星空聯盟環亞特惠套票 – 條款與條件
- 星空聯盟環亞套票適用於到、來自和路經
北亞的環線旅程: 日本、中國香港特別行政區、中國臺灣、中國、南韓
-東南亞: -東南亞: 新加坡、馬來西亞、 印尼、泰國、汶萊、
     菲律賓、越南、柬埔寨、  緬甸寮國
    -西南太平洋: 澳和新西蘭。 - 此票可用於中國國際航空公司 (CA)、衣索比亞航空公司 (ET)、 德國漢莎航空公司 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西蘭航空公司 (NZ)、韓亞航空公司 (OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰國航空公司 (TG)和美國聯合航空公司 (UA)、土耳其航空公司 (TK)的班機。
- 適用的票價由您計畫旅程的總里程數定: 最高為 15000 或 18000 英里,旅程的艙級: 經濟艙、商務艙或頭等艙 - 以及旅程的出發/目的地而決定。 另收取適用稅金、費用和附加費。 某些例外情況適用。
- 兒童折扣不適用於頭等艙和商務艙通票。
經濟艙機票折扣:
兒童(2-11 歲)按成人費用的 75% 費用,另加適用的費用、稅金和附加費。 需要提供年齡證明。
第一個不佔位的 2 歲以下幼兒需支付適用成人票價的 10%,另加適用的費用、稅項及附加費。 每個成人旅客僅允許一個不佔位幼兒。 購票時請出示年齡證明。 佔位幼兒需收取適用兒童票價,另加適用的費用、稅項及附加費。 如果在旅行期間幼兒屆滿 2 歲,則整個行程適用兒童折扣(成人費用的 75%),並會為其提供單獨的座位。
持星空聯盟環亞通票且支付全部票價的成人乘客,在整個行程中都必須與同行的兒童或嬰兒搭乘同一機艙。
不接受無陪伴兒童或嬰兒。
- 星空聯盟環亞特惠套票適用於頭等艙、商務艙和經濟艙。 如果在某個航班上頭等艙或商務艙不提供或已滿,則會將您安排到較低的艙位而不退款。
- 該通票全年有效。 沒有季節性和限制日期。
- 通票可在以下航空公司適用: 中國國際航空公司 (CA)、衣索比亞航空公司 (ET)、 德漢莎航空公司 (LH)、全日本航空公司 (NH)、新西蘭航空公司 (NZ)、韓亞航空公司 (OZ)、新加坡航空公司 (SQ)、泰國航空公司 (TG)和美國聯合航空公司 (UA)和土耳其航空公司 (TK)。 航空公司有權將星空聯盟環亞特惠套票排除於個別航班之外。 此外,航空公司有權限制在任何特定航班上使用星空聯盟環北亞通票的旅客數量。
- 星空聯盟環亞通票的所有航班里程數均能累積至旅客指定的星空聯盟飛行常旅客計畫中,具體取決於所選星空聯盟飛行常旅客計畫的相關規則。
下列附加費適用:
持有環亞特惠套票經濟艙的旅客,如果預訂 O 艙時每個航段支付400美元附加費,就可升級到新西蘭航空公司太平洋豪華經濟艙。
持有環亞特惠套票商務艙的旅客,如果航班無法提供 Z 艙,每個航段支付 550 美元附加費後可升級到新西蘭航空公司的 D 艙。 持有特惠套票頭等艙的旅客無需支付任何附加費。
搭乘新加坡航空公司波音 B773ER 、空中巴士 A380 或 A345 的環亞商務艙旅客,如果預定了空中巴士 A380 、波音 B773ER 或空中巴士 A340-500 的商務艙(D 艙)折扣票,則需要支付新加坡航空公司商務艙附加費。
| 下例城市間航線 | 每航段附加費 |
| 新加坡與香港/北京 | 300 美元 |
| 新加坡與東京/首爾 | 300 美元 |
| 新加坡與奧克蘭/墨爾本/雪梨 | 400 美元 |
計畫航線
- 行程必須包括去下列三個區域:
-東南亞: 新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、汶萊、菲律賓、越南、柬埔寨、緬甸和寮國
北亞: 中國、香港特別行政區、臺灣、日本、南韓國
-西南太平洋: 澳洲、紐西蘭
- 旅行的出發點和終點必須是同一國家,但不必是同一城市。 不允許經過出發地旅行。
- 每張機票最多允許 16 張航班券。 水陸運輸段被計入在航班券中
- 根據路線的不同,環亞通票最大允許里程數為 15,000 或 18,000 英里。
- 不允許經出發點的旅程。
- 環亞通票需要至少中途停留 2 次,允許最多中途停留 15 次。 中途停留(經停)時間是超過 24 小時。 除出發地區外,每個地區需經停至少一次。 在同一城市之間僅允許一次中途停留。 日本境內僅可經停 3 次。
- 允許水陸運輸段,費用由旅客自行承擔。 如果行程中水陸運輸段時間超過 24 小時,則視為一次中途停留。 水陸運輸段的里程數必須計入允許最大里程數計算內。 城際水陸運輸段與及多城市中機場之間的水陸運輸段,需要一張單獨的航班券。 地區之間的首次橫越和首個國際航段不得為水陸運輸段和不定期航段。
- 在旅行的出發國家內只允許一次國際出發和一次國際抵達。 任何城市轉機都不能超過 3 次:
例外:.
對於在日本/新西蘭/中國出發的行程,僅允許在日本/新西蘭/中國境內進行兩次國內航班之間的轉機。 - 最短逗留時間: 首個國際航班和最後一個國際航班必須至少間隔 3 天。 例外: 對於澳洲和新西蘭出發的旅程,頭等艙和商務艙旅客不受最少逗留要求限制。
- 最長逗留時間: 從最後國際中途停留的返回旅行必須在出發後不遲於 6 個月內開始。
機票
- 環亞通票必須在出發之前購買才適用。 您的預訂直至並包括首個國際航段和機票購買必須在乘坐商務艙和頭等艙首次起飛前不少於 7 天完成,除非您從澳洲或新西蘭開始旅行,預購限制在這兩個國家不適用。 後續航段可以隨時預訂。
- 不允許雙缺口/來回旅行。
- 每張星空聯盟亞洲、中國、日本、泰國或南太平洋通票可與星空聯盟環亞機票一起單獨出票。
- 如果未使用過第一張券,則該機票是無效。 如果通票未按照提供在機票上的順序使用,則將不會接受。
更改計畫
- 只要路線維持不變,那麼包括第一個國際航段的預訂,於任何時候都可以更改(受某些限制的制約)。
- 出票後,允許變更航線,但每次變更要收取 75 美元費用。 如果新行程安排結果在里程上大於原來允許的最高里程,則機票可能在付差別款項後升級為更高星空聯盟環亞通票。
- 若變更航線總里程適用票價低於已支付票價,不予任何退款。
- 請注意:票價、稅費和費用僅在購票當天起有效,如在旅程開始前自願更改路線,應重新予以計算。 航空公司或旅行社可能會徵收額外費用,將此類自願變更改為已售票的旅程。
- 例外: 若旅客死亡、旅客的直系親屬成員或旅客隨行旅客可以改變餘下的旅行航線,不收取費用。 此時需要提供有關的文件。
如需更多資訊,請聯繫您的旅行社或星空聯盟成員航空公司售票中心。
取消和退款
- 出發前:
- 出票期限前: 如果機票完全未使用過,可退款。
- 在出票期限之後: 取消/未搭乘航班/退款將收取通票票價的 10%。 旅客本人、家庭成員或隨行旅客死亡時則免除,但需出示證書。 - 出發後(適用於所有國家):
航班起飛後:- 退款額為票面款額與已完成行程所需費用的差額
- 如果從較高等級的CASTAR票降級到較低等級的CASTAR票則不退款。 - 後續交易的賒帳
- 付根據在通票中的差別款在項後,機票可以升級到更高的 CPSTAR 通票,而且會從出發地重新計算費用並加上變更旅程所需收取費用。
行李
- 環太平洋特惠套票所有行程都適用計件制。 您整個旅程的經濟艙免費托運行李是每人一(1)件總重20公斤,商務艙限每人二 (2)件總重 30 公斤,頭等艙限每人二(2)件總重40公斤。
- 各個航空公司可能提供更高的免費托運行李額。 若您需要增加行李限額,請向個別航空公司查詢,瞭解可能發生的行李收費等更多資訊。
條款和條件
- 更多適用條件。 請聯絡星空聯盟成員航空公司或旅行社獲取詳細資訊。
- 載運條件與規定:
乘客、行李和貨物運送受航空公司相關的承運條款限制,其副本可從各星空聯盟成員航空公司獲得。 - 請使用星空聯盟「預訂成型」工具預訂您的旅程。
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