スターアライアンス　世界一周運賃　一般規定および条件

• スターアライアンス　
  世界一周運賃は、以下のスターアライアンス加盟航空会社が運航する国々を発着する世界一周旅行に適用されます：
  エアカナダ、中国国際航空、ニュージーランド航空、ANA、アシアナ航空、オーストリア航空、bmi、コンチネンタル航空、 エジプト航空、LOTポーランド航空、ルフトハンザ　ドイツ航空、スカンジナビア航空、上海航空、シンガポール航空、南アフリカ航空、スパンエア、スイス
  インターナショナルエアラインズ、TAPポルトガル航空、タイ国際航空、トルコ航空、ユナイテッド航空、USエアウェイズ、アドリア航空、ブルーワン、クロアチア航空。
  
  一般的に世界一周運賃は、リージョナル提携航空会社による運航便を含むスターアライアンスの運航便、またはコードシェア便のすべてのフライトにおいてご利用いただけます。
  ただし、スターアライアンス加盟航空会社は、特定のフライトを世界一周運賃では利用不可とする権利を有します。
• さらに、各フライトにおいて、世界一周運賃における特定のフライトの乗客数を制限することもできるため、当運賃におけるご希望のフライトが完売している場合もございますのでご注意ください。
  
  米国政府の規制により、航空券にキューバを発着/経由する旅程が含まれている場合は、航空券はアメリカ国内ではお買い求めいただけず、また旅行はアメリカを出発国とすることは不可能で、ユナイテッド航空またはUSエアウェイズが運航する便、あるいはコードシェア便を含むことはできません。
  そのため、キューバを目的地とする航空券は、オンラインいよるスターアライアンスBook and Fly ツールではご購入いただけません。
  同既定がトリポリにも適用されます。 スターアライアンスBook & Fly ツールはキューバ、ガーナおよびナイジェリアに対応していないため、これらの国にお住まいのお客さまは、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店にお問い合わせください。

• 適用される運賃は、旅行を開始する国（出発国）や、お客さまが予定されている旅程の距離数よって決まります。
  マイル数は、IATA（国際航空運送協会）の基準に基づいています（直行公示区間距離表）：
  • 通常の世界一周運賃の最大許容距離数は、29,000マイル、34,000マイル、39,000マイルと設定されています。
  • 特別エコノミークラスによる世界一周運賃の最大許容距離数は、26,000マイルとなります。
  その他、手数料や諸税、サーチャージが別途掛かります。
• 世界一周運賃は、ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラスがご利用いただけます。

• お客様のご希望によりワンランク下のクラスに予約した場合や、ご希望のクラスよりもワンランク下のクラスでのみ空席がある場合（例：ファーストクラスからビジネスクラスへ、あるいはビジネスクラスからエコノミークラスへのダウングレード）、航空券の合計金額に対し、割引、または払い戻しはいたしません。
• ビジネスクラスによる世界一周航空券を購入された場合、中国国際航空、ユナイテッド航空またはUSエアウェイズにおいて、ファーストクラスの設定しかないフライトに関しては、ファーストクラスに空席がある場合、無料でファーストクラスへアップグレードいたします。
• 航空券は、ご旅行の最初の地点から再計算された運賃差額のお支払い金額に基づき、ワンランク上の運賃へアップグレードされ、別途、経路変更/再発行手数料が掛かります。
  
  例外：
  ビジネスクラスのご提供がないアメリカ国内およびカナダ国内、またアメリカ-カナダ間のフライトでは、予約の際での空き状況に従い、ファーストクラスでのお席をご用意いたします。

• Book & Fly ツールで計算された運賃の総額には、以下のサーチャージが既に含まれています:
  • 以下の区間においてボーイングB772LR、またはボーイングB773ER機材での正規料金によるビジネスクラスをご予約されたお客様には、一区間につき、250USドルのエアカナダビジネスクラスサーチャージ（Qサーチャージ）が適用されます。
    
    モントリオ ー ル-フランクフルト / パリ
    トロント ‐ 香港/パリ/フランクフルト / 上海/東京 / 北京
    バンクーバー - シドニー / 香港 / ロンドン
    
    
  • エアバスA380、ボーイングB773ERまたはエアバスA340-500機材での割引運賃によるビジネスクラス（Dクラス）をご予約されたお客様、およびボーイングB773ER、エアバスA380、またはエアバスA345機材でのビジネスクラスによる世界一周運賃をご利用するお客様には、シンガポール航空ビジネスクラスサーチャージが適用されます。

• 正規料金によるエコノミークラス（Sクラス）でスカンジナビア航空の世界一周運賃をご予約されたお客様には、500USドルのサーチャージが掛かります。
  ファーストクラスまたはビジネスクラスによる世界一周航空券をご利用のお客さまには、サーチャージは掛かりません。
• エコノミークラスによる世界一周航空券をご利用のお客さまは、ボーイングB747およびボーイングB772機材によるニュージーランド航空パシフィックプレミアムエコノミークラスをご利用いただけます。
  燃油サーチャージは、区間やご搭乗クラスによって異なり、クラスEをご予約のお客様は、すべての区間において350USドル、クラスUをご予約のお客様は、すべての区間において500USドルのサーチャージが掛かります。
  
  オークランド ‐ ロンドン / ロサンゼルス / サンフランシスコ / バンクーバー
  オークランド / クライストチャーチ ‐ 東京
  オークランド ‐ 大阪
  ロサンゼルス / 香港 ‐ ロンドン
  オークランド ‐ 北京 / 香港 / 上海
  
  
• 小児/乳幼児特別料金がございます。
  
  ニュージランド航空のフライトにおいて、ビジネスクラスによる世界一周航空券をご利用のお客様は、割引料金によるビジネスクラス（Dクラス）はご利用いただけません。各区間につき適用される500USドルのサーチャージをお支払いいただければ、正規料金によるビジネスクラス（Cクラス）へアップグレードすることもできます。
  Book and Fly
  ツールでお支払い画面へ進む前に、フライトの選択画面で、ご予約されたすべてのクラスや機材の種類が確認できます。 Book and Flyツールではさまざまな選択肢の中からお選びいただけ、上記のサーチャージのいずれかをお支払いいただく必要があるかないか表示します。

• 2歳から11歳までのお子様は、大人運賃の75％となります。
  ご旅行中に12歳の誕生日を迎える場合は、大人運賃が適用されます。
  航空券発券の際、年齢を確認させていただきます。
  幼児を含むお子様は、全てのご搭乗区間でスター
  アライアンス世界一周大人普通運賃をご利用のお客様による同伴が必要となります。
  
  スターアライアンスBook & Fly
  ツールでは、幼児運賃はお買い求めいただけません。
  スターアライアンスカスタマーサービスセンター、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店へお問い合わせください。

出発国および帰着国

• 出発する国、帰着する国は同一国でなければなりませんが、同一都市である必要はございません。
  大陸横断
• IATA（国際航空運送協会）の基準により、世界一周運賃では、便宜上世界が3つの地域（トラフィック・コンファレンス）に区分されます：
  • TC1: 北アメリカ、中央アメリカ、南アメリカ、グリーンランド、カリブ海諸国、ハワイ諸島
  • TC2: ヨーロッパ（ユーラシア大陸西部）、アゾレス、アイスランド、中近東、アフリカ、セイシェル諸島
  • TC3: アジア（ユーラシア大陸東部）、オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド、南太平洋諸島）
• 世界一周運賃のご旅程では、次の目的地への移動は、常に同一方向（東方向または西方向）でなくてはいけません。また、各TCを横断できるのは1回のみとなります。
• 大西洋間および太平洋間を横断できるのは、各1回のみとなります。 ヨーロッパ、中東、アフリカ、アジアは、2回以上の横断はできません。
• 最初の国際線大西洋横断区間、または太平洋横断区間を除いては、大陸間の移動はサーフェスセクター（都市間の地上移動)として見なすことができます。
• 上記の地域内において、移動の方向を変更することはできません。

• 途中降機とは24時間以上滞在することを言います。
• 世界一周運賃では、通常最低3回の途中降機が必要となります。 途中降機は、最高15回まで可能です。
• 世界一周特別エコノミー運賃では、最低3回の途中降機が必要となり、最高5回まで可能です。
• 両タイプの世界一周運賃の途中降機は、各都市で1回のみで、世界のどの国でも4回以上のストップオーバーはできません。 （例外：アメリカ　 最高5回の途中降機が可能）
  アメリカ/カナダを出発する旅程：
  アメリカ/カナダ大陸では、5回以上（一カ国につき4回以上）の途中降機はできません。
  ヨーロッパを出発する旅程：
  ヨーロッパでは、6回以上（一カ国につき4回以上）の途中降機はできません。
  乗り換えとは、24時間以内の滞在を意味し、どの都市においても可能です。
• 出発国では、3回以上の国内線および国際線の乗り換えはできませんが、出発国以外では、乗り換えの回数は制限されておりません。
  
  例外：
  アメリカ/カナダ/タイ/ノルウェーを出発する旅程では、出発国にて5回以上の国内線および国際線での乗り換えはできません。

• お客様自身の負担で、サーフェスセクターを含むことができます。
  ただし、これらのサーフェスセクターのマイル数は、マイル数計算に含まれます。
  サーフェスセクターは、1枚のフライトクーポンとして見なされます。
• サーフェスセクターでの日程が24時間を超える場合は、1回の途中降機と見なされます。

• 世界一周運賃には、最大16フライトのクーポンが含まれています。
  サーフェスセクター（都市間の地上移動）は、1枚のフライトクーポンとして見なされます。 Book & Fly ツールでは、旅程が出発都市（「オープンジョー」） で旅行を終了しない場合、最高15枚のフライトクーポンをご利用いただけます。
• 最低滞在日数：
  最初と最後の国際線区間（ヨーロッパで旅行を開始する場合は、最初の大陸間フライト）が最低10日間あることが前提です。
  オーストラリアを出発するお各さまは、最低7日間滞在する必要があります。
• 最大滞在日数：
  最初の国際線区間搭乗から、最後の国際線区間搭乗まで、最長1年可能です。

• 出発国を出発する前に、ご希望の目的地はすべて、航空券をご購入の際にお申し付けいただく必要があります。
  フライトの日程は、航空券購入後でも無料で変更いただけますが、経路の変更には手数料が掛かります。
  経路変更の際は、スターアライアンス加盟航空会社、または旅行代理店までお問い合わせください。
• 航空券をご購入する際は、すべてのフライトの予約が確定していることが必要となります。
  
  旅行代理店で航空券をご購入いただく場合、すべてのフライトをオープンにすることができます。つまり、フライトや出発日を確定しなくても、出発前であればいつでもフライトを予約することができます。
  
  スターアライアンスBook & Fly
  ツールをご利用してオンラインでご購入される場合、航空券のご予約および発券の前に、すべてのフライトをご確定していただく必要があります。
  したがって、オンラインによる航空券のご購入は、最初のご出発前の72時間前までに行わなければなりません。
• 発券の際には、適用される手数料、諸税、サーチャージが別途掛かります。 スターアライアンスBook & Flyは、支払いに関する詳細をご入力いただく前に、諸税や燃油サーチャージを含んだ最終的な運賃価格を表示します。
  諸税等を空港でお支払いいただく場合は、現地の空港にてお支払ください。
• スターアライアンスBook and Fly を利用してオンラインで航空券をお買い求めいただく場合は、下記のクレジットカードのみご利用いただけます。 Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners, UATP/Airplus.
• 最初のクーポンが未使用の場合は、航空券は無効となります。 航空券に記載されたご旅程の順序でクーポンが使用されていない場合は、有効と見なされません。

変更

出発前

• フライトの日程の変更は無料です。
• 経路変更には、125USドルの再予約手数料が掛かります。

出発後

• フライトの日程や航空会社、フライトの変更は無料です。
• 経路変更、または航空券の再発行の場合は、 125USドルの手数料が掛かります。
  
  例外：
  搭乗者、そのご家族、あるいはお連れ様に不幸があった場合、旅程の残りの区間は手数料なしで経路変更が可能です。 関連書類が必要となります。

出発前

• 出発前のフライトの取り消しには、150USドルの取り消し手数料が掛かります。
  例外：
  搭乗者、そのご家族、あるいはお連れ様に不幸があった場合は、取り消し手数料は掛かりません。 関連書類が必要となります。

出発後

• • 経路が世界一周運賃の範囲外となる場合は、お支払いただいた金額と、実際ご利用されたフライトに適用される運賃との差額を払い戻しいたします。また150USドルの取り消し手数料が別途掛かります。

• 全旅程において個数制が適用されます：
  
  ほとんどのスターアライアンス加盟航空会社では、以下のルールが適用されます：
  ファーストクラスおよびビジネスクラス：
  受託手荷物1個につき、32キロ（70ポンド）まで
  エコノミークラス
  各受託手荷物の3辺（縦＋横＋高さ）の合計は158センチ（62インチ）まで：
  
  詳細に関しましては、スターアライアンス加盟航空会社までお問い合わせください。

• 世界一周航空券を発券する際、航空券を発券するスターアライアンス加盟航空会社へお客様の個人情報の提供が求められます。 各スターアライアンス加盟航空会社の個人情報の保護に関する指針は、お客様の個人情報の収集、処理、保存、使用、共有に対して適用されます。
  詳細に関しましては、航空券を発券するスターアライアンス加盟航空会社までお尋ねください。
• スターアライアンスBook & Flyツールを利用して世界一周航空券をご購入される場合は、スターアライアンスの顧客サービスセンターであるDeutsche Lufthansa AGが、お客様の個人情報の収集、処理、保管をいたします。 詳細に関しましては、 www.lufthansa.com - 個人情報の保護方針でご確認ください。 

• 旅客、手荷物、貨物の運送条件はご利用になる各スターアライアンス加盟航空会社の運送約款に基づきます。 詳細は各航空会社のい合わせ窓口までお問い合わせ下さい。