Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance - Conditions générales

• L'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance est conçu pour les voyages en classe économique assurés par les transporteurs Ethiopian Airlines (ET), South African Airways (SA), EGYPTAIR (MS) et Brussels Airlines (SN) en continentale Afrique, incluant le les Îles de l'océan Indien, mais excluant les Îles du Cap-Vert.
• L'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance peut seulement être acheté conjointement avec tout billet international/intercontinental en première classe, classe affaires et en classe économique du réseau Star Alliance émis à l'extérieur de l'Afrique pour les voyages en direction de/en provenance de l'Afrique. Vous pouvez acheter un seul Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance par voyage international/intercontinental.
• L'Airpass est uniquement disponible aux résidents de tous les pays à l'extérieur de l'Afrique.
• L'airpass pour l'Afrique de Star Alliance comporte entre 3 et 10 coupons de vol.
• Le tarif de vol total est déterminé par le nombre de coupons. Des taxes, des frais, des charges et des suppléments seront ajoutés. Les tarifs seront convertis en monnaie locale à l'émission du billet.
• Les enfants âgés entre 2 et 11 ans paient 75 % et les bébés de moins de 2 ans qui n'occupent pas de siège paient 10 % du tarif adulte applicable. Si le bébé complète ses 2 ans pendant le voyage, le rabais pour enfant s'applique pour tout le voyage et il bénéficiera d'un siège séparé. Une preuve d’âge est requise à l’émission des billets. Les enfants et les bébés doivent être accompagnés au cours de tous les tronçons et dans la même classe par un passager adulte ayant payé le plein tarif airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance. Les enfants et les bébés non accompagnés ne sont pas acceptés.

• L'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance peut être acheté conjointement avec les billets internationaux votre programme Grand Voyageur du réseau Star Alliance en direction de et en provenance de l'Afrique , débutant à l'extérieur de l'Afrique.
• Tous les vols effectués avec l'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance vous permettront d'accumuler des milles dans le cadre de votre programme de fidélisation du réseau Star Alliance, conformément aux règlements de votre programme de grand voyageur sélectionné.
• Les transporteurs se réservent le droit d'exclure les vols simples de l'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance. De plus, ils peuvent limiter le nombre de passagers voyageant avec l'airpass pour l'Afrique de Star Alliance sur tout vol donné.

Planifier le trajet

• Il n'y a pas de durée minimale exigée pour votre voyage. Votre voyage peut durer jusqu'à e mois à partir de l'utilisation du premier coupon de l'Airpass sur un vol intérieur jusqu'à l'utilisation du dernier coupon de l'Airpass, mais il ne peut pas excéder la période de validité de votre billet international/intercontinental.
• Deux escales sont requises. Elles sont permises à tous les points desservis par les transporteurs au sein de l'Afrique. Une escale est un arrêt de plus de 24 heures. Les correspondances qui requièrent moins de 24 heures ne représentent pas une escale.
• Les transferts ne sont permis qu'aux fins de correspondance lorsqu'un vol direct n'est pas offert.
• Le changement des vols au point de transfert ou de correspondance requiert un coupon supplémentaire.
• Les tronçons individuels ne peuvent pas être traversés plus d'une fois dans chaque direction.
• Les tronçons de surface intermédiaires sont permis à vos propres frais. Si un tel arrêt dans le trajet dépasse 24 heures, il est considéré comme une escale.

Réservations en avance

• Les réservations pour le premier tronçon du vol de l'airpass pour l'Afrique doivent être effectuées avant le départ du premier tronçon et, au plus tard, lors de l'émission des billets.

Votre billet

• L'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance peut être émis partout dans le monde. Vous pouvez acheter votre Airpass pour l'Afrique auprès de votre agent de voyages local ou d'un bureau des réservations d'un transporteur membre du réseau Star Alliance. Vous pouvez également utiliser le Calculateur de tarif Airpass pour l'Afrique en ligne pour planifier votre voyage souhaité et envoyer votre itinéraire directement à partir de l'outil à votre transporteur Star Alliance de choix qui offre ce service afin de vérifier la disponibilité, calculer le tarif et réserver.
• Au moment de l'achat du billet, vous devez présenter une preuve de résidence permanente et votre billet international.
• L'airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance doit être émis séparément de votre billet international.

Modification du voyage

• Vous pouvez modifier votre réservation ou votre trajet pendant le voyage, à condition de ne pas changer votre point de départ, vos escales, vos destinations et vos classes de réservation. Dans un tel cas, le billet airpass sera réémis sans frais. Si le nouvel itinéraire entraîne des changements relativement à votre point de départ, vos escales, vos destinations ou vos classes de réservation, des frais de réémission de 50 USD en plus de la différence, le cas échéant, s'ajouteront au nouveau tarif.
• Les frais de modification au trajet sont non remboursables.

Annulations et remboursements

• Les annulations avant votre départ et après l'émission de votre billet rajoutent des frais de 75 USD. Les rabais pour enfants et pour bébés ne s'appliqueront pas.
• En cas d'annulations après le départ : Le remboursement tiendra compte de la différence entre le tarif payé et le tarif régulier applicable pour le transport utilisé avec des frais d'annulation de 75 USD en moins

Bagages

• La franchise de bagage est la même que sur tout billet international/intercontinental relié à cet Airpass. Dans le cas où ce billet comporte plusieurs transporteurs aériens, la franchise de bagage la plus restrictive s'applique.
• En ce qui concerne les frais de bagage supplémentaire, veuillez communiquer avec South African Airways ou EGYPTAIR.

Conditions générales

• Les conditions suivantes s'appliquent. Veuillez communiquer avec votre transporteur aérien membre du réseau Star Alliance ou votre agent de voyages pour plus de détails.
• Conditions de transport et réglementation :
  Le transport de passagers, de bagages et de fret est sujet aux conditions de transport des transporteurs concernés, des copies desquelles peuvent être demandées à chaque transporteur membre du réseau Star Alliance.
• Veuillez dresser l'itinéraire de votre voyage à l'aide du calculateur Airpass pour l'Afrique et l'envoyer par courriel directement à partir de l'outil vers votre transporteur aérien préféré de Star Alliance offrant ce service. Vous recevrez alors une offre sans engagement dans le respect de toutes les conditions générales, précisant le prix final, y compris tous les frais, les taxes et les suppléments applicables.