常見問題集 > 票價

篩選分類:

全部

環球特惠套票

問: 哪些人能使用星空聯盟環球特惠套票出遊?

答: 任何國家的人士都可能使用

問: 星空聯盟環球特惠套票可用於哪些星空聯盟班次?

答: 此特惠套票可用於全部星空聯盟至成員航空公司的航班。

問: 環球特惠套票在多少國家內有效?

答: 本優惠套票適用於參與此計劃的星空聯盟航空公司成員服務往返西南太平洋、非洲/中東、亞洲、歐洲、北美洲、中南美洲各國航班的環球旅遊。

問: 環球特惠套票包含多少張搭乘存根?

答: 環球特惠套票對整個行程提供 16 張航班券,後續更改行程也涵蓋在內。

問: 星空聯盟環球特惠套票的有效時間多久?

答: 如果您的旅行是從澳洲或紐西蘭出發
如果您購買經濟艙等,則行程中的最後一段國際航班,必須在第一段國際航班出發最少7天後才能起飛。 如果購買的是頭等艙或商務艙,旅客不受最小停留要求限制。

如果您的旅行是從歐洲出發
行程中的最後一段洲際航班,必須在第一段洲際航班出發最少10天後才能出發。


您的旅程從最初國際航段到最後國際航段之間至少必須延續 10 天,從第一個班次出發後算起可持續最長 12 個月。 如果從歐洲出發則有例外: 您的旅程從最初洲際航段到最後洲際航段之間至少必須延續 10 天,從第一個班次出發後算起可持續最長 12 個月。



澳洲和紐西蘭出發的旅程,頭等艙和商務艙旅客不受最少停留要求限制。 經濟艙旅客行程中最後一個國際航班與首個國際航班必須至少間隔7 天。

問: 使用 環球特惠套票可以在哪些地方出發和終止行程?

答:

您可以從透過星空聯盟航空公司成員所服務的任一國家出發和結束旅程。 此外行程的出發點和結束點必須在同一國家。

只要行程中途沒有經過原點,而且最後仍然在出發國結束,就能超出環球票的內容。

您的行程只能橫越大西洋和太平洋各一次。如果任何水陸旅段的里程包含在總里程計算中,則這種跨越可以視為一次水陸旅段。在整個旅程中,不得跨越歐洲/中東/非洲和亞洲地區多過一次。

問: 是否必須預先計畫環球特惠套票的所有航班?

答: 您必須在最遠達 (包括) 第一個國際航段離境的至少 24 小時以前訂票。 至於旅程的其他航段則可隨時訂票。

問: 星空聯盟環球票適用哪些艙等?

答: 特惠套票適用於頭等艙、商務艙和經濟艙。

問: 星空聯盟環球特惠套票的價格是多少?

答: 答: 旅程總票價由總里程數、購機票起點和服務等級而定,另加適用的費用、稅項及附加費。 里程數最高上限分為四個等級:26,000 哩 (僅限特惠經濟艙)、29,000 哩、34,000 哩和 39,000 哩。 有關詳情請聯絡任何一家星空聯盟成員航空公司的售票中心或您的旅行社,也可使用星空聯盟「網上速訂」工具來規劃您的旅程。

問: 環球特惠套票有兒童優惠價嗎?

答: 適用於經濟艙機票:

問: 中途停留是什麼意思和 環球特惠套票容許持票人中途停留幾次?

答: 中途停留指的是停留 24 小時以上。 環球特惠套票通常規定旅客至少必須中途停留 3 次,最多 15 次。 特惠經濟艙環球特惠套票規定旅客至少必須中途停留 3 次,最多 5 次。

問: 轉機是什麼意思?可轉機幾次?

答: 轉機指停留時間不超過 24 小時。 環球特惠套票不限轉機次數,但在每個城市的轉機次數不得超過三次。

問: 環球特惠套票是否允許中間的 非飛行運輸段,即所謂水陸運輸段?

答:

是,旅客可安排 5 次水陸運輸段。 不過非航班轉機並不包含在計算後的環球特惠套票費用內,所以必須由乘客自行負擔。 如果包含在行程中的地面運輸段時間超過 24 小時,則視為一次經停。

計算里程數容許上限時,必須涵蓋非航班轉機的里程數。允許不超過 5 個非飛行航段。城際非飛行航段及多機場城市中機場之間的非飛行航段,需要一張單獨的聯票。

問: 免費托運重量是多少?

答: 您的環球特惠套票在整段旅程中都採用行李件數原則。 經濟艙免費行李限量是每人一 (1) 件總重 20 公斤,商務艙限每人二 (2) 件總重 30 公斤,頭等艙限每人二 (2) 件總重 40 公斤。 當旅行是單獨在北美內,第一件托運行李可能要收費。 若您需要增加行李限額,請查閱運營航空公司,瞭解可能的行李收費等更多資訊。

問: 我使用星空聯盟 環球特惠套票時是否可以累積里數?

答: 星空聯盟旗下航空業者經營的所有航班,都能累積星空聯盟飛行常客計劃的里程數,甚至能獲得等級積點。 累積里程方式,視您加入的飛行常客計畫使用條款而定。

問: 我要向誰訂星空聯盟 的環球特惠套票?

答: 您可以在星空聯盟网页http://www.staralliance.com/en/booking/book-and-fly/


"預定成型"工具來計劃、預訂和購買您的環球機票

您亦可以與任何星空聯盟成員航空公司的訂票中心或您當地的旅行社聯絡來購買環球機票。

問: 我何時能夠看到並選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇需於每次實際飛行前直接告知航空公司

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位?

答: 座位要求與預定位會由每次飛行的承運航空公司直接處理

我們是否解決了您的疑惑?

環太平洋特惠套票

問: 我可在星空聯盟網頁那裡預訂環亞特惠套票?

答: 您可以用星空聯盟「網上速訂」工具來預訂這特惠套票產品

問: 星空聯盟「網上速訂」工具有什麼好處?

答: 您可以使用「網上速訂」自由自在地來計劃和選擇自已的航班。 您可以嘗試多個路線,並評估各種選擇的優劣。 您可以開始計劃您的行程,隨時把它儲存與下載,這樣可以讓您分幾次把您的行程設計完。

問: 哪些人能使用星空聯盟環太平洋特惠套票出遊?

答: 世界各國的旅客都可使用星空聯盟環太平洋特惠套票出遊。

問: 星空聯盟環太平洋特惠套票可用於哪些星空聯盟班次?

答: 答: 本優惠套票適用於加拿大航空 (AC)、中國國際航空 (CA)、衣索比亞航空 (ET)、長榮航空 (BR)、土耳其航空 (TK)、漢莎航空 (LH)、全日空 (NH)、紐西蘭航空 (NZ)、韓亞航空 (OZ)、新加坡航空 (SQ)、深圳航空 (ZH), 泰國航空 (TG) 及美國聯合航空 (UA) 飛往下列國家的航班:澳洲與與諾福克島、汶萊、柬埔寨、加拿大、中國、庫克群島、斐濟、法屬波利尼西亞大溪地島、香港特別行政區、印尼、日本、北韓、寮國 、馬來西亞、緬甸、新喀里多尼亞、紐西蘭、菲律賓、西薩摩亞、新加坡、大溪地島、台灣、泰國、湯加、美國及越南。

不過可能有某些例外狀況。 請查詢星空聯盟 「網上速訂」 以了解有效航班,詳情請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社。


問: 環太平洋機票在多少國家內有效?

答: 本票價適用於飛往以下區域的環太平洋旅程:澳洲、汶萊、柬埔寨、加拿大、中國、庫克群島、斐濟、法屬波利尼西亞大溪地岛、香港特別行政區、印尼、日本、北韓、寮國、馬來西亞、緬甸、新喀里多尼亞、新西蘭、菲律賓、西薩摩亞、新加坡、台灣、泰國、湯加、美國和越南。

問: 環太平洋特惠套票最多包含幾張航班券?

答: 環太平洋特惠套票在整個旅程內最多可包含 16 張搭乘存根,後續更改行程也涵蓋在內。

問: 星空聯盟環太平洋特惠套票的有效時間多久?

答: 您的環太平洋旅程從最初國際航段到最後國際航段之間至少必須延續 7 天,從第一個班次出發後算起可持續最長 6 個月。

問: 我憑 環太平洋特惠套票可從哪裡始發和結束旅程?

答: 旅途的出發點和結束點必須是同一個國家,而且必須是以下的其中一國: 澳洲與與諾福克島、汶萊、柬埔寨、加拿大、中國、庫克群島、斐濟、法屬波利尼西亞大溪地岛、香港特別行政區、印尼、日本、北韓、寮國 、馬來西亞、緬甸、新喀里多尼亞、新西蘭、菲律賓、西薩摩亞、新加坡、大溪地岛、台灣、泰國、湯加、美國及越南。

在這些國家裡可以參觀下例城市:
亞洲
汶萊: 斯裏巴加灣
中國: 北京、廣州、上海、深圳、南京
柬埔寨: 金邊
香港特別行政區
印尼: 登巴薩、雅加達、泗水
日本: 福岡、名古屋、大阪、札幌、東京
南韓: 所有城市
老撾: 萬象
馬來西亞: 吉隆玻、檳城
緬甸: 仰光
菲律賓: 馬尼拉
新加坡
臺灣: 台北、高雄
泰國: 曼谷、普吉島
越南: 河內、胡志明市。

北美洲:
加拿大: 溫哥華
美國: 洛杉磯、三藩市、西雅圖、檀香山

西南太平洋:
澳洲: 諾福克群島、阿德萊德、布里斯班、凱恩斯、墨爾本、黃金海岸、珀斯、悉尼
科克群島: 拉羅湯加
斐濟: 納迪
法屬波里尼西亞塔希提: 帕皮提
新赫里多尼亞: 努美阿
紐西蘭: 所有城市
湯加: 湯加塔布
西薩摩亞: 阿皮亞

您的行程可到每個城市一次,各城市最多可轉機三次。 部分例外可能適用

問: 我必須事先規劃環太平洋特惠套票的所有班次嗎?

答: 環太平洋特惠套票僅適用於出發前購買。 必須在首個航班起飛至少 7 天前預定及購買包括首個國際航段在內的航班。 後續航段則可

問: 我的旅程必須經過哪些區域?環太平洋特惠套票券允許的里程數上限為何?

答: 您的旅程必須於全部三個區域 (亞洲、北美洲和西南太平洋) 最少中途停留一次

環太平洋通票最高飛行哩數上限為22,000 或 26,000 哩‚依您的航線而定。

問: 星空聯盟環太平洋特惠套票適用哪些艙等?

答: 特惠套票適用於頭等艙、商務艙和經濟艙。

問: 星空聯盟環太平洋特惠套票的價格是多少?

答: 票價由里程類別、訂位級別和行程的出發地而定,另加適用的費用、稅項及附加費。

部分例外可能適用。 有關詳情請聯絡任何一家星空聯盟成員航空公司的售票中心或您的旅行社,也可使用星空聯盟「網上速訂」工具來規劃您的旅程。

問: 環太平洋特惠套票有兒童優待票嗎?

答: 兒童折扣不適用於頭等艙和商務艙。

問: 「中途停留」是什麼意思?環太平洋特惠套票容許持票人中途停留幾次?

答: 一次中途停留指停留時間為 24 小時或以上。 環太平洋機票必須有最少 2 次的經停和最多 15 次的經停 在同一城市之間僅允許一次中途停留。 除出發地區外,每個地區需經停至少一次。 其他中途停留可能適用,視您的出發國而定。 請注意,在日本最多只允許 3 次中途經停。

問: 轉機是什麼意思?可轉機幾次?

答: 轉機指停留時間不超過 24 小時。 環太平洋特惠套票不限轉機次數,但在每個城市的轉機次數不得超過三次。

問: 環太平洋特惠套票允許中間航段 也就是所謂的水陸運輸段嗎?

答: 非航班轉機是可以的。 不過非航班轉機並不包含在計算後的環太平洋特惠套票費用內,所以必須由乘客自行負擔。 如果行程中地面運輸段時間超過 24 小時,則視為一次經停。

問: 免費行李托運重量是多少?

答: 您的環太平洋特惠套票所有行程都適用計件制。 經濟艙免費行李限量是每人一 (1) 件總重 20 公斤,商務艙限每人二 (2) 件總重 30 公斤,頭等艙限每人二 (2) 件總重 40 公斤。 當旅行是單獨在北美內,第一件托運行李可能要收費。 若您需要增加行李限額,請查閱運營航空公司,瞭解可能的行李收費等更多資訊。

問: 使用星空聯盟環太平洋特惠套票是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此優惠套票搭乘所有航班,即可將里程累積到您指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的飛行常客計畫規則而定。

問: 我要向誰訂星空聯盟的環太平洋特惠套票機票?

答: 您可以用星空聯盟「網上速訂」在線上立即預訂,您亦可以直接聯絡一個星空聯盟成員航空公司預定中心或您可以在您當地的旅行社預訂。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 如需更改或取消預訂,我能退款嗎?

答: 可以,當您更改或取消預訂以及修改行程時,可以收到退款。 請參考預訂機票中「條款與條件」區塊的取消條款或變更規劃。 環球特惠套票的條款與條件可以在 這裡 找到,而環太平洋特惠套票的條款與條件則可以在 這裡. 找到。


您可以與我們的服務中心聯絡以便取消預訂

澳洲: +61 292 535 888 (國內陸線)
德國: +49 69 2999 3222 (國內陸線)
日本: +81 344 551 280 (國內陸線)
美國: +1 866-900-5018 (美國國內免費)



或用電子郵件: staralliance.bookandfly@dlh.de

我們是否解決了您的疑惑?

非洲旅遊票

問: 星空聯盟網頁上的票價計算器,尤其是非洲通票計算器在哪裡?

答: 如需尋找通票規劃工具,您可以在星空聯盟網頁上選擇預訂 →通票規劃工具。 非洲通票計算器為通票計算器網頁上所提供的一項線上工具。

問: 通票計算器具有什麼優點?

答: 通票計算機是可讓您於閒暇時光規劃及檢閱航班選擇的好用線上工具。 您可以測試任何航線號碼和評估所有選擇,隨時著手規劃、儲存及改正行程,讓您在多人聚會時也能排定旅程。 最後,這個工具可以讓您替自己規劃的行程進行估價。

問: 這種旅遊票在多少國家有效?

答: 本套票適用於非洲境內 (包括印度洋島國;但不包括維德角共和國)。

問: 哪些人可使用星空聯盟非洲通票?

答: 本旅遊票適用於非洲境外國家的居民。 此外,航空套票只能與任何往返非洲的星空聯盟國際/洲際的頭等/商務艙和經濟艙機票 (在非洲境外出票) 一起使用。

問: 非洲通票適用於哪些星空聯盟航班?

答: 非洲通票適用於任何衣索比亞航空 (ET)、南非航空 (SA)、布魯塞爾航空 (SN) 與埃及航空 (MS) 經營的非洲境內直飛航班。

不過可能有某些例外狀況。 請查閱非洲旅通票計算器以了解有效航班,詳情請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社

問: 星空聯盟非洲通票內含幾張航券?

答: 星空聯盟非洲通票內含 3 至 10

問: 星空聯盟非洲通票的效期多長?

答: 非洲通票效期最多與您的國際機票效期相符合,不過不得超過

問: 使用星空聯盟非洲通票時,我的旅遊路線可以從哪裡開始與結束? 星空聯盟非洲通票是否有附加條件?

答: 星空聯盟非洲通票只能與往返非洲,且在非洲境外出票的星空聯盟國際/洲際頭等/商務艙和經濟艙機票一併銷售。 您將需根據要求出示居住證明。 只有在沒有直飛航班時,才允許轉機以便銜接航班。 轉機時更改航班,相關銜接點將需多一張優惠券。 您只能針對每趟國際/洲際航程,購買一張星空聯盟非洲通票。

問: 是否需要事先計畫好星空聯盟非洲通票的所有航班?

答: 非洲通票必須在首個航段用起飛前和最遲在出票時定妥該航段航班。 後續航段得隨時預訂。

問: 星空聯盟非洲通票提供哪些艙等?

答: 此優惠套票只適用於經濟艙。

問: 可以額外付費來將機票從經濟艙升等至商務艙嗎?

答: 很抱歉無法如您所願,因為票價僅適用於經濟艙。 升等是依據飛行常客計畫的償還里程,所以必須直接與其他成員航空公司進行討論。

問: 星空聯盟非洲通票的票價是多少? 票價還有其他條件嗎?

答: 總票價取決於優惠券的數量,另加適用的費用、稅項及附加費。  星空聯盟非洲通票內含 3 至 10 張航班航班券。

詳情請洽任何星空聯盟成員的訂票中心或您的旅行社,也可利用非洲通票計算器線上工具,您可於票價產品頁面選擇此線上工具,來規劃您的非洲之旅。



問: 星空聯盟非洲通票是否提供兒童優惠?

答: 兒童 (2-11 歲) 票享有全票七五折優惠,另加適用的費用、稅項及附加費。 需提供年齡證明。.

問: 何謂中途停留?星空聯盟非洲通票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。

問: 非洲通票是否允許中繼航段,也就是所謂的非航班接駁? 本票價是否有附加條件?

答: 非航班轉機是可以的。 由於水陸運輸段並未計入非洲通票的票價,因此水陸運輸段費用將由乘客負擔。 如果行程的中斷時間超過 24 小時,就會視為一次中途停留。

問: 免費托運重量是多少?

答: 免費托運重量與通票所含的國際或洲際機票免費托運重量相同。 如旅行使用 2 家或以上航空公司,則適用航空公司免費行李額政策中較嚴格者。

問: 使用星空聯盟非洲通票是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此優惠套票搭乘所有航班,即可將里程累積到您指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的

問: 我應該聯絡誰來預訂星空聯盟非洲通票?

答: 請直接聯繫星空聯盟航空公司成員的訂票中心、當地旅行社或利用
非洲通票計算器,您可於票價產品頁面選擇此線上工具,來訂做所需的有效行程。 您可以直接利用這套工具,把行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司,以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 在以通票計算機完成規劃程序後,接下來要怎麼做?我已完成實際預訂了嗎?

答: 一旦程序完成後,您規劃的行程會直接傳送到負責國際機票到區域通票的航空公司。 您也會收到確認電郵,並與您取得聯絡以討論實際可選座位、膳食選擇及最終付款。 在此之前,預訂尚未完成。 在某些情況下,您需要直接與國際航空公司聯絡。 工具會提供提示。

我們是否解決了您的疑惑?

亞洲旅遊票

問: 星空聯盟網頁上的票價計算器,尤其是亞洲通票計算器在哪裡?

答: 如需尋找通票規劃工具,您可以在星空聯盟網頁上選擇預訂 →通票規劃工具。 亞洲通票計算器為通票計算器網頁上所提供的一項線上工具。

問: 通票計算器具有什麼優點?

答: 通票計算機是可讓您於閒暇時光規劃及檢閱航班選擇的好用線上工具。 您可以尝試任何航班號并評估所有選擇,隨時著手規劃、儲存及改正行程,讓您在多人聚會時也能排定旅程。 最後,這個工具可以讓您替自己規劃的行程進行估價。

問: 這種旅遊票在多少國家有效?

答: 通票適用於旅途中的 19 個國家,包含孟加拉、柬埔寨、中國、香港特別行政區、印度、印尼、日本、馬來西亞、蒙古、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、南韓、新加坡、斯里蘭卡、台灣、泰國及越南。

問: 哪些人可使用星空聯盟亞洲通票?

答: 航空通票適用於亞洲以外國家搭乘星空聯盟成員航空公司往返亞洲航班的人士。

問: 亞洲通票適用於哪些星空聯盟航班?

答: 亞洲通票適用於中國國際航空 (CA)、全日空航空(NH)、衣索比亞航空 (ET)、長榮航空 (BR), 漢莎航空 (LH)、土耳其航空 (TK)、韓亞航空 (OZ)、新加坡航空 (SQ)、泰國航空 (TG) 及聯合航空 (UA) 的航班。

部分例外可能適用。 請查詢星空聯盟
亞洲旅遊票計算器以了解有效航班,詳情請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社。

問: 星空聯盟亞洲通票內含幾張航班優惠券?

答: 星空聯盟亞洲通票內含 3 至 10 張航班優惠券。

問: 星空聯盟亞洲通票的效期多長?

答: 您的旅程從從第一張通票券開始國內旅遊到最後一張通票券結束旅程為止,最長有效期可達 3 個月。

問: 使用亞洲通票時,我的旅遊路線可以從哪裡開始與結束? 亞洲通票是否有附加條件?

答: 亞洲通票可供持有星空聯盟航空公司成員航空公司機票(飛往/途經亞洲)的乘客使用。

問: 是否需要事先計畫好星空聯盟亞洲通票的所有航班?

答: 亞洲通票必須在首個航段用起飛前和最遲在出票時定妥該航段航班。 後續航段得隨時預訂。

問: 星空聯盟亞洲通票提供哪些艙等?

答: 此優惠套票只適用於經濟艙。

問: 可以額外付費來將機票從經濟艙升舱等至商務艙嗎?

答: 很抱歉無法如您所願,因為票價僅適用於經濟艙。 升舱等是依據飛行常客計畫的償還里程,所以必須直接與其他成員航空公司進行討論。

問: 星空聯盟亞洲通票的票價是多少?

答: 總票價取決於優惠券的數量,另加適用的費用、稅項及附加費。

 

請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社以了解詳情,或利用線上亞洲通票計算器來計劃您想要的亞洲行程。



問: 星空聯盟亞洲通票是否提供兒童優惠?

答: 兒童 (2-11 歲) 票享有全票七五折優惠,另加適用的費用、稅項及附加費。 需提供年齡證明。.

問: 何謂中途停留和星空聯盟亞洲通票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。 亞洲通票須有兩次中途停留;每個城市限一次中途停留。

問: 亞洲通票是否允許中繼航段,也就是所謂的水陸運輸段?

答: 非航班轉機是可以的。 由於水陸運輸段並未計入亞洲通票的票價,因此相關費用將由乘客負擔。 如果行程的中斷時間超過 24 小時,就會視為一次中途停留。

問: 免費托運重量是多少?

答: 免費托運重量與通票所含的國際或洲際機票免費托運重量相同。 如旅行使用 2 家或以上航空公司,則適用航空公司免費行李額政策中較嚴格者。

問: 當使用星空聯盟亞洲通票我是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此通票搭乘所有航班,即可將里程累積到指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的飛行常客計畫規則而定。

問: 我應該與誰聯絡來預訂星空聯盟亞洲通票?

答: 您應該直接聯繫星空聯盟會員航空公司的訂票中心、您在當地的旅行社、或利用線上亞洲通票計算器來擬定符合您需求的有效行程。 您可以直接利用這套工具,把行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司,以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 在以通票計算機完成規劃程序後,接下來要怎麼做?我已完成實際預訂了嗎?

答: 一旦程序完成後,您規劃的行程會直接傳送到負責國際機票到區域通票的航空公司。 您也會收到確認郵件,並與您取得聯絡以討論實際可選座位、膳食選擇及最終付款。 在此之前,預訂尚未完成。 在某些情況下,您需要直接與國際航空公司聯絡。 工具會提供提示。

我們是否解決了您的疑惑?

中國旅遊票

問: 星空聯盟網頁上的票價計算器,尤其是中國通票計算器在哪裡?

答: 您可以在星空聯盟網頁上選擇預訂 →通票計算機來找到通票計算機。
中國通票計算器中國通票計算機為通票計算機網站上所提供的一項線上工具。

問: 通票計算器具有什麼優點?

答: 通票計算機是可讓您於閒暇時光規劃及檢閱航班選擇的好用線上工具。 您可以測試任何航線號碼和評估所有選擇,隨時著手規劃、儲存及改正行程,讓您在多人聚會時也能排定旅程。 最後,這個工具可以讓您替自己規劃的行程進行估價。

問: 哪些人可使用星空聯盟中國旅遊票?

答: 這種通票適用於非中國大陸/香港特別行政區/澳門特別行政區/台灣國等家的居民。

問: 星空聯盟中國旅遊票適用於哪些星空聯盟航班?

答: 這種機票費用適用於中國國際航空 (CA) 和深圳航空 (ZH) 在中國大陸的航班。 不過可能有某些例外狀況。 請利用通票計算器來查看有效航班,詳情請洽任何星空聯盟成員的訂票中心或旅行社。

問: 這種旅遊票在多少國家有效?

答: 這通票適用於出發和終止於

問: 星空聯盟中國旅遊票內含幾張航班優惠券?

答: 星空聯盟中國通票內含 3 至 10

問: 星空聯盟中國旅遊票的有效期是多久?

答: 從第一張通票航班券行程開始起到最後一張通票航班券行程結束為止,最多可持續 3 個月。

問: 使用星空聯盟中國旅遊票時,我的旅遊路線可以從哪裡開始與結束? 星空聯盟中國旅遊票是否有附加條件?

答: A. 星空聯盟中國航空通票通過使用與往返中國大陸、在中國大陸境外開始和結束的國際旅行一起進行的中國大陸境內中國國際航空公司 (CA) 和深圳航空 (ZH) 轉機的各種服務,針對經濟艙旅客而設。 中國大陸定義為包括大陸、香港和澳門,但不包括臺灣。

問: 是否需要事先計畫好星空聯盟中國旅遊票的所有航班?

答: 抵達中國之前必須先完成星空聯盟中國通票的第一個航班預訂。 後續航班最晚可於每個航班出發前 24 小時預訂。 只要航班路線維持不變,甚至可以在出發的 2 個小時

問: 星空聯盟中國旅遊票提供哪些艙等?

答: 此優惠套票只適用於經濟艙。

問: 可以額外付費來將機票從經濟艙升等至商務艙嗎?

答: 很抱歉無法如您所願,因為票價僅適用於經濟艙。 升等是依據飛行常客計畫的償還里程,所以必須直接與其他成員航空公司進行討論。

問: 星空聯盟中國旅遊票的票價是多少? 這些票價是否有附加條件?

答: 總票價取決於優惠券的數量,另加適用的費用、稅項及附加費。

 

請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的購票中心或您的旅行社以了解詳情,或利用線上中國通票計算器來計劃您的中國行程。



問: 星空聯盟中國旅遊票是否提供兒童優惠?

答: 兒童 (2-11 歲) 票享有全票七五折優惠,另加適用的費用、稅項及附加費。 在所有行程當中,他們必須由一位支付成人全票價且至少 12 歲以上的乘客同行。 需提供年齡證明。

問: 何謂中途停留?中國通票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。 中國通票須有兩次中途停留;每個城市限兩次中途停留。

問: 中國通票是否允許中繼航段,也就是所謂的水陸運輸段?

答: 非航班轉機是可以的。 由於水陸運輸段並未計入中國通票的票價,因此水陸運輸段費用將由乘客負擔。 如果行程的中斷時間超過 24 小時,就會視為一次中途停留。

問: 免費托運重量是多少?

答: 免費托運重量與通票所含的國際或洲際機票免費托運重量相同。 如旅行使用 2 家或以上航空公司,則適用航空公司免費行李額政策中較嚴格者。

問: 使用星空聯盟中國通票是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此優惠套票搭乘所有中國國際航空班機,即可將里程累積到您指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的

問: 我應該聯絡誰預訂星空聯盟中國旅遊票?

答: 您應該直接聯繫星空聯盟會員航空公司的訂票中心、您在當地的旅行社、或利用線上
中國通票計算器來擬定符合您需求的有效行程。 您可以直接利用這套工具,把行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司,以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 在以通票計算機完成規劃程序後,接下來要怎麼做?我已完成實際預訂了嗎?

答: 一旦程序完成後,您規劃的行程會直接傳送到負責國際機票到區域通票的航空公司。 您也會收到確認電郵,並與您取得聯絡以討論實際可選座位、膳食選擇及最終付款。 在此之前,預訂尚未完成。 在某些情況下,您需要直接與國際航空公司聯絡。 工具會提供提示。

我們是否解決了您的疑惑?

欧洲航空通票

問: 星空聯盟網頁上的通票計算器,尤其是歐洲通票計算器在哪裡?。

答: 如需尋找通票規劃工具,您可以在星空聯盟網頁上選擇預訂 →通票規劃工具。
歐洲通票計算器為通票計算器網頁上所提供的一項線上工具。

問: 通票計算器具有什麼優點?

答: 通票計算機是可讓您於閒暇時光規劃及檢閱航班選擇的便捷線上工具。 您可以測試任何航線號碼和評估所有選擇,隨時著手規劃、儲存及改正行程,讓您在多人聚會時也能排定旅程。 最後,這個工具可以讓您替自己規劃的行程進行估價。

問: 這種旅遊票在多少國家有效?

答: 本機票適用於下列歐洲國家: 阿爾巴尼亞、亞美尼亞、奧地利、阿塞拜疆、白俄羅斯、比利時、波黑、保加利亞、克羅地亞、賽普勒斯、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、格魯吉亞、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬其頓、馬爾他、莫爾達瓦、摩洛哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、俄羅斯、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士、土耳其、烏克蘭和英國。

問: 哪些人可以使用星空聯盟歐洲通票?

答: 此旅遊票可供持有國際/洲際機票前往歐洲的旅客使用。

問: 歐洲通票適用於哪些星空聯盟航班?

答: 本優惠套票適用於愛琴航空 (A3)、亞德里亞航空(JP)、藍天航空 (KF)、德國漢莎航空 (LH)、波蘭航空 (LO)、瑞士航空 (LX)、奧地利航空 (OS)、克羅埃西亞航空 (OU)、北歐航空 (SK)、布魯塞爾航空 (SN)、土耳其航空 (TK) 及葡萄牙航空 (TP) 的歐洲航線。 不過可能有某些例外狀況。 請查詢星空聯盟
歐洲通票計算器以了解有效航班,詳情請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社。

問: 星空聯盟歐洲通票內含幾張航班聯票?

答: 星空聯盟歐洲通票內含 3 至 10

問: 星空聯盟歐洲通票有效期多長?

答: 行程可以從使用第一張聯票 (乘機聯) 的始發地旅行到結束旅行時使用的最後一張聯票 (乘機聯) 最長持續 3 個月,但不可以超出您的國際/洲際機票的有效期。

問: 使用星空聯盟歐洲通票時,我的旅遊路線可以從哪裡開始與結束? 星空聯盟歐洲通票是否有附加條件?

答: 星空聯盟歐洲航空通票只能與任何往/返歐洲的星空聯盟洲際航班轉機一起銷售(在歐洲境外出票)。 歐洲通票的票價僅適用於歐洲境外人士。 出票和辦理登記時必須出示居住證明。 各航段只能來回各一次。 轉機時更改航班,相關銜接點將需多一張優惠券。

問: 我必須事先規劃歐洲通票的所有班機嗎?

答: 歐洲通票必須在首個航班起飛前出票並定妥該航班。 後續航班可暫不預定,並可於出發前的任何時間預訂。

問: 星空聯盟歐洲通票提供哪些艙等?

答: 此優惠套票只適用於經濟艙。

問: 可以額外付費來將機票從經濟艙升等至商務艙嗎?

答: 很抱歉無法如您所願,因為票價僅適用於經濟艙。 升等是依據飛行常客計畫的償還里程,所以必須直接與其他成員航空公司進行討論。

問: 星空聯盟歐洲通票的票價是多少?

答: 總票價取決於優惠券的數量,另加適用的費用、稅項及附加費。

 

請聯絡任何星空聯盟成員航空公司的訂位中心或您的旅行社以了解詳情,或利用線上星空聯盟歐洲通票計算器來計畫您的歐洲行程。



問: 星空聯盟歐洲通票有兒童優待價嗎?

答: 兒童 (2-11 歲) 票享有全票七五折優惠,另加適用的費用、稅項及附加費。 需提供年齡證明。.

問: 何謂中途停留?星空聯盟歐洲通票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。 歐洲通票須有兩次中途停留;每個城市限一次中途停留。

問: 歐洲通票是否允許中間段,也就是所謂的非航班接駁?

答: 非航班轉機是可以的。 由於非航班接駁並未計入歐洲通票的票價,因此相關費用將由乘客負擔。 如果行程的中斷時間超過 24 小時,就會視為一次中途停留。

問: 免費托運重量是多少?

答: 免費托運重量與通票所含的國際或洲際機票免費托運重量相同。 如旅行使用 2 家或以上航空公司,則適用航空公司免費行李額政策中較嚴格者。

問: 使用星空聯盟歐洲通票是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此優惠套票搭乘所有航班,即可將里程累積到指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的飛行常客計畫規則而定。

問: 我要找誰訂星空聯盟歐洲通票?

答: 您應該直接聯繫星空聯盟成員航空公司的訂票中心、您在當地的旅行社、或利用線上星空聯盟
歐洲通票計算器來擬定符合您需求的有效行程。 您可以直接利用這套工具,把行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司,以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 在以通票計算機完成規劃程序後,接下來要怎麼做?我已完成實際預訂了嗎?

答: 一旦程序完成後,您規劃的行程會直接傳送到負責國際機票到區域通票的航空公司。 您也會收到確認電郵,並與您取得聯絡以討論實際可選座位、膳食選擇及最終付款。 在此之前,預訂尚未完成。 在某些情況下,您需要直接與國際航空公司聯絡。 工具會提供提示。

我們是否解決了您的疑惑?

北美旅遊票

問: 通票計算器 (尤其是北美通票計算器) 在哪裡?

答: 您可以在星空聯盟網頁上選擇預訂→通票計算機→來找到通票計算機,也可以直接前往北美通票計算器。

問: 通票計算器具有什麼優點?

答: 通票計算機是可讓您於閒暇時光規劃及檢閱航班選擇的好用線上工具。 您可以尝試任何航班號和評估所有選擇,隨時著手規劃、儲存及改正行程,讓您在多人聚會時也能排定旅程。 最後,這個工具可以讓您替自己規劃的行程進行估價。

問: 這種旅遊票在多少國家有效?

答: 本通票在百慕達群島 、加拿大、加勒比海、墨西哥和美國境內有效。

問: 哪些人可使用星空聯盟北美通票?

答: 該通票僅限美國、哥倫比亞特區、波多黎各、加拿大、百慕大群島或

問: 北美通票在哪些星空聯盟航班上有效?

答: 航空通票可選擇加拿大航空公司 (AC) 和美國聯合航空公司 (UA) 在美國大陸、夏威夷、加拿大和墨西哥境內或之間的航班,且必須與在美國、加拿大、波多黎各、美屬維爾京群島和加勒比海*境外始發和結束的國際旅行一起使用。

* 包括安地卡、荷屬安地列斯、阿魯巴、巴哈馬、巴貝多、百慕達、多米尼加共和國、格瑞納達、瓜德盧普、海地、牙買加、聖克裏斯多福 - 尼維斯 (背風群島)、開曼群島、聖露西亞、特克斯、凱科斯群島、千里達及托巴哥。


不允許往/返古巴。

某些往/返加拿大、墨西哥、美國本土或夏威夷的星空聯盟成員航空公司國際航班的機票可能有其他限制。


可能存在某些其他例外情況。 請利用「北美通票計算器」查看有效航班,詳情請洽任何星空聯盟成員的購票中心或旅行社。

問: 北美通票包括多少張航班聯票??

答: 3 至 10 張優惠券。 行程中每個航段需要一張聯票。

問: 北美通票的有效期多長?

答: 旅行時間從使用第一張通票聯票的國內旅行到結束旅行時使用最後一張通票聯票、最多可持續三個月。

問: 我可以用北美通票在哪裏開始和結束我的旅行? 是否有其它適用條件?

答: 北美通票只與國際環球旅行、星空聯盟環球旅行或寰宇特惠套票 (往/返/經停加拿大、墨西哥、美國本土或夏威夷) 一起購買,且這些航班必須由星空聯盟成員航空公司承運,並在加拿大、墨西哥和美國境外始發和結束。

問: 我必須事先規劃北美通票的所有班機嗎?

答:

抵達美國大陸、夏威夷、加拿大或墨西哥前,必須預訂北美通票的第一個國內航班。 除首個航班之外,其他航班必須在每次飛行出發之前的至少 24 小時前預訂。
只要航班路線維持不變,甚至可以在出發前 2 個小時變更預訂機位。僅限加拿大航空公司 (AC) 和或美國聯合航空公司 (UA) 提供變更路線或重新預訂服務。

問: 北美通票適用於哪些艙位?

答: 航空通票僅限於經濟艙。

問: 可以額外付費來將機票從經濟艙升舱至商務艙嗎?

答: 很抱歉無法如您所願,因為票價僅適用於經濟艙。 升舱是依據飛行常客計畫的償還里程,所以必須直接與其他成員航空公司進行討論。

問: 星空聯盟北美通票的票價是多少? 票價還有其他條件嗎?

答: 總票價取決於每個優惠券行程的里程範圍、旅遊季節,另加適用的費用、稅項及附加費。 往返夏威夷的旅行有某些附加費。 每張通票的平均票價低至 130 美元。

使用該通票的航班聯票須從加拿大、墨西哥或美國本土或夏威夷開始旅行。

美國/加拿大與夏威夷之間的旅行需要支付額外費用。

詳情請洽任何星空聯盟成員的購票中心或旅行社,或使用線上「北美通票計算器」規劃旅程。



問: 北美通票是否提供兒童折扣?

答: 兩歲以上的兒童不享受任何折扣。

問: 何謂中途停留?星空聯盟北美航空票允許多少次中途停留?

答: 一次中途停留指停留時間超過 24 小時。 北美通票必須中途至少停留兩次、但在每個

問: 北美通票是否允許中間段,即所謂水陸運輸段?

答: 非航班轉機是可以的。 由於水陸運輸段沒有包含在北美通票中,相關費用由旅客自行支付。 如果行程中的休息時間超過 24 小時,則視為一次中途停留。 您可多次旅行至任意目的地以搭乘轉機航班。

問: 免費托運重量是多少?

答: 星空聯盟北美通票對於美國內陸或跨境往返美國的航班,不提供免費的行李托運服務。 加拿大航空公司 (AC) 僅提供加拿大內陸航班旅客單一行李托運服務,限重 23 公斤。 各家航空公司會提供額外的免費行李托運服務,並且針對超重之行李酌收費用。 請參考各家成員航空公司之規定,以取得最新資訊。

問: 使用星空聯盟北美通票是否可累積里程數?

答: 可以。 憑此通票搭乘所有航班,即可將里程累積到指定星空聯盟飛行常客計畫內,甚至能獲得等級積點,依您選擇的飛行常客計畫規則而定。

問: 如何購買北美通票?

答: 請直接聯繫星空聯盟航空公司成員的訂票中心、各地旅行社,或利用線上
「北美通票計算器」,訂做所需旅程的有效行程。 您可以直接利用這套工具,將行程以電子郵件方式寄給提供這項服務的星空聯盟航空公司,以瞭解是否還有機位、計算總票價以及訂位。

僅限加拿大航空公司 (AC) 或美國聯合航空公司 (UA)) 提供變更路線或重新預訂服務。

問: 我何時能夠選擇航班中的特別餐?

答: 特別餐及其他膳食選擇至少需於航班啟航前 24 小時內直接告知承運航空公司。

問: 我何時能有機會選擇航班中的座位、預定輪椅或其他服務?

答: 座位要求及其他要求會由每次飛行的承運航空公司直接處理

問: 在以通票計算機完成規劃程序後,接下來要怎麼做?我已完成實際預訂了嗎?

答: 一旦程序完成後,您規劃的行程會直接傳送到負責國際機票到區域通票的航空公司。 您也會收到確認電郵,並與您取得聯絡以討論實際可選座位、膳食選擇及最終付款。 在此之前,預訂尚未完成。 在某些情況下,您需要直接與國際航空公司聯絡。 工具會提供提示。

我們是否解決了您的疑惑?
  • Adria Airways
  • Aegean Airlines
  • Air Canada
  • Air China
  • Air New Zealand
  • ANA
  • Asiana Airlines
  • Austrian
  • avianca
  • Brussels Airlines
  • copa Airlines
  • Croatia Airlines
  • EGYPTAIR
  • Ethiopian Airlines
  • EVA Air
  • LOT Polish Airlines
  • Lufthansa
  • Scandinavian Airlines
  • Shenzhen Airlines
  • Singapore Airlines
  • South African Airways
  • SWISS
  • TAP Portugal
  • THAI
  • Turkish Airlines
  • United