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En tant que transporteur aérien de la Suisse, SWISS représente les valeurs traditionnelles suisses.Fidèle à ses racines, la société est dédiée à offrir des produits et services de la plus haute qualité possible.La taille moyenne de SWISS favorise une gestion conviviale et l'entreprise est optimalement équipée pour demeurer aussi près que possible de ses clients, ce qui lui permet de répondre à leurs besoins individuels.

SWISS s'engage sur plusieurs fronts pour faire un usage prudent et durable des ressources naturelles et son attitude responsable en matière d'environnement fait intégralement partie de sa culture d'entreprise.En tant que membre du Groupe Lufthansa et transporteur membre du réseau Star Alliance, SWISS demeure fidèle à sa mission visant à offrir des services aériens de qualité reliant la Suisse à l'Europe et au reste du monde.

SWISS dessert 70 destinations dans le monde au départ de sa plaque tournante de Zurich et des aéroports internationaux de Bâle et de Genève.Elle exploite un parc d’avions des plus modernes qui lui a permis de servir quelque 15 millions de passagers en 2011. Elle exploite des A330-300 et des A340 d'Airbus pour ses liaisons intercontinentales et des A320 d'Airbus ainsi que des Avro RJ100 pour ses vols court-courriers et régionaux.Le parc d'avions long-courriers de SWISS comprend 12 Airbus A330-330 entièrement neufs, équipés d'un nouveau un lit à coussin pneumatique de deux mètres de longueur offert en classe Affaires.La nouvelle cabine en classe Affaires a également été réaménagée dans les 15 A340 d'Airbus du transporteur aérien.

SWISS reconnaît les besoins infiniment variés de ses clients.Pour ceux qui entreprennent des voyages intercontinentaux, SWISS leur propose luxe et exclusivité en SWISS First, confort et calme de haut niveau en SWISS Business ou un service cordial en SWISS Economy.Pour les vols de courte durée en Europe, SWISS offre une entière flexibilité, des services complets en SWISS Business à une gamme rationalisée de produits en SWISS Economy.Quelle que soit l’option choisie, les passagers pourront profiter du service personnalisé dont les 7 600 employés de SWISS sont fiers.De la réservation au débarquement, notre priorité est de répondre aux besoins des clients.

Les efforts déployés pour garantir la qualité sont récompensés lorsqu'un transporteur aérien est reconnu par ses passagers et par ses pairs.SWISS a reçu de nombreux prix dans diverses catégories depuis sa création, témoignage de son engagement à faire des voyages aériens une expérience plaisante pour tout client qui monte à bord de SWISS.

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