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航班跟蹤器

問: 何為SMS ？


	答: 手機使用者可使用 SMS（短信服務）通過文字與資訊提供商進行溝通。通常每條 SMS 短信限制在 160 個字元以內。

問: 任何手機都可以使用此服務？


	答: 任何能夠接收 SMS 文字消息的手機、智慧手機以及無線PDA均可。有關如何在手機上使用 SMS/文字消息的詳細資訊，請參閱手機使用手冊或聯繫網路供應商。

問: 誰可以預訂此服務？


	答: 任何擁有註冊手機的個人均可。

問: 在哪些國家能夠接收此類短信？


	答: 只要當地 GSM 網路與您所在國家的網路之間具有“漫遊”協議，即可接收短信。

問: 這是否意味著我可以在其他國家預訂此服務？


	答: 是的，可以。

問: 何時我能收到第一條航班狀態短信？


	答: 根據您所選擇的起飛或到達服務，第一條航班狀態短信將在航班預計起飛或到達前 4 小時發送。

問: 我會收到多少短信？


	答: 這取決於航班延誤時間的長短。航班延誤後，每隔 +/- 20 分鐘，我們會自動發送一條航班狀態短信。發送的短信數量沒有限制。

問: 我要為此項服務支付多少錢？


	答: 這項服務是免費的，除非另有通知。只有您的服務供應商對接收短信進行收費時，才會產生相關費用。

問: 提示短信可以發送到多部手機上嗎？


	答: 可以。您可以在註冊頁面上登記多個手機號碼。無論在何處對該服務註冊一個會見者/問候者，都會向他們發送一條短信，要求他們選擇加入以啟動該服務。

問: 我可以選擇退訂短信嗎？


	答: 可以，您可以隨時選擇退訂該服務。 “歡迎”短信會提供相關詳情。

問: 如何才能退訂短信？


	答: 請發送短信“STOP”到 +447797800747。

問: 如果我在接收到航班狀態通知短信後才知道輸入了錯誤的航班號，需要收費嗎？


	答: 不會，除非您的服務供應商對接收短信進行收費。

問: 短信最快多久會發送？


	答: 短信會在航班狀態更新後的 20 秒內發送。

問: 為什麼我沒有收到任何航班狀態短信？

答: 如果您的手機關機、沒有信號或手機空間不足無法接收更多短信，則無法收到短信。
充值/預付費用戶應確保存有足夠的話費以接收短信。有些公司配發的手機可能會阻止付費短信服務，因此請首先與公司確認相關事宜。
如果您收到了第一條航班狀態短信，但預定起飛/到達時間再無任何變化，則不會再收到任何其他航班狀態短信。

問: 如果我接到航班延誤的通知而航空公司依舊照常辦理登機手續？


	答: 一般正常的值機程式總是適用的，因此即使航班延誤較嚴重，旅客也仍應照常辦理登機手續。當然，如果航班取消則另當別論。

問: 我如何聯繫你們諮詢有關 SMS 服務的問題？


	答: 請通過以下地址聯繫我們：support@oag.com

問: 航班資訊來自何處？


	答: 航班資訊來自各大資訊資源，包括全球分銷系統 (Global Distribution Systems, GDS)、各航空公司和空管局。

問: 該服務覆蓋哪些航空公司？


	答: 所有星空聯盟成員航空公司，但地區成員除外，如芬蘭藍天航空、克羅地亞航空公司和亞德里亞航空公司。

下載航班時間表

問: 我從網站下載時刻表時遇到了問題。我該與誰聯繫獲取幫助？


	答: 請發送電子郵件到 help@startimetable.com

問: 時刻表使用什麼日期格式？


	答: 當前使用的是歐洲日期格式 – 日/月/年。

問: 哪種應用程式與下載時刻表相容？


	答: 當前，您可以將星空聯盟時刻表下載到任何個人電腦、掌上電腦操或任何應用Palm-OS系統的應用程式。

問: 能否將星空聯盟時刻表下載到非PalmOS系統應用程式中？


	答: 否。當前星空聯盟電子時刻表只能在掌上電腦平臺和個人電腦上運行。我們正在研究其他方法以相容其他應用程式。

問: 時刻表多久更新一次？


	答: 時刻表每月更新一次。

問: 如何在個人電腦或Palm-OS系統的 PDA 上更新時刻表？


	答: 時刻表的更新會自動執行，與您的個人電腦或 PDA 同步。

問: 我如何知道搭乘航班累計了多少里程或積分？


	答: 在輸入希望搭乘的航班時，單擊航班號獲取詳細的航班資訊。距離會顯示在額外資訊中。

問: 如果我的手機、PDA 或黑莓開通互聯網業務，是否可以訪問星空聯盟航班資訊？


	答: 如果您的手機、PDA 或黑莓開通互聯網業務，在接入互聯網路時，即可訪問星空聯盟航班資訊。訪問時還需要在本地移動服務供應商的網路服務區內。

問: 我的手機上沒有收到任何星空聯盟航班資訊。


	答: 首先檢查您的手機或迷你流覽器是否可以訪問其他網站。如果不能，您可能不在服務區內。

問: 迷你流覽器是什麼？


	答: 迷你流覽器是手機、掌上電腦、智慧手機或黑莓使用的流覽器。星空聯盟迷你流覽器已經過優化，能適應您的手機或 PDA 螢幕大小。

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