Conditions générales de l'Airpass pour l'Asie

Illustration d'un char à boeufs dans les zones humides

1 Applicabilité des vols

 

  • 1.1 L'Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance a été conçu pour les voyages en classe économique en Asie que desservent les transporteurs Air China (CA), Ethiopian Airlines (ET), EVA Air (BR), Lufthansa (LH), ANA (NH), Turkish Airlines (TK), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), Shenzhen Airlines (ZH), THAI (TG) et United (UA). Tous les transporteurs participants mentionnés ci-dessus se réservent le droit d'exclure des vols simples de l'Airpass pour l'Asie de Star Alliance. De plus, ils peuvent limiter le nombre de passagers voyageant avec l'Airpass pour l'Asie de Star Alliance pour tout vol.
  • 1.2 L'Airpass est offert aux résidents de tout pays situé à l'extérieur de l'Asie s'il est acheté conjointement avec un billet intercontinental du réseau Star Alliance pour un voyage en direction de/via l'Asie.
  • 1.3 L'Airpass peut être acheté conjointement avec les billets du programme de fidélisation du réseau Star Alliance. Tous les vols effectués avec l'Airpass pour l'Afrique du réseau Star Alliance vous permettront d'accumuler des milles dans le cadre de votre programme de fidélisation du réseau Star Alliance, conformément aux règlements du programme de fidélisation choisi.

 

2 Calculateur tarifaire

 

  • 2.1 Le tarif de vol total est déterminé en tenant compte de la distance par coupon, en plus des frais, taxes et suppléments applicables.
  • 2.2 Les enfants âgés de 2 à 11 ans paient 75% et les bébés de moins de 2 ans qui n'occupent pas de siège paient 10% du tarif adulte applicable. Si le bébé atteint ses 2 ans pendant le voyage, le tarif pour enfant s'applique pour tout le voyage et il bénéficiera d'un siège séparé. Les enfants et les bébés doivent être accompagnés au cours de tous les tronçons par un passager adulte détenteur d'un Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance. Les enfants et les bébés non accompagnés ne sont pas acceptés.

 

3 Planifier le trajet

 

  • 3.1 Il n'y a pas de durée minimale exigée pour votre voyage. Votre voyage peut durer jusqu'à 3 mois à partir de la première utilisation d'un coupon Airpass jusqu'à l'utilisation du dernier coupon Airpass.
  • 3.2 Deux escales sont requises. Une escale est un séjour de plus de 24 heures dans la même ville. Les escales se limitent à une par ville. Les correspondances qui requièrent moins de 24 heures ne sont pas considérées comme étant une escale.
  • 3.3 Les tronçons individuels ne peuvent pas être traversés plus d'une fois dans chaque direction.
  • 3.4 Les tronçons de surface intermédiaires sont permis à vos propres frais. Si un tel arrêt dans le trajet dépasse 24 heures, il est considéré comme une escale.
  • 3.5 L'Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance comporte entre 3 et 10 coupons de vol. Le changement des vols au point de transfert ou de correspondance requiert un coupon supplémentaire.

 

4 Les billets et les réservations à l'avance

 

  • 4.1 L'Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance peut être émis partout dans le monde. Vous pouvez acheter votre Airpass pour l'Asie auprès de votre agent de voyages local ou d'un bureau des réservations de tout transporteur membre du réseau Star Alliance. Vous pouvez également utiliser le Calculateur de l'Airpass pour l'Asie de Star Alliance en ligne pour planifier votre voyage.
  • 4.2 L'Airpass pour l'Asie doit être confirmé lors du premier tronçon de vol à l'émission des billets. Les vols subséquents peuvent demeurer ouverts.
  • 4.3 Au moment de l'achat du billet, vous devez présenter une preuve de résidence permanente et votre billet international.
  • 4.4 L'Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance doit être émis séparément de votre billet intercontinental.

 

5 Modification du voyage

 

  • 5.1 La modification des réservations est permise sans frais.
  • 5.2 Dans le cas d'un changement d'itinéraire, en plus de frais de 75 USD, tous les frais supplémentaires nécessaires en raison du recalcul du tarif seront facturés. Si le tarif du nouvel itinéraire est moins élevé, un remboursement s'impose.

 

6 Annulations et remboursements

 

  • 6.1 Avant le départ : Si un billet n'est pas du tout utilisé, il sera remboursé avec des frais d'annulation de 75 USD par personne. Cette règle s'applique aux adultes, aux enfants et aux bébés.
  • 6.2 En cas d'annulation d'un billet international entièrement non utilisé, l'airpass pour l'Asie de Star Alliance doit être remis aux fins de remboursement.
  • 6.3 Après le départ : Le remboursement équivaudra à la différence entre le tarif payé et le tarif aller simple normal en classe économique applicable pour le transport, en déduisant les frais d'annulation de 75 USD par personne.

 

7 Bagages

 

  • 7.1 La franchise de bagage est la même qu'un billet intercontinental relié par l'airpass. Dans le cas où ce billet comporte plusieurs transporteurs aériens, la franchise de bagage la plus restrictive s'applique.
  • 7.2 En ce qui concerne les frais de bagage supplémentaire, veuillez contacter le transporteur membre du réseau Star Alliance concerné.

 

8 Conditions générales

 

  • 8.1 Les conditions suivantes s'appliquent. Veuillez contacter votre transporteur membre du réseau Star Alliance ou votre agent de voyages pour plus de détails.
  • 8.2 Le transport de passagers, de bagages et de fret est sujet aux conditions de transport des transporteurs concernés, des copies desquelles peuvent être demandées auprès de chaque transporteur membre du réseau Star Alliance.
  • 8.3 Veuillez noter que vous pouvez planifier votre itinéraire de voyage à l'aide du Planificateur Airpass pour l'Asie du réseau Star Alliance.

Date d'entrée en vigueur et dernière mise à jour le 18 juin 2013

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Mentions légales : Star Alliance Services GmbH et les compagnies aériennes membres de Star Alliance se réservent le droit de modifier la réglementation des tarifs et réductions de Star Alliance apparaissant sur ce site à tout moment, et ce, sans préavis. Nous attirons votre attention sur le fait que la réglementation des tarifs et réductions de Star Alliance listée ci-dessus n'est qu'un extrait de la réglementation complète des tarifs et réductions de Star Alliance fournie dans le Global Distribution Systems (GDS) et utilisée par les bureaux de réservations aériennes et les agents de voyages. Dans le cas, au moment de l'achat d'un billet d'avion, d'une différence de la réglementation des tarifs et réductions de Star Alliance listée ci-dessus et de celle listée par le GDS, celle du GDS prévaut. Veuillez vous référer au GDS afin d'accéder à la réglementation complète des tarifs et réductions de Star Alliance. Statut en date de juin 2013

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