Tarif Airpass pour l’Europe du réseau Star Alliance - Conditions générales

Illustration d'un paysage formé de collines verdoyantes
  • L'airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance est conçu pour les vols en classe économique traversant l'Europe, exécutés par les transporteurs bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) et TAP Portugal (TP).
  • Le billet est valide au sein de l'Europe dans les pays suivants : Albanie, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bélarusse, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monténégro, Maroc, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine et Royaume-Uni.
  • L'airpass est disponible conjointement avec les voyages aller-retour internationaux ou les tarifs Tour du monde du réseau Star Alliance en direction de/en provenance de/via l'Europe, lesquels doivent être des vols de services réguliers en première classe, en classe affaires ou en classe économique d'un transporteur membre du réseau Star Alliance.
  • L'airpass est disponible aux résidents d'un pays à l'extérieur de l'Europe pour une liaison internationale en direction de/en provenance de/via l'Europe.
  • Un seul Airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance peut être acheté par voyage international aller-retour, tour du monde, circulaire ou circuit ouvert en direction de/en provenance de/via l'Europe. Une preuve de résidence doit être fournie sur demande.
  • L'airpass pour l'Europe de Star Alliance comporte entre 3 et 10 coupons de vol.
  • Le tarif de vol total est déterminé en tenant compte du nombre de coupons, en plus des frais, des taxes et des suppléments applicables.
  • Les enfants âgés entre 2 et 11 ans paient 75 % et les bébés de moins de 2 ans qui n'occupent pas de siège paient 10 % du tarif adulte applicable. Si le bébé complète ses 2 ans pendant le voyage, le rabais pour enfant s'applique pour tout le voyage et il bénéficiera d'un siège séparé. Une preuve d’âge est requise à l’émission des billets. Les enfants et les bébés doivent être accompagnés au cours de tous les tronçons et dans la même classe par un passager adulte ayant payé le plein tarif airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance. Les enfants et les bébés non accompagnés se sont pas acceptés.
  • L'airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance peut être acheté conjointement avec les billets intercontinentaux du programme de remboursement de Star Alliance.
  • Tous les vols effectués avec l'Airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance vous permettent d’accumuler des milles dans le programme de fidélisation de votre transporteur Star Alliance désigné. Les transporteurs bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT Polish Airlines (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) et TAP Portugal (TP) se réservent le droit d'exclure certains vols Airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance. De plus, ils peuvent limiter le nombre de passagers voyageant avec l'airpass pour l'Europe de Star Alliance pour quelconque vol.
Planifier le trajet
  • Il n'y a pas de durée minimale exigée pour votre voyage. Votre voyage peut durer jusqu'à 3 mois à partir de la première utilisation d'un coupon airpass jusqu'à l'utilisation du dernier coupon airpass.
  • Deux escales sont requises. Elles sont permises à quelconque point desservi par bmi (BD), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT (LO), SWISS (LX), Austrian (OS), Croatia Airlines (OU), Scandinavian Airlines (SK+BU), Turkish Airlines (TK) et TAP Portugal (TP) au sein de l'Europe. Une escale est un arrêt de plus de 24 heures. Les correspondances qui requièrent moins de 24 heures ne sont pas comptées comme étant une escale.
  • Le changement des vols au point de transfert ou de correspondance requiert un coupon supplémentaire.
  • Les tronçons individuels ne peuvent pas être traversés plus d'une fois dans chaque direction.
  • Les tronçons de surface intermédiaires sont permis à vos propres frais. Si un tel arrêt dans le trajet dépasse 24 heures, il est considéré comme une escale
Réservations en avance
  • Les réservations pour le premier vol airpass pour l'Europe doivent être faites avant l'arrivée en Europe. Les vols ultérieurs peuvent demeurer ouverts et réservés à n'importe quel moment avant le départ
Votre billet
  • L'airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance doit être émis dans un pays à l'extérieur de l'Europe. En ce qui concerne cette règle, les pays suivants sont définis comme étant en Europe : Albanie, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bélarus, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Maroc, Moldavie, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Russie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine et Royaume-Uni.
  • Vous pouvez acheter votre airpass pour l'Europe auprès de votre agent de voyages local ou du bureau de réservations d'un transporteur membre du réseau Star Alliance à l'extérieur de l'Europe. Vous pouvez également utiliser Calculateur airpass pour l'Europe pour planifier votre voyage souhaité et envoyer votre itinéraire directement à partir de l'outil à votre transporteur Star Alliance de choix qui offre ce service afin de vérifier la disponibilité, calculer le tarif et réserver.
  • Au moment de l'achat du billet, vous devez présenter une preuve de résidence permanente et votre billet international.
  • L'airpass pour l'Europe du réseau Star Alliance doit être émis séparément de votre billet intercontinental.
Modification du voyage
  • Les modifications volontaires sont permises sans pénalité, à condition que le trajet demeure le même.
  • En cas de modification au trajet nécessitant une réémission du billet, des frais de 50 USD par réémission seront facturés. L'achat de coupons supplémentaires est permis si le nouveau trajet nécessite une correspondance pour laquelle aucun vol direct n'est disponible et la limite de 10 coupons n'est pas dépassée.
  • Cette règle s'applique aux adultes, aux enfants et aux bébés.
Annulation et remboursements
  • Avant le départ : Si un billet est entièrement non utilisé, il sera remboursé avec des frais d'annulation de 75 USD par personne en moins. Cette règle s'applique aux adultes, aux enfants et aux bébés.
  • Après le départ : Le remboursement tiendra compte de la différence entre le tarif payé et le tarif régulier applicable pour le transport utilisé.
Bagages
  • Franchise de bagages: 20 kg par personne.
  • Exception: Si le point de départ/d'arrivée ou le transfert de votre voyage est aux États-Unis, au Canada ou au Mexique ou s'il débute au Brésil respectivement et prend fin en Europe, deux pièces de bagage (maximum 23 kg chacune) sont permises par personne.
  • En ce qui concerne les frais de bagage supplémentaire, veuillez communiquer avec le transporteur membre Star en question.
Conditions générales
  • Les conditions suivantes s'appliquent. Veuillez communiquer avec votre transporteur membre du réseau Star Alliance ou votre agent de voyages pour plus de détails.
  • Conditions de transport et réglementation :
    Le transport de passagers, de bagages et de fret est sujet aux conditions de transport des transporteurs concernés, des copies desquelles peuvent être demandées à chaque transporteur membre du réseau Star Alliance.
  • Veuillez créer un itinéraire de votre voyage à l'aide du Calculateur Airpass pour l'Europe et l'envoyer directement à partir de l'outil à votre transporteur Star Alliance de choix qui offre ce service. Vous recevrez alors une offre sans engagement dans le respect de toutes les conditions générales, précisant le prix final, y compris tous les frais, les taxes et les suppléments applicables.
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Avertissement : Star Alliance Services GmbH et les transporteurs membres de Star Alliance se réservent le droit de modifier les règles pour les tarifs de Star Alliance et de rabais affichées sur le présent site Internet à tout moment sans préavis. Veuillez noter que la réglementation des tarifs et réductions de Star Alliance dressée ci-dessus n'est qu'un extrait de la réglementation complète des tarifs et réductions de Star Alliance fournie dans le Global Distribution Systems (GDS) et utilisée par les bureaux de réservations aériennes et les agents de voyages. Dans le cas, au moment de l'achat d'un billet d'avion, d'une différence de la réglementation des tarifs et réductions de Star Alliance listée ci-dessus et de celle listée par le GDS, celle du GDS prévaut. Veuillez vous référer au GDS afin d'accéder à la réglementation complète des tarifs et réductions de Star Alliance. Statut en date de février 2008

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