Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre la Calculadora de Millas Vuelta al Mundo
- P. ¿La Calculadora de Millas Vuelta al Mundo (CM VAM) Star Alliance puede reservar directamente la ruta que he seleccionado, de manera que sólo tenga que confirmar la reserva?
- P. ¿Puedo presumir que no se producirán cambios cuando la herramienta indica que he seleccionado un itinerario completo y válido?
- P. ¿El nivel de tarifa que se muestra al final del proceso es el precio final que tendré que pagar por mi viaje Vuelta al Mundo Star Alliance?
- P. ¿Qué ocurre con el cálculo de millas si decido incluir un sector terrestre?
- P. ¿Para realizar un viaje Vuelta al Mundo se encuentran disponibles todos los vuelos de las compañías miembro de Star Alliance?
- P. ¿Basta con descargar la CM VAM una sola vez?
- P. ¿Puedo guardar el itinerario escogido y continuar la planificación de mi viaje en otro momento?
- P. ¿Qué ocurre si mi aerolínea favorita no aparece en el menú desplegable de selección de compañía aérea a la que puedo remitir mi itinerario VAM?
- P. ¿Qué debo hacer si tengo más preguntas sobre la Tarifa Vuelta al Mundo?
P. ¿La Calculadora de Millas Vuelta al Mundo (CM VAM) Star Alliance puede reservar directamente la ruta que he seleccionado, de manera que sólo tenga que confirmar la reserva?
A. Esa operación no es posible, pues esta herramienta es simplemente una calculadora de millas que le ayuda a planear su viaje.
P. ¿Puedo presumir que no se producirán cambios cuando la herramienta indica que he seleccionado un itinerario completo y válido?
A. Esa indicación confirma, únicamente, que se han comprobado las normas que rigen la Vuelta al Mundo Star Alliance Sin embargo, en dicha operación existen reglas regionales que no han sido incluidas en el programa. La agencia de viajes a la que facilite una copia impresa le aconsejará si fuera necesario realizar algún cambio. Además, la reserva de un vuelo está sujeta a disponibilidad. En caso de que la clase de reserva aplicable ya no estuviera disponible, sería necesario un cambio de día o de horario de salida.
P. ¿El nivel de tarifa que se muestra al final del proceso es el precio final que tendré que pagar por mi viaje Vuelta al Mundo Star Alliance?
A. No se incluyen los impuestos y tasas aplicables que difieren de un país a otro, y habrán de sumarse a la tarifa al confirmar la reserva.
P. ¿Qué ocurre con el cálculo de millas si decido incluir un sector terrestre?
A. Se permite la inclusión de sectores terrestres siempre que se cumplan las normas (como dirección global, etc.). Sin embargo, se contabilizarán las millas correspondientes a dichos sectores, y los costes derivados del transporte terrestre correrán a cargo del pasajero.
P. ¿Para realizar un viaje Vuelta al Mundo se encuentran disponibles todos los vuelos de las compañías miembro de Star Alliance?
A. La mayoría de ellos sí; sin embargo, algunos se utilizan con fines de marketing en compañías aéreas regionales, que no participan en la Tarifa Vuelta al Mundo y, por lo tanto, están excluidos de la aplicación informática.
P. ¿Basta con descargar la CM VAM una sola vez?
A. La CM VAM está sujeta a cambios sin previo aviso. Puesto que los números de vuelo excluidos de la aplicación, la asignación de puntos por millas y los niveles de tarifas tienden a cambiar con frecuencia y las normas lo hacen ocasionalmente, se recomienda descargarse una actualización desde www.staralliance.com al menos una vez al mes. La actualización anulará automáticamente la antigua versión instalada en su ordenador.
P. ¿Puedo guardar el itinerario escogido y continuar la planificación de mi viaje en otro momento?
A. Sí, por supuesto. En la columna izquierda de la página principal de la CM VAM encontrará un botón que le permite guardar la ruta en su PC.
P. ¿Qué ocurre si mi aerolínea favorita no aparece en el menú desplegable de selección de compañía aérea a la que puedo remitir mi itinerario VAM?
A. O bien su aerolínea favorita no opera en su itinerario, o no ofrece el servicio de respuesta por correo electrónico. En ese caso, seleccione una de las aerolíneas incluidas o imprima el itinerario y llévelo a su aerolínea o agencia de viajes. Sin embargo, ello no afecta a las ventajas de su Programa de Viajero Frecuente.
P. ¿Qué debo hacer si tengo más preguntas sobre la Tarifa Vuelta al Mundo?
A. Consulte la sección Tarifa Vuelta al Mundo.