L'histoire de bmi remonte aussi loin que 1938. La compagnie peut se vanter d'être à la fois innovateur et leader du marché, en progression et en amélioration constante en vue de répondre aux besoins de ses passagers.

De ses humbles origines, il y a plus de 70 ans, bmi est aujourd'hui le deuxième plus grand transporteur aérien à l'aéroport Heathrow de Londres, l'un des aéroports et plaques tournantes internationaux de premier rang. De son point d'origine principal à Heathrow, le transporteur offre ses services sur le Royaume-Uni, en Europe, au Moyen Orient, en Asie centrale et en Afrique du Nord.

bmi regional dessert le Royaume-Uni et l'Europe entre les aéroports régionaux, un service qui convient particulièrement bien aux voyageurs d'affaires.

Au cours de son histoire, bmi a prouvé à maintes reprises son aptitude à faire concurrence aux transporteurs de pavillon dominants sur des liaisons dont ils détenaient auparavant l'exclusivité. Il a obtenu d’excellents résultats malgré une des concurrences les plus rudes du monde, et la contribution de bmi à la libéralisation du marché européen pour l’aviation est exceptionnelle.

bmi réévalue et améliore continuellement ses services technologiques tel que les billets électroniques, les réservations et inscriptions en ligne, les auto-enregistrements à l'aéroport et les embarquements sans papier, facilitant et accélérant ainsi la procédure avant le vol. Avec de plus la simplification des processus et des procédés en coulisse, le transporteur peut ainsi affirmer sa ponctualité record par rapport à tous les transporteurs desservant le Royaume-Uni.