FAQ sur l'airpass pour la Chine du réseau Star Alliance

R : Vous pouvez accéder aux calculateurs de produits tarifaires en cliquant sur voyageurs → outils & services → calculateurs de produits tarifaires sur la page Web du réseau Star Alliance. Le calculateur Airpass pour la Chine est l'un des outils en ligne qui figurent sur le site des calculateurs de produits tarifaires.

R : Les calculateurs de produits tarifaires vous permettent d'effectuer une planification graduelle selon la région à l'aide d'un seul outil et de bénéficier des tarifs et Airpass du réseau Star Alliance. Des tarifs circulaires sont offerts par l'entremise du Tour d’Asie ou du Tour du Pacifique, ce qui vous permet de circuler à l'intérieur de ces régions. Vous pouvez aussi choisir un des Airpass pour l’Afrique, l'Asie, la Chine, l'Europe, le Japon, l'Amérique du Nord, le Pacifique Sud ou la Thaïlande.

R : Le billet est valide dans les limites de la Chine continentale conjointement avec un voyage international dont le point de départ et d'arrivée est à l'extérieur de la Chine continentale.

La Chine continentale comprend: La Chine tout en excluant Hong Kong RAS, Macao RAS et Taïwan

R : L'airpass pour la Chine comporte entre 3 et 10 coupons de vol.

R : Le tarif de vol est valide pour les vols d'Air China (CA) et de Shanghai Airlines (FM) à l'intérieur de la Chine continentale. Certaines exceptions s'appliquent. Veuillez vérifier le calculateur Tarif Tour et Airpass pour des vols valides, communiquer avec la billetterie de tout membre de Star Alliance ou avec votre agent de voyage pour plus de détails.

R : Le voyage peut durer 3 mois à compter de l'utilisation du premier coupon de l'airpass jusqu'à celle du dernier coupon.

R : L'aipass est destiné aux résidents des pays autres que la Chine continentale, Hong Kong RAS, Macao RAS et Taïwan.

Les tarifs s'appliquent conjointement avec les tarifs aller-retour internationaux, tour du monde de Star Alliance ou les tarifs circulaires vers, de ou par la Chine continentale et ces vols doivent faire partie des services en première classe, en classe affaires ou en classe économique de tout membre du réseau Star Alliance.

R : Le tarif de vol total est déterminé selon le nombre de coupons en plus des taxes et les frais supplémentaires.
Exemple de trajet Airpass :
Le trajet Pékin (PEK) – Xi’an (SIA) – Chongqing (CKG) – Shanghai (SHA) – Pékin (PEK) coûte en classe économique 3650 CNY plus les taxes applicables et les frais supplementaires.

Veuillez contacter toute billetterie de Star Alliance ou votre agent de voyage pour des détails ou utiliser le calculateur Tarif Tour et Airpass pour planifier le voyage que vous souhaitez faire à travers la Chine.

R : Le tarif pour enfants (2-11 ans) représente 75 % de celui pour adultes plus les taxes applicables et les frais supplémentaires. Les enfants doivent être accompagnés pendant toute la durée du vol par un passager ayant au moins 12 ans et qui paie le tarif complet pour adultes. Une preuve d'âge est requise.

Le premier bébé de moins de 2 ans qui n'occupe pas de siège paie 10 % du tarif applicable pour adulte, plus les frais, les taxes et les suppléments en vigueur. Un seul bébé sans attribution de siège peut accompagner chaque passager adulte.Une preuve d'âge est requise au moment de l'émission des billets. Les bébés doivent être accompagnés durant tous les secteurs, dans la même cabine que le passager adulte détenteur de l'airpass pour la Chine qui paie le tarif complet. Si le bébé complète ses deux ans pendant le voyage, le rabais pour enfant (75 % du tarif pour adultes) s'applique pour tout le voyage et il bénéficiera d'un siège séparé.

R : Le tarif de vol est disponible pour la classe économique seulement.

R : L'airpass pour la Chine est mis en vente uniquement conjointement avec les tarifs aller-retour internationaux, tour du monde de Star Alliance ou les tarifs circulaires vers, de ou par la Chine continentale ayant comme opérateur tout transporteur membre de Star Alliance et dont le point de départ et d'arrivée est à l'extérieur de la Chine continentale.

Les tarifs Airpass pour la Chine s'appliquent seulement aux non-résidents de la Chine continentale, Hong Kong RAS, Macao RAS ou Taïwan. Une preuve de résidence est requise à l'émission des billets et à l'enregistrement.

Les secteurs individuels peuvent être visités une fois dans chaque direction. Le changement du vol au point de transfert ou de correspondence requert un coupon supplémentaire.

Un seul Airpass pour la Chine peut être acheté par billet international pour, de ou par la Chine continentale.

R : Les réservations pour le premier vol de l'airpass pour la Chine doivent être faites avant l'arrivée en Chine. Les vols suivants peuvent être réservés jusqu'à 24 heures avant le départ de chaque vol. Tant que le trajet n'est pas modifié, les réservations peuvent être changées jusqu'à 2 heures avant le départ.

R : Une escale est un séjour de plus de 24 heures. L'Airpass pour l'Asie permet deux escales.

R : Oui, les tronçons de surface sont autorisés. Comme ils ne sont pas compris dans le calcul de l'Airpass pour la Chine, les tronçons de surface sont aux frais du voyageur. Si un tel arrêt dans l'itinéraire dépasse 24 heures, il est considéré comme une escale.

R : Vous devez contacter un des bureaux de réservation de vol d'un membre de Star Alliance directement, votre agent de voyage local ou bien utiliser le calculateur Tarif Tour et Airpass pour créer un trajet valide du voyage que vous souhaitez faire. Vous pouvez l'envoyer par courriel directement à partir de l'outil vers votre transporteur aérien préféré de Star Alliance pour vérifier la disponibilité, le calcul du tarif brut et la réservation .

R : Oui. Tous les vols pris avec ce tarif vous permettent d’accumuler des milles dans le programme de fidélisation de votre transporteur Star Alliance désigné et contribuent à obtenir un statut supérieur.

R : Des bagages jusqu'à 20 kg par personne peuvent être tarnsportés gratuitement conjointement avec un billet international émis par un membre de Star Alliance.

Exception : Pour les passagers embarquant, faisant un  transfert ou débarquant aux États-Unis  et leurs territoires, au Canada, au Mexique et pour les voyages débutant au Brézil et se terminant en Chine s'appliquent les foumules suivantes pour les pièces de bagages :
- Première classe et classe affaires : Deux pièces de poids maximal de 32 kg chacune
- Classe économique : Deux pièces de poids maximal de 23 kg chacune.