スターアライアンスサービス会社

世界のどこにいてもお客様により快適な旅行をご体験いただけるよう、世界の主要航空会社5社が結束し、各社の運航ネットワークやラウンジ、搭乗手続き、航空券発券、その他様々なサービスを各社で協力して提供する航空連合が1997年に誕生しました。

航空機の尾翼にあるスターアライアンスのロゴ

チーム

スターアライアンスサービス会社は、加盟航空会社に代わってスターアライアンスのネットワークを管理することを目的として設立されました。 スターアライアンスは、世界初の航空連合でした。 スターアライアンスサービス会社は、ドイツ、フランクフルトを拠点とする組織です。 現在の従業員数は70名で、国籍にして20ヵ国におよぶ国際色豊かなチームで構成されています。

一貫したミッション

「合意した過程を通じ、スターアライアンスの商品やサービスを管理する上で指導力を発揮すること。」

スターアライアンス加盟航空会社は、航空連合の中で最も多くの地域に就航しているため、さらに容易な旅が実現でき、乗り継ぎ時間も短縮されます。 スター アライアンスの最大の狙いは、よりスムーズで快適な旅の経験をお客様に提供することです。 この目的を果たすため、スター アライアンス加盟航空会社が空港に集結し、お客様がいち早く乗り継ぎ行えるよう、乗り継ぎサポートチームを設置しています。 また、空港施設の共有やフライトスケジュールの調整を行い、新たな技術を数多く導入しています。

この他にも、スターアライアンスは、優れたサービスを数多くご提供しています。

ブランド

親しみやすい星型ロゴを含むスターアライアンスブランドは、スターアライアンスが世界のどの場所でも快適な旅へのお手伝いを約束する証を象徴しています。

 
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