Correspondance et transfert

Nous vous amenons à destination aussi facilement et rapidement que possible

 

Pour nous, il est primordial que vos transferts de vol soient aussi agréables, flexibles et fiables que possible. C’est pourquoi nous avons développé des services uniques avec nos compagnies membres pour faciliter vos correspondances et éviter des retards potentiels.

Tapis roulant à un aéroport Tapis roulant à un aéroport

Tous sous un même toit

 

À des fins pratiques, tous nos membres sont regroupés en un seul lieu.

Dans certains aéroports, nous avons aidé nos compagnies membres à se réunir pour partager une billetterie commune, des comptoirs d'enregistrement, des salons, des installations de manutention de bagages et d'autres services. Nous appelons ce concept « Tous sous un même toit ». Consultez la liste à droite pour savoir quels aéroports ont adopté le concept « Tous sous un même toit ».
Par exemple, toutes les compagnies aériennes membres de Star Alliance volent vers le même terminal à Miami, Singapour et Séoul. Le transfert entre deux vols est facilité par le fait que vous ne devez pas changer de terminal, ce qui réduit vos délais de correspondance et vous permet de voyager de manière plus agréable.
Pour améliorer davantage votre expérience de voyage, nous prévoyons à l'avenir de mettre en place le concept « Tous sous un même toit » dans de nouveaux aéroports.

Tapis roulant à un aéroport Tapis roulant à un aéroport

Centres de correspondance

 

Nous surveillons vos correspondances à votre place

Nous savons à quel point il peut être stressant de voyager sur un vol retardé et de s'inquiéter de manquer sa correspondance. C'est pourquoi les centres de correspondance du réseau Star Alliance font automatiquement le suivi en temps réel des informations relatives aux passagers et aux bagages sur les vols à l'arrivée.
Les équipes de correspondance des compagnies membres feront alors tout leur possible pour vous aider, afin que vous et vos bagages puissiez prendre le vol de correspondance. Lorsqu'elles sont disponibles, elles viendront même à votre rencontre lorsque vous descendrez de l'avion pour vous assurer un transfert rapide et facile. Pour voir combien d'aéroports disposent de centres de correspondance Star Alliance, consultez la liste à droite.

 
Liens utiles
  • Adria Airways
  • Aegean Airlines
  • Air Canada
  • Air China
  • Air New Zealand
  • ANA
  • Asiana Airlines
  • Austrian
  • avianca
  • Brussels Airlines
  • copa Airlines
  • Croatia Airlines
  • EGYPTAIR
  • Ethiopian Airlines
  • EVA Air
  • LOT Polish Airlines
  • Lufthansa
  • Scandinavian Airlines
  • Shenzhen Airlines
  • Singapore Airlines
  • South African Airways
  • SWISS
  • TAP Portugal
  • THAI
  • Turkish Airlines
  • United