Preguntas Frecuentes (FAQs) sobre la Tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance

P: ¿Dónde puedo encontrar las Calculadoras de Tarifas Especiales en la página Web de Star Alliance?

R: Encontrará las Calculadoras de Tarifas Especiales siguiendo la ruta Viajeros → Herramientas & Servicios → Calculadoras de Tarifas Especiales en la página Web de Star Alliance.

P: ¿Qué ventajas ofrecen las Calculadoras de Tarifas Especiales?

R: Las Calculadoras de Tarifas Especiales le ofrecen la posibilidad de planificar gradualmente con una única herramienta las Tarifas y los Airpass Star Alliance específicos para cada región. Podrá dar la vuelta al Pacífico utilizando la Calculadora Círculo Pacífico de Star Alliance Asia. La alternativa es elegir uno de los Airpass para África, Asia, China, Europa, Japón, Oriente Medio, Norteamérica, Pacífico Sur o Tailandia. Además, podrá planificar el viaje de sus sueños utilizando la Tarifa Vuelta al Mundo.

Todas las herramientas online cuentan con mapas dinámicos, información sobre el tiempo, búsquedas de vuelos hasta siete días además de un buscador de aeropuertos para que su proceso de planificación sea lo más cómodo posible.

P: ¿Quién puede viajar con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R: Los viajeros de cualquier país podrán viajar con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance.

P: ¿En qué vuelos de Star Alliance es válida la tarifa Círculo Pacífico?

R: La tarifa es válida en vuelos operados por Air Canada (AC), Air China (CA), Shanghai Airlines (FM), ANA (NH), Air New Zealand (NZ), Asiana Airlines (OZ), Singapore Airlines (SQ), THAI (TG), United (UA) y US Airways (US), en Australia, Brunéi, Canadá, EE.UU., China, Camboya, Islas Cook, Fiyi, Hong Kong (RAE), Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga y Vietnam.

Se pueden aplicar algunas excepciones. Por favor, utilice la Calculadora Círculo Pacífico de Star Alliance para comprobar la validez de los vuelos y, para mayor información, contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.

P: ¿En cuántos países es válido el billete Círculo Pacífico?

R: La tarifa es aplicable en los viajes Círculo Pacífico a Australia, Brunéi, Canadá, EE.UU., China, Camboya, Islas Cook, Fiyi, Hong Kong (RAE), Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga y Vietnam.

P: ¿Cuál es el número máximo de cupones de vuelo que incluye la tarifa Círculo Pacífico?

R: La tarifa Círculo Pacífico permite un máximo de 16 cupones de vuelo durante todo el viaje, incluyendo cualquier cambio posterior en la ruta.

P: ¿Cuál es el periodo de validez de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R: Su viaje Círculo Pacífico podrá durar al menos siete días entre el primer y el último vuelo internacional y extenderse hasta seis meses tras la salida de su primer vuelo.

P: ¿Dónde puedo iniciar y finalizar mi viaje con la tarifa Círculo Pacífico?

R: Su viaje debe comenzar y finalizar en el mismo país y tienes que ser uno de los siguientes: Australia, Brunéi, Canadá, EE.UU., China, Camboya, Islas Cook, Fiyi, Hong Kong (RAE), Indonesia, Japón, República de Corea, Laos, Malasia, Myanmar, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Filipinas, Samoa, Singapur, Tahití, Taiwán, Tailandia, Tonga y Vietnam.

Para viajes hacia/desde/vía EE.UU. o Canadá, podrá incluir en el itinerario sólo las siguientes ciudades: Los Ángeles, San Francisco, Seattle, Honolulú y/o Vancouver. El viaje deberá pasar por EE.UU. y/o Canadá, Australia y/o Nueva Zelanda. Su itinerario le permite una visita por ciudad y un máximo de tres tránsitos por ciudad. Podrían ser de aplicación ciertas excepciones.

P: ¿Es necesario planificar previamente todos los vuelos de la tarifa Círculo Pacífico?

R: La tarifa Círculo Pacífico es válida sólo si se adquiere antes de la salida. La reserva que realice hasta el primer tramo intercontinental (inclusive) y la compra del billete deben realizarse con una antelación mínima de 7 días a la salida del primer vuelo. Los tramos siguientes pueden ser reservados en cualquier momento.

P: ¿A qué zona debo viajar y cuál es la distancia máxima que permite recorrer la tarifa Círculo Pacífico?

R: Su viaje deberá pasar sólo una vez por la región del Pacífico Norte, Central y Pacífico Sur. La tarifa Círculo Pacífico permite un sólo viaje entre Asia y el Pacífico Suboccidental.

Dependiendo de la ruta, la distancia máxima que permite recorrer la tarifa Círculo Pacífico es de 22.000 o de 26.000 millas.

P: ¿En qué clase está disponible la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance ?

R: La tarifa está disponible en las clases Primera, Business y Turista.

P: ¿Cuánto cuesta la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R: La tarifa dependerá de la distancia en millas, de la clase de viaje y del país de origen, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes.

Se pueden aplicar algunas excepciones. Contacte con la oficina de ventas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agente de viajes, o utilice la versión online de la Calculadora del Círculo Pacífico de Star Alliance para planificar el viaje de sus sueños.

P: ¿Ofrece la tarifa Círculo Pacífico descuentos para niños?

R: Los niños (2-11 años) pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Deberá acreditarse la edad. El primer bebé menor de 2 años, que no ocupe un asiento, pagará el 10% de la tarifa aplicada al adulto, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Se permite únicamente un bebé que no ocupe asiento por adulto. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. A los bebés que ocupan asiento se les aplica la tarifa para niños, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. Los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un adulto que haya abonado la tarifa completa Círculo Pacífico Star Alliance. Si un bebé cumple 2 años durante el viaje, no podrá viajar como bebé y debe ocupar un asiento con tarifa para niño durante todo el viaje.

Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un adulto que haya abonado la totalidad de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance.

P: ¿Qué es una escala y cuántas escalas permite la tarifa Círculo Pacífico?

R: Una escala es una parada de al menos 24 horas. La tarifa Círculo Pacífico exige un mínimo de tres escalas. Dependiendo de su país de origen, podrían ser de aplicación otras restricciones respecto a las escalas.

P: ¿Qué es un tránsito y cuántos tránsitos se permiten?

R: Un tránsito es una parada inferior a 24 horas. La tarifa Círculo Pacífico permite un número ilimitado de tránsitos, por un máximo de tres por cada ciudad.

Se permiten sólo una salida internacional y una llegada internacional. Se pueden aplicar algunas excepciones. Si su país de origen es Japón o Nueva Zelanda, no se permiten más de dos vuelos internos.

P: ¿Permite la tarifa Círculo Pacífico sectores intermedios, conocidos como conexiones terrestres?

R: Sí, se permiten las conexiones terrestres. Al no estar incluidas en la tarifa Círculo Pacífico calculada, las conexiones terrestres corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario supera las 24 horas, se considerará como una escala.

El número de millas de las conexiones terrestres deberá incluirse en el cálculo de millas máximas permitidas. El último aeropuerto de llegada y el primer de salida cuentan juntos como una escala.

P: ¿Cuál es la franquicia de equipaje permitida?

R: Con la tarifa Círculo Pacífico y en todo el viaje se aplica el concepto de pieza de equipaje. El concepto de pieza de equipaje consiste en 2 piezas por persona. La mayoría de las compañías aéreas miembros de Star Alliance permiten 32 kg por pieza en las clases Primera y Business y 23 kg por pieza en la clase Turista.

P: ¿Puedo acumular millas con la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R: Sí. Todos los vuelos realizados con esta tarifa acumulan millas en su Programa de Viajero Frecuente, incluso puntos para subir de nivel en dicho programa.

P: ¿Con quién debo contactar para reservar un billete de la tarifa Círculo Pacífico de Star Alliance?

R: Deberá ponerse en contacto directamente con la central de reservas de alguna de las compañías aéreas miembro de Star Alliance, con su agencia de viajes o utilizar la versión online de la Calculadora del Círculo Pacífico de Star Alliance para crear un itinerario válido del viaje de sus sueños. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.