星空聯盟北美旅遊票常見問題

問: 在星空聯盟網頁中,我可在哪裡找到票價產品計算器,尤其是北美旅遊票計算器?

答: 您可以於星空聯盟網頁中選擇旅客 → 工具及服務 →票價產品計算器,便可找到北美旅遊票計算器。 北美旅遊票計算器是票價產品計算器網頁所提供的一項線上工具。

問: 票價產品計算器有什麼好處?

答: 票價產品計算器幫助您透過一個工具,逐步計畫特定區域的星空聯盟環洲套票及旅遊票的行程。您可以選擇星空聯盟的環洲套票環遊亞洲或太平洋。 另外可選擇非洲、亞洲、中國、歐洲、日本、北美、南太平洋或泰國其中之一的旅遊票。

問: 本旅遊票在多少國家有效?

答: 本旅遊票適用於美國大陸、加拿大及墨西哥。

問: 星空聯盟北美旅遊票是否有什麼附加條件?

答: 本旅遊票適用於美國大陸、加拿大及墨西哥。

問: 哪些人可使用星空聯盟北美旅遊票?

答: 本旅遊票適用於加拿大、墨西哥、美國、哥倫比亞特區、波多黎各、百慕達或任何加勒比海島國以外國家的居民。

本旅遊票適用於居住在美國、哥倫比亞特區、波多黎各、加拿大、加勒比海、百慕達及其屬地以外地區的美國或加拿大現役軍人、美國國防部職員及美國/加拿大使館人員。

本旅遊票僅適用於銜接星空聯盟成員航空公司提供的往/返/中轉於加拿大、墨西哥、美國,並且必須是定期航班的頭等艙、商務艙和經濟艙的國際往返機票、星空聯盟環球特惠套票或環洲套票。

問: 北美旅遊票適用於哪些星空聯盟航班?

答: 本票價適用於加拿大航空 (AC)、聯合航空 (UA)、美國航空 (US) 於美國大陸/加拿大境內或之間,並且銜接於美國/加拿大/波多黎各/維京群島 (美屬)/加勒比海島國* 境外出發並結束的國際航班。
*包括安地卡、荷屬安地列斯、阿魯巴、巴哈馬、巴貝多、百慕達、多米尼加共和國、格瑞納達、瓜德盧普、海地、牙買加、聖克里斯多福 - 尼維斯 (背風群島)、開曼群島、聖露西亞、特克斯和凱科斯群島、千里達及托巴哥。

不適用於往/返古巴。

星空聯盟成員航空公司有關往/返/中轉於加拿大、墨西哥、美國的國際航班的機票類型限制可能部分適用。

部分例外規定可能適用。 請查詢星空聯盟北美旅遊票計算器以了解有效航班,詳情請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社。

問: 星空聯盟北美旅遊票內含幾張航班優惠券?

答: 星空聯盟北美旅遊票內含 3 至 10 張航班優惠券。 毎段飛行需要一張優惠券。

問: 星空聯盟北美旅遊票的效期多長?

答: 從第一張優惠券的國內行程開始到最後一張優惠券行程結束為止,最多可使用 3個月。

問: 使用星空聯盟北美旅遊票時,我的旅遊路線可以從哪裡開始與結束? 星空聯盟北美旅遊票是否有附加條件?

答: 星空聯盟北美旅遊票只與星空聯盟成員航空公司提供的在加拿大、墨西哥、美國境外出發與結束,並且往/返/中轉於加拿大、墨西哥、美國的國際往返機票、星空聯盟環球特惠套票或環洲套票一起出售。

北美旅遊票票價僅適用於加拿大、墨西哥、美國、百慕達或任何加勒比海島國以外國家的居民。開票和辦理報到時必須出示居住證明。

本旅遊票必須在抵達美國、加拿大或墨西哥的 21 天內開始使用。

必須在抵達美國/加拿大或墨西哥之前先開票。

每張往/返/中轉於加拿大、墨西哥、美國的國際機票,只能購買一張星空聯盟北美旅遊票。 

問: 是否需要事先計畫好星空聯盟北美旅遊票的所有航班?

答: 抵達美國、加拿大、墨西哥之前,必須先完成星空聯盟北美旅遊票的第一個國內航班預訂。除了星空聯盟北美旅遊票第一個航班,所有預訂最晚必須在每個航班出發的 24 小時前完成。

只要航班路線維持不變,甚至可以在出發的 2 個小時前變更訂位。 重新安排路線時,僅能分別透過聯合航空 (UA)、加拿大航空 (AC) 及美國航空 (US) 重新訂位。

問: 星空聯盟北美旅遊票提供哪些艙等?

答: 這種旅遊票只適用於經濟艙。

問: 星空聯盟北美旅遊票的票價是多少? 本票價是否有附加條件?

答: 總票價取決於優惠券的數量、旅行季節、機票購買點,另加適用的費用、稅項及附加費。某些附加費適用於往返阿拉斯加州、夏威夷州和加勒比海之間。 每張優惠券的平均票價最低至 130 美元。

使用這種旅遊票的優惠券旅行,必須從加拿大、墨西哥或美國大陸出發。

美國/加拿大往返阿拉斯加州、夏威夷州、墨西哥、聖胡安、聖托瑪斯以及加勒比海島國之間的行程,必須額外付費。

請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社以了解詳情,或利用線上星空聯盟北美旅遊票計算器來計畫您的北美行程。

問: 星空聯盟北美旅遊票是否提供兒童優惠?

答: 佔位兒童 (2-11歲) 需支付適用的兒童票價,另加適用的費用、稅項及附加費。 需提供年齡證明。

5-11 歲無人陪同的兒童,必須支付本規定的成人機票訂價。

2 歲以下不佔位幼兒將不收費。 每個成人僅允許一位免付費幼兒。

佔位幼兒需支付適用的兒童票價,另加適用的費用、稅項及附加費。 如果幼兒在旅行當中滿 2 歲,則適用兒童票價並有一個座位。 需提供年齡證明。

兒童與幼兒於所有航段,都必須由一位星空聯盟北美旅遊票全票價的成人乘客在同一機艙陪同。

問: 何謂中途停留?星空聯盟北美旅遊票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。 北美旅遊票須有兩次中途停留;每個城市限一次中途停留。

問: 北美旅遊票是否允許中繼航段,也就是所謂的非航班接駁?

答: 是的,北美旅遊票允許非航班接駁。由於非航班接駁並未計入北美旅遊票的票價,因此相關費用將由乘客負擔。 如果此等行程時間超過 24 小時,將視為一次中途停留。 因為銜接航班所需,單點可不限一次過境。

問: 免費行李的重量限額是多少?

答: 行李規定適用。 大多數星空聯盟成員航空公司允許兩件行李,每件限重 23 公斤。

問: 當我使用星空聯盟北美旅遊票時是否可以累積里數?

答: 可以。 憑本票價乘搭的所有航班將為您累積里數。里數將計入您指定的星空聯盟飛行常客計劃 - 甚至賺取您的等級積點。

問: 我應該聯絡誰預訂星空聯盟北美旅遊票?

答: 您應該直接聯繫星空聯盟會員航空公司的訂票中心、您當地的旅行社、或利用線上星空聯盟北美旅遊票計算器來擬定符合您需求的有效行程。您可直接透過這工具把行程轉寄到您偏好且提供此服務的星空聯盟成員航空公司,以便進行機位查詢、總票價計算以及訂位等工作。

僅能透過聯合航空 (UA)、加拿大航空 (AC) 及美國航空 (US) 重新安排路線或重新訂位。