Justin Erbacci

Justin Erbacci, Vice President Information Technology (IT)

スターアライアンス カスタマーエクスペリエンスおよび技術部門 副社長

Justin Erbacci 氏は、2010年1月、スターアライアンスの情報技術(IT)部門の副社長に就任しました。2012年12月には、Erbacci 氏の責務はスターアライアンス加盟航空会社のフライトをご利用いただくお客様へさらに効率的かつシームレスな旅行体験を提供する商品やサービスの開発および維持管理を行うカスタマーエクスペリエンス部門への重点を含むまでに拡大しました。 これには、スターアライアンス加盟航空会社が就航する1,300以上のいずれにおける空港でのスターアライアンスの活動や取り組みのすべてが含まれています。 Erbacci 氏は、アプリケーションやインフラストラクチャー、ネットワーク、サービス管理のすべてを含む、スターアライアンスのIT環境の計画や開発、運営も担当しています。

Erbacci 氏は、スターアライアンスに加わる前には、クレディ・スイスでプラーベートバンキングIT部署の取締役を務めていました。 それ以前には、スターアライアンスの戦略的調達部門の取締役を務めていました。 Erbacci 氏は、ユナイテッド航空のIT部署での仕事を通じて航空会社の経験を多く積みました。また、様々な経営コンサルタント業で戦略、運営、およびITのコンサルティング分野の仕事にも携わってきました。 コンサルティング業の前には、人権防衛訴訟者として弁護士を務めてきました。

Justin Erbacci 氏は、政治学の学士号、法学士号、および国際ビジネス学の経営学修士号を取得しています。 Erbacci 氏 はイリノイ州・シカゴで生まれ育ちました。 結婚しており、娘が1人います。

 
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