À propos du siège social de Star Alliance

Star Alliance Services GmbH a été créé en 1997 dans le but de gérer le réseau Star Alliance au nom de ses membres.

Aujourd'hui, près de 60 personnes travaillent au siège social de Star Alliance à l'aéroport de Francfort.En raison d'une équipe composée de gens provenant de plus de 20 pays différents, le personnel de l'entreprise est cosmopolite, un reflet de l'envergure internationale et du multiculturalisme de l'Alliance.

L'objectif de notre compagnie est de « faire preuve de leadership dans la gestion du portefeuille de produits et services de l'Alliance en utilisant un processus consolidé. »

L'ensemble des activités de notre entreprise repose sur la connectivité, la collaboration et la coordination. Nous nous efforçons de créer et de gérer des produits et des services pour maintenir la cohésion de l'Alliance et faire en sorte que l'expérience de vol pour les clients de nos transporteurs membres soit aussi confortable et harmonieuse que possible. Les nombreuses initiatives de l'Alliance, telles que rassembler les transporteurs membres dans les aéroports, utiliser des équipes de  correspondances pour faciliter l'expérience client, partager les installations, procéder à l'analyse des horaires de vol et développer des technologies novatrices, nous aident à atteindre cet objectif.Nous laissons les compagnies membres s'occuper des opérations terrestres et aériennes.