1997 年,五個世界級的航空公司積聚一堂,創立了一個前所未有的聯盟,將航線網路、貴賓候機室、值機服務、機票以及其他服務相組合,旨在提升旅客的旅行體驗和增強航空公司的效率。
團隊
星空聯盟服務公司總部設在德國法蘭克福,團隊高度國際化,擁有來自約 25 個國家近 75 名員工。
宗旨
“通過既定的流程,建立管理聯盟產品和服務的領導地位。”
星空聯盟成員航空公司的航線網路較同業更發達,能夠提供更便捷的旅行和更迅速的中轉。 而聯盟的首要目標始終是為旅客提供更舒適的旅行體驗。 所以各成員航空公司在機場的活動區域都彼此臨近,這樣便於引入新技術、在機場建立共用設施、協調時刻以及設立聯絡小組,為旅客提供更便捷的中轉服務。 還有許多其他的星空聯盟倡議,以及更多正在進行中的項目。
品牌
品牌(包括熟悉的星形徽標)代表著聯盟將竭力信守承諾,無論旅客身在何處,聯盟都會盡力為他們提供舒適的旅行體驗。