FAQ - Tarifa Vuelta al Mundo (VAM) de Star Alliance
- P: ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales en la página Web de Star Alliance?
- P: ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?
- P: ¿Quién puede viajar con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
- P: ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Vuelta al Mundo?
- P: ¿En cuántos países es válido el billete VAM?
- P: ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Vuelta al Mundo?
- P: ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
- P: ¿Desde dónde puedo salir y donde puedo terminar mi viaje con la tarifa Vuelta al Mundo?
- P: ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Vuelta al Mundo?
- P: ¿En qué clase está disponible la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
- P: ¿Cuánto cuesta la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
- P: ¿Ofrece la tarifa Vuelta al Mundo descuentos para niños?
- P: ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Vuelta al Mundo?
- P: ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?
- P: La tarifa Vuelta al Mundo ¿permite los sectores intermedios, también conocidos como sectores de superficie?
- P: ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?
- P: ¿Puedo acumular millas al utilizar la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
- P: ¿Con quién debo contactar para reservar un billete tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
P: ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales en la página Web de Star Alliance?
A: Encontrará las Calculadoras de Tarifas Especiales seleccionando en la Web de Star Alliance la siguiente ruta: Viajeros → Herramientas y servicios → Calculadoras de Tarifas Especiales .
P: ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?
A: Las Calculadoras de Tarifas Especiales le ofrecen la posibilidad de planificar, con una única herramienta específica para cada región, las tarifas y Airpasses de Star Alliance. Puede viajar con la tarifa Círculo de Star Alliance por Asia o el Pacífico. La alternativa es elegir uno de los Airpasses África, Asia, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur o Tailandia. Además, podrá planificar el viaje de sus sueños utilizando la calculadora de Millas Vuelta al Mundo.
Todas las herramientas on-line cuentan con mapas dinámicos, información sobre el tiempo, búsquedas de vuelos hasta siete días así como un buscador de aeropuertos para que su proceso de planificación sea lo más cómodo posible.
P: ¿Quién puede viajar con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: Los viajeros de cualquier país podrán viajar con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance.
P: ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Vuelta al Mundo?
A: La tarifa aérea es válida en los vuelos de todas las compañías aéreas miembros de Star Alliance, como Air Canada (AC), bmi (BD), EGYPTAIR (MS), Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), Spanair (JK), Adria Airways (JP), Blue 1 (KF), Lufthansa (LH), LOT (LO), SWISS (LX), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Austrian Airlines (OS), Croatia Airlines (OU), Asiana Airlines (OZ), South African Aiways (SA), Scandinavian Airlines (SK/BU), Singapore Airlines (SQ), Thai Airways (TG), Turkish Airlines (TK), United Airlines (UA) y US Airways (US).
P: ¿En cuántos países es válido el billete VAM?
A: A Tarifa Aérea é válida para viagens à Volta do Mundo para/desde países no Sudoeste do Pacífico, África/Médio Oriente, Ásia, Europa, América do Norte, América do Sul e Central servidos pelas companhias aéreas participantes da rede Star Alliance.
P: ¿Cuántos cupones de vuelo incluye la tarifa Vuelta al Mundo?
A: La tarifa Vuelta al Mundo incluye un máximo de 16 cupones de vuelo durante todo el viaje, incluyendo cualquier cambio posterior en la ruta.
P: ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: Su viaje deberá durar al menos diez días entre la primera y la última salida internacional y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo. Hay una excepción para los vuelos con puntos de salida en Europa: Su viaje puede durar al menos diez días entre la primera y la última salida intercontinental y puede extenderse hasta doce meses tras la salida del primer vuelo.
Para los pasajeros procedentes de Australia, la estancia mínima exigida es de siete días.
P: ¿Desde dónde puedo salir y donde puedo terminar mi viaje con la tarifa Vuelta al Mundo?
A: Podrá comenzar y finalizar su viaje en países como los del Sudoeste del Pacífico, África y Oriente Medio, Asia, Europa, Norteamérica, América Central y del Sur donde operen compañías aéreas de Star Alliance. Además, su viaje deberá comenzar y finalizar en el mismo país.
Su itinerario podrá reflejar un viaje superior a la Vuelta al Mundo siempre que no se pase por el punto de origen pero que finalice en el país de origen.
Su itinerario debe incluir únicamente un cruce trasatlántico y sólo un cruce transpacífico. Este sector intercontinental puede ser un sector de superficie siempre que las millas para dicho segmento por tierra se incluyan en el cálculo total de millas. En todo el viaje, no se permite más de un cruce entre Europa, Oriente Medio, África y Asia y el Pacífico.
P: ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Vuelta al Mundo?
A: Las reservas se podrán realizar con un mínimo de 24 horas antes de la salida para aquellos sectores hasta e incluyendo el primer sector internacional. Para los segmentos posteriores podrá hacer las reservar en cualquier momento.
Existen excepciones para aquellos viajes con origen en Europa: Las reservas se realizarán con un mínimo de 24 horas antes de la salida para aquellos sectores hasta e incluyendo el primer sector intercontinental. Para los segmentos posteriores podrá hacer las reservar en cualquier momento.
Podrían existir otras excepciones.
P: ¿En qué clase está disponible la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: La tarifa aérea está disponible en clase Preferente, Business y Turista.
P: ¿Cuánto cuesta la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: La tarifa total dependerá del kilometraje, del punto de venta del billete y de la clase en la que se viaje, sumándole las tasas, impuestos y recargos aplicables. Existen cuatro posibles niveles máximos de kilometraje: 26 000 millas (sólo clase turista especial), 29 000 millas, 34 000 millas o 39 000 millas.
La tarifa es aplicable únicamente si el billete Vuelta al Mundo se compra antes de la salida. La tarifa debe aparecer en el billete.
Para más información, póngase en contacto con cualquier oficina de reservas de Star Alliance, con su agente de viajes o a través de nuestra página Web. Calculadora de Millas Vuelta al Mundo para planificar el viaje Vuelta al Mundo de sus sueños.
P: ¿Ofrece la tarifa Vuelta al Mundo descuentos para niños?
R: Los niños (2-11 años) pagan un 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Se exige un justificante de edad.
El primer bebé de menos de dos años de edad que no ocupe un asiento pagará el 10% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Sólo se permite un bebé que no ocupe asiento por adulto. Los bebés que ocupen un asiento pagarán el 75% de la correspondiente tarifa de adulto más las tasas, impuestos y recargos aplicables. Se exigirá un justificante de edad en el momento de compra del billete y de obtención de la tarjeta de embarque. Si un bebé cumple dos años durante el viaje, no podrá viajar como bebé y deberá ocupar un asiento con tarifa infantil durante todo el viaje.
Los niños y los bebés deberán ir acompañados en todos los sectores por un adulto que viaje con la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance y que haya abonado la Vuelta al Mundo completa.
P: ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Vuelta al Mundo?
A: Una escala es una estancia de al menos 24 horas. En general, la tarifa Vuelta al Mundo exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 15. La tarifa Vuelta al Mundo Turista Especial exige un mínimo de 3 escalas y permite un máximo de 5.
No se permiten más de 3 escalas en ningún país del mundo, excepto en EE. UU., donde se permiten hasta 5.
La tarifa Vuelta al Mundo permite una única escala en cada ciudad. En ciertas regiones el número máximo de escalas puede estar limitado. Podrían existir otras excepciones.
P: ¿Qué es un trasbordo y cuántos trasbordos se permiten?
A: Un trasbordo es una parada de menos de 24 horas. La tarifa Vuelta al Mundo permite un número ilimitado de trasbordos, si bien sólo se permite un máximo de tres trasbordos en cada ciudad.
En su país de origen no se permiten más de dos trasbordos domésticos y una salida internacional y no más de una llegada internacional. Podrían existir otras excepciones.
P: La tarifa Vuelta al Mundo ¿permite los sectores intermedios, también conocidos como sectores de superficie?
A: Sí, permite los sectores de superficie. Al no estar incluidos en la tarifa Vuelta al Mundo calculada, los sectores superficie corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.
El kilometraje de los sectores de superficie deberá quedar incluido en el cálculo de kilometraje máximo permitido. El último punto de llegada y el primer punto de salida juntos cuentan como una escala.
P: ¿Cuál es el peso máximo permitido para equipaje sin cargo?
A: En la tarifa Vuelta al Mundo y durante todo el viaje se aplica el concepto de pieza de equipaje. El concepto de pieza de equipaje significa dos piezas por persona. La mayoría de las compañías aéreas miembros de Star Alliance permiten 32 kg por pieza en clase Preferente y Business y 23 kg por pieza en clase Turista.
P: ¿Puedo acumular millas al utilizar la tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: Sí. Con todos los vuelos de esta tarifa irá acumulando millas en su programa Frequent Flyer de Star Alliance, con derecho incluso a ganar estatus.
P: ¿Con quién debo contactar para reservar un billete tarifa Vuelta al Mundo de Star Alliance?
A: Deberá ponerse en contacto directamente con alguno de los centros de reservas de las compañías aéreas miembros de Star Alliance, con su agencia de viajes local o utilizando la versión on-line de nuestra calculadora de Millas Vuelta al Mundo para crear un itinerario válido para ese viaje que desea. Puede enviarlo por correo electrónico desde la herramienta y directamente a la compañía aérea de Star Alliance que desee y que ofrezca este servicio para así comprobar disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.
Para saber más
- Tarifa Vuelta al Mundo
- Tarifa Vuelta al Mundo Terminos y Condiciones Generales
- Página de información general de la Calculadora de Millas Vuelta al Mundo
- Acceso directo a la Calculadora de Millas Vuelta al Mundo
- Descárguese la calculadora de Millas Vuelta al Mundo (aplicación, 10.5 MB)
Exención de responsabilidad:
Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas sobre las Tarifas y Productos Descuento Star Alliance que aparecen en esta página Web.
Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de las normas aplicables a las Tarifas y Productos Descuento Star Alliance que se muestran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías aéreas y por las agencias de viajes.
En caso de que al realizar la compra de un billete, exista discrepancia entre las normas aplicables a las Tarifas y Productos Descuento de Star Alliance mostradas arriba y las que aparecen en el GDS, prevalecerán éstas últimas.
Consulte el GDS correspondiente para acceder a las normas de Tarifas y Productos Descuentos de Star Alliance.




