1997 年,五家世界級的航空公司齊聚一堂,創立了一個前所未有的聯盟,將航線網路、貴賓候機室、值機服務、票務及其他服務熔為一爐。無論客戶位於世界何處,都可以提高其旅遊體驗。
團隊
建立星空聯盟服務有限公司是為了代表其成員管理星空聯盟網路。 它是世界上首家創立此類組織的聯盟。 團隊總部位於德國法蘭克福,擁有來自約 20 個不同國家/地區的近 70 名員工。
宗旨
「通過既定流程,建立管理聯盟產品和服務的領導地位。」
星空聯盟成員航空公司的航線網路較同業更發達,能夠提供更便捷的旅行和更迅速的中轉。 聯盟的首要目標始終是為旅客提供更順暢的旅行體驗。 為此,星空聯盟成員航空公司在機場的活動區域都彼此臨近,同時設立銜接團隊,為旅客提供更便捷的中轉服務。 此外還經常引進共用機場設施、時刻協調和各種新技術。
在星空聯盟網路提供的眾多優質服務中,這只是略舉一些。
品牌
星空聯盟品牌(包括熟悉的星形標識)代表著星空聯盟網路將恪守承諾,無論旅客位於世界何處,都盡力為他們提供順暢的旅行體驗。