星空聯盟環亞特惠套票常見問題

答： 如果要找到 票價產品計算器， 請在星空聯盟的網頁上選擇 “旅客” → “工具及服務” →“ 票價產品計算器” 。

答： 票價產品計算器讓您以一套工具，就能逐步規劃特定地區的星空聯盟票價和旅遊票。 您可使用星空聯盟 環亞計算器 或 環太平洋計算器 環遊亞洲。 另一種作法是選擇非洲、亞洲、中國、歐洲、日本、北美洲、南太平洋或泰國的其中一張旅遊票。 此外您也可以使用環球特惠套票規劃自己的夢幻之旅。

所有線上工具都有動態地圖、天氣歷史資料和七天票價查詢這類功能，還附上機場尋找程式，儘量方便您規劃行程。

答： 世界各國的旅客都可使用星空聯盟環亞特惠套票出遊。

答： 本遊券適用於中華航空（CA）、上海航空（FM）、德國航空（LH）、瑞士航空（LX）、全日空（NH）、紐西蘭航空（NZ）、奧地利航空（OS）、韓亞航空（OZ）、新加坡航空（SQ）、泰國航空（TG）、聯合航空（UA）等公司班次，飛往新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、汶萊、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸、寮國、香港、日本、北韓，南韓、台灣、中國、澳洲和紐西蘭等國的目的地。

不過可能有某些例外狀況。 請使用 環亞計算器 查看有效航班，詳情請洽任何星空聯盟成員的票務部或旅行社。

答： 本票價適用於飛往/飛自/飛經以下區域的環亞特惠旅程：

• 東南亞（新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、汶萊、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸和寮國）
• 北亞（香港、日本、北韓，南韓、台灣和中國）和
• 西南亞（澳洲和紐西蘭）。

您的旅程必需涵蓋飛到全三個區域，並且在西南太平洋與北亞之間、西南太平洋與東南亞之間，以及北亞與東南亞之間各只能跨越一次。

此外旅途的出發地和結束目的地必須是同一個國家。

答： 環亞特惠套票在整個旅程內最多可包含 16 張搭乘存根，後續更改行程也涵蓋在內。

答： 環亞特惠套票從最初離境到最後離境之間至少必須延續三天，從第一個班次出發後算起可持續最長 6 個月。

答： 旅途的出發點和結束點必須是同一個國家，而且必須是以下的其中一國： 新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、泰國、汶萊、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸、寮國、香港、日本、北韓，南韓、台灣、中國、澳洲和紐西蘭。

您的行程不得經過原點。

不得在任何城市轉機超過三次。

不過可能有某些例外狀況。

答： 環亞特惠套票只有在您出發前購買時才有效。 您必須在第一次離境的 7 天以前，完成最遠達（包括）第一個洲際航段的訂票和購票動作。 至於後續航段則可隨時訂票。

答： 您的旅程必需涵蓋飛到全三個區域（東南亞、北亞和西南太平洋），並且在西南太平洋與北亞之間、西南太平洋與東南亞之間，以及北亞與東南亞之間各只能跨越一次。

環亞特惠套票的里程數上限是 15,000 哩或 18,000 哩，視您選擇的行程和票價而定。

答： 環亞特惠套票適用於商務艙、頭等艙和經濟艙。

答： 票價由里程類別、訂位級別和行程的出發地而定，另加適用的費用、稅項及附加費。

不過可能有某些例外狀況。 詳情請洽任何星空聯盟成員的票務部或旅行社，或使用線上 環亞計算器 規劃所需旅程。

答： 兒童（2-11 歲）票享有全票七五折優惠，另加適用的費用、稅項及附加費。 請出示年齡證明文件。 第一名不佔位的 2 歲以下嬰兒票價是全票的一折，另加相關費用、稅項及附加費。 一名成人乘客只能攜帶一名不佔位的嬰兒。 購票時請出示年齡證明文件。 佔位的嬰兒需支付適用兒童票價，另加適用的費用、稅項及附加費。 如果嬰兒會在旅途期間屆滿二歲，則不得以嬰兒身分搭乘，而必須全程以兒童票的價格佔位。

兒童及嬰兒於所有航段必須由一名支付星空聯盟環亞特惠套票全票價的環亞特惠套票成人乘客在同一機艙陪伴。

我們不接受無人陪同的兒童或嬰兒。

答： 中途停留指的是停留 24 小時以上。 環亞特惠套票規定旅客至少必須中途停留兩次。 在日本境內的中途停留次數則不得超過三次。

環亞特惠套票只允許旅客在每個城市中途停留一次。 不過可能仍有例外狀況。

答： 轉機指的是停留不到 24 小時。 環亞特惠套票不限轉機次數，但在每個城市的轉機次數不得超過三次。

在出發國的國內轉機次數不得超過二次，且出境和入境次數均不得超過一次。 不過可能仍有例外狀況。

答： 非航班轉機是可以的。 不過非航班轉機並不包含在計算後的環亞特惠套票費用內，所以必須由乘客自行負擔。 如果行程的中斷時間超過 24 小時，就會視為一次中途停留。

計算里程數容許上限時，必須涵蓋非航班轉機的里程數。 最後的抵達點和第一個出發點合併視為一次中途停留。

答： 持環亞特惠套票搭機時採用行李重量原則。 頭等艙旅客的免費行李托運重量是每人 40 公斤、商務艙旅客每人 30 公斤，經濟艙旅客每人 20 公斤。

答： 可以。 憑該遊券搭乘所有航班時，都能累積到指定的星空聯盟飛行常客計劃里程數內，甚至能賺取您的等級積點。

答： 請直接聯繫星空聯盟航空公司成員的訂票中心、各地旅行社或利用線上 環亞計算器 來訂做所需旅程的有效行程。 您可以直接利用這套工具，把行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司，以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。