希望の搭乗クラスでは空席がなく、下位の搭乗クラスでのみ空席がある便や区間をご予約いただいた場合は、(例:ファーストクラスからビジネスクラスへ、あるいはビジネスクラスからエコノミークラスへの下位クラスのご予約)、航空券の合計金額に対し、割引、あるいは差額の払い戻しはいたしませんのでご了承ください。
  • ビジネスクラスによる世界一周航空券のご予約を選択された場合、エアチャイナ、ユナイテッド航空、またはUSエアウェイズによるご希望便の機材にファーストクラス以外の搭乗クラスの設定がない便や搭乗区間に関しては、ファーストクラスに空席があれば無料でファーストクラスへアップグレードいたします。
  • ご旅行の出発地点から再計算した後、運賃の差額をお支払いいただければ、最初にご購入いただいた運賃よりも高い世界一周運賃の航空券へご変更いただけます。なお、経路変更手数料が別途掛かります。

    例外: ビジネスクラスの設定がないアメリカ国内、カナダ国内、中国国内、あるいはアメリカ - カナダ間での搭乗区間におきましては、ご予約時の空席状況に基づき、ファーストクラスでお座席をご用意いたします。 ファーストクラスの設定がない、あるいは空席がない場合には、エコノミークラスでお座席をご用意いたします。 その場合、差額の払い戻しはできませんので、あらかじめご了承ください。

2.2 お選びいただいた便や路線における燃油サーチャージ

  • Book & Fly 機能で計算された運賃の総額には、以下の追加手数料が含まれています。
    • o 以下の区間においてボーイングB772LR、またはボーイングB773ER機材でのZクラスをご予約されたお客様には、一区間につき、300USドルのエアカナダ ビジネスクラスサーチャージ(Qサーチャージ)が適用されます。

      モントリオール - フランクフルト / パリ トロント - 香港 / パリ / フランクフルト / 上海 / 東京 / 北京 / ロンドン / シドニー バンクーバー - シドニー / 香港 / ロンドン / 北京 / 上海 / 東京
      バンクーバー - シドニー / 香港 / ロンドン / 北京 / 上海 / 東京
    • エアバスA380機材による運航便を割引運賃によるファーストクラス(Aクラス)でご予約されたお客様、および世界一周運賃でエアバスA380機材によるシンガポール航空の運航便をファーストクラスでご利用されるお客様には、シンガポール航空 ファーストクラスサーチャージが適用されます。
    • 区間 区間あたりの燃油サーチャージ
      シンガポール - とドバイ 700 USドル
      シンガポール - 香港 700 USドル
      シンガポールメルボルン/シドニー 1100 USドル
      シンガポール東京 (NRT) 1100 USドル
      フランクフルト - ニューヨーク 1100 USドル
      シンガポール - パリ (CDG) / フランクフルト / ロンドン (LHR) / チューリッヒ (ZRH) 2000 USドル
      東京 (成田)-ロサンゼルス 2000 USドル
      シンガポール - ニューヨーク (JFK) / ロサンゼルス (LAX) 2700 USドル

    • シンガポール航空:エアバスA380、ボーイングB773ERまたはエアバスA340-500機材での割引運賃によるビジネスクラス(Dクラス)をご予約されたお客様、およびボーイングB773ER、エアバスA380、またはエアバスA345機材でのビジネスクラスによる世界一周運賃をご利用するお客様には、シンガポール航空 ビジネスクラスサーチャージが適用されます。
    • 区間 機種 区間あたりの燃油サーチャージ
      シンガポール - サンフランシスコ / ロサンゼルス / ヒューストン / サンパウロ / ニューヨーク B773ER/A380 600 USドル
      シンガポールロサンゼルス / ニューヨーク (EWR) A345 900 USドル
      東京ロサンゼルス B773ER/A380 500 USドル
      ソウルサンフランシスコ B773ER/A380 500 USドル
      香港サンフランシスコ B773ER/A380 500 USドル
      モスクワ - ヒューストン B773ER/A380 500 USドル
      フランクフルト - ニューヨーク B773ER/A380 500 USドル
      バルセロナサンパウロ B773ER/A380 500 USドル
      シンガポールパリ / ミラノ / バルセロナ / チューリッヒ / フランクフルト / ロンドン / モスクワ / マンチェスター / ミュンヘン / アムステルダム B773ER/A380 500 USドル
      シンガポールデリー / ムンバイ B773ER/A380 300 USドル
      シンガポール香港 / 北京 / 上海 B773ER/A380 300 USドル
      シンガポール東京 / ソウル B773ER/A380 300 USドル
      シンガポールメルボルン / シドニー / オークランド B773ER/A380 400 USドル
      ミュンヘンミュンヘン ‐ マンチェスター B773ER/A380 300 USドル
      シンガポールドバイ B773ER/A380 400 USドル

    • アシアナ航空 :以下の区間においてボーイングB772LR、またはボーイングB773ERの機材による運航便をDクラスにてご予約されたお客様には、各区間につき、620USドルのビジネスクラスサーチャージ(Qサーチャージ)が適用されます。
    • ソウル - ロンドン / ロサンゼルス / サンフランシスコ / ニューヨーク

2.3 特別搭乗クラス

    正規料金によるエコノミークラス(Sクラス)で
  • スカンジナビア航空の世界一周運賃をご予約されたお客様には、500USドルのサーチャージが掛かります。 ファーストクラスまたはビジネスクラスの世界一周航空券をご利用のお客様には、追加料金が適用されません
  • エコノミークラスによる世界一周航空券をOクラスでご予約いただいた場合は、各区間につき400USドル(オークランド ‐ ロサンゼルス間およびロサンゼルス ‐ ロンドン間では各区間につき500USドル、オークランド‐ロンドン間では各区間につき1,000USドル)の追加料金が適用され、ニュージーランド航空のパシフィックプレミアム エコノミークラスをご予約いただけます。

Book & Fly でご予約された場合、お支払い画面へ進む前に、フライトの選択画面で、ご予約されたすべての搭乗クラスや機材の種類が確認できます。 Book & Flyツールではさまざまな選択肢の中からお選びいただけ、上記の燃油サーチャージのいずれかをお支払いいただく必要があるかないかを表示します。

2.4 小児運賃

  • エコノミークラス運賃割引:
    • 2歳から11歳までのお子様は、世界一周 大人運賃の75%となります。 航空券発券の際、年齢を証明する書類が必要となります。 座席を必要としない2歳未満の幼児は、最初の1名様まで大人運賃の10%になります。また、手数料、諸税、燃油サーチャージが別途掛かります。
  • ファーストクラスおよびビジネスクラス割引運賃:
    • 小児運賃はございません。 座席を必要としない2歳未満の幼児は、大人運賃の10%になります。また、手数料、諸税、燃油サーチャージが別途掛かります。 ご旅行中に2歳の誕生日を迎える幼児には、世界一周 大人運賃が適用されます。

    • なお幼児や小児のお子様は、すべてのご搭乗区間において、世界一周 大人普通運賃をご利用のお客様による同伴が必要となります。


      スターアライアンスBook & Fly では、幼児運賃はお買い求めいただけません。 スターアライアンス カスタマーサービスセンター、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店へお問い合わせください。

3 ご旅程の計画

3.1 出発国および帰着国

  • 旅行を開始する国と帰着する国は同じ国(出発国)でなければなりませんが、同じ都市である必要はございません。
  • IATA(国際航空運送協会)の基準により、世界一周運賃では、便宜上世界が3つの地域(トラフィック・コンファレンス)に区分されます:
    • o TC1: 北アメリカ、中央アメリカ、南アメリカ、グリーンランド、カリブ海諸国、ハワイ諸島
    • o TC2: ヨーロッパ(ユーラシア大陸西部)、アゾレス、アイスランド、中近東、アフリカ、セイシェル諸島
    • TC3: o TC3: アジア(ユーラシア大陸東部)、オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド、南太平洋諸島)
  • 世界一周運賃では、ひとつの大陸から別の大陸への順路は、常に同じ方向(西回りまたは東回り)によるものとします。 また、各TC間の横断は1回のみとなります。
  • 太平洋横断・大西洋横断は各1回のみとなります。 ヨーロッパ、アフリカ/中東 ‐ アジア間の横断は、1回のみとなります。
  • • 当運賃での最初の大陸間の移動は、サーフェスセクターとすることはできません。
  • の地域内においては、移動の方向を変更することが可能です。

3.2 途中降機および乗り換え

 

 

 

 

  • 途中降機とは24時間を超える滞在のことを言います。
  • 世界一周ノーマル運賃では、通常最低3回の途中降機が必要となります。 途中降機は、最高15回まで可能です。
  • 世界一周スペシャルエコノミー運賃では、最低3回の途中降機が必要となり、最高5回まで可能です。
  • 世界一周運賃および世界一周スペシャルエコノミー運賃の途中降機は、各都市につき1回まで、各国につき3回までとなります (例外:アメリカでは 最高5回の途中降機が可能 。

    アメリカ/カナダを出発するご旅程: アメリカ本土/カナダでの途中降機は、4回まで(各国につき3回まで)となります。 ヨーロッパから旅行を開始するご旅程: ヨーロッパでの途中降機は、5回まで(各国につき3回まで)となります。 乗り換えとは、24時間以内の滞在を意味し、どの都市においても可能ですが、各都市につき最高3回までとなります。
  • 旅行を開始した都市を経由するご旅行はできません。

    旅行を開始する出発国では、国内線および国際線の乗り換えは2回まで、その他のすべての国では、国際線の乗り換えは4回までとなります。 例外: アメリカ / カナダ / タイ / ノルウェーを出発する旅程では、出発国での国内線および国際線の乗り換えは4回までとなります。

3.3 ご旅程におけるサーフェスセクター(陸路区間)

  • お客様自身の負担で、5区間までサーフェスセクターを含むことができます。 ただし、これらのサーフェスセクターのマイル数は、マイル数計算に含まれます。 サーフェスセクターは、1枚のフライトクーポンとして見なされます。
  • サーフェスセクターでの日程が24時間を超える場合は、1回の途中降機と見なされます。

3.4 最大クーポン枚数、最低滞在日数、および最大滞在日数

  • クーポン枚数、最低滞在日数、および最大滞在日数 世界一周運賃には、最大16枚のフライトクーポンが含まれています。 サーフェスセクターが含まれる場合や、同じ都市で複数の空港を利用する際は、フライトクーポンとして見なされます。
  • 最低滞在日数: 最初と最後の国際線区間(ヨーロッパでご旅行を開始する場合は、大陸間セクター)が最低10日間あることが前提です。 オーストラリアやニュージーランドを出発し、ファーストクラス運賃およびビジネスクラス運賃をご利用される場合は、最低滞在日数は要求されません。 エコノミークラス運賃では、最初と最後の国際線区間が最低7日間あることが前提です。
  • 最大滞在日数: 最初の搭乗日から、最後の搭乗日まで、最長1年間有効です。

4 経路の決定

  • 旅行の出発国を出発する前に、世界一周旅行でご希望の目的地はすべて、航空券をご購入の際にお申し付けいただく必要があります。 フライトの日程は、航空券購入後でも無料で変更いただけますが、経路の変更には125USドルの手数料が掛かります。 経路変更の際は、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店までお問い合わせください。

    ウェブサイト上にあるスターアライアンスBook & Fly ツールを利用して世界一周運賃の航空券をご購入される場合は、ご購入時にすべての便のご予約が確定していることが必要となります。ただし、最初に計画されたフライトの日程の変更は無料で行えます。

    スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店でご購入する場合は、以下のルールが適用されます。

    ヨーロッパ以外の地域から旅行を開始する旅程では、最初の国際線区間(同区間を含む)までの便のご予約が確定していることが必要となります。 ヨーロッパを出発する旅程では、最初の大陸間区間を含めその区間までのフライトの予約が確定していることが必要となります。 それ以外のすべての便におきましては、便名やご出発日をあらかじめご確定いただく必要はなく、出発前であればいつでもご予約いただけます。

    スターアライアンスBook & Fly をご利用してご購入される場合、航空券のご予約および発券の前に、すべての便のご確定が必要となります。 したがって、オンラインでの航空券のご購入は、最初のご出発の72時間前までに行わなければなりません。

  • 発券の際には、手数料、諸税、燃油サーチャージが別途掛かります。 スターアライアンスBook & Fly では、支払いに関する詳細をご入力いただく前に、諸税や燃油サーチャージを含んだ最終的な運賃価格が表示されます。 諸税等を空港でお支払いいただく場合は、現地の空港にてお支払いください。

    スターアライアンスBook & Fly を利用して航空券をお買い求めいただく場合は、次のクレジットカードのみご利用いただけます: Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners、UATP/Airplus 追って通知があるまでは、Book & Fly の最初の画面にある居住国の欄で、ドイツ、日本、韓国、イギリスのいずれかを選択された場合にのみ、JCB カードをご利用いただけます。
  • 航空券に記載されたご旅程の順序でクーポンが使用されていない場合は、有効と見なされません。 経路の変更、あるいはクーポンの順序を変更した場合は、実際飛行した経路や順序に基づき、運賃の再計算が必要となります。

4.1 ご計画の変更

ご出発前

  • ご旅程の日程/航空会社/便の変更は、どの区間も無料で行えますが、予約の変更/リバリデーション(再有効化)の処理が必要となります。
  • 経路の変更 (ストップオーバーの増減を含む) には、1回につき125USドルの手数料が掛かります。
  • 経路変更による旅程の総マイル数がすでにお支払いただいた運賃よりも低い運賃の最大許容マイル数に該当する場合でも、差額の払い戻しはいたしません。
  • 航空券をご購入された日付における運賃、諸税、および燃油サーチャージが有効となります。なお、お客様事由によりご旅程を変更される場合は、運賃、諸税、燃油サーチャージの再計算が必要となります。 お客様事由により発券済みのご旅程を変更される場合は、航空会社、または旅行代理店から追加手数料が請求されます。

ご出発後

  • 便の日程や航空会社、便の変更は無料で行えます。
  • 経路の変更 (ストップオーバーの増減を含む) には、 125USドルの手数料が掛かります。
  • 経路変更による旅程の総マイル数がすでにお支払いただいた運賃よりも低い運賃の最大許容マイル数に該当する場合でも、差額の払い戻しはいたしません。
  • 航空券をご購入された日付における運賃、諸税、および燃油サーチャージが有効となります。なお、お客様事由によりご旅程を変更される場合は、運賃、諸税、燃油サーチャージの再計算が必要となります。 お客様事由により発券済みのご旅程を変更される場合は、航空会社、または旅行代理店から追加手数料が請求されます。

  • 例外: ご搭乗者本人、ご親族、あるいは同行者に不幸があった場合、ご旅程の残りの区間は手数料なしで経路変更を行うことができます。 その際は、死亡を証明する関連書類が必要となります。

 

4.2 キャンセル

ご出発前

  • 出発前のフライトのキャンセルには、150USドルのキャンセル手数料が掛かります。

    例外: 例外: ご搭乗者本人、ご親族、あるいは同行者に不幸があった場合は、キャンセル料は掛かりません。 その際は、死亡を証明する関連書類が必要となります。

ご出発後

  • 経路が世界一周運賃の範囲外となる場合は、お支払いただいた金額と、実際ご利用されたフライトに適用される運賃との差額を払い戻しいたします。また150USドルの取り消し手数料が別途掛かります。

4.3 手荷物許容量

  • 世界一周運賃では、全旅程においてお手荷物は個数制が適用されます。 全ご旅程/旅行に対し、エコノミークラスのお客様は20キロまでの受託手荷物を1個、ビジネスクラスのお客様は30キロまでの受託手荷物を2個、ファーストクラスのお客様は、40キロまでの受託手荷物を2個まで無料でお預かりいたします。
  • 無料手荷物許容量の例外規定に関しましては、ご利用いただくスターアライアンス加盟航空会社にお問い合わせください 。 手荷物超過料金や詳細に関しましては、ご利用いただくスターアライアンス加盟航空会社までお問い合わせください。

4.4 個人情報の保護

  • 世界一周航空券を発券する際、航空券を発券するスターアライアンス加盟航空会社へお客様の個人情報を提供することが要求されます。 各スターアライアンス加盟航空会社の個人情報の保護に関する指針は、お客様の個人情報の収集、処理、保存、使用、共有に対して適用されます。 詳細に関しましては、航空券を発券するスターアライアンス加盟航空会社までお問い合せください。
  • スターアライアンスBook & Fly を利用して世界一周航空券をご購入される場合は、スターアライアンスの顧客サービスセンターであるDeutsche Lufthansa AGが、お客様の個人情報を収集、処理、保管いたします。 詳細に関しましては、www.lufthansa.com - 個人情報の保護方針でご確認ください。

5 その他のご利用条件

  • 旅客、手荷物、貨物の運送条件はご利用になる各スターアライアンス加盟航空会社の運送約款に基づきます。詳細に関しましては、各航空会社のご予約窓口までお問い合わせ下さい。

2013年09月16日より有効。最終更新日:2013年12月9日

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免責条項: スターアライアンスサービス株式会社およびスターアライアンス加盟航空会社は、予告なくいかなる時点でも当ウェブサイトに表示されるスターアライアンス運賃・割引商品の規定を変更する権利を有します。 上記のスターアライアンス運賃・割引商品の規定は、航空会社の予約担当および旅行会社が使用するGDS(グローバル・ディストリビューション・システム)に表示されたスターアライアンス運賃・割引商品規定全体の一部のみを表示しておりますのでご注意ください。 航空券を購入された際に、上記内容とGDSに表示されたスターアライアンス運賃・割引商品規定の間で相違がある場合は、後者を優先するものとします。 スターアライアンス運賃・割引商品の規定の全記載内容に関しましては、関連するGDSの内容をご参照ください。 2013年12月現在情報

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