Transporteur Star Alliance

SWISS est le transporteur aérien national de la Suisse. À l’aide de son parc aérien de 75 appareils, il dessert 71 destinations dans le monde au départ de sa plaque tournante de Zurich et des aéroports internationaux de Bâle et de Genève. SWISS, qui appartient au groupe Lufthansa et qui fait partie du réseau Star Alliance, maintient son engagement de fournir des services aériens de qualité reliant la Suisse à l'Europe et au reste du monde.

Les passagers voyageant avec SWISS se sentent comme chez eux. Grâce à ses valeurs fondamentales de services personnalisés, d’hospitalité suisse et de qualité dans les moindres détails, SWISS conservera son prestigieux titre de transporteur aérien national de la Suisse.

Fondé en 2002, en tant que successeur de Crossair, SWISS est devenue membre du réseau Star Alliance en avril 2006.

Le transporteur exploite un parc d’appareils à la fine pointe de la technologie à l’aide duquel il transporte environ 12 millions de passagers chaque année. Il exploite des A330 et des A340 d’Airbus pour ses liaisons intercontinentales et des A320 ainsi que des Avro RJ100 pour ses vols court-courriers et régionaux.

SWISS reconnaît les besoins infiniment variés de ses clients. Pour ceux qui entreprennent des voyages intercontinentaux, SWISS leur propose luxe et exclusivité en SWISS First, confort et calme de haut niveau en SWISS Business ou un service cordial en SWISS Economy. Pour les vols de courte durée en Europe, SWISS offre une entière flexibilité, des services complets en SWISS Business à une gamme rationalisée de produits en SWISS Economy. Quelle que soit l’option choisie, les passagers pourront profiter du service personnalisé dont plus de 6 800 employés de SWISS sont fiers. De la réservation au débarquement, notre priorité est de répondre aux besoins des clients.

Les efforts déployés pour garantir la qualité sont récompensés lorsqu’un transporteur aérien est reconnu par ses passagers et par ses pairs. SWISS a reçu de nombreux prix dans diverses catégories depuis sa création, témoignage de son engagement à faire des déplacements aériens une expérience plaisante pour tout client voyageant à bord d’un de ses appareils.

• Nombre d’appareils : 75
• Plaques tournantes : Zurich
• Aéroports internationaux : Genève et Bâle
• Nombre d’employés : 6 800
• Passagers par an : 12 millions
• Ventes :3,5 G$ US (année 2005)
• Programme de fidélisation : Miles & More
• Nombre de destinations : 71
• Point fort du réseau : Europe